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1、药品收货员工作总结篇一：药品销售工作总结药品销售工作总结药品销售工作总结（一）新旧交替的这一段是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束还是开始? 这不重要。 重要的是：旧的一年我经历了那么多失去过、遗憾过;收获过、充实过?而对于新的一年我的心中仍然有梦。 梦若在希望就在。今年离我们已去在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好可能是我还不够努力。也没有太多的经验但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大不过也是与我们所在区域环境不一样
2、的但这些技巧是都应该是我们每个人可以的做销售首先就是做人很重要不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解在就是我们所说的技巧我们必须做到五勤五快至于五勤了就是脑勤腿勤眼勤嘴勤手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去该去做什么下午该到什么地方该做什么?还有今天我有什么事情没有办完需不要要给客户打个电话但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了医生也是人啊他们并不是那么可怕的那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要
3、去做什么只要去做不管你成功与否但自己做了心理也就塌实了在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转其实和他们聊天也是很有乐趣的呀其实不一定是有事情了就去找他们没事了就不管了这样是不行的说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤就是要多观察周围的事情了解他们的一些需要做的事情比如到办公室看见他们很忙办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了他们说
4、小陶你下次来不要这么客气了但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀以前我每次也就只知道吃反正我拿来了你们弄好了我就吃点我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了后来我去就帮他们带去其实也不是很贵的东西但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了也不用每次买吃的了自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!第四嘴勤就是想到了看到了就要说最后就要做人吗总喜欢听好听的话你多说几句也没什么但他心理感觉舒服啊在这里我又要罗嗦了比如我们经常到外地去了就买买当地的特产带回去 给重要的客户那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的哪怕
5、一瓶饮料我都要带去的因为那采购啊很喜欢这些小东西了我基本上是一个星期去一次但每次了那个主任在她都不要也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去想来想去不知道买什么东西了听一个朋友说_有一家买黄岩的橘子很好的我就跑过去买了两箱过去那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了他就说你再这样下次你不要来了我接过来说主任这是我一点的心意我到_去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的你带回去尝尝她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了你的药最近销的还好你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来有事我会给你打电话或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多我下次就敢大胆的
6、和他沟通了上次从_回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊为工作!在就是手勤平时没事的时候就多给客户发发信息有些话用语言表达不出来的用文字表达会更好些什么节日啊问候下信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息虽然只有百分之三十的客户给我回信息但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了想了就要去做成功了我们再接再厉失败了并不可怕我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的所以打从你有自我意识的那一刻开始你就要有一个明确的认识那就是人的一辈子必定有风有浪绝对不可能日日是好日年年是好
