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1、精品名师归纳总结生产现场治理工作总结与感悟通过多年生产现场治理岗位上的实践, 让我更深化体会到了治理大师彼得德鲁克所言： “归根究竟,治理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行” ,其验证不在于规律,而在于成果。其唯独权威就是成就”。为此,我将治理当中积存的一些切身感受和体会,与 大家共享,抛砖引玉。一、对主管角色的认知（简练归纳为下面的几句话）职责、方案抓住关键,责任、任务明确到人。 检查、监督不折不扣,总结、辅导求实到位。 评判、奖惩准时公平,培训、纠偏连续紧抓。 学习、改善与时俱进,团队、氛围激情活跃。二、对主管基本素养要求的认知第一,主管必需具备良好的职业道德,不断的加强自身的修炼,
2、对自己职业和岗位的负责。其次,主管要具备果决、敢抓、敢管、敢批判的气质特点,具有凡事完全的工作风格和决心。第三,对待工作、问题是非态度鲜明, 忌讳模棱两可和模糊不清, 在下属面前不行表现出徘徊不决和拖拖拉拉。第四,富有激情、热忱的面对每个人,让人感受到阳光。第五,时时提示自己：自己的风格就是团队的风格,下面的人时时在观望、关注和效仿着你的态度和表现。三、对主管基本才能要求的认知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、治理才能通过不断的反思、回忆和总结自己的日常工作,检讨成效如何, 侧面调查和收集大家的看法和反映以不断提高。2、沟通才能跨部门间沟通从公司利益动身, 部门利益听从公司利
3、益。 对部门内的沟通,下属工作中的问题、思想动态,乃至下属生活上的问题, 主管都需要明白和把握, 去指导, 去帮助,去关怀。对于自己的主管, 也要主动去报告和沟通。3、培育下属的才能让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。工 作交给下属做,要跟他讲,讲的时候仍不肯定明白,需要重复,然后 仍要复核, 所以主管自己要检讨指导下属工作的有效性, 必需依据复述、提问、演练、核对四部曲来做指导。4、专业才能从书本中和从实际工作中提升自己的专业才能。 实际工作中向上司、同事、下属询问、请教。作为基层的主管,能直接指导下属的具 体工作,能够代理下属的具体工作。治理职位的不断提升,专业才能 的重
4、要性将逐步削减。5、工作判定才能对工作的好坏,事情的对错是非,有正确的判定和处理。工作不管大小,该怎么做,该如何做,该由谁做,有清晰精确的决断。6、学习才能可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结视学习为一种习惯,为生活的一种常态。完全主动的去学习,广 泛的吸取专业的,治理的,经营的,生活的,休闲的学问。通过交替 进行书本学习和实践学习, 不停的学习, 以取得更好的、 更快的进步, 才能跟上公司的进展需要。学会称赞和鼓励他人, 把握汇报的艺术, 建立良好的个人关系等等。四、对制造部职责的认知1、保证完成公司对本部门设定得各项职能、方案和目标,帮助公司整体策略和目标的完成。2、负责制订并
5、不断完善生产治理体系（原物料掌握、设备性能、人员技能、品质治理、预防为主等五大过程体系） ,建立和完善工作流程和工作规范,负责实施安全生产,高效、正确运行。五、对生产治理目标的认知1、提高生产效力,降低生产成本,确保方案达成和满意销售。2、高度标准化作业,削减品质不良,提高产品品质均齐化水平。3、合理布局,削减在制品,使生产流畅。4、降低人员流失。六、对生产主管运用的基本治理工具的学习从 TPS和精益生产理念,到日常中具体用到的现场 OJT 、走动治理、标准化治理、目视治理、看板治理、 5S治理、 PDCA过程治理和问题解决方法和报告的 6W2H、例外治理（反常）（Management by
