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1、普通员工个人年终总结同时每个季度定期向总公司提交季报也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间进入建筑工地协助提供相关指导工作极大地进步了自己处理施工现场问题的才能。最后不仅在人力资岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇极大的进步了自己的文字处理才能。这些充实的工作内容让我获得了十足的成长也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识努力进步自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时首先我会自己去梳理一些公司的文件期望从中得到启发。另外我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在
2、我看来与同事一起工作时身边的每个人都是我的教师可以让我学到他们的闪光点。我的成长也是在不断遇到问题而后分析p 问题最后解决问题的过程中得到的。当然在这一年的工作里我也表现出了许多缺乏的地方比方：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调才能需要进一步进步、自主学习的才能需要更一进加强等等。认识到自己的缺乏也会让我在20_年的工作中更加注重这些方面从而调整好自己的状态更好的完成工作让自己和公司一起成长、壮大。正如开篇提到的那样20_年已然过去所有的工作成绩都留在了过去成为了自己将来工作的动力；获得的成长以及所看到的自己的缺乏都是进步的一方面。对于已经开场的20_年的工作我会对自己进展思想、
3、方法等全方位的适应和调整提早做好工作方案。同时在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经历使自己的工作才能步入一个新的台阶。在实际工作中不断修炼本领强化自己的职能做好人力资效劳工作这将是20_年工作的主线。最后在20_年的工作中我会更加坚决的完成领导交付的任务与同事们一起进步。最后我希望把缺点和缺乏留在20_年把优点和成长带到20_年。普通员工个人年终总结二忙繁忙碌间我们即将走过充满感动和坚强的_年。对我个人而言这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、辞别、收获、感谢和努力不管是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式得到了成长。尤其是参加工作后在领导和同事们的支持
4、和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进展以下三方面的简要回忆和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我没有任何的工作经历走上工作岗位初始也未参加过专业的培训很多专业知识对我来说虽然极具吸引力但还是非常生疏和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在消费部但是很多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧初来时的兴奋逐渐被压力所取代心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自
5、己的学习逐渐进入工作状态后不安与紧张渐渐得到了平复自己也有了自信和做好工作的决心。二、工作学习的回忆与总结初入厂时老员工对我们进展的一系列平安教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作相对工作的危险性比拟小但是在平时的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针向老员工学习使自己个人平安消费的意识不断得到进步和增强为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段所以在刚来公司时在主控室跟着同事们值班的时间比拟多通过他们认真详细的讲解我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变但是
6、耐心和细心却是不可缺少的而这一点我就做的很不够。在这方面本来的学习根底就不扎实随着时间的推移工作量增多很少有时间可以完成完完好整一天的值班工作再加上个人学习主动性不强所以导致很多故障仍然没有记住值班操作步骤不能纯熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习大局部的工作如今已经可以做到自己完成了但是面对庞大的数据还是会感觉紧张因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今
7、后的工作中我会继续向老员工们学习认真负责戒骄戒躁尤其是对数据的统计上应细心的进展检查哪怕多算一次也要保证其正确性。为迎接总公司的秋查工作我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签并输入微机的工作。虽然期间也很努力但是在事实面前我不能不成认自己的工作做的很不到位质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的理解不够细不够实不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度认真对待加强主动性通过对各类文档、资料多加熟悉使档案工作纳入公司要求的标准化和精细化轨道同时也方便同事们查阅。除此之外配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。
8、虽然工作很琐碎但我仍会以积极的心态去对待力所能及的去完成。三、存在的缺乏与今后的努力方向通过三个月的工作我发现了自身存在的很多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少学习工作的主动性不强工作时缺乏考虑也不注意总结尤其是在工作中细心不够又容易急躁在很多事情的处理上都不成熟做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来费事的主要原因。在今后工作中除了一如既往地听从各级领导安排虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外也应该加强与同事之间的沟通交流通过不断学习和总结增加自己的知识面逐步加强和丰富自己的业务知识的学习努力进步工作程度以致把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养
9、修正自己的行为自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评我都会虚心的承受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结是对自己过去的自省也是对今后生活工作的鼓励。展望邻近的_年我意识到只有行动上有方向工作上有目的心中才能真正有底才可以做到忙而不乱紧而不散条理清楚事事清楚逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干不知考虑总结的现象。面对现今就业难的大局可以成为公司的一员并且可以结识这么多真诚、热心的同事我一直都倍感珍惜也心怀感谢。在这个团队中我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带着着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时也为公司的开展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风更要通过自身