7、年所以当我们在遇到挫折时不要觉得惊讶和沮丧反而应该试为当然然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功但这就是我总结了出一些技巧也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里我想利用我目前所掌握的一点技巧希望在各位领导支持下和各位同任的帮助下我给自己指定了一个计划在完成目前我们主大产品_的销量同时来开发出一些新的产品目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量尽量的再提高点销量在所属于我所做的医院里没有开发出来的我会尽量尽快的开发在就是新品种的开发具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼为了个人为了公司我们一起努力吧各位奋战在
8、医药一线的同任朋友们不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措相信自己的努力创造出一个辉煌的明天今天小才露尖尖角明天定是荷花香气飞满。药品销售工作总结（二）_年已经逐渐远去了总结一下这一年的药品销售情况能更好的为明年的工作做好准备。一、加强学习不断提高思想业务素质。“学海无涯学无止境”只有不断充电才能维持业务发展。所以一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展知识的更新也催促着我不断学习。通过这些学习活动不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了
9、预备。二、求实创新认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20_年的招商工作虽无突飞猛进的发展但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散大部分是做终端销售的客户这样治理起来也很麻烦价格也会很乱影响到业务经理的销售因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商业务经理对代理商的情况很了解既可以招到满足的代理商又可以更广泛的扩展招商工作提高公司的总体销量。三、任劳任怨完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏但是其中之工作也是很为烦琐其中包括了客户资料的邮寄客户售前售后的电话回访代理商的调研以及客户
10、日常的琐事如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务我都以我最大的热情把它完成好基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思及时总结工作得失。反思本年来的工作在喜看成绩的同时也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入在招商的实践中思考得还不够多不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍但在工作实践中的应用还不到位研究做得不够细和实没达到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念今后还要努力找
11、出一些药品招商的路子为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧没有先进的工作思想对工作的积极性不高达不到百分百的投入融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位工作拘泥习惯平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天作为公司新的补充力量“转变观念”对于我们来说也是重中之首。总结,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。药品销售工作总结（三）深圳市新泰医药年度年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天来自全国25个办事处的销售人员云集深圳共度盛会。会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报
12、告主要就深圳市新泰医药20_年度的相关工作进行了总结并对20_年的工作计划做了详细而充满前景的 展望。同时为了提高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质贯彻深圳市新泰医药的人才理念特邀请科技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述 了深圳市新泰医药20_年的员工培训计划大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外医药深圳市新泰医药市场部对20_ 年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划为深圳市新泰医药产品的学术营销策略打下了坚实的基础。本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20_
13、年的工作计划来年再来拿奖！此外坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验不时还在低声地讨论看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头我们绝对有理由相信来年他们一定会发扬拼搏进取的精神克服困难为深圳市新泰医药为自己交上一份满意的答卷！会后深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20_年的销售计划进行具体沟通本着实事求是具体问题具体分析的态度解决实际问题相互协商进行良好的沟通和交流为明年的销售铺平了道路。可以肯定的说本次会议取得了圆满的成功达到了预期的效果拉近了各办事处经理与深圳市新泰医药的距离通过坦诚布公分析讨论反复论证确定了 20_年的工作计划和销售方案为来年的销售