6、exception）、目标治理（ Management by objectives）、头脑风暴法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ Brainstorming）、SWOT分析法（ SWOT analysis）80/20 治理（重点治理法）、风险治理（ Crisismanagement）、直接治理法（ MBWAmanagement。都进行了深化的学习,并形成了 这样的治理思维。七、应对生产主管补充培训的几门课程以下排列的课程是我们目前把握比较薄弱的, 这些有用的方法将为我们供应改善和创新的思路, 也将大大提升我们基层治理工作的价值。具体为：人机工程学。工序分析：将产品的各个加工过
7、程作认真的调查,对不良部分改进。作为生产方案、作业改善和培训的基本资料。动作争论：打算最经济最适当、标准化的作业方法。时间争论：测定各工段之净加工时间,作为生产目标设定、成本估算、成本治理的基础。作业熟习曲线：作业会随着生产量的累增,操作越娴熟,完成每一工段所须时间会减短,最终达到一肯定值。标准作业及培训：指出正确的作业方法、时间以提高品质、提高人员技能,降低损耗。八、生产主管应把握的几个基本的人力资源治理工具（把握本部门“选、育、用、留”人力资源治理的全过程并进行检讨）1、不断检讨岗位分析和工作设计,优化岗位描述。对部门中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作的工作标准和工作指南,可编辑资
8、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结以及这个工作对员工的具体要求, 形成岗位描述和任职资格标准, 组织主管、员工、品管、人事四方评审,通过生效落实。作为选人的依 据,也是对该岗位员工的工作表现进行评判的标准,进行员工培训、 调动、晋升等工作的依据。2、制定明确的部门工作目标并清晰的分解到个人。在确定了任 务与目标之后制定相应的时间表, 安排到责任人, 进行大小不等的项目治理。具体做法就是制订工作方案和完成情形日报表（今日订明天的方案,这个表可以印刷成类似笔记本,部门人手一本）,清晰的交代每个人该做什么, 标准和质量要求是什么, 同时每个人的工作要表达核心职责和本岗主要工作内容。 同时仍应当
9、做到： 此工作的目的和意义下级是否认同和懂得？下级的真实看法怎样的？必需在实施和动手做之前充分宣导、沟通和动员,排除误会和敌意,以防止下属盲目、迷茫和执行不到位。3、重视绩效治理3.1 充分把握住绩效考核的四个原就。即公开性原就（让大家熟 透考核指标和程序,考核分数透亮） 。客观性原就（以事实为依据, 防止主观臆断和个人情感因素） 。开放沟通原就和准时反馈原就（通过面谈和沟通, 解决大家工作中存在的问题与不足,便于大家提高绩效）。3.2 部门以下人员考核指标只设简洁统计的肯定值指标。部门内人员 KPI考核指标化繁为简,将部门的考核指标依据责任不同精确的分解到各职员,分解时特别注意只设置简洁的、
10、 关键的且简洁统计（只可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结需统计指标达成的肯定值） 的指标, 舍弃目前运算复杂但表达不了治理针对性的相对值考核指标。 同时部门内明确专人全员统计和公布指标达成状况。3.3 建立每日指标达成和累计达成的看板。通过由统计员将生产方案量填入看板并运算和公布出方案量所对应的理论能耗、物耗标 准。当日班后, 再由统计员通过实际产量反算出的实际物耗和次日公布工程部公布能耗数据填入看板进行对比确认,据此作为工段长的KPI 考核指标,简洁实效。可以清晰的让各级人员知道哪里没有做好而进行针对性强的掌握。3.4 运用合理的考核方法。合理运用关键大事法（将下属工作中表现出
