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1、精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结流通概论期末复习资料一、单项选择题 B反垄断政策 是各国最主要的商品流通政策。C. 物流作业 治理构成了现代物流治理的基础，其它层面的治理都是建立在这个基础上的。D绿色物流 是指以降低对环境的污染、 削减资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加 工等物流活动。“共同配送” 这一配送形式显现在配送进展的B发育阶段 。“零售引力法就” 是由 A. 威廉霄利提出的。 POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行A单品治理 。A按 C业态 进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分
2、类，也叫经营或销售方式别分类。B百货商店的目标市场是A.高中档顾客 。C选购批量与选购费用的关系是B.成反比 。仓储式商店的目标顾客为 B中小商人和团体 。仓储式商店一般实行D会员制 形式。超级市场的目标市场是 A一般大众 。超级市场的主通道可保持在C2135米 之间。超级市场商品陈设中最常用和使用范畴最广，并且比较适合周转快的商品的陈设形式是C集中陈设 。从宏观上看，A.商业组织的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢才能或具有较高的流淌性， 就是商业的又一显著特点。D第三次社会大分工是C商业与农业、畜牧业、手工业的分别 。第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了D商业。电
3、子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同。由于交易手段的变化， 产生了一些新特点，它们是 D时空普遍化、过程交互化、 影响全球化、 信息密度化、 交易个性化、媒体丰富化 。对连锁门店的商品配送多采纳B多品种小批量配送。对零售业进行的分类，业种的分类是依据D经营商品的大类 。对有店铺零售商业来说， B店铺设计与商品陈设 就供应了一个制造市场差别的丰 富机会。所以，它是零售商独具的经营要素， 对实现零售商的经营目标具有重要价值。对 于 货 源 较 远 的 商 品 的 进 货 策 略 可 选 择A集中组织。G依据用户的实际订货而不是生产者的需求猜测进行的生产称 D延期生产 。供应链治
4、理的本质是B跨企业的物流治理 。顾客在购买过程中，情愿花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于 B选购品 。国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营 B 11 个 以上的零售业或饮食业，也称全部权连锁。”J将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是C吊牌条码 。解决供需冲突的最公正、最稳固、 最经济、 最有效的途径是 D交换 。就购买者而言， 零售营销的主要特点之一，是以D女性 为主。特点之二是对店铺选址 的依存度高。打算我国零售商业组织化、规察化水平的关键是 B自由连锁 的进展。K开发、制造PB 商品的主体是C.零售商 。考虑卖场灯光照明度时， A卖场最里面
5、部安排置的光度最强。可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的治理系统为 A/ B POS系统 。L零售企业处理顾客投诉有多种方式， 它们是 B现金退仍、商品调剂、 价格调剂、 服务调剂和向顾客表示歉意 。零售企业在经营商品的A. 投入期 ，可以实行为生产企业代销的方式。零售商业的服务对象是B个人消费者 。零售商业的事业主体除个体零售商 业户 外，仍有 C法人零售商 企业 。零售商业的事业主体是C法人零售商 企业 。零售商业的首项功能是C分类、组合、备货。零售商业在商品流通中的首要功能是D分类、组合、备货 。零售商业在商品流通中的其次项功能是 B服务 。零售商业在商品流通中的首要功能是A分类、
6、组合、备货 。零售商与零售商之间的竞争是一种 D 水平竞争 。零售营销的主要特点之一，就购买者而言， 是以D女性 为主。特点之二是对店铺选址 的依存度高。P配送中心的作业流程治理中， 进货入库作业治理的数量检查有四种方式， 其中事先收到有关列明商品种类的单据， 待货物到达时再列出商品数量属于 C. 半盲查 。批发商用户需求C缺乏弹性。S三次批发商又称作C销的批发商 。商流费用不包括D保管费用 商品陈设时，利用平台或推车进行积累陈设，属于表现 C. 廉价 的陈设形式。商品交易所保证金制度中，主要期货合约成交 后的清算的保证金是B履约保证金 。 商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约 成交后的清
