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1、精品名师归纳总结财务类指标：某公司的 KPI 指标库及其定义可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标名称方案费用支出率指标诠释设立此目标是为了合理配置企业的现金流降低财务费用提高企业的方案才能。指标目的设立此项指标是为了强化资金方案治理，把治理费用掌握在适度的区域。指标测度实际费用 / 目标方案费用测度时间月度测度备注此项指标使用于各系统、各部门。指标名称人均成本奉献率指标诠释反映了基于组织目标的最大费用支付才能，反映了组织以最低的代价取得最大的效益。指标目的设立此目标是为了将成本费用掌握在适度的范畴内，以支持业务的实现。指标测度选购支出 /部门费用 /人。营销费用 / 部门费用
2、/人。 IT支出费用（修理保护费、软件开发费用、硬件设备费）/部门费用 /人。测度时间季度或半年备注指标名称存货周转率 次指标诠释反映了企业存货的流淌性及合理性，深刻的揭示了企业对市场的猜测才能、选购才能、营销才能、运营治理等各种才能的协同性。指标目的设立此目标是为了降低库存、增加商品的销售量，向市场供应畅销对路产品和最新产品。指标测度销售成本 / 平均存货成本测度时间季度或半年测度备注指标名称选购成本的下降率指标诠释反映了企业供应商治理的水平，最终表达为企业对成本的掌握才能。指标目的设立此目标是为了评估选购的效率，选购方式的科学性。指标测度选购成本基准值 -当期选购成本 /选购成本基准值测度
3、时间月度或季度测度备注选购成本基准值为肯定时间内的选购成本平均值指标名称单位建筑面积物业支出费指标诠释反映企业运营的成本水平，实际上是市场执行的效率和利润的表达。指标目的设立此目标是为了改善物业的治理水平，加强各市场运营中最大的成本和费用支出的掌握。指标测度物业人员薪酬总额 +修理费用 +办公费用 + 电费 +水费 +经营费用 +采暖费 / 建筑面积测度时间月度或季度测度备注指标名称费用利润率指标诠释此项指标直接反映出企业为获得利润而付出的代价，它即反应企业的收益才能，又反应企业的治理、经营效率。指标目的设立此项指标是为了通过适度掌握与约束费用，来改善和促进组织及组织成可编辑资料 - - -
4、欢迎下载精品名师归纳总结员提升组织产出。指标测度利润总额 / 成本费用总额测度时间季度测度备注此项指标可转化为系统和部门的效率指标，成本费用包括。销售成本、销售费用、治理费用、财务费用等。指标名称关键商品的周转次数指标诠释反映了企业的预货才能，选购速度，渠道建设才能，仓储治理及运营治理的协同性，最终表达企业的经营效益的提高。指标目的设立此目标是为了增加商品的周转次数，降低库存量和资金占用额度。指标测度关键商品指考核期内选购金额占总资金20% 的商品 销量占 20% 测度时间月度或季度测度备注指标名称利润总额指标诠释反映企业的总体利润水平。指标目的设立此指标的目的是增加企业的利润总额。指标测度测
5、度时间年度测度备注指标名称流淌资产周转率指标诠释是评判企业资产利用效率的重要指标，设立此项指标是为了通过改善此项指标的良性程度，以销售收入的增幅高于可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的流淌资产的增幅作为保证，加强企业的内部治理，提高流淌资产的综合使用效率。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标测度销售收入（净额）/平均流淌资产总额测度时间季度测度备注指标名称平均帐期指标诠释反映了供应商对企业的认可程度，最终表达为企业诚信的形象。指标目的设立此目标是为了完善供应商渠道建设，降低资金占用率。指标测度每笔累计付款时间/笔数合计测度时间季度或半年测度备注指标名称平均税
6、赋降低率指标诠释反映企业财务规划、策略、执行等方面的才能，揭示了财务部门重要的统筹业务才能。指标目的设立此项指标是为了促进财务部门对法律法规的熟知与运用程度，计策略和政策的执行力，使财务的技能不断提升。指标测度（同期税赋 -当期税赋） /同期税赋 可比同口径 测度时间年度测度备注指标名称人均可控费用指标诠释反映企业行政治理行为的效率，深层次上反映了各级治理人员的责任意识。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的设立此指标的目的是为了评判各级治理人员对成本和费用的掌握才能，促进组织效率的提升。指标测度办公费 +电话费 +交通费 /人测度时间月度或季度测度备注指标名称销售增长率反映