11、来的优秀的行为大事或糟糕的行为大事记录下来,与该员工面谈,通过关键行为和结果来考核）和行为锚定等级考核法（对被下属 的工作行为进行观看、 考核,从而评定绩效）。考核即通过上述的 工作方案和完成情形日报表总结后进行。3.5 多途径进行绩效反馈。通过例会、正式沟通、非正式沟通、 检查、书面汇报等方式进行反馈下属的表现, 收集到一些看法和建议, 针对性的改善治理和部门工作。4、营造一支高绩效的团队4.1 约法三章。对部门人员特的拟文明确纪律、工作质量和效率要求。凡有违反,必定问责、追究和考核,绝不行暧昧和纵容。4.2 培育团队执行力和快速反应才能,培育和下属间的互信和团队成员的骄傲感,提倡成员多为团
12、队考虑问题。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4.3 对成员取得成果和工作失误赐予公平的判定和裁决。4.4 站在公司整体经营的高度经营团队。在日常中,我们经常会 遇到部门之间沟通不顺畅或是不协作的情形, 优秀的主管会从公司整体大局动身,从经营的角度、员工关系的角度、公司长期进展等多个 角度考虑问题,基于改善、提高、进展的目的妥当解决问题,而不是 我们常见的埋怨、相互攻击、批判指责、部门自我爱护或是自我心情 的发泄等错误的做法。在日常工作中主管在决策、判定、批判甚至是 由于工作愤怒恼火时,需自问一句“假如我是李总,我是陈总,将会 怎样处理？”是“拂袖而去” 、“大放厥词”。仍是“认
13、真对待” 、“妥当解决”,对我们提出了考查。4.5 提高团队素养和文化水平。通过建立业余爱好活动小组,举行演讲、朗读、运动竞赛,举办英语、诗词学习活动等,开展礼仪、 生活常识和良好理财等方面的培训, 来提升团队成员的素养, 促进团队的凝结力和相互关怀。 部长亲自组织和参加, 贵在持之以恒的坚持。其中对年轻员工要开展理财和人生规划方面的学问培训,以防止许多年轻人成为“月光族” ,警告他们赚钱才是硬道理。员工赚到钱,自然会珍爱工作而削减流失。九、其他从现场治理中总结的体会和做法（一）对人1、主管要善于运用头脑风暴法。与员工一起来进行问题探究、分析,让员工也积极参加动脑筋。2、主管不要急于表现和拍板
14、。作为主管,不要啥事都喜爱和急可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结于表态, 急于拍板时往往做出错误的打算。 下面执行的细节和操作实际自己不行能都清晰, 拍板前肯定要问多几个人、 多确认几次事情的来龙去脉。 假如急于拍板了, 自己下的打算比较难于执行和根本没有执行,会大大影响自己的治理权威。3、实施“多能工”和“又红又专”战略,落实人才梯队建设。 强调任何岗位、任何人都不是一成不变的,必需定期予以轮训。针对 在一个岗位服务一年以上的, 可以有方案的组织轮岗, 保证车间在生产反常时人员的高效利用, 最终达到每个员工都能本岗以外的岗位快速上岗。同时结合公司的培训方案, 职员和工人分开制订
15、更具有针对性的人才梯队规划和明确的培训路线, 通过在职岗位轮换、 在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立提升现有人员才能,实现人力资源的进展和储备。 让大家感受在这个团队对自己的才能素养有提升,有学习和进展的空间,工作有价值和意义,值得留下来。4、部门内工人各岗位树立标杆,常抓技能比武。有榜样,有标 杆,从而鼓励一线工人比学赶超。 同时要对工人的技能有清晰的认知和把握,将适合的人放在合适的工序,实的观看前后平稳,调剂和指 挥。将相对轻松的工位支配动作慢的人完成。 同时定期对现行作业情形进行实时录像,然后召集全员分析问题点和不规范动作。5、连续培育员工文明操作的习惯,标识和定置治理的意识。一 定
16、要坚持不懈的排除和订正许多员工对待工具等用品大手大脚,拿乱了物品不整理, 不顺手归位等的不良习惯, 反复培育连续培育员工文明操作的习惯。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结6、优化班与班交接,确保交接到位而无扯皮。总结班与班之间 交接不清, 沟通不到位的案例。 定期开展每工序指出上工序应当改进和加强的方面。 强调下一班和下工序都是客户的观点。尝试建立本工序业绩由下工序考核的机制。 同时明确要求接班人认可交班人交接时情形后方可放其下班,否就就要“返工” 。7、定期访谈和绩效反馈的开展。面谈工作部门内职员至少每月1 次,侧重于晓以任务和目标。 关键岗位工人 2 月/ 次,一般岗位的代表