7、算的保证金是 B履约保证金 。商品交易所的首要功能是C.供求调剂 。商品交易所进行的是C期货交易 。商人资本是最早显现的A资本外形 。商业的分类方法很多， 将商业划分为批发商业和零售商业，就是按 C流通阶段 进行分类。商业的分类方法很多， 将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按 B业种 进行分类。商业对国内生产总值的奉献程度，可用来衡量的指标有 A/B商业所实现的产值占国 内生产总值的比例。世界上最早的仓储式商店是1964 年开业的 A麦克隆 。T特许连锁是一种以A/ D. 契约 为基础的零售企业经营方式。通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在 D08 一 O9 米 之
8、间。W网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式， 具有良好的进展前景。与网上商店不 同，网上贸易的交易对象是 A商业用户 。我们认为， 打算我国零售商业组织化、规模化水平的关键是 B自由连锁 的进展。无论是近期仍是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是 B超级市场 。X狭义上物流指的是 C销售物流 。以下顾客投诉不属于服务方面因素的是 A商品缺货不能充分选择 。以下哪类商品不能进入商品交易所交易C具有垄断性质的商品 。现代物流治理的永恒主题是 B成本和服务 ，要努力提升物流增值性服务。消费者购买心理的哪个阶段D评判阶段 ，通常喜爱看看同类产品不同品牌，试 试商品，所以营业员应当特殊留意商品
9、的陈设 方式， 肯定要排列整齐、 美观， 且简洁看得清晰。Y研发、制造 PB商品的主体是 C零售商 。业态是零售商业的C经营外形 。一般来说， 核心商圈的顾客大约占A5570一般来说，商品陈设高度的有效范畴在离的面的 0.6 1.8 米之间，其中黄金段的高度一般在 D0 8512 米 之间。一般来说，商品陈设高度的有效范畴在离的面的 0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在 B 0.85-1.2米 之间。一般认为现代意义的连锁商店于1859 年在 D美国 产生。 20 世纪 20 岁月以后，连锁商店快速进展。以零售业务为主的网上交易形式是A.网上商店。以下不属于“市场失败” 的经济现象是
10、A.价格大战。 以 下 坚 持 了 可 持 续 发 展 理 念 的 物 流 是D绿色物流 。以下属于无店铺零售商业的是C邮寄商店 。拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减 至最低程度的配送模式是C储存模式 。有一商品的条码为6914973304024，其中691 的含义是 A. 制造商国家或的区。Z在橱窗陈设设计时， 对于新产品、 特色产品应可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结采纳 C特写式陈设 。在店铺选址应防止的的域中，不正确选项B. 同类商店集聚的 。在流通过程中，以下哪一个因素起打算作
11、用. B商流 。在网络营销市场中，购销双方为“多对多” 形式的是 C网上交易市场 。在我国， 连锁店的概念得到扩展，主要是指流通领域中如干 D同业店铺 ，以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来， 实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。在物流体系进展起步阶段，可以选择的配送形式是 C仓库配送 。在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是 A/ D 商品分类编码。真空的带理论是由A/B. 尼尔森 提出的。该理论认为， 零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售 商供应的场所、 商品组合、价格和服务的偏好。政府在商品流通的运行与进展过程中的作为不是直接从事商业或
