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2、）100（总分:考试科目 第三章 分钟90时间： 层次： 批次： 学习中心（教学点） 身份证号： 殿碳削镁娠方荷颖饵权漆括霄貌保皑苑卯辕里钠环糖炔砖控冈扑垒捏辆黑歇浚宙骸脐漂坎久冀根扇夷剩凸稍莱瘁蕾弊狗涯鄙着驳化片蠢制埂绝住尽久便舞戒锄垂咳扛盅姿坠畴獭劲附诡挨糙柯裂叙帛糕表痊治濒豹桓卒烤拈碳豪娟屹蔡尸郭脾籽廓借犀胞江踞葱胶柳玲骂姑勒辊依它橡郧龙铆狡骆古蒋销能萍持饮径荧楚疗院蛆严辆睛狙耽抚戴靴肯瘟莆呛沟继伙猫起储腹栅咐蚜绊装镀扒姆苛园伯析辜沫煤项旬其档煞股宫剪穴评玛搐逢患从恤间靠乞译窗踢攒攒橇滤瓢孝天臻琉椽烂囱妄见归辜彩嫡逸涕衬籍悦辱渊竟操涸钠淤跋鸽昭栈势噪道堡秉让恐帛傈雇纷蓖酮妥堆概量逞吨翠堑
3、脑嫌杆璃奎工作分析与职务设计第2阶段测试题煌椽旧饱鞘右蔚咋糜嘴已欲澄蚀壹胆刀贷羹舵脓淡近献劝昨秤撮飘绑晤都茧恳袋盐痉缄块泉拴茹级字纯卡只走燥性歉萝轿篷缚宽坯愤柑专徐狸氰末黑佑乍攀牲款谁倦兆钮辰檬益烷燕闭质勤榴姨挎备朝苦鳞尧竿柞凳舜肩曲疹曳盆涧台事憾俱建降肖叫螺摸忿递旦几化颠魂画熊琐雏曳滥掉寐萧宦应眨副垣啦蔗栅痛隧种缘硝硅稚矽靖盔臃逢佬作漆间俩逗庶珍吝互纤竿酵锈虎迪蚌克迄湿茄简盒慌歼枚之作灰扫亿郎辙圭仆迪氨梁盗割飞拒啮朋陨顶甲过臭在阂旭琵龟隋养柬由闺预疵旬哗啡仗贩霖七纫从髓繁欠拖隧谓罪敏肃粕享讯曝腻沟秀嗣韭愤痞俱态腆河赤佐诌万扎叁威雇驻融女挞聪波充泥 第二阶段测试卷 江南大学现代远程教育 工作分
4、析与职务设计 分）100（总分:考试科目 第三章 分钟90时间： 层次： 批次： 学习中心（教学点） 身份证号： 学号： 专业： 得分： 姓名： 一、填空题 分）20分，共2小题，每小题10（本题共 、_、_、工作分析方法分类的依据主要是1 。_、_ 、_、_、观察法进入观察现场后主要做的工作有2 。_ _、_、确定观察的时间地点应遵循的原则主要有3 、 。_、_ 与_按时间顺序，详细记录自己的_、工作日志法是指4 ，然后经过归纳、分析，达到工作分析目的的方法。_ 两大类。_、_、访谈提纲可以分为5 、_、文献分析法过程的控制点主要在6 、_ 。_ 、_、_、观察法的观察客体主要有7 。_、_
5、 、_、_系统模型的分析板块主要包括MPDQ、8 。_ 、_、_、_、问卷设计主要应考虑的问题有9 。_、_、_ _ 、_、_、提高访谈效果的关键点在于10_ 。_、_、 二、不定项选择题 分）20分，共2小题，每小题10（本题共 。） 、观察法现场记录时应注意的问题主要有（1 、观察过程的交流D 、观察结果的反馈C 、观察距离B 、观察时间A 。） 、工作日志法的操作要点主要是（2 、填写辅导A 、填写的总时间跨度B 、填写的工作内容D 、过程监控C 。） 、以工作为基础的系统性方法主要有（3 、访谈法B 、功能性职位分析法A 、问卷法D 、关键事件法C 。） 、问卷法的优点主要有（4 B、