14、的提高打下了坚实的基础！这次会议也是一次动员和鼓励大会地区经理经过了严峻的市场考验后憋足了力量 纷纷表示20_年一定要再接再厉奋力拼搏创下销量新高峰！我们有共同的理想共同的事业共同的希望我们都相信“寒尽春来万物生淘尽黄沙始得金”！篇二：收货工作总结_超市收货员工作总结日月如梭紧张繁忙的20_年一眨眼过去了沉思回顾在超市这个大家庭里我得到了更多的锻炼学习了更多的知识交了更多的朋友积累了更多的经验当然发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年我的成长来自 超市这个大家庭为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20_的工作总结如下：1、热爱超市热爱自己的岗位。_是_省的商业航母中国三
15、大连锁超市有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势目前有几百家分店作为超市的一员我感到非常的骄傲和自豪。我把超市当做自己的家热爱自己的岗位每天都以饱满的热情投入工作。2、任劳任怨严格遵守中百超市的各项管理制度。作为一名收货员早班五点多就起床有时候晚上10点以后还在收货节假日基本没有假期但是我任劳任怨不迟到、早退、旷工上岗做到精神饱满按规定统一着装严格遵守中百的管理制度积极努力工作。3、脚踏实地积极主动学习业务知识。调到收货组后我认真熟悉各种商品的收货标准如商品外观清洁、包装完整。不能有压损、霉变、色泽退化、尘土覆盖及各种碰撞、擦伤痕迹; 必须保证货物装箱率的一致性不得出现漏装、 少装、
16、混装现象; 商品的包装规格与订单表示的销售单位完全相符; 商品条形码必须清晰、正确。如商品没有条码或因条形码质量问题造成无法扫描的视为拒收商品(生鲜除外);须加打店内条形码的则须加打; 国产食品类商品必须有印商品上完整的中文标志及印制钢印的无法涂改的生产日期、保值期手写、粘贴的一律无效等严格按“三期”(生产日期、保质期、失效期)要求进行验收若供货商所送商品超过保质期或是积压的旧货一律拒收。同时熟练掌握收货流程积极向老员工请教努力提高使自己的业务能力更好的干好本职工作。4、加强责任心认真做好本职工作。收货部是全店商品进入超市的第一关工作中我严格按流程执行认真记录收货数量、退货数量、净收数量反复核
17、对确保所收商品的质量与数量不符收货标准的一律拒收。每天我都热情的引导供货商在指定地点卸货并指导供货商合理码放托盘在确认供货商已经按超市规定码放好货物后进行样品抽样检验严格核对装箱率及生产日期、保质期、对生鲜食品及面包、酸奶等商品的开箱率须达80%以上;外包装不是很好的商品开箱率应达60%;对于相对标准的商品(如可口可乐或宝洁公司的产品等)开箱率应保证在10-20%左右; 确认商品实收数量并正确填写osd报告(如有损、溢、短少情况发生)。对所接收的商品进行正确的标识和捆绑：确认收货完成且商品已经全部进店收货单据齐全后在厂家出库单上签字并加盖收货部收货公章;将货物拉入场保证货物的安全; 认真填写收
18、货单据保持整齐干净无涂改痕迹最后将完成的交给主管审核。工作中我及时总结收货经验如大订单、冷冻商品、冷藏商品优先收货; 冷冻、冷藏商品被正确标识并捆绑后必须立即通知冷柜马上上货; 如果因供应商所送货物数量超出订单上定货数量及时通知主管、经理由其作出拒收决定等。5、团结同事互帮互助。我始终坚持做什么事情做了就一定把它作好。对工作抱以热情对同事抱以关心超市是个大家庭我要积极主动和同事处理好关系用积极的行动来感染周围的人带动周围的人一同积极做好工作为超市的发展做出应有的贡献。 20_年新的挑战又摆在眼前在新的一年里我将以更加饱满的激情投入到工作当中不怕苦不怕累认真学习努力提高自己的专业水平争取为超市贡
19、献自己的更大价值。_20_.4.2篇二：收货部2021年春节工作总结 收货部2021年春节工作总结一、2021年春节期间收退货情况（2021.1.1-2021.1.31）二、2021年春节期间工作开展情况1、严格按照收货流程及标准执行收货。2、针对门店经营的需要大力配合楼面做好年度囤货工作。 3、 部门的基础管理工作得以顺利开展及完善。 4、 严格执行食品安全标准收货。5、 仓库管理不到位由于仓库面积相对较小加上卖场陈列面较小故散货商品相对较多仓库通道难以保持畅通从而加 大仓管员的理货难度。6、 针对楼面楼面库存较大的商品进行退货工作以便仓库顺利盘点。7、 认真做好精品库房的三级数量账。 8、
20、 认真做好所属区域卫生。三、2021年春节工作开展中遇到的问题及整改措施1、 合理安排人员对收货部圆弧区商品的整理与提货工作主要针对日化组大库存商品及休闲年货商品。2、 由于门店仓库面积较小导致仓库非原包装商品较多加上商品进货批量大占地面积大商品品项多场地束缚了囤货工作的开展占用收货通道（消防通道）的前提下才能顺利的开展囤货工作。3、 门店商品品项增加仓库商品凌乱导致楼面提货困难。 四、本部门的各项管理情况 （一）、基础管理情况1、 团队工作建设还不够完善应加强员工的团队协作精神调动员工的工作积极性加强员工的工作责任心从而提高员工的工作效率开展好部门的各项工作。2、 部门卫生工作的开展也有待加
21、强作为门店商品来源的源头我部应该严格把关保障商品及囤货区域的卫生使顾客提高对门店商品质量的信任度。3、 针对商品库存较大的商品及时汇总与门店各部门协商进行处 理保障库存商品的合理性。 （二）、设备管理情况：1、 对部门的液压叉车定期的检查和维护工作虽在检查过程中积极的处理各种异常情况但由于叉车的使用频率过高也出现了相应的问题还需要加大维护工作才能保证叉车的正常使用保障营运工作的需要。2、 由于收货栈板数量相对较少加上使用频率过高导致部分 栈板损坏从而给囤货工作的进行带来了相当大的压力。 3、 对部门资产设备的检修与维护。篇三：超市收货部工作总结及工作计划 超市收货部工作总结及工作计划20_年全