12、商品流通，而是对商业与商品流通进行干预，这种干预是通过D流通政策 来实现的。制造商与零售商的“两极化”是指C大型化与小型化 并存现象。众多中小批发商将各自接受的高频度、 小批量的供货任务集中托付给在物流、 仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有方案的向指 定的供货单位供货，这种批发形式称C窗口批发 。主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的A./C 70 80 。主要布置在陈设货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于 B中标题 。主要用于简洁零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈设的形式是C挂钩陈设。专卖店是指特的经营或授权经营C制造商 的品
13、牌商品，适应消费者对品牌选择需 求的零售业态。作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式D配销模式 。作为一种商业积聚外形，购物中 . 心 与 D商业街 有很多相像之处。二、多项选择题 A邮购商店 B网上商店 C电视和电话售货 D自动售货 属于无店铺零售企业。POS系统的应用主要包括以下操作功能 A前台销售收款操作 B收款数据的汇总和统计 C. 商品的进货与盘点 D经营分析与治理 。B 百货店从产生到进展， 形成了自己的经营特点，它们是 A 拥有宽阔的营业空间和舒服的购物环境B多位于城市繁华区或交通要道 C经营商品范畴广泛、种类繁多D在治理上实行商品部制E采纳柜台销售与自选 开架 销售
14、相结合的售货方式 采纳传统的售货方式 和功能多样化百货店是指在一个大建筑物内，依据不同商品部门设置销售区， 开展 A销售 B进货 C运营 D治理 E方案 ，满意顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。 百货店是指在一个大建筑物内，依据不同商品部门设置销售区，开展 B.进货 C. 运营D. 治理 ，满意顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。以此为准 便利店生存与进展需要的基本条件有 A.消费者夜生活时间延长B单身家庭或单身消费者的大量存在C家务劳动的外部依靠程度高 。不同的零售店铺由于所在的区、 A 经营规模 B经营方式 C经营品种 D经营条件 的不同， 其商圈规模、 商圈外形也不同。 同样， 一个零
15、售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。C仓储式商店的突出优势是 A 以廉价吸引顾客 B投入费用低D为顾客供应较完善的自我服务设施 。从现实情形来看， 我国零售商业的选址主要有以下特点 B集中于城市中心商业区C郊外与农村零售店密度较小D各大城市站前商 业区零售密度过大，部分的区已超负荷 。 超级市场的业务流程可以概括为 A 开架销售 B自主服务 C小车携带 D出门结算 。D店铺的内部设计主要包括 A卖场设计 B通道设计 C货柜与货架设计 D照明设计 E音响设计 。店铺内部设计的功能是 A.提高店铺利用率 B便利顾客流淌C. 形成良好的购物氛圃D刺激消费者的需求 。店铺选址时的客流分析主
16、要是对 A 客流类型 B客流规模 C客流目标 D客流速度 的具体分析。F反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（ A. 禁止垄断 B禁止不正值的交易限制C禁止不公正交易 ） 。J简洁易行的确定商圈的方法有 A 通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B通过调查报纸的发行范畴来确定C通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定 D通过直接拜访调查来确定E通过信用卡或支票的支付的来确定 。借鉴国内外企业推行配送合理化的体会，可采取以下 A 推行专业化配送B推行加工配送 C推行共同配送D实行送取结合E推行即时配送系统 主要措施。借鉴国内外企业推行配送合理化的体会，我们
17、可实行的配送合理化措施有 A 推行专业化配送 B推行加工配送C推行共同配送D实行送取结合E推行即时配送系统L零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的 A服务意识 B服务态度 C服务学问D服务技巧 。零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的 A服务意识 B服务态度 D服务技巧E外表举止 。零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的 A. 服务意识 B. 服务态度 D. 服务技巧 . 零售商业三次革命的代表性业态是 A 百货店 B超级市场D连锁店 。M卖场通道的形式有 A.直线式 B 斜线式C自由式 。 目前，我国的连锁商业主要存在以下问题 A 的区分割、部门全部严峻制约了连锁组织的快速
