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1、中国物联网是真的吗 物联网中心年终个人工作报告 物联网中心年终个人工作报告目前工作内容可分为四个大类: 直营店前台技术支持直营店后台运营保障物联网追溯系统的测试和使用加工厂办公电脑维护1、直营店前台技术支持1.1开店筹备1.1.1直营店相关系统调试3G路由交换系统、监控系统、收款机设备、龙达通POS、商海软件系统、电子秤、价签打印机筹备期调试。 1.1.2直营店员开业前培训培训内容:前台收银销售、会员的销售、优惠与打折、挂账与提帐、常见故障排除、远程协助、从后台将商品信息传至电子秤、添加新商品至电子秤热键、电子秤标签纸的安装、电子秤打印头的清洁、添加新会员、会员卡的查找与挂失。 培训教材:天龙
2、农业收银员教程; 收银员盘点教程; 电子秤传秤教程; 收银员视频讲解教程; 电子秤的维护与保养; 前台会员注册1.2直营店开业全天保障新店开业当天,提供全天技术保障,协助店员熟悉收银流程,排除常见问题。 1.3值班电话制度目的:24小时技术保障,解决直营店提出的问题与故障。 咨询内容:涉及前台收银、会员优惠、电子秤的操作、PLU单品输出、更换电子秤打印小票、电子秤打印头的日常维护保养、更改电子秤热键表等。 解决问题内容:网络故障不能按时前台日结,需要到店解决排除故障。 1.4运营期间特殊问题的解决临时的会员优惠活动,系统突发状况的解决2、直营店后台运营保障2.1完善后台服务器架构目的:稳定服务
3、器运营,保障前后台信息数据安全。 2.2商海系统的前、后台软件系统升级目的:及时更新系统版本,避免因系统BUG等情况带来的运营损失。 2.3服务器日常运营维护2.3.1操作系统、软件、数据库内容定期备份。 2.3.2系统日志、软件运行日志、后台日志的查看,异常情况的处理。 2.3.3系统缓存、服务器CPU占用率、内存使用情况的处理。 2.4商海系统功能权限组目的:规范每个使用者的权限,细化至“操作行为”级别。规范不同权限组成员所能操作的行为内容。 已建立17个功能权限组、含405个功能权限类别,1647个具体操作行为。 2.5建立权限申请制度目的:规范权限申请制度,实现每个权限均有案可查。 权
4、限申请表等2.6记录及检查系统操作行为目的:记录系统使用者的所有操作行为,每日进行操作行为日志检查,规避潜在风险。 2.6.1后台操作记录商海后台系统操作日志2.6.2前台操作记录例:长征里11月收款机操作日志2.7建立电子设备台账目的:记录硬件的流向情况,掌握各店硬件配置信息。 台账列表3、物联网追溯系统的测试和使用3.1天龙物联网系统追溯测试和使用(加工厂加工产品追溯流程)1采收记录2农残检测记录3产成品入库4生产订单5材料出库6生产汇总统计依次按照顺序完成各部门需要填写的数据审核确认通过,最终形成二维码和网页填写追溯马两种查询方式4、加工厂办公电脑维护4.1计算机硬件系统4.1.1加工厂
5、计算机硬件系统、激光打印机、针式打印机、多功能扫描复印一体机进行设备及驱动更新,建立各系统驱动备份目录。 4.1.2计算机硬件日常问题的排障。 4.2网络系统4.2.1规范各计算机的接入IP。 4.2.2办公区布线规划。 4.2.3网络接口排障,解决了网络接入丢包率过高,网络行为不稳定的问题4.2.4对网络交换机接口建立接入记录表,便于今后的排障工作。 4.3考勤机设备的连接及调试4.3.1配合天龙农业人力资源部门,对直营店各门店进行考勤机系统的安装及调试。 4.3.2架设天龙农业人力资源考勤系统服务器,实现直营店考勤的互联网接入。 4.3.3定期维护考勤系统服务器4.4其他设备的连接及调试4.4.1物联网会议室大屏幕和控制台的管理 第 4 页 共 4 页