22、年已经过去我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利较好的完成了上级下达的各项任务期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点下面工作总结如下：1、自身学习：年初单位进行考评店里对自己提出一些工作中的不足之处我在接下来的时间里针对性的进行改善努力使自己有一个大的提高积极与各部门沟通不使沟通不畅而产生工作上的差异；积极参加店里组织的相关培训使自己的专业技能进行巩固与提高；进一步提高和改善自己的管理水平使自身业务技能得到提高从而带动本组工作更上一台阶。2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧通过每天的部门例会和日常要求使员工状态、工作作风较去年有了明显提高
23、。对公司文件、制度及时传达到每位员工组织全员学习培训。对本部门发生的问题及时纠正并制定相应制度杜绝错误的重复发生。通过日常管理使员工统一了思想规范了流程工作技能也有了提高。在工作中要求每位员工即是收货员又是库管员强化管理细化工作责任到人使每个人都有事可做在保证工作质量的同时又使效率得到提高。20_年较好的完成了收货及囤货工作由于桃园店地理位置的特殊性夜间送货较多在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作保证了期间正常销售并且配合楼面各部门做好各项支援工作。进入六月份市政开始对桃园路进行大修严重影响供应商的送货对此门店积极与相关单位沟通送货车辆夜间由水科所进入超市白天送货车辆不能进入超市的组织员工
24、到水西关路口将商品拉到收货码头收取合理安排班次进行夜间收货每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售并且配合楼面各部门做好支援工作。制定培训教案在20_年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理并于培训结束进行了考试考试结果基本令人满意。3、 收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关工作中 我要求员工严格按流程执行加强其责任心一定要保证所收商品的质量与数量不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视导致部分商品在结款时扫不
25、出码影响销售现在有了手持终端后收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高改变了以往持单对照收货方式实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品避免串号超订单送货规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督检查有无违反流程现象对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解
26、避免再犯不使不合格商品流入卖场。4、 库房管理：在2月份从内蒙拉回货架我们在一星期内搭完现大库有96个bay小库及外库有87个bay。重新对库房进行了划分实行分区管理即提高了使用效率也符合了消防要求； 进一步提高了卫生要求和库存管理做到日清日结；现做到商品按区域存放按类集中码放； 标识张贴齐全库存单粘贴及填写规范通道畅通干净卫生按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划分了责任人由其负责对该区域的维护；要求收货部当班人员必须爱惜商品做到轻拿轻放对开箱商品及时封箱降低损耗；定期派人抽验商品保质期做到商品先进先出；随时整理库存区将所有整理出来的库位让给畅销商品确保各组的快讯商品及畅销商品的库
27、位为楼面销售打下了良好的基础。 库房工作是持久性的维护是工作的重点要求员工要持之以恒坚持下去按照一个高的标准去工作及要求员工将库房工作上一个新的台阶。5、退货及录入管理：在每档快讯结束后各部门的快讯商品库存 量较大和状态“5”的商品进行集中清退降低了仓库的库存压力和提高 了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区对退货区的卫生经常 的扫除整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。6、耗材及成本控制：我们在工作中严格控制员工耗材使用量杜绝不合理使用对手套等规定以旧换新严格控制胶带纸使用量杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源想尽各种办法努力降低
28、运营成本。7、磁扣条码管理：09上全年磁扣发放21235个创收 2123.50元日常工作中磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计每月初上报财务收取费用。条码共打印259690个创收12984.5元(前三月为0.01元/个后九月为0.05元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入为财物扣款提供正确数据。8、 设备管理：叉车现有25辆定期进行维护与保养但由于地面不平及使用较多大部分叉车都有问题对小问题我们自己修理无法处理的拖至水电班进行维修现仍有8辆在维修。栈板在日常工作中注意轻拿轻放对损坏的栈板自行进行维修。保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命9、其他：l 支援楼面盘点工作