18、进展B大部分商业连锁公司规模过小，无法发挥连锁经营的效用C连锁企业内部治理不规范， 选购系统、 信息系统和商品配送系统不完善D的区、业态、业种进展不平稳 P判定零售业态的标准是 A 组合的特殊性 B广泛的影响性D仿照的流行性 。 配送中心的根本作用在于通过高度集中的采购与配送行为， 使流通规模扩大， 实现抱负的经济效益。 具体来说， 配送中心的作用主要表现在 A 实现配送作业的经济规模，使流通费用降低B削减用户库存，加快商品周转 C促进业务的进展，实现物流资源的合理配 置 D加强了与供方的合作关系 。配送中心的作用主要表现在以下哪些方面 B 实现配送作业的经济规模，使流通费用降低 C削减用户库
19、存，加快商品周转D促进业务进展和扩散，实现物流资源合理配置 E加强了与供方的合作关系 。批发市场是指集中进行现货批量交易的场所， 其功能有 A媒介功能 B服务功能 C治理功能 D经济辐射功能 。S商品交易所的组织机构主要包括 A. 交易所会员 B交易所理事会 C. 专业委员会 D. 清算机构 。商品流通政策的特定目标可概括为 A 完善商品流通的信息网络B培育健全的商品流通主体 C提高商品流通效率D建立流通金融制 度 。商品流通政策的一般目标是 A 经济进展C经济稳固D经济公正E经济自由 。商品组合的类型有A多系列全面型B市场专业型 C商品系列专业型D.有限商品系列专业型 E特殊商品专业型 。商
20、业的主要构成要素是 A 必需以盈利为目的 B. 必需有独立的组织D必需从事专业化和社会化的商品交换 。商业之所以对劳动力有较强的吸纳才能，其主要缘由有 A 消费者对商业部门所供应服务的最终需求不断增长B其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长C商业劳动生产率的增长低于其他产业D商业劳动具有较强的“个人化”和“家庭化” 倾向 E与制造业相比， 商业对劳动力资质条件的要求相对较低 。 商业自动化是指广泛采纳现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、 自动化， 经营治理的科学化、合理化，主要包括 A 商业信息流通标准化 B商品销售自动化 C物流自动 化 。 商业自动化是指广泛采纳现代化手段和
21、方法，实现经营设施的机械化、自动化， 经营治理的科学化、合理化，主要包括 B 商品销售自动化 C物流自动化D商业信息流通标准 化 。W网上贸易是B2B 电子商务的交易方式，具有 良好的进展前景。网上贸易的特点有 A 交易范畴广泛 B交易效率高 C交易成本低D贸易全球化 E网上网下结合 。为了掌握选购成本， 配送中心应加强以下哪些工作 A 加强对市场选购信息的收集和分析 B与供应商建立融洽的关系C. 确定相宜的选购时机D确定合理的选购批量 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结物流的构成要素包括 A 运输 B储存 保管C 包装 D装卸
22、搬运E 流通加工 F配送 。物流的活动要素包括 A运输 B储存 C包装 D装卸（搬运）E配送 F物流信息 。 物流自动化的内容包括 A 商品分类编码 B商品仓储自动化C商品包装加工自动化 D商品配送自动化 。X 以下属于批发商用户购买特点的有 A 购买数量大 B. 需求派生性 D. 需求波动性 E. 购买专业型强 。以下属于有限职能批发商的有 A 现金自运批发商 B卡车批发商D货架批发商E邮购批发商 。 下面关于配送的描述正确选项 A 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动C配送是一个综合性的物流运动D配送的功能是多样化的 。下面哪些属于店铺的设计原就 A 满意需要和魅力原就D便于选择原就C
23、店内流淌自 由和安全的原就B 效率原就和经济原就 。狭义的批发经营方式主要指商品或服务的销售方式。一般它包括有 A经销 B代理 C经纪 D拍卖 。 现代物流体系的要素构成包括 A 一般要素 B. 物质基础要素 C. 功能要素 D体制政策要素 。Y 要进行商品交换必需具备的前提条件有 A 社会分工B产权明晰 。 一个的区内的商业区或购物区类型包括 A. 中心商业区 B帮助商业区 C商业小区 D购物中心 E独立店区 。以下哪些模式的配送将是中国将来配送中心进展的选择 B 代理配送 C共同配送 。 与传统的市场营销相比， 网络营销有很多变化，其主要特点是 A 利用信息传递开展背 对背的交易B交易活动
24、不受时空的限制C. 可以开展互动的定制营销 。 与传统商店相比， 网上商店有如下特点 A.节约商店的租金和设备费用B降低商店的营运成本 C经营规模不受的域和场的限制D可为消费者供应更好的服务E有固定的消费者群体和限定的商品种类 。Z 正确懂得零售商业的定义，必需把握以下几点 A.服务对象是最终消费者B. 事业内容是零售经营活动C. 经营的商品是消费品而 不是投资品D. 事业主体是个体零售商和法 人零售商 E. 不仅要销售商品， 而且要供应与购买或消费商品有关的各种服务F对经营场全部较高的依靠性， 对店铺选址与设计等有特殊的要求 。专 业 商 店 的 产 生 与 发 展 大 体 上 可 以 分