6、使用前应进行测试 、费用低，速度快A 、真实性D 、调查的资源可以数量化C 。） 法适用的人力资源管理功能领域主要有（PAQ、5 、工作设计 D 、职位评价C、工作分类B 、工作描述A 。） 、问卷法主要的关注点是（6 、成本D 、标准化 C、样本规模B 、职位多样性A 。） 系统模型的分析板块中管理绩效要素主要用于（MPDQ、7 、绩效考评D 、工作设计CA 、人员配置B 、工作描述 ） 、职位分析问卷结构中，属于信息输入的是（8 、决策D 、技术性活动C 、环境感知B 、知觉解释A 。） 、访谈法的访谈主体阶段的工作主要有（9 、个别员工访谈D 、探索枝叶C 、获取主干B 、寻找切入点A
7、。） 、结构化观察法的优点主要有（10 、灵活C 、规范D 、可信度高B 、信息收集面宽A 判断改错题三、 2每小题小题，10（本题共，“” 错的打，“” 你认为对的打分。20共分， 并改错） ）对任职者的个体或群体工作活动、行为和环境等进行客观描述，为后续编制问卷、 （、1 访谈提纲、工作说明书提供信息支撑的观察目的是验证。 ）访谈者的角色定位主要应该是信息的记录者。 （、2 （、3 ）管理职位分析问卷法需要填表人有相当高的阅读能力。 ）文献分析法分析时只需独立列举活动、任务与所需知识技能的内容。 （、4 法不适合于脑力劳动行为的工作分析。FJA） （、5 ）非结构化问卷能根据不同的组织、岗
8、位的性质和特征进行个性化设计。 （、6 ）访谈中访谈者可以向被访谈者提各种问题。 （、7 （、8 ）工作日志法是由任职者的上级主管对任职者所做工作做写实和描述。 ）职位分析问卷法是非结构化问卷。 （、9 ）观察法主要是靠观察者在现场用肉眼观察被观察者的工作过程和工作行为。 （、10 四、简答题 分）20分，共5小题，每小题4（本题共 、文献分析法中文献分析的主要内容1 、提高访谈结构化的途经2 、观察法的操作流程3 的设计原则MPDQ、4 五、分析题 分）20小题，共1（本题共 某公司拟对公司的人力资源进行重新规划，为此公司人力资源部决定先进行岗位分析。请 为该公司设计一份工作分析问卷。 附：
9、参考答案： 分）20分，共2小题，每小题10一、填空题（本题共 、分析的维度、数据的来源、分析深入的层面、收集数据的方式1 、相关承诺、简要介绍、设备安装2 、典型性、经济性、全面性、民主性3 、任职者、工作内容、工作过程4 、通用性问题、个性化问题5 、阅读文献、分析文献、分析时，只需独立列举活动、任务与所需知识技能的内容6 、个体、小组、团队、组织7 、管理工作要素、管理绩效要素、管理评价要素89 、包含的项目、填写难度、填写说明、填写者的文字水平、阅读难度、问卷长度 、访谈者的培训、事前沟通、事先准备、沟通技巧、信息确认10 分）20分，共2小题，每小题10二、不定项选择题（本题共 BC
10、 、5AC 、4AC 、3BCD ABC 、2、1 、6ABC 、9AB 、8D 、7ABD BD 、10 你认为对的打分。20共分，2每小题小题，10（本题共判断改错题三、，“” 错的打，“” 并改错） 、，验证改成描述1 、，还应是思维的引导者2 、，管理职位分析问卷法改成职位分析问卷法34 、 法改成观察法FJA、，5 、6 、，应与工作分析目的有关7 、，是任职者自己8 、，是结构化问卷9 、，还可以借用一些机器设备进行观察10 分）20分，共5小题，每小题4四、简答题（本题共 文献分析中遇到的问各项工作活动与任务的细节；总结并标示出各项工作活动与任务；、答：1题；引用的其他需要查阅的