17、 3 月/ 次,部门座谈会 2 月/ 次,侧重于组织气氛和稳固性。定期沟通会让团队削减误会和推测, 单个面谈更能收成到一些真实看法, 也让下属充分感受到受重视, 有奔头。同时对从各种渠道收集的员工看法和建议要准时有效的进行书面回复,合理化和有价值的要8、准时和公开的进行各种嘉奖。9、严谨对待员工惩罚和考核。考核和惩罚时必需用标准表单且 经当事人签名,确定是员工责任内的事实。 对本身就无法做到的事情, 应从流程上和设备上考虑改善,不能强加惩罚而让员工带着心情上班,必需为员工制造少犯和犯不了错误的条件。10、优化部门例会。例会分为上期工作总结、需会议共识事项、 下期重点工作以及有关文件和精神的学习
18、等四个议题。每次例会部门主管都要细心预备,把握住部门人员工作状态和部门工作质量和进展。工作总结由部长亲自完成,总结本周每个人做得好的和不好的。好的提请大家给掌声或权限内的嘉奖, 不好的由责任人站起来检讨并接受批判。同时, 对例会形式仍要不断创新,不能局限于主管一人宣可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结讲,主管的侧重点在于评判和判定。 开完会后肯定让每个人知道内容是什么、自己该做什么,并且认真的去做了。（二）对机1、检讨设备治理方法等系列文件在部门执行和落实情形, 设备的购置、异动、爱护、保养有无按要求做到？2、生产设备、检验设备、计量器具、工器具等处于完好状态和受控状态,均符合工艺
19、要求,能满意使使用要求。3、工艺等生产条件变化能准时实行调整和补充,保证质量要求。4、依据 SEAM 系统要求,制订每台设备的点检、保养日报表, 包含部位、频次、备件更换、处理动作等。同时每台设备分别指定一 个使用治理责任人、 一个爱护治理责任人, 明确使用治理和爱护治理的职责。要求按日报表上一一落实到位。5、无生产方案而未用和闲置的设备同样纳入点检方案。定期进 行试用, 保证设备保持随时可以正常开启。 在每台设备的档案上可以看到该设备的状态。 此项工作的确认可以在部门安全自查上进行。 当然,对闲置设备应准时向公司报告处理建议并跟进批复,长期不用的应清离现场。6、优化设备清洁方式。如针对海苔设
20、备,应明文禁止用水冲洗（尽管对关键部件进行了包裹） ,但设备内部的海苔碎屑沾上水,过不了多久,就会感受到明显的的臭味,并发霉。不仅影响环境,更是损耗设备。所以确定设备清洁的先后次序和清洁标准对设备保养特别重要。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7、设备运行日志和交接班记录本的完整填写,严格推行报修单 制度一式两联 。报修人具体描述故障情形（必需用6W2H）,接单人处理完后完整记录处理过程, 报修人和责任主管签名确认。 这才表示一个修理动作的完成。 再将此单内容录入电脑 （由统计员完成录入） 。一方面有效追溯修理工处理时间和作业质量,利于考核。 另一方面作为设备治理系统的重要组成部
21、分,进行学问治理,利于后来人学习。原就上每一次停机和故障排除都应进行学问治理, 我们也可据此来制定常用故障排除手册,即“假如显现* 情形,我们该怎么办？” 。以确保常见的故障可以快速修复,仍可以作为新人的培训教材。8、培育修理人员良好的修理习惯。明文规定修理实施前必需自备纸皮和整张布垫于的面或碎屑滴落部位, 完毕后清理洁净, 此乃事半功倍之工作,须连续纠偏、直至修理人员养成良好的习惯。9、定期开展设备学问的培训和考试。由修理人员对自己的责任机台针对性的开发课件（工作原理、结构图、操作指南、保养方法）, 从而对生产使用人员进行理论和现场培训, 然后进行闭卷考试, 请受训人现场操作、讲解以检验培训
