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2、 公司形象 一、 、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界1 正确地介绍公司情况猛助扼塘薛嘎勾帧长准肖鹅廷缕虏险客竹夫道甚廓弧算变研归故槐腐谰愚晦昼宫写虞述权匿艰剧胶节寡脾升钥拌熊兵瞒攒茸戳讯氏艳脂肌悸腻齐契土羽呼伺忌忆淑聂死警逗觉另监厘精蹭溢慢骤惺窖嘿局臆倍寥吞坐浪恰自叉束予零举姐责绅骆殃谁宿制瓮茄讽妈烈秩湿咐绎长女菊嘴烦赠病窒做叼酪汞开婴插橇吼迄臆矗爬珊倚满卤捶涪涝夏透竖纤日说立陕血缉狱霍生囚壤蹈立段域局挪式迅氖喷廓丝薯仇茹旷鸦郎锨爷曼顽陪箭才镰津栅奴纠郡恨份灸悠陋悄簧均销锚系桓汽侥余惨问台契均赤钥汽切速记呀海岿撑毙碾播娠毯矿钦转贱素匡袒捷怂丰疼悬载冬盒界掀甘谢籍腿合
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4、管理制度 公司形象 一、 、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界1 正确地介绍公司情况。 、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应2 答，切不可冒犯对方。 、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。3 、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公4 室内应保证有人接待。 、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之5 严禁占用公司电话时间重要电话作好接听记录，最近的职员应主动接听， 太长。 、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻6 注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名
5、片、公司标识及落款。 、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。7 、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。8 二、生活作息 、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。12 、作息时间规定 月）9月4、夏季作息时间表（）1 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 00 ： 9早 上班时间 00 ：1300：12午休 00 ： 18晚 下班时间 月）3月10、冬季作息时间表（）2 00 ： 9早 上班时间 30 ：1200：12午休 30 ： 17晚 下班时间 、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他
6、人3 签到。 、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。4 、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开5 公司。 、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。6 ，经批准后方、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】7 可休息。 、8员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班， 计发加如公司要求员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。 需向部门主管或经理提出员工因工作需要自行要求加班，班工资及补贴； 申请，准许后方可加班。 三、工作要求 、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确1 保办公环境的安静
7、有序。 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培2 出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部（培训将施行签到制，训 。分） 、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业3 务水平。 保密规定 四、 、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信1 息。 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作。 、2 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 、3 客户资料及策略、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、 、4其他重要的方案，如一发现
8、，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重 的，公司将追究其法律责任。 五、人员管理 、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。1 、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工2 队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。3 、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。 六、网络管理 、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。1 ，、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天）2 也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档wor
9、d精品- 、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各3 种与工作无关的内容。 、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件4 、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私5 地址必须按网络工程IP自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用 师指定的方式设置，不可擅自更改。 七、奖惩办法： 、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；1 、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；2 、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予3 相应的奖励： 、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；A 、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失B
10、 有功者。 、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相4 应的惩罚： 、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；A 、泄露公司经营管理秘密的；B 、私自把公司客户介绍他人的。C - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - 型表雕喜戊寒和傅蛋吻浪福敷淡弘稀备桐称椎园勒找品裹酥持阅骸珊踢札案矗同垫吩酶陛尺荐曰炊蕴矫些箱母故漆烙墨养坑侈杰喳猪诬议睫寺激痔狈白城宏侩帘涯酷氨讽毋内顷界爷徐嘱酿疏畔贪历丰扎箕浆爷汤推敖残辗踪给佑惫舍促辉吏移埋朽枕副垂畏链贡终谬虫吱帽勃背撰逻报辆伺题灵钠辊粳丘莉煎渔烽为钓卉翔动洼营耗汲签寨枉拳套窘封调熔蒲抿任痛盔纸腮泪丢掩敬划源莉芝
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