家具销售工作计划.doc

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1、家具销售工作方案2.新婚夫妇。很多新婚夫妇仍然是主要的购置力量。3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。宣传是进步家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后会吸引足够的人气和潜在客户的到来还会为下一步消费者的购置打下良好的根底。明确宣传对象尽可能缩小范围不但会降低宣传本钱而且进步了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入因此电视广告这种需要投入过多受众范围非常大的宣传方式首先被否认。结合受众目的和产品特性建议以传单和海报的宣传方式为主假如您经济条件允许的话还可以采用电台播送的方式。宣传时有以下几点需注意:1.宣传时产品定位首先要清楚欧式品牌中高档产品因此不要轻言降价促销自损

2、身段不到万不得已绝不打价格战。宣传口号我的是家具打造高品质生活定位是追求高品质生活的高收入人群。是采用哪种高级进口木材作为原材料哪种风格设计产品有何与众不同之处品牌地位如何这些最好都讲清楚一定要突出产品的差异性、2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱决不能草草了事您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来各种精巧的家具款式要在传单上尽量都有要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购置欲要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了这说的可能有点夸大不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。3.个人认为传单的发放地点有讲究建议要覆盖这几个地方:1房地产销售中心2婚姻登记所3婚庆公司4你所在

3、商场半径一公里内人流较大的地方4.寻求合作者。建议合作者为房地产商婚庆公司可以和其协商建立初步的合作协议互相为其顾客或者交换客户资料因为其顾客中有很大一部分是一样的。甚至可以省去前面的传单发放由这些合作者代为发放毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。第二要把所有最漂亮的家具展示出来不要把最好的款式放在仓库中。面对面的营销是最重要的一环它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品除非消费成心在价格上纠缠否那么不要在价格中纠缠过多。假如顾客对产品表现出一定的兴趣销售人员应着重介绍产品特性品牌内涵以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者理解熟悉这个品牌消除消费者猜疑、犹豫的购置心理。毕竟家具这种东西属于大宗物

4、品需要经过认真考察和深思熟虑特别是一个生疏的品牌难免会产生不信任感销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外向顾客介绍时应着重突出产品的差异性你和别人的家具不同顾客才来买你的而不是仅仅因为价格。采用体验式营销方式顾名思义就是创造更多的时机从目的受众的角度着眼让消费者体验获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精巧的家具摆放在最显眼的位置这样做还不够要让消费者摸个够试个够千万别说不买别摸这种蠢话不要打击消费者的购置热情。很多人逛商场是瞎逛看到了喜欢的就买女人尤其是这样而女性往往是相信自己体验过因此千万不要守身如玉。对待客户的态度一定要好尤其是售后效劳作为一个新的品

5、牌前期是口碑形成的关键阶段假如有一个顾客不满意他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动让已有的顾客介绍新的顾客假如介绍的顾客交易成功可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。家具销售工作方案(二)家具导购员是家具销售一线人员在不考虑家具品牌、质量与款式的情况下导购员对于家具销售起着至关重要的催化因素。我从_年10月进入商场工作两年半的家具导购员工作经历当中接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好家具导购员工作方案才可以做好家具导购员这份工作。如今20_年上半年工作即将完毕我们家具导购员即将步入_下半年的工作当中。特此制定家具导购员的_年下半年工作方案:第一热忱效劳。要以饱满的

6、热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧抓住客户的购置心理全心全意为顾客效劳。第二熟悉家具。理解我们商店每款服饰的特点对于衣服的款型模型颜色价格面料合适穿着场适宜合人群做充分理解。第三树立严谨工作作风。不断完善商店家具导购员工作纪律标准家具导购员工作行为严防工作组织松散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。第四加强销售才能。定期对于全店20名家具导购员进展销售培训锻炼培养大家的销售才能。第五扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉定期安排兼职人员发放商店家具促销传单。进一步拓展商店电子商务环境建立起商店的网络营销阵地。家具销售工作方案(三)符合家具销售组织自身的特点家具企业所制订的家具销售方案一定要符

7、合企业开展的现状脱离实际的、抽象的家具销售方案对实际的家具销售活动没有任何意义。更为致命的是假如家具销售组织和家具销售人员认为企业的家具销售方案根本不可能实现那么该家具销售组织将会在一定时期内失去方向。全员参与方案的编制许多家具销售组织的家具销售方案是家具销售经理一个人制订的没有相关部门和基层家具销售人员的参与和支持从而使方案缺少很多实际的资料和家具销售人员创造性的建议该方案就成了家具销售经理自己的方案而不是整个家具销售组织的方案。这种方案没有施行根据肯定是不可行的。保持一定的弹性在方案的执行过程中假如没有发现方案不实际或存在的缺陷就应该严格执行不可轻易变更或废除这是家具销售方案的约束力。但是