22、成效。（三）对料1、落实品控前移,定期抽查和确认原物料的质和量两方面,以确保自己提前把握原物料的状况以做好相关报告、应对。2、领用确认：严格按方案用量和小时消耗进度领用物料,供料工做好一级确认, 物料统计员和工段长每班各抽查1 次以上, 抽查结果与供料工绩效挂钩,保证领用数量精确。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、小时监控 :编制供料作业记录表,工段长、供料工依据生产进度确认物料的使用进度, 收集物料的使用信息反馈, 对反常物料完整保管实物和记录与品控员开单,书面反馈进料组,抄送上级。每月总 结各物料的质量状况（精确记载有关数据和不良特点）,作为进料组反馈供应商的重要事实依据
23、,也是进料组下次检验的检项。4、定置治理：与工人一起设计出最优化的原物料摆放位置和标准,即 5S标准图。营造流畅、有序、美观的现场生产环境。5、工完场清 :不管是正常停机仍是反常停机切换产品,都必需做到当前物料的完善防护包装后清场,依据方案确定是真退仍是假退, 以防止物料混用。 此项做得如何直接反映了现场治理人员和作业人员的素养和水平。6、每天检查库存和生产耗用进度的匹配性。物料统计员和工段长每天查看系统,将下限库存物料信息发给方案员,询问到货进度, 抄送上级,做到提前预警。 车间不能只依靠方案组,防止原物料不足和信息不精确导致的生产变更而引起的制造费用的上升。（四）对法1、实时检讨现场作业规
24、范,优化、合理设计现场作业标准。运 用动作分析、动作经济原就、时间分析、流程分析和再造等方法,借 助录像、最优操作的员工进行示范等手段, 对生产现场的作业状态进行系统性的争论和评审, 优化、合理设计现场作业标准 （定人、定量、定时、定法、定步骤） ,排除不合理、铺张、不均衡的作业方法和步骤,订正不当作业,求得员工的真心认同和高度的自觉遵守。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、定期开展工艺标准、指导书、文件制度等学习培训和闭卷考试。考试结果与绩效、晋升加薪等挂钩,闭卷考试肯定要长期坚持。以此保证团队人员对业务指导文件的特别熟识,日常工作中做到 “知法、懂法、守法、依法” 。3、建
25、立员工培训手册。组织专人认认真真的、完整的编辑员工 培训手册, 这个手册内容应囊括公司对员工各方面的要求 （集合公司在安全治理、人员治理、品质治理、设备治理、环境治理和5S 治理方面的规范、文件和要求） ,成为现场治理人员一本活的工具书,从而规范、精确的指导和培训员工,确保培训成效。建立问题记录档案。利用好公司现行的案例总结表和现场培训记录表,以凡事完全的工作的风格要求部门,一事一档案,一事一培训。部门培训的鲜活现实资料由此形成。4、完整记录部门大事记。传承公司文化,部门进展轨迹。5、把看板建设成宣扬阵的,保证看板的高档次、高质量和高标准。6、任何工作和改善,都必需把重点放在设计上。方案必需经
26、过充分论证、评审,在评审上必需经过现场、争论会两个环节,要有其他部门（如品管、生产方案部）的参加。确保改善后取得实实在在的预期成效。（五）对生产方案1、确定部门内部标准产能标准。这个标准要比生产方案部组织制订的基的产能标准要更加严格。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、制定针对方案单的确认表。每日在方案单下发后,由主任组织各工段长开简短的确认会,完成针对方案单的确认表并发部长确 认,部门主管据此以充分明白工段对人、机、料的管控情形,并对不合理的进行订正。做到只要生产就能、就要达到内部产能要求。确保开产、每日生产的快速启动,削减铺张。3、严格落实小时监控。4、设备故障和现场反常信息快速猎取和准时复原正常。每班确定组织内外报告人,每一个反常必需有一份经部长审批后的案例总结,该总结须在 8 小时内责任治理人员完成。 案例总结作为体会教训培训关键资料。 确保出一个问题就肯定要关闭一个问题。 总结一个问题。可编辑资料 - - - 欢迎下载