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1、精选优质文档-倾情为你奉上 2018年个人年度总结及2018年工作计划 不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了，在这里的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，同时也结识了很多的良师益友，从中活的了很多的经验和教训，真的是有失有得啊 ！回顾即将过去的一年，现在是时候给自己做个个人的年度总结了，也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向，不能在盲目的这样往下走了，希望各位同学朋友可以给我一些建议。 一.先来个工作总结： 从学校出来到现在也有一年了，在这期间也先后也进了几家公司，做的时间都不是很长，那时候的我们都很盲目，不清楚自己以后的路该怎么走，天天都想着加班赚钱，这样的生活虽然比较稳定，但
2、是天天重复着一样的事，人的思想都会麻痹，根本无法成大器，因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力，我便辞掉了在深圳的工作，来到了上有天堂下有苏杭的杭州，做了我自己喜欢的销售行业，我感觉很多老板都是从销售做起来的.在杭州的这半年虽然挣得钱不算多，但是却学到了很多的东西，各方面的能力也得到了一些提高。 二.工作中存在的问题： （1）由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售，而现在都是需要上门拜访的，所以不是很适应，沟通方面会遇到一些问题，同时对于我自己也是一个挑战； （2）对业务也不是非常的熟悉，对产品也没有一个确切的了解和认识； （3）在与客户的沟通当中还有所欠缺，有很多地方还需要
3、进一步的加强完善和学习，比如：对自己所做行业缺乏了解和分析，对工作的定位认识也不足，工作中的最优流程认识不够，逻辑能力和结构性思维也还有待提高；我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，加强自己对工作的认知能力，争取做到最好； 三.工作中的心得； （1）在深圳的半年当中，我与同事之间的相处也比较和睦，在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性，在互相信任的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定的攻无不克，战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大的提高了工作的效率； （2）工作的每一步都要用心去对待，在这种心态的指导下，有些时候在工作中
4、也取得过一些让自己比较满意的成绩，工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求，我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它；现在的我时常冷静下来分析自己，认清自己的位置，也时常问自己到底付出了多少，时刻记得做事一定要用心，不要把个人的得失看的太重，要有责任心； （3）在杭州的半年工作当中，经过实际的教训，深刻的理解到了做事一定要讲诚信，办事一定要有效率，与客户之间的谈判一定要准备充分，客户才会信任你对你放心，这样取胜的机率会比较大； 四.工作中的教训： 五.2018年工作计划： 2018年工作的主要发展方向是：户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大，一定要
5、吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成长和进步。 以下是本人2018年重点要提高的地方： （1）要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带水； （2）工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去完成； （3）要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺； （4）把握一切机会提高自己在销售上的能力，加强平时的工作总结； （5）工作方式要精确化，用心去思考和实践； 工作中多余客户沟通交流，听听他们的一些经历，多学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通，不论在什么样的环境下我都相信这样两点：一是三人行
6、必有我师，二是天道酬勤。 以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。欢迎各位给我提建议！ 尊敬的各位公司领导： 你们好！ 时光飞逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奋斗中，2018年很快步入了尾声，转眼之间，我们公司成立至今已有11年有余，业绩进入了平稳发展趋势，在xx已经拥有了一定的稳固市场，这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的，也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就！不知不觉我进入公司也已经一年多了，在各位领导及同仁的指导帮助下，终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结：在以公司宗旨为轴心，以公司利益为前提的条件下，我部也取得了一些小小的成绩，但
7、仍存在诸多不足，导致在工作中出现纰漏，给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失，在此，我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训，吸取经验，确保相同的错误绝不会出现第二次，将一切不良问题处理在萌芽状态。 这一年中，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！ 一，施工现场的管理及监督：管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题；正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为
8、惭愧。失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性；现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进！ 二，技术工种的指导及培训：装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好！施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障！中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位！ 三，针对于客户要求：顾客是上帝，服务提高产品
9、负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求! 关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢！ 尊敬的老师、亲爱的同学：大家晚上好!我是教育科学学院13级应用心理学专业的xxx，很荣幸代表我院社会实践先进个人在此发言，在此向各位老师同学表示衷心的感谢。来到大学后的第一个寒假生活对我来说是那么的不寻常，因为在这个寒假，我参加了我院的寒假专调队，虽然寒调生活只有短短的十来天，却足以让人回味无穷。寒调过程使我明白了社会实践活动调查是一项充满着欢笑与泪水、成功与艰辛的活动，既要严肃、认真，又需要细心、虚心。在此次具体
10、的寒假调查过程中，第一步是选题，选题最重要的是注重理论意义、现实意义以及创新性。出于专业知识应用的考虑，我们主要从教育学、心理学等方面来做选择，在我院田澜副教授的指导下，我们选择文理分科成为我们的寒调课题，目的是在新课改的背景之下探讨文理分科的现状及其对高中生的影响。其次是编制问卷，这是整个寒调过程中漫长而艰辛的一步，在讨论中，每个题目都要经过深思熟虑的思考以及激烈的讨论，在语言应用方面也要经过周密的组织与思考。紧接着就是发问卷，在这个过程中，我感受到这是一项最能锻炼人的社会实践能力的工作，这需要我们的人际交往能力、与人沟通能力，以及我们的亲和力等。另外，本次寒假社会实践活动给了我颇多的启示，
11、从而也让我认识到了自身存在的不足之处。首先，与队员的团结合作能力有待改善，在我们小组中存在着不同的思想、不同的为人处事风格，每当一种新的想法、新的观点呈现在我们眼前时，都会有激烈的讨论，这时，就需要我们撇开自己狭隘的思维，站在不同的角度来思考问题，以一种宽阔的胸襟容纳他们。其次，与外界沟通能力，待人处世能力有待改善，在此次的实地调查过程中，学长学姐们给了我一次锻炼的机会，他们让我首先上前去主动与别人交谈，当时的我坚信，有他们作为我的榜样，任何阻碍都将烟消云散;但是，在主动交谈之后，我还是发现自己与人沟通时说话会显得有点语无伦次，不能很好的把握谈话的中心，这要求我以后要注重谈话艺术的培养。最后，
12、理论知识要加强修养，在撰写报告的过程中，提取观点不能上升到理论水平，即使观点提出来之后，也不能进行很好的分析，这使我明白在以后的学习过程中，不能只停留在表面层次的学习，应该形成抽象思维当然在实践活动中，我时刻不忘自己是一名师院学子，以诚、毅、勤、敏的校训勉励自己。从中我体验到了做任何工作的不易，体验到了高中莘莘学子的刻苦与努力，体验到了社会要求我们这一代要学会承担的责任，更体验到了奉献的意义。同时这次社会调查培养了我的人际交往能力、组织能力、独立工作能力和团队协作能力，增强了社会的责任感和自我评价能力。社会实践，伴随着泪水与汗水，夹杂着快乐与劳累，在成长中受益，在成长中成熟。我们期待着明天会带给我们更多的见识，拥有更多的收获。相信在今后的道路上，我们能把社会实践中学到的东西运用到工作中去，而这必将会是我们人生中的最美好的回忆之一。最后请允许我代表教育科学学院全体社会实践成员做如下承诺：尽已所能，服务社会，不断提升自己的社会实践能力和综合素质，为建设富强、民主、文明，和谐的国家做出新时代大学生应有的贡献。谢谢! 专心-专注-专业