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1、销售年度工作方案我首先想到的是要降低本钱应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道寻找多个供货商进展价格、质量比拟选择质量好价格低的供货商供货;节俭节约节省开支、防止浪费工程方案设计要合理;内部消耗降低日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部-培养意识效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司可以借助效劳去赢得市场赢得用户的信任。同事之间企业之间时时刻刻竞争都存在自己业务程度不进步会被公司淘汰企业不开展将会被社会淘汰。近几年耗材市场竞争比拟剧烈今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要关系到整个企业的开展与
2、命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。我的销售工作方案书：一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案定期进展售后跟踪抢占办公耗材市场争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作送货一定及时、售后效劳一定要好让客户信任
3、我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标_万元纯利润_万元。其中：打字复印_万元网校_万元计算机_万元电脑耗材及配件_万元其他：_万元人员工资_万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。_年我们被受权为七喜电脑受权维修站;实创润邦打印机连锁维修站所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化实现自给自足为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标利润_万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络施行根本建成无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点便于计
4、算机网络工程的顺利开展还能为其他部门创造出一个切入点便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点-无线网和一局部的上网费预计利润在_万元;单机多用户系统、集团 、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元人员工资_-_万元可以完成的利润指标利润_万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量建立完善的工程验收制度由客户效劳部监视、验收这样可以鼓励工程部进步工程质量从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制
5、度、懒散的员工决不手软损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行客户效劳部要坚持不验收合格不进展维修的原那么。2、尽量创造出一些固定收入群体如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。3、对大型客户要进展定期回访进展免费技术支持建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越
6、剧烈我们可以从效劳、维修创造利润比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。六、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机内部互相学习互相进步努力把_公司建成平谷地_计算机的权威机构。职工培训工作是人力资开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容通过培训可以统一目的、统一认识、统一步调进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气不懂得要问不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来理解企业的荣耀传统与奋斗目的增强使命感与责任感培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方
7、式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目的：为员工在岗成才创造条件为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体具有团队精神的集体变成一支可以打硬仗的队伍。每个部门、每位员工岗位明确责任到人个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心没有信心就不会成功没有压力就不会使人在各个层面进步、进步。同志们时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的计算机技术的开展日新月异一天不学习就会落后因此如今我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识引用_大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务努力去实现本次大会制定的121万利润指标。第 6 页 共 6 页