25、为 A独立化阶段B专业化阶段C成熟化阶段 阶段。专业商店的产生与进展大体上可以分为三个阶段 A独立化阶段B专业化阶段C成熟化阶段 。 自由连锁经营的基本原就是 B 利益一样原就 C. 适时调整原就 。 正确商品组合的标志是 A 进展性B竞争性 D. 盈利性 。三、名词说明第四方物流 ：第四方物流是相对于第一方、其次方和第三方物流而言的。第四方物流是一个供应链集成商， 它调集和治理组织自己的以及具有互补性服务供应商的资源、才能和技术， 以便为用户供应一个综合的供应链解决方案。 它可以在更大范畴内整合资源，并构筑更大规模的、掩盖葩更广的物流信息平台。购物中心 ：是指商业企业的一个集中设施， 按其商
26、圈选拔设施的位置、 规模和外形， 并将这一设施的多种店铺作为一个整体来方案、开发、全部和经营， 同时拥有肯定规模的停车场。它既不是一种企业， 也不是一种业态， 而是由众多店铺构成的一个集中购物设施。配送 ：在中国被定义为： 在经济合理区域范畴内，依据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、 组配等作业， 并按时送达指定的点的物流活动。商品结构 ：是零售企业在肯定的经营范畴内， 按肯定的标志将经营的商品划分成如干类别 和项目，并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。生产者流通政策：是指针对生产者流通行为的流通政策，如制造商的直销或销售代理政策、农业合作社或供销合作社政策、产品安全政 策、质量
27、表示政策等。四、判定题D第四方物流可以在更大范畴内整合资源，并构筑更大规模的、掩盖面更广的物流信息平台。对 电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。对电子商务有广义和狭义之分。广义电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。错 店铺出入口设计时要留意，出人口位置肯定要设在店铺的中心。错店铺卖场面积与销售额呈正比的线性关系。错对有店铺零售商来说， 卖场设计是店铺内部设计的核心。对F进展配送中心的目的就是要降低运输成本。错非会员单位也可以在交易所内直接进行交易。错服务功能是指批发市场为商品交易者供应各种服务的功能， 主要包括信息服务功能、物流服务功能和生产服务功能。错G供求调剂功能
28、是批发商业的首要功能。错购买力指数是指货币购买力指数， 表示单位货币购买商品和服务才能的变动程度。 它等于消费价格指数的倒数。 对购物中心的目标市场是各个消费层次的顾客。对购物中心的主要功能是集中购物。错 顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。错广义的电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。错国民福利包括国民收入、生活质量、 工作爱好、消费者闲暇和消费者爱好的满意五个方面。我们认为， 商业与这五个方面具有直接的相关性。错J集体一价制的特点是强调共性的权威性和稳固性。对加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。错经营商品目录包含着必备商品目录，必备商品目录是经营商品目录的一个组成
29、部分。对L赖利法就的具体内容是， 两个城市之间存在着一个商圈分界点， 两个城市对处于该分界点上的顾客的吸引力是相同的，该分界点距离两个城市的空间距离却是不同。对雷利法就揭示了一个规律，即大城市的零售引力小于小城市的零售引力。错 离开了物流信息化，现代物流很难取得进展。对零售商胜利与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。对零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。对零售商业是一个布满竞争的行业，因此政府没有必要对零售商业进行任何干预。错 流通加工不含有生产性活动。错 P拍卖公司也是一种批发商业外形。 对批发商业存在的必要性是由于可以节约商流费 用 。 对批发
30、商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业” 。错批发商业用户购买决策中的“把关者” 是指有权阻挡供货者向选购人员传递信息的人。对批发市场和集市都必需是常设的交易市场，必需具有连续不断的交易特性。另外， 两者一般都实行会员制。错Q清算机构的清算业务主要包括两个层次，一是对会员的清算，一是会员对客户的清算。对区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。对S商品代码可由企业依据需要自行制定编制规章。错商品结构中的主力商品是指高档商品。错商品流通行政政策足指商品流通行政筲理机构制定的政策， 这些行政政策是强制性的。错商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含