29、并在盘点前针对库存的异常状况积极与楼面沟通寻找解决的办法。在盘点后对出现的差异配合楼面共同查找及时解决。 l 支援团购对团购出货工作优先安排保障销售。 l 支援收银l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。 在工作中我对现有制度及流程严格执行要求员工做到的自己首先必须做到起到带头作用只有这样我们才能上行下效通过对执行力的加大我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。现有问题：1、库房偏小库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品但由于卖场局限造成库房存货品项较杂存货量较大尤其是到了销售旺季有堵塞通道现象造成楼面提货困难。 建议：_ 楼面加大对卖场小库及架顶的利用
30、将一件半件商品尽量全提至卖场不能将压力全压至库房。_ 楼面补货时要将排面补满补实不要只补前边几层后边一推全是空的。 _ 合理订货增加定货次数减少定货量勤进快销。 _ 合理囤货大批量进货时预先通知收货部以便有一定的时间准备。 _ 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下加大整库力度_ 对做完快讯还有大量库存与采购沟通可否退货对销量不好的商品保持最低库存即可。 _ 对滞销品加大清退力度且要及时清退。 _ 楼面提货时配合库房作好维护不要提完货后现场一片狼籍虽然提货时有库管监督但收货忙时也有监督不到位现象希望楼面自觉配合相互理解。2、部分人员业务素质不是很高责任心还需加强。 _ 加强培训提高其业务能力。_
31、 加强管理制定奖罚机制充分调动工作积极性进一步提升其工作责任心。3、执行力有一定欠缺导致一些工作没有达到预定的目标 如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生首先加强自身管理严格要求加大执行力度布置完任务后一定要有落实监督到位。 随着与华联的发展我相信自己的工作一定能够提高与华联共同成长与进步。 总结过去展望未来我将在不断的学习中提高自己我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度为华联发展尽自己的绵薄之力最后祝华联发展蒸蒸日上。20_年工作计划1、加强人员的培训工作培训内容包括：营运流程、岗位职责、规章制度、仓库管理、消防常识等。根据需要随时培训使员工全面掌握工作流程与工作技能楼面员工及促
32、销也应掌握收货部相关工作流程不得擅自行事影响收货部工作。要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能形成比学赶超的氛围。2、做好栈板及叉车等商用设备的维护工作在本部门人员的使用中要做好维护的同时提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备使其保持良好使用状态。3、仓库管理持之以恒坚持做好每日库房整理工作合理利用库容提高利用率确保库房商品码放安全、整齐、有序提取方便。加大库房的管理力度减少出入库房的人员避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。加大库区的卫生清洁工作坚持每日上下班两次的清理使库区有一个好的环境。与楼面共同维护好商品及全店的库存天数。加大退货力度与供应商进行
33、沟通协调努力减少退货区的库存压力及库位。4、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作杜绝不合格的商品进入卖场。使每一笔单据每一笔货都有据可查。规范档案、报表管理。做好各项收货数据统计为上级决策提供依据。5、严格按营运流程工作严格遵守公司的各项规章制度。加强管理提高人员素质加强责任心培养员工敬业精神。6、检查人员出勤合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货合理安排员工就餐。7、做好几大节日销售旺季期间的各项工作安排。篇四：超市收货部工作总结超市收货部工作总结尊敬的领导：你们好！从我到北京华联工作以来北京华联培养了我。我和北京
34、华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位在收货部工作的这段时间我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商建立起与供应商之间的良好合作关系实现双赢才能得以生存。20_年已经过去我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务_年经历了元旦、国庆中秋十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利团结一致上下齐心较为圆满地完成了工作下面就是_年度工作如下。_年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8（元）食品收货金额70411502.2（元）百货收货
35、金额17320212.9（元）合计12581666018（元）：生鲜退货金额543162.6（元）食品退货金额494110.53（元） 百货退货金额211712（元） 合计1538865935（元）：我部门现有人员16人人力较为紧张通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作员工状态工作作风明显提高。1、 收货部在_年进入六月份市政开始对桃园路进行大修严重影响供应商的送货对此门店积极与相关单位沟通送货车辆夜间由水科所进入超市白天送货车辆不能进入超市的组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取合理安排班次进行夜间收货每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的
