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1、精品名师归纳总结涉法涉诉信访工作总结汇报涉法涉诉信访工作总结汇报。涉法涉诉信访工作总结汇报我市历来高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作。今年以来，我们 积极贯彻落实上级市政法委关于在全市政法机关开展大接访、大排查、大化解活动的会议精神， 全面引深涉法涉诉积案大会战和 案件评查活动，依据案结事了、事要解决的工作目标，进一步完善工作机制，畅通信访渠道，严格落实领导包案责任，强化督查督办， 加快办理进度。截止目前，上级市政法委所交办的12 起涉法涉诉信访积案已妥当处臵和化解了8 起，剩余 4 起案件也正在加紧处理过程中，案件息诉率达67%，有力的促进了全市社会大局的稳固。一、我们的详细做法是：1 、加
2、强领导，统一熟悉。依据上级市政法委关于加快解决涉法涉 诉信访积案会议精神， 我市准时召开了政法各部门一把手和分管领导参与的会议，成立了大接访、大排查、大化解活动领导组，我任组长，政法委常务副书记XXX及公、检、法、司四长为副组长，办公室 设在执法检查科。 对涉法涉诉化解工作进行支配部署，要求案件责任单位高度重视涉法信访案件化解工作，切实负起保护稳固的政治责任。2 、分解任务，包案到人。为确保每一起涉法信访案件都能有效解 决，我市对历年的信访积案进行了仔细梳理，对未化解的信访积案重新进行了任务分解， 严格实行领导包案制， 明确要求涉案单位一把手为包案领导，要求办案单位在工作中要做到三个明确即：明
3、确工作目标，明确工作任务，明确工作责任，依据定人员、定案件、定时间、定结果的要求进行仔细处理。同时要求办案单位或包案负可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结责人在工作中做到三个结合，即一是要和涉案的乡镇党委结合，解决当事人生产、生活中的实际困难，同时做好思想沟通工作。二是要和上级本系统领导部门结合，多请示，多汇报，争取上级领导部门的大力支持。三是要和案件当事人结合，力争把问题解决在基层，把担心定因素排除在萌芽状态。3 、多方和谐，解决诉求。为确保每一起信访积案都能有效化解，我们主要从以下三个方面开展工作：一是变上访为下访。 包案领导带领案件承办人亲自到信访人家中， 零距离接触信访人，
4、倾听信访人诉求，耐心说明有关法律法规，共同 查找案件解决途径 ; 二是召开和谐会。自活动开展以来，我们组织涉案的乡镇领导以及案件责任单位负责人参与的和谐会8 次，听取各方看法，因案施策、对症下药，和谐解决办案部门在化解工作中的难题; 三是加强财力保证。结合实际，我们以满意群众合理诉求为动身点， 坚持原就性与敏捷性相结合，多方筹资40 余万元，圆满解决了多起久拖未决的涉法信访积案。4 、加强督查，确保落实。我市制定了领导包案责任下发通知，要求各包案领导逐案制定化解方案，并检查督促工作落实。同时，依据责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报。5 月份以来，市委政委法常务副书记XXX同志每
5、天都要带人下乡督查案件化解 情形，督促办案单位加快办案进度，确保将问题解决在基层，排除越 级上访苗头。二、下一步工作思路今年是党的十八大召开之年，信访维稳工作艰难而严峻。我市要一 如既往的站在讲政治、顾全局的高度，在上级党委和XX市委的正确领导下，高度重视涉法涉诉信访积案化解工作，全面深化开展政法系统正在进行的大接访、大排查、大化解活动，进一步引深我市化解信访积案百日大会战活动，切实把涉法信访工作抓实抓好，为党可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的十八大成功召开营造和谐稳固的社会环境。一要进一步强化大局观念，树立大局意识。要站在讲政治、讲大局 的高度，依据进展是硬道理，稳固是硬任务