10、的努力为她增色添彩成就公司美妙篇章。普通员工个人年终总结三时间一晃而过转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助在生活上给予了我极大的关心让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟感受到了大发人“不经历风雨怎能见彩虹”的豪气。在对_肃然起敬的同时也为我有时机成为_的一份子而自豪。在这三个月的时间里在领导和同事们的悉心关心和指导下通过自身的努力各方面均获得了一定的进步现将我的工作情况作如下汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册当时只是觉得企业规模
11、很大和杜总交谈后感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会对化纤行业和公司有了一定理解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发确实是很恰当本人对这一理念非常认同。公司开展不忘回报社会的壮举令人敬仰。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻这是大发能开展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越开展确实很不容易争做全球第一是大发的雄心壮志也是凝聚人才的核心动力。如今_在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度认真工作使自己素养不断得到进步爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这三个月的时间里我能
12、遵守公司的各项规章制度兢兢业业做好本职业工作三个月从未迟到早退用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务认真履行岗位职责平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识渴望有所打破的我将会在以后的工作和生活中时时提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能工作才能得到了一定的进步根据目前工作分工我的主要工作任务是1负责公司培训工作；2负责工伤保险工作；3办公室局部写作和临时工作。通过完成上述工作使我认识到一个称职的管理人员应当
13、具有良好的语言表达才能、流畅的文字写作才能、较强的组织领导才能、灵敏的处理问题才能、有效的对外联络才能、大型活动的筹划及筹备才能。在原来的公司里很多工作我只是管大局部工作是手下人在做如今亲手做发现很多看似简单的工作其实里面还有很多技巧。四、缺乏和需改良方面虽然到来了近三个月对消费工艺还不太理解到消费现场时间不多人员熟悉程度也不够对分工的工作还没有形成系统的方案和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉我也希望领导今后多分配一些工作我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”在以后的工作中我要不断学习业务知识通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境时代的
14、开展瞬息万变各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识并用于指导理论。在今后工作中要努力当好领导的参谋助手把自己的工作创造性做好做扎实为的开展奉献自己的力量。五、几点建议公司正处于企业转型期是一个非常关键的时期这一时期应该从管理上下工夫企业管理的好坏会决定企业转型的成败。首先要加强思想观念的转变加大培训力度特别是管理干部要改变老观念要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培这样可以开阔视野、学习管理理论。其次公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为好的制度可以鼓励员工好的制度可以强化管理。第三要做好后继人才的培养工作。成立十一年了当年创
15、业的壮年人已经逐渐变成了老年人这也是客观规律从如今起要做好老同志的传帮带工作把他们的好做法传下来永远留在。第四既要引进人才还要用好人才特别是要挖掘公司内部现有人才最大限度发挥各类人才的作用。普通员工个人年终总结四在公司领导和同事的帮助和关心下在各部门的亲密协助配合下原料仓的各项工作始终围绕“库存物料平安、进出数据准确、作业标准标准化、收发配料高效率、热情效劳高质量”的目的开展工作一年来仓库整体相貌焕然一新。为了总结经历进步自己以致于把工作做的更好我现对过去一年的工作进展简要的总结：一、加强理论学习努力适应工作原料仓是一个公司连接消费供给销售的中转站自始自终贯穿企业消费经营全过程仓库管理在整个消
16、费体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要10月份公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职负责原材料进货发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的根底性工作岗位虽然技术性并不高但需要勤劳、心细作业强度大。而我自身的学识、才能和阅历有限面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我鼓励我让我放下思想包袱大胆、自信地承受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境我平时自觉加强仓储理论学习虚心请教释惑不断理清工作思路总结工作方法现已根本胜任本职。一方面
17、干中学、学中干不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引依托工作岗位学习进步通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼较快地进入了工作情况。另一方面问书本、问同事不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下从不会到会从不熟悉到熟悉我逐渐摸清了工作中的根本情况找到了切入点把握住了工作重点和难点。二、树立效劳意识主动融入集体原料仓是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。加强沟通营造团队协作气氛尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶尔会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中我主动加强与领导、同事的交流与沟通每次不懂的、不知道的、不会的我
18、都会谦虚地向他们请教他们都会耐心帮助我教我如何去做如何去解决问题。就是这样渐渐在同事的帮助和引领下我熟悉了这里的工作环境然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处而且大家都很是热情也擅长帮助别人。公司的领导都很关心下属如今觉得在这里的工作环境较轻松即使工作有点繁忙有点累但是和同事之间的相处是那样的融洽那样的愉快工作起来就得心应手。三、心系本职工作认真履行职责虽然原料仓的工作看似简单用三个字来慨括：收、管、发。但是要真正的做到位做齐全使工作程序化、系统化、