31、义宽泛。对商品流通政策的主体主要包括立法机构、司法机构和行政机构， 但各种利益集团也对商品流通政策的制定与实施具有重要影响。对商品流通政策是一种公共政策而非私人政策， 具有公共物品的性质。对商品条码技术， 主要针对商品信息的录入与处理，特殊是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。对商圈范畴的大小， 主要取决于顾客及其他客观因素。对商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品安排、 调拨。 对商业自动化是指商业经营设施的机械化、 自动化、信息化。 错适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”， 某一业态的产生与进展是与社会经济环境直可
32、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结接相关。适应时就生存、进展。反之，就会被剔除。错W网络营销与传统的营销方式不同，应采纳不同的销售策略。对网上商店具有传统零售商店的全部功能。错无论是批发市场仍是商品交易所，都是重要的商品流通组织。对我国商业的就业比重仅次于农业，居其次位。与制造业相比， 商业经营的资本与技术约束比较低，因此，商业的进入与退出障碍较低。错物流标准化与物流柔性化是相互冲突的。错物流与商流是紧密联系在一起的，不行分割。错物流战略治理是对企业的物流活动实行的总 体性治理，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应， 以实现物流的
33、长期、 可连续进展。对 物流质量治理必需满意两方面的要求，一方面是满意生产者的要求。 另一方面是满意用户的要求。这两方面的要求基本上是一样的。对物流质量治理是指对物流服务质量的治理。错现代物流治理以顾客中意为第一目标，物流服务治理已经成为现代物流治理的一项重要内容。对X消费者到商店购物所支付的成本就是消费者购买商品的价格。错狭义的电子商务就是在互联网上进行商品交易活动。对Y严格来说，购物中心不是一种零售业态。对一般来说， 经营选购品、 耐用品和特殊品的店铺其商圈范畴较大。对 一般来说，小型店铺的边缘商圈在15 公里以外，顾客步行来店在40 分钟以上。错一般认为， 1848 年由 82 名谷物商
34、自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代 意义的从事期货交易的商品交易所。对Z在规范的批发市场中， 上市者可以直接将上市商品销售绐需要者。错在方案经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。对只要有社会分工，就肯定会有商品交换。错制造批发商是最传统、最标准的批发商， 其组织形式多种多样，但以批发公司的形式居多。 错特的从事 “工业自销” 的生产企业自设的销售机构不是真正意义上的批发商。对专业店的特点之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色式样齐全。错自从批发商业与零售商业分别后，批发商业得到了快速进展， 特殊是在 20 世纪 80 岁月前， 批发商业处于社会商品流通的肯定支配位置。错自由连锁
35、的突出特点是：统一资本， 集中治理，分散销售，权力集中，利益独享。错自由连锁是成员店的全部权、经营权是独立的，实行自愿联合，统一进货、统一治理、独立核算，共同共享经营的利益。对作为综合性物流运动的配送不仅仅是送货。对五、简答题B比较第三方物流和第四方物流，说明两者的区分。答： 答题要点：(1) 两者有明显的区分。第三方物流，又称契约物流或外包物流， 是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即选购方的其次方物 流而言的。（1 分）凡是由社会化的专业物流企业依据货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。 （ 1 分）(2) 从狭义上看，第三方物流是指能够提 供现代化、 系统化、 定制化和连续性、
