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1、收银员岗位的承诺书 1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。 2、在岗期间除按公司规定准备的零用金外，不准携带现金入收银台。不准私自套汇或变相套汇。 3、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作，否则，由此出现的失误按规定给予处罚。 4、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式，杜绝因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。 5、因工作失误，给公司造成的经济损失，由当事人负责赔偿。 6、认真打印和填写各种营业报表，及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴,并追加短款额50%的罚款（短款金额在5元以上
2、的） 7、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。上岗后不得因个人情绪影响工作。 8、服从领导、团结同事，按指定时间上下班、加班及轮休，工作中新老员工要做好团结工作。 9、收银助理要协助课长做好收银台的日常管理工作。 10、工作期间顾客在你工作台遗留的物品要及时的上交上级管理人员，不得私自留藏，如出现私自留藏现象将导致罚款和解聘； 11、工作过程中要进行认真进行收银损耗控制工作，任何的不负责任行为都将导致处罚。 12、工作中不得以任何原因和理由拒收顾客款，在岗期间未经批准不得擅自离开工作岗位，（除换饭和去卫生间以外）。 五、诚实原则： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、团结每一个员工
3、，不说假话、不宣传对公司和团队不利的任何事情。任何的宣传谣言事件发生责任人将导致直接解聘和罚款。 3、工作中不得欺上瞒下，利用工作便利盗取公司财产和商品。 六、违规的处理 1、如出现监守自盗的现象将导致罚款500元，同时扣除当月所有工资。 2、出现破坏公司团结的事件将导致解聘。 收银员实名制责任书 1、收银员必须要求上网人员出示身份证并登记 2、收银员必须认真核对、登记上网消费者的有效身份证 3、收银员登记过程中必须核对上网人员出示的身份证是否为本人 4、收银员必须按照要求使用身份证识别仪录入身份证上的信息 5、收银员对于上网用户的激活操作应当确保信息同所出示的身份证上的一致 6、坚决杜绝未成年人进入网吧上网 签字： 第 3 页 共 3 页