36、顾客及送货车辆进行引导将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售并且配合楼面各部门做好支援工作。2、 工作中要求员工严格按流程执行加强其责任心一定要保证所收商品的质量与数量不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视导致部分商品在结款时扫不出码影响销售现在有了手持终端后收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高改变了以往持单对照收货方式实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品避免串号超订单送货规范了收货行为。杜绝商
37、品无法通过收银pos现象。收货自动记录篇三：药品仓储部复核员年终工作总结1、坚持质量第一的原则把好药品出库质量复核关对出库药品质量负主要责任。3、按发货单逐批复核出库药品做到数量准确质量完好包装牢固标志清晰；4、特殊管理药品出库应进行认真核对；5、对复核质量合格的药品在出库复核单上加盖出库专有章并签字；实行电子监管的药品应进行出库扫码和数据上传。6、对质量不合格的药品应暂停发货采取有效的控制措施报质量管理机构进行质量复查；7、在计算机管理系统中进行出库复核操作8、出库复核记录包括购货单位、药品的通用名称、剂型、规格、数量、批号、有效期、生产厂商、出库日期、质量状况和复核人员等内容便于质量跟踪、
38、记录保存五年以上；篇二：药业公司仓库复核员岗位职责 篇三：2021年仓储部年终总结仓储部年终总结-yt岁月如梭！紧张而又富有节奏的一年不知不觉地过去了。2021年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶库容库貌得到有效改善工作效率继续得提高。现将全年工作总结如下：一、2021年以努力稳定仓库平衡为基础逐步实施仓库改革为中心重点抓了三个方面的工作。1、在年初2月接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手按照gsp要求对药品存放规定进行归类摆放消除了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后干净整齐的库容库貌成为仓库管
39、理的基础工作。在仓库改革的同时不仅仓库本身的管理得到提高整个公司人员尤其是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化这也极大的提升了仓库药品发放的准确率。仓储部2021年全体员工运作数据：2、2021年药品行业中对电子监管码的入库出库扫码严格要求到位我部门针对扫码问题开展了整顿工作优化完善了在扫码上存在的不足与弊端.真正的做到了有码必扫扫则不漏。2021年每月度扫码具体情况如下：3、2021年仓储部依据公司盘点规定完成出库月度全面盘点12次每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏情况具体情况如下（亏盈金额严格按照盘点制度执行）：二、2021年的仓库管理工作有着进步与改善是全体仓库成员共同努力付出的
40、收获；但同时也暴露出我们工作中的还存在的一些问题与漏洞：1、由于沟通不及时仓库与其他部门(如验收)造成冲突出现不和谐现象。例如：验收办理过手续的退货不及时通知保管导致保管由单无货可发；不过没有矛盾也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通为仓库工作创造有利局面。2、鉴于仓库客观实际条件到目前为止仓库有少量药品没有按照货位存放；房屋封闭性差鼠虫出入；建设简易漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加一定的压力改善防护工作也是仓库2021年的任务之一。3、在实际工作中对于发货、复核工作做的还不够认真细致导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精把查错率控制在有效的范围内。目前药品入库流程还
41、不是很流畅包括药品混放、单货分离、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决仓库工作只是该流程中的一部分为使流程更加流畅需要各有关部门共同努力。三、回顾2021年的仓库管理工作总的形势是好的存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年仓库管理工作还很重特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火发现隐患及时向公司汇报及时处理。通过实际工作经验仓储部管理工作要做到三勤：勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程使仓库管理工作再上一个新台阶。仓储部2021年主要工作计划：1、完善仓储部分岗位员工绩效考核提高员工工作积极性与归属感 2、定制员工内部培训计划提高员工工作技能3、维修原有叉车提高仓储工作效率提高仓库存储能力4、针对仓库客观实际条件合理寻找使用解决鼠虫出入问题如调整驱鼠器布放、粘鼠板等5、对仓储部的工作流程不对的改善、不断的优化与完善降低仓储盘点的差异化6、学习了解新gps对仓储的要求与规定便于合理规划对药品货位的调整或新厂房的规划与设计。第 31 页 共 31 页