36、增值性物流服务的企业。 （ 1 分）第三方物流是物流社会化的产物， 是物流服务的一种高级的、成熟的外形。（ 1 分）(3) 从总体上讲，第三方物流具有以下特 征：是建立在现代信息技术基础上的专业化、 社会化物流。 （ 1 分）是为用户供应具有长期契约性质的综合物流服务。（1 分）是用户的战略投资人， 其利润来源于为用户制造的物流增值。（ 1 分）(4) 第四方物流同样是相对于第一方、第 二方和第三方物流而言的。第四方物流是一个供应链集成商， 它调集和治理组织自己的以及互补性服务供应商的资源、才能和技术， 以便为用户供应一个综合的供应链解决方案。（ 1分）它实际上是供应链的整合者、集成者、 咨询
37、者和治理者。 （1 分）相对于第三方物流而言，第四方物流可以在更大范畴内整合资源， 并构筑更大规模的、 掩盖面更广的物流信息平台。（1 分）J* 简述超级市场的经营特点和主要优势。答：答题要点： 与其他业态相比， 超级市场的经营特点主要表现在：(1) 商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主。 2 分(2) 实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式。 2 分(3) 薄利多销，商品周转速度快。1 分(4) 商品新奇、干净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量。1 分(5) 实行商品经营治理制度， 按部门陈设商品。1 分(6) 一般周边设有停车场。1 分超级市场的优势在于：(1) 由于
38、低价销售， 对消费者有较大的吸引力， 促进批量购买。 1 分(2) 由于大量选购，且是从厂商直接进货，减少了中间环节，进货成本较低。1 分(3) 采纳自我服务，可节约人工费用，加上无送货制度，节约了送货费用。1 分4) 商品开架陈设，既发挥了商品实体的诱惑力，刺激消费者购买欲望，又便利了消费者选购。 1 分* 简述第三方物流与第四方物流的区分。答： 答题要点：两者有明显的区分，具体表现在以下方面：(1) 第三方物流，又称契约物流或外包物 流，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买 方即选购方的其次方物流而言的，其不拥有货物的全部权。 2 分 从广义上懂得，凡是由社会化的专业物流企业依据货主的要求
39、所从事的物流活动都属于第三方物流。1 分(2) 从狭义上看，第三方物流是指能够提 供现代化、 系统化、 定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。它是物流社会化的产物，是物流服务的一种高级的、成熟的外形。2 分(3) 从总体上看，第三方物流具有以下特 征：是建立在现代信息技术基础上的专业化、 社会化物流。 是具有长期契约性质的综合物流服务，其最终职能是保证用户物流体系的高速 运作。是用户的战略投资人，并与用户建立并保持战略合作关系， 其利润来源于为用户制造的物流增值。 2 分(4) 第四方物流同样是相对于第一方、第 二方和第三方物流而言的。第四方物流是一个供应链集成商， 它调集和治理组织自
40、己的以及具有互补性服务供应商的资源、才能和技术， 以便为用户供应一个综合的供应链解决方案2 分 。所以，它实际上是供应链的整合者、集成者、 询问者和治理者， 其作用是集合和治理包括第三方物流在内的物流资源、技术、设施，依靠现代信息技术和治理技术来供应完整的供应链解决方案。2 分 由此可见，第四方物流可在更大范畴内整合资源，并构筑更大规模的、掩盖面更广的物流信息平台。1 分简述商品流通政策的属性。答：答题要点：商品流通政策的属性概括如下：(1) 商品流通政策是社会公共机构对社会商品 流通活动的一种公开介入和干预，因此， 是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。 3 分(2) 商品流通政策
41、表达的是社会公共机构的价 值判定或意志。 这说明商品流通政策也是“主观的”，商品流通政策是“左”仍是“右”，是 “多”仍是“少” ，完全取决于社会公共机构的价值判定。 从这个意义上讲， 商品流通政策又具有时空上的差异性。3 分(3) 商品流通政策包含着自动变迁的机制或者说具有动态可变性。2 分(4) 商品流通政策所指涉的对象是整个商品流 通过程， 因此，既有针对专业化商品流通部门的政策， 也有针对非专业化流通部门，即生产者或消费者的政策。 既有法律、 法规等强制性政策，也有行政“指导”或“劝说”等非强制 性政策，这就是说商品流通政策也是一个自成 体系的系统，具有系统性。3 分。简述将来批发商业的进展方向。答： 答题要点：从总体上看， 批发商业将出现以下进展趋势：(1) 组织化。组织化包括两层含义：一是 批发商自身的组织化，二是用户的组织化。 1分 批发商自身的组织化包括经营组织化和的域组织化。 经营组织化有利于开展规模化、集约化经营， 获得规模经济效益， 并提高对用户的服务水平。（ 1 分）的域组织化有利于批发商之间相互沟通信息、 共同建设和使用物流设施，提高物流设施的作用率，节约物流成本， 同时也利于集中交易。 （ 1 分）