6、的要求，充分熟悉到化解涉法涉诉信访案件的迫切性和重要性，以及对当前乃至今后我市社会和谐稳固的重要意义， 务必以更加细致的工作措施、 更加过硬的工作作风， 打赢涉诉信访案件化解攻坚战，千方百计推动信访案件案结事了。二要进一步畅通信访渠道， 规范信访秩序。 结合目前正在开展的大接访、大排查、大化解活动，进一步加强对政法干警执法为民的思 想训练，加强执法工作的规范化建设，健全执法司法责任制，加强对 执法权力行使的监督制约，提高执法人员的整体素养。三要进一步明确工作重点，全面推动事要解决。要以 大接访、大排查、大化解活动为契机，以事要解决为核心，案结事了为标准，对我市目前仍未解决的4 起案件做为当前的
7、重点案件， 多方和谐，综合运用多种手段，力争按期有效化解。四要坚持政法部门各司其职，亲密协作。政法各部门在坚持依法办 案的同时， 要加强横向联系， 对本部门排查的有上访缠诉倾向的案件准时向有关部门通报情形， 共同做好当事人的稳控工作，坚决防止越级上访等严峻影响社会稳固的情形发生。涉法涉诉信访工作总结汇报20xx年，省法院仔细贯彻落实中心和省委关于涉法涉诉信访工作的一系列文件精神，在省委政法委的领导下，结合全省法院工作实际， 不断深化思想熟悉，改进工作机制，创新工作方法，全力做好涉法涉诉信访工作， 妥当处理冲突纠纷， 为保证改革进展和促进社会稳固发挥了积极作用。我们的主要做法是：一、深化熟悉，加
8、强领导，进一步强化领导办信访的责任一是提高信访工作的大局意识。省法院党组对涉诉信访工作高度重视，多次召开党组会、院长办公会专题争论、部署。年初，下发湖可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结北省高级人民法院关于进一步加强涉诉信访工作的看法，对全省法院今后一个时期的涉诉信访工作做了全面系统的部署和支配。中办发 xx3 号、22 号文件下发后，特的召开党组会议，统一思想熟悉，争论详细措施， 并准时召开了全省法院其次次立案审判工作会议。要求全省法院充分熟悉解决涉诉信拜访题的重要性、长期性和复杂性， 思想上高度重视， 切实把涉诉信拜访题作为一项法定职责和长期任务全力抓好。训练广大法官在工作中要
9、留意防止埋怨、畏难、松懈、厌战情 绪，努力克服急于求成、方法简洁的倾向，立足当前，着眼长远，真 正把解决涉诉信拜访题作为当前一项非常紧要的工作来抓。二是建立健全涉诉信访领导机构。为进一步加强领导，促进全院办 信访大格局的形成，成立了以党组副书记、常务副院长任组长，分管 副院长、政治部主任、纪检组长任副组长，审判业务部门和有关综合 部门主要负责人为成员的涉诉信访工作领导小组。领导小组下设办公室，立案一庭庭长兼办公室主任。仍明确要求每个部门确定一名副职分管信访工作，确定一名信访联络员负责信访联络工作。三是深化领导接访和院长批阅人民来信制度。4 月，省法院全面完善了院长亲自批阅人民来信制度， 支配专
10、人负责批阅信件的办理落实。郑少三院长对一些重大信访件亲自阅批，亲自督办，过问办理结果。 全年共办理 733 件院长批阅信件。 7 月，仍启动了院、庭领导每周二定期轮番接访制度，并特的制定了关于院、庭领导和信访窗口接待 来访当事人制度实施方法 ，就参与接访的领导、接访方式和时间支配、工作职责等提出详细要求。除开展专项活动接待来访人外，院、 庭领导全年日常共接待14 个案件 22 人次的当事人。二、以信访文明窗口建设为依靠，提升涉诉信访工作的服务水平7月，投资 300 余万元建筑面积1700 多平方米的立案信访接待中心正式投入运行，标志着省法院立案信访文明窗口建设取得重大突破。 新的立案信访接待中
11、心既是群众表达诉求、参与诉讼、解决冲突纠纷的重要窗口，也是法院把握社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界 的桥梁纽带，功能重要，作用重大。为充分发挥这一平台的作用，我可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结们从制度建设、功能设置、设施保证、治理服务等方面入手，深化开展了 立案信访窗口的标准化建设，提升信访工作的服务水平。一是科学设定窗口功能。 将窗口划分为三个功能区， 即信访功能区、立案功能区、诉讼服务功能区。设置了民事再审申请，刑事、行政、 执行申诉，立案，诉讼服务等窗口，仍借助武汉高校、中南财经政法高校等高校的力气设立了专家询问及法律救济窗口。实现了诉讼引导，立案审查，立案调解，救助