7、企业经营才能的成长空间，销售收入的增长状况反应出企业的市场表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标诠释现、服务 产品 的市场亲和力度、以及市场营销策略的优劣。同时说明企业的市场份额。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的设立此项指标是为了牵引企业关注市场的成长，明晰销售收入的实现是企业的利润源泉。指标测度（当期销售收入 -上期销售收入）/上期销售收入测度时间月度或季度测度一次备注指标名称销售费用率反映企业组织和市场执行的效率，实际上是企业在市场销售过程中投入和产可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标诠释出的效益关系。可编辑资料 - - - 欢迎下载
8、精品名师归纳总结指标目的设立此项指标是为了不断提高市场销售行为的效率，更深层次的要求是促进市场营销策略的有效性和促进组织创新。指标测度销售费用 / 销售收入测度时间每月测度一次备注指标名称营销费用奉献率反映市场营销执行的效率，实际上是企业在营销投入和产出的效益关系及营可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标诠释销投入的侧重。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的设立此项指标是为了不断提高广告活动策划行为的效率，更深的层次上是促进企业营销策略的有效性和促进组织创新。指标测度营销费用 /销售收入测度时间月度或季度测度备注营销费用包括：媒体广告、印刷品、宣扬品、奖品、销
9、售折让、活动等项费用指标名称销售收入指标诠释反映企业总体的经营才能指标目的设立此指标的目的强调企业成员的创收才能。指标测度总收入 -顾客退款 -减价 -折扣 -其它赔偿款测度时间月度或季度测量指标测度备注销售收入指总收入减去顾客退款、减价、折扣及其它赔偿款。指标名称销售收入方案完成率指标诠释反映肯定时期内企业目标被执行的才能，深层次上表现出企业营运系统数据的完整性，对市场的猜测才能。设立此指标的目的是为了强化各级治理人员的方案性、猜测性，加强企业的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的目标治理。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标测度累计销售收入 /当期销售收
10、入方案可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结测度时间月度或季度测度备注未完成工式为1-累计 实际销售收入 -当期销售收入方案/当期销售收入方案指标名称系统人均毛利增长率指标诠释反应系统组织的效率，同时也反应组织成员的行为效率，反应人力资源与组织效益的关系。指标目的设立此指标的根本目的是强调组织成员的价值奉献，通过组织成员的、素养提升和效率提升来提高组织产出。指标测度（当期系统销售毛利 /系统人员总额基准）/基准测度时间每季度测度备注此指标适用于销售族指标名称应收帐款周转率反映了企业真正实现销售、实现价值的程度，它深刻的揭示企业的经营治理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结
11、指标诠释才能和治理效率。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的设立此项指标是为了牵引企业在关注企业扩张成长的同时，要注意企业成长的质量，关注价值真正意义上的实现，关注资本周转的意义。指标测度销售收入净额 /平均应收帐款余额测度时间季度测度备注指标名称资金周转次数指标诠释反映企业资金利用的效率，深刻的揭示了企业经营治理才能。指标目的设立此目标的目的是为了提高企业资金的利用率，增加获利才能，削减资金占用水平。指标测度销售收入 /资金占用额测度时间季度或半年测度备注客户类指标：指标名称单位供应商选购金额增长率反映了企业所经销商品结构的合理性，建立良好的供应商资源，最终提高企可编辑资
12、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标诠释业的获利才能。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的设立此目标是为了确定合理的供应商结构，提高选购效率，降低选购成本。指标测度当期选购总金额 /当期供应商数量 -上期选购总金额 /上期供应商数量 / 上期选购总金额 /上期供应商数量测度时间月度或季度测度备注指标名称供应商中意度指标诠释反映了企业在商业活动中的信誉。指标目的设立此目标是为了建立良好的战略合作伙伴关系，构建坚实的供应链。指标测度问卷调查测度时间月度或季度测度备注指标名称供应商信息更新率指标诠释反映了企业选购的专业化程度，选购的成本，最终反映企业经营成本的降可编辑资料