19、条理化、流水化还需要下点功夫每个仓管员在工作当中必需要保持明晰的头脑。为此我根据公司及仓库的实际情况借助以往在仓库工作的管理理论制定和施行相应的改良和创新方案实现仓库管理工作的持续改良实现卓越。第一严格执行仓库管理制度防止收发原料过失出现。入库及时登帐手续检验不合要求不准入库；发料时手续不全不配料特殊情况须经有关领导签批做到以公司利益为重保护公司财产。入库、出库工作遵守先进后出原那么严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料或挪动物料制止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作及时填写进、入账核准现场物料等做到库存物料的明晰可查发现问题及时汇报改正
20、。对日常账目与物料做到确认再确认为确保一致：没有领料单不能发放物料；手续不符合要求的不能发放物料；未办理入库手续的物料不能发放；完成一件工作后要做自我检查以发现问题及时解决；对每天的工作进展总结和反思以进步工作质量；有强烈的时间观念凡事及时处理不说“等一下”；工作主动而不是被动等待安排；对工作现场管理做到“眼到手到”预防仓库材料的丧失和破坏。第二合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进展分区编码和存放不得混和乱堆保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。第三定期盘点积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓做到账、物
21、相符。对领出的物料必须及时登记入账确保物料进出及结存数据的正确无误做好进销存明细帐使电脑帐目能及时反映当前库存数量对各类库存材料不定期进展抽盘使帐目和实物的误差减少到最低特别是比拟重要的原料力求无误。一是为各部门提供库存根据防止材料的缺乏造成拖单或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数据并提供合理化的建议与采购配合努力降低库存量加速库存周转率。三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理；对库存呆滞物品的积压进展整改防止了原材物料的浪费。四是完成根底数据的搜集、整理、汇总保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。第四加强平安管理注重防火、防潮平安工作。平时注重强调仓管员的
22、防火平安意识要求必须掌握各种根本的平安知识和技能对吸烟者坚决制止防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容做好库存数量的管理防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废清理出仓库。20_年工作存在以下缺乏：一是仓管员岗位执行力低工作被动性存在换岗思想；二是和各部门的沟通还需加强和进步；三是局部工作不够细致不够深化；四是创造性的工作思路还不是很多。20_年度的工作方案目的：1仓储管理作业流程到达标准化要求。2库容库貌、现场管理符合5S标准。3强化仓管员专业知识程度、岗位技能到达中级结合岗位绩效考核应知应会程度。4专注时间管理。分拣、复核、出
23、库、配送时间控制在30分钟之内。5库存数据的核算进人施行阶段完成根底数据的搜集、整理、汇总、上报为公司经营提供必要的决策根据。6仓库定位为效率年效益年。将仓库作业本钱核算钠入绩效考核细化进、销、存系统中仓库的工作量向管理、效率要效益。7增强与各部门的沟通学习多请示、多交流、多动脑建立有效沟通、商务礼仪执行标准。经过了一年的考验与磨练其间有喜乐也有哀愁但更多的是对公司心存感谢。在新的一年里我将立足本部门配合好其他部门完成各部门的消费任务。同时服从工作安排加强学习锻炼认真履行职责全方面进步完善了自己的思想认识、工作才能和综合素质克制缺乏以更高的标准严格要求自己争取做得更好。普通员工个人年终总结五一
24、年来_x公司在省市公司正确领导下依靠我公司全体员工的不懈努力公司业务获得了打破性进展率先在全省打破保费收入千万元大关。今年我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示与时俱进勤奋工作务实求效勇争一流带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心进一步转变观念、改革创新面对竞争日趋剧烈的保险市场强化核心竞争力开展多元化经营经过努力和拼搏公司保持了较好的开展态势为大地保险公司的持续开展做出了应有的奉献。全方面加强学习努力进步自身业务素质程度和管理
25、程度。作为一名领导干部肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此我非常注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作标准自己的言行树立强烈的责任感和事业心不断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。一年来我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓并和经理室一起施行有针对性的培训方案加强领导班子和员工队伍建立。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步开展必须制定标准加强管理。管理是一种投入这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和
26、方法并真正贯彻到行动中去才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后我本着“事事落实事事督导”的方针通过加强过程的管理和监控来确保各部室目的方案的顺利完成。2、作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来我屡次组织形势发动会、业务研讨会开展业务培训活动组织大家学知识、找经历进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上并且强调对团队精
27、神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下能进能出可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点在原有车辆保险的根底上我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了
28、平安保障又增加了公司保费收入真可谓一举两得。经过不懈努力我部全年完成保费收入99549.94元其中车险保费82516.12元非车险业务759389.82元满期赔付率为_。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪加上分管业务较多有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪有时工作急于求成反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之一年来我严于律己、克己奉公用自身的带头作用在思想上进步职工的认识行动上用严格的制度标准在我的带着下公司员工以不断开展建立为己任以“诚信为先稳健经营价值为上效劳社会”为经营宗旨锐意改革不断创新标准运作获得了很大成绩。新的一年即将到来保险市场的竞争将更加剧烈公司要想继续保持较好的开展态势必须进一步解放思想更新观念打破自我逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心迎接将来的挑战使本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下在全体员工的共同努力下上下一心艰辛奋斗同舟共济全力拼搏我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩！第 18 页 共 18 页