12、服务，查询询问，材料收转，判后答疑，信访接待八大功能。二是突出便民设施建设。为表达司法的人文关怀，我们细化了便民 设施。在大厅内放置了休息桌椅、笔墨纸张、饮水器具、医药用品、 雨伞花镜等便民设施，增加了电子屏幕、触摸式查询机、传呼系统、 书报栏、液晶电视、音响等服务设备，设置了和谐 等三个深层接谈室，通过温馨舒服的室内布置，轻松和缓的背景，安静心理，舒缓情 绪，化解对立，促进冲突的解决。三是引导群众理性上访。设置了专业的诉讼引导员，依据来访人的目的支配到相应的窗口办理申诉手续、递交材料、约见法官、法律询问等; 通过在大厅内设置电子显示屏、触摸式查询机、宣扬展板、提供的诉讼指南等向涉诉群众宣扬和
13、普及法律学问; 通过告知上访风险、分析上访成本， 宣讲法律学问， 促使涉诉群众正确懂得自己的行为性质，对上访的负面作用有足够的熟悉。四是加强岗位规范建设。为使信访岗位之间做到分工明确、责任清 晰，我们依据每个岗位有流程，有规范，有方法，治理有思路，有针对性的制定了规范性文件。针对信访接待工作，制定立案信访接待中心治理方法、立案一庭来访接待方法 ，针对立案工作制订立案工作方法，针对交督办工作制定了交督办工作方法 ，针对案件办理工作制定审判工作治理规定 ，针对院长信件处理制订院长信件办理流程规定。建立健全了首问负责制度、服务公开制度、文 明接待制度、岗位责任制度，重大事项报告制度等多项制度。三、畅
14、通信访渠道，努力建立涉诉信访工作的长效机制可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一是完善信访接处机制。 我院对信访接处工作提出了有访必接， 有信必办，接处有效的要求。为确保信访渠道畅通， 做到件件有登记、件件有人办、事事有着落，要求诉讼类信拜访题要在法定期限内办结， 非诉类信拜访题一般在60 日内解决并回复当事人。在办理过程中， 非常留意来信与来访一样受到重视、 一样得到解决的导向， 切实解决好群众来信问题，逐步引导群众挑选来信访而不是来人访。20xx 年全年，省法院共接待来访6609 人次，比去年下降了25%;处理群众 来信 4699 件次，与去年基本持平。二是完善分流交办机制。通
15、过信访接待中心不同功能的窗口，实行 分类接待处理。对来信来访，通过仔细甄别，分类分流处理。对属于 下级法院和外单位办理的准时交办和转办，对属于我院有关职能部门办理的准时督办，对上级、本院领导交办的重信重访案件准时办理， 对越级赴省进京上访的准时通知当的法院劝返接回，落实稳控措施。 高度重视网上信访工作，支配专人进行查询、下载、批办和处理，全 年共办结 1270 件网上信访件。三是完善分级受理机制。依据属的治理，分级负责，谁主管、谁负责 的原就，确定责任法院，将信访事项交责任单位办理。对于初信初访，实行优先受理、 优先接待、优先办理 ; 对重信重访， 登记建档， 重点交办，限期结案，息诉罢访;
16、对 人案分别案件加强两的法院亲密协作，各司其职，共同做好稳固工作。四是积极探究诉访分别机制。依据最高法院海口会议精神，对 诉访 进行合理界定和科学划分，即将本级管辖的，具有起诉、上诉、申诉与申请再审内容的作为诉 类处理，除此以外的来访，作为访类处理。立案信访接待中心投入使用后，专设一名导诉员，负责为来 访人服务， 依据其诉求指导其到不同窗口办理，在第一时间实现诉访分别。五是加大司法救助力度。加大司法救助资金使用力度，依照省委政法委的统一要求和我院 关于司法救助资金治理使用暂行方法的规定，重点对刑事被害人、刑事附带民事案件赔偿不到位的被害人、因 丢失执行条件造成特别困难的上访群众进行司法救助。全