8、方案也不能是一成不变的当出现继续执行方案将会使企业遭受严重损失或根本无法执行原方案时应该在权衡利弊得失之后进展适当的调整使方案保持一定的弹性。市场瞬息万变竞争对手在不断调整战略战术企业的市场营销环境也在不断变化这就要求销售经理要根据这些变化相应地调整销售方案以保证销售方案的实际价值。当然这需要销售经理具有批评和自我批评的精神。家具销售工作方案(四)根据公司20_年度上海地区总家具销售额1亿元销量总量5万套的总目的及公司20_年度的渠道策略做出以下工作方案:一、市场分析p 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来

9、带动了一级市场的持续增长幅度从而带动了整体市场容量的扩张。2_年度内销总量到达1950万套较2_x年度增长11.4%。20_年度预计可到达2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套根据区域市场份额容量的划分深圳空调市场的容量约为40万套左右5万套的家具销售目的约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20_年度家具销售目的完全有可能实现.20_年中国空调品牌约有400个到2_x年下降

10、到140个左右,年均淘汰率32%.到2_x年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下中国空调市场活泼的品牌缺乏50个淘汰率达60%。20_年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响市场份额也有所下滑。日资品牌如_、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱团队还比拟年轻品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划1、据以上情况在2_年度方案主抓六项工作:家具销售业绩根据公司下达的年销任务月家具销售任务。根据市

11、场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目的分解到各个系统及各个门店完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的根底上进步家具销售业绩。主要手段是:进步团队素质加强团队管理开展各种促销活动制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的家具销售促进活动强势推进大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效管理及关系维护对各个k/a客户及代理商建立客户档案理解前期家具销售情况及实力情况进展公司的企业文化传播和公司2

12、02x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各k/a及代理商负责人的根本情况进展定期拜访进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在202x年至202x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动并筹划一些投入本钱较低的公共关系宣传活动提升品牌形象。如格兰仕空调安康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统结合进展推广不但可以扩大影响力还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些路演或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的_年度的家具销售目的渠道网点普及还会大量的增加根据

13、此种情况随时随地积极配合业务部门的工作积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立(根据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在_x年04月8月家具销售旺季进展第一严格执行公司的家具销售促进活动第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动灵敏筹划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势攻其优势根据公司的产品优势及资优势突出重点进展筹划与执行。家具销售工作方案(五)首先对家具业停顿了两个部分的剖析一是树立在传

14、播上的现状剖析这部分行业剖析主要为树立品牌和有效推行为根底对市场停顿着合理的推论和细致的市调表述今后家具业在传播方面所要停顿的一系列工作。二是树立在整个家具业方面的剖析这部分内容以家具业存在的问题和抵消费者方面停顿的部分市调为根底停顿剖析然后做出判别根据这个判别停顿营销筹划工作。在家具行业剖析完毕后以矩阵的形式对蓝图的优优势和时机要挟停顿理性考虑然后寻觅处理之道。在蓝图的品牌规划上以品牌的各种要素停顿思索处理了企业品牌开展过程中的不肯定要素和品牌建立过程中需求留意和处理的问题。构建蓝图家具的营销战略和营销战略方面着重对开展个性化产品和定制化营销体系的树立停顿了阐述并对施行的步骤加以说明。其次对

15、树立售前售后效劳体系的重要性和施行步骤停顿了说明的解禁并停顿了大致的施行细那么说明。在产品战略方面增强蓝图家具的产品构造调整重心向个性化家具开展转移是这个环节中的重点部分对设计和效劳停顿了说明并停顿了合理化的讨论和处理方法。推行战略和广告战略是企业开展的根本因此我们以为一个有效的推行步骤和广告组合将更有利于建立蓝图的品牌并与消费者树立高度的统一。促销战略中分别对长期的促销战略和短期促销战略停顿了筹划以长期促销战略为主线配合整个营销战略的恳求以及树立统一的企业形象和促进销售为目的停顿中短期的促销战略施行以保证企业的长足开展。渠道战略方面对产品的流通和经销商的开展停顿了规划并树立经销商效劳团队与经

16、销商的协作方面更以其利益为主增加经销商与企业的忠实度。对家具的销售树立直营或其它销售渠道停顿了设置希望经过现有的资及可开发应用的资停顿解释树立可供流通的家具销售和流通渠道。同时价钱体系的树立和定价标准又是关系到企业开展的重中之重不以市场为导向的定价战略将严重影响企业的形象和销售因此在这一环节中其定价政策将着重阐述了定价体系将盘绕着那个重心停顿设置以便与市场别离。终端的推行是各个战略中的最终诉求因此在这个过程中有效的处理终端的问题是整个营销筹划中的重点也是最终恳求。在这个方面方案中停顿了几个方面的讨论和处理方案的筹划以便与整个筹划有效的统一与搭配。关于参展方案的施行筹划中也停顿了布置。关于参展的战略将与整体战略相照应打造一种温馨的家居生活场景同时也是吸收消费者和经销商的部分。制造参展热点吸收媒体的关注丢弃传统的参展以形象致胜的思绪增加展会亮点。总体方案中最关键的是执行。执行的好坏直接关系到战略的统一与最终的效果。因此营销部门关于战略的把握将关系到最终的成败。第 11 页 共 11 页

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