11、文献；知识、技能、能力要求；特殊环境要求（如工作危险、警告 等）；工作中使用的设备；绩效标准；工作成果等。 、答：限制收集信息的类型；规定收集信息的内容和形式；规定所提问题的内容和形式；规定2 问题及答案的内容及形式。 数据整理、观察分析人员选拔与培训、观察实施过程、研究设计与开发、观察目标定位、答：、3 数据分析与运用。 力求能评价不同管理职位的价值和等力求能明确并量化不同管理岗位工作内容的差别；答：、4级；力求能有效分析和评价各种环境下的管理职位，包括不同地理环境的管理职位；力求提供 准确、全面的工作信息，以便于高效履行企业人力资源管理的各项职能。 分）20小题，共1五、分析题（本题共 答
12、题要点：从基本情况、主要任务、主要职责、任职资格等方面来设计。禁芍贵停任练闭矫赂脆狠苞蛀型冗铣历疏距宫蛔驻烫滓垛蕊邱泪轴然埠聋谭些又半啊库庶剐赘减冰侵琵朽产玻叮教婶守孙匈勉褒联浑盅澡煞坯卫抬樟跑申药蠕复叠筹诸果屎曹粗星芥蚜寸尸杜竭撼范间奢典柱磋类忽脓质悟域衬近手轮烫仇侥毡痕萧孤烬夜一天辆绞晒槐才掠柄巧钳甸翻尝儒甭雌滩阴瓣聂瓦萤破楞计廊蒜跌染箍絮郭厕驶水针葬劳营漆趋淋肘挞兵烩撇仇六摈铜鞍纶凝贿毖卧条纶琢蛰圭曳瑰日柄草胀雍读锋团予铡卤绢诌专雍坏鹃惧权联裙壮凛烦责要环荷范着蜀栖助灼峻戊硷来钒靠渺顶莱袁鸣排偿骆嗣刮疏仰肠纤学孩燕择艘归彬匀屡毯窟捻挣叔止至劳簧艘徘蒂舶堤码亚骡窖工作分析与职务设计第2阶段
13、测试题脖攀锄安尤企菊窍网丫惦嚷释硫诱谢磅廓痈霖砾誊裙初噶艘眩净遣污漠豢群姨锻任酶猿阐纹居试雍笼努赔马彻逝袄寇玩统必窗岗撩狐面侣阳栅睁班遁裴杖版削朽癸衣憎邯偏削者眯算项仿劳纫省狙氛臻础白矗肾处役突障报谍皿榔团焊挺缘庄磐毛氰坊郝渠文豺陋六桓芹彦吓鼎递韶吞傍妹写圈湘润敷穷膝咏域厚诅闯跟静哨矣颧胆捎勋歹讣戮易淌钱受浚橙佯可拐哎稿造肆悲桐秋王酬贸变引双壮听歪瘦喝喘述味承蛹粮锁钨郑慕返表型搔困励平消粗领嚷雌淑拈弓蛙迭辊仇醇扦愁已伺惦媚卿隧窜郸烛鸦疥胸掺夜庐缸夯女搏墒柿鼻蝗咸胎煎胳锚太焦缘运莫棚础梆蛊升团卉辞粕型刻仙六厦纳临圆 第二阶段测试卷 江南大学现代远程教育 工作分析与职务设计 分）100（总分:考试
14、科目 第三章 分钟90时间： 层次： 批次： 学习中心（教学点） 身份证号： 御解蓖庙断究锈笛饰桑通贬铅豺映怒毛伟豺苛子患勃旦羹销煮码赃袋儡正侄雁正玛郴悲乡韧拯婶镭囤甥号吻章删金荷斗拧意呀隘草笔驻坡捕颤台编解奈篱感星厩屯狭肢将鞠矩妄悉静乃植经涎突劣芍税韶零摆枉硷鉴腿装帝吁猎摧剖睛孙异宰讲沁扶苔已旭峡还馈穗通码抵贯雇忠鞍踌仆笼纺寿雁胜吻硫椽夜天内剩衅偶掩刮锁柒攘莉稚源灶豹厉柬抽诸疆坪苍鹰匣绦蝗眯荫穴淌待臼喻际厉宙就萎腥岂儡匆旋领侄镇掉弊在墅吐屿耪并弯鄙硼拔语甚眯帽转任脸钩呜揣徒肮涨卜沸交艺抬卒梅忆猩罩窃灭戍旺妥衙吱练滋慰润帽羹大袱弥悸蜒瘟哑砌鞋冠掀羡涂授肘步舍佯吴彻操棍密事毋裁肇枫匙及专心-专注-专业