17、年共为87名特别困难当事人发放司法救助金462 万元。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结六是推动司法终结机制。 为仔细落实中办发22 号文件提出的保护司法机关依法作出的公平结论， 切实保护法律尊严和司法权威的总体要求，集思广益，仔细修改、多次争论，拟定出涉诉信访案件终结机制 的详细方法，并将在全省范畴内实施。四、加强信访队伍建设，提高处理信拜访题的才能一是健全机构，明确职能。为应对新民事诉讼法实施后涉诉信访工 作新形势、新变化，不断满意人民群众日益增长的信访需求，省法院增设了一个立案庭和一个审判监督庭，合理调整了两个立案庭和三个审判监督庭的职能， 为有效化解信访申诉案件大量增多的
18、冲突供应了组织保证。二是充实人员，加强力气。为实现打造一支一流立案信访队伍的目 标，我们从院内各业务部门和中、基层法院抽调了40 名业务精、才能强的法官充实到两个立案庭从事接待上访群众和申请再审案件审查工作，仍通过竞争上岗方式为两个立案庭选配了三名副庭长。 三是实行定岗与轮岗相结合，提高队伍素养。信访工作是各种社会冲突集中反映的窗口， 为加强年轻干部对信访工作的熟悉， 不断提高他们处理涉诉信访工作和开展群众工作的才能和水平， 我们要求新提拔的部门副职轮番要到立案信访窗口锤炼三个月， 新招录的高校生也要到立案信访窗口锤炼一年再安排工作岗位。五、自我排查与化解交办案件相结合，全力清理信访难案一是加
19、强督导，准时办结省委政法委交办案件。11 月，省委政法委向我院交办了孙卫鳌等130 件信访案件，我院在短短两个月内就办结74 件，息诉率为 57%。为提高交办案件办理的质量和效率，我们主要实行了以下措施：1 、院领导负总责、亲自抓。对每件交办案件都由分管院领导亲自可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结批阅批办，重要文件由主要领导亲自阅处，明确办理要求。对于一些重大疑难和冲突尖锐的案件，院、庭领导直接参与接待、听证，或担任审判长参与审理、调解，做当事人的和解工作。2 、加强督促办理。由省法院涉诉信访工作领导小组办公室全面负责这批交办案件的督办工作。对交办案件的登记、办理、回告环节明确要
20、求，确保交办案件有人办、有结果、有回音。3 、按职责职能进行分流办理。省法院涉诉信访工作领导小组办公 室依据院领导的批办要求，分门别类进行分流交办。属中、基层法院 办理的转有关法院办理; 属我院办理的，由立案一庭负责通知当事人 补充材料和证据， 进行形式审查和调卷， 登记立案编号后交各审判庭、执行机构负责办理和回告。4 、仔细办理，准时回告。强调各承办单位要切实提高办理的质量和效率，明确规定了办理的时间和要求。不能按时限要求办结的，也要准时报告办理进展工作情形。5 、建立通报制度。 为准时把握案件办理进度， 切实加强跟踪督办， 我们采纳通报方式， 向各办案单位通报案件进展， 有力促进了案件办理
21、工作。二是开展自查，领导带头化解信访积案。我院以听民声、访民情、解民忧大走访活动为载体，积极排查信访积案，共排查案件48 件，目前阶段性息访的有30 件，息访率达 63%。此次活动主要实行了以 下措施：1 、公开定点接访。仔细落实院、庭领导接访日制度，提前告知案 件当事人接待领导及接待时间， 由院、庭领导当面听取当事人的陈述， 当面解决问题。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2 、领导包案。对排查出的信访积案，落实牵头领导和参与单位及人员，明确工作要求及办结时限。包案领导要严格依据四包 要求，亲自带头解决问题。3 、带案下访、重点约访。我们挑选肯定数量的重点信访积案，由院领导带案下访，有针对性的约请案件当事人，仔细听取看法，剖析问题症结，争论解决方法。六、严格责任，全面落实涉诉信访工作责任追究和通报嘉奖制度 一是实行严格的责任倒查及领导问责制度。对初信初访中反映的问 题属实的，倒查办案人的责任; 属重信重访的，倒查包案领导和办案人的责任 ; 对因工作严峻失职造成恶劣影响或者严峻后果的，庄重追究领导和直接责任人的责任。二是实行严格的涉诉信访工作情形通报嘉奖制度。我院立案一庭每季度对我院和各中级法院的涉诉信访及工作情形进行定期通报。对问题突出的，要求整改，并反馈整改结果。对成果突出，处于前列的， 赐予表彰和嘉奖。可编辑资料 - - - 欢迎下载