13、 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结低。指标目的设立此目标是为了保持供应商信息库的全面性、准时性，提高选购的效率。指标测度更新信息量 /总信息数量测度时间月度或季度测度备注供应商评判、供应商掩盖面指标名称会员卡卡均消费增长率指标诠释反映了顾客的忠诚度，对此种经营模式的认可程度，对企业的认知度。指标目的设立此目标是为了提高会员对销售收入的奉献度，以便为增加会员服务的工程决策供应依据。指标测度当期卡均消费 -上期卡均消费 / 上期卡均消费测度时间月度或季度测度备注指标名称商户中意度指标诠释反映了企业的服务水平、续租率，揭示了企业的长期进展才能。指标目的设立此目标是为了促使市场治理人员关注于商户的
14、利益，搭建商户的经营平台，提高商户的获利才能。指标测度问卷调查测度时间月度或季度测度备注指标名称客户增长率指标诠释反应企业市场营销的核心才能，获得和赢得客户资源，并保持、提升客户忠诚度的才能。指标目的设立此项指标是为了零售部门注意市场客户的渠道建设，连续的促进客户资源的增长，以保证市场规模、销售规模的增长。指标测度（当期客户总量 -前期客户量） /前期客户量测度时间季度测度备注指标名称签单的增长率指标诠释反映了企业扩展业务的才能，是企业知名度的表达。指标目的设立此项指标是为了让企业注意市场的客户资源，连续的促进客户资源的增长才能促进业务增长，扩大业务规模。指标测度当期签单数量 -历史同期签单数
15、量 /历史同期签单数量测度时间月度与季度测度备注指标名称市场美誉度知名度指标诠释反映企业在消费者心中的位置，实质上是企业长期的信誉价值，品牌价值。设立此目标是为了测度企业的市场份额和市场排名及企业形象广告投入的效指标目的益。指标测度问卷调查测度时间月度或季度测度备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标名称投诉后流程 制度改进率指标诠释反映了企业的经营治理水平和商户的质量，揭示了系统各方面需要改善的效率和运营成效。指标目的设立此目标是为了通过制度和流程建设，削减或防止同类大事的发生，从根本上对系统进行连续的改善。指标测度流程制度建设的完善性和执行性测度时间年度测度备注指标名称消费
16、者中意度指标诠释反映了企业在消费者心中的位置，消费者的消费偏好，揭示了商户挑选的标准，对经营模式创新具有指导性。设立此目标是为了快速响应消费者的需求，提高服务质量，提升企业的信誉可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的度、美誉度和知名度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标测度问卷调查 掩盖长春市 测度时间月度或季度测度备注指标名称员工中意度指标诠释反映员工对企业的认同度，员工制造价值的主观能动性，最终提高企业的组织效率。指标目的设立此目标是为了促使组织成员之间的合作，制造竞合的企业文化。指标测度问卷调查测度时间月度或季度测度备注指标名称一级商户比例指标诠释反映
17、商户经营才能的成长，顾客中意度的提升，最终实现企业业态的升级， 指标目的设立此目标是为了提高商户的综合实力，降低顾客的投诉。指标测度一级商户比例 /总商户数量测度时间季度或半年测度备注指标名称主题活动的达成率指标诠释反映了组织内员工对企业文化的认同度，组织的凝结力与向心力。指标目的设立此目标是为了加强企业文化宣扬的成效。指标测度实际的宣扬活动次数 -方案的活动的次数/ 方案的活动次数测度时间年度测度备注适用于全员的企业文化宣扬主题活动内部运营类指标：指标名称不良资产率指标诠释从资产治理的角度对企业资产营运状况进行监控和修正，此项指标反应企业沉积下来、不能参加经营运转的资金状况。指标目的设立此项
18、指标是为了掌握三年以上的应收帐款、积压产品、物资和不良投资。指标测度期末不良资产总额 /期末资产总额测度时间半年或年度测度备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标名称库 存 金 额利用率指 标 属性财 务 才能指 标 编号数 据 来源可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标诠释指标目的指标测度总修理费 /库存总额测度时间半年或年度测度备注指标名称次均活动费用指标诠释反映了活动策划的预算才能、现场掌握才能以及库存奖品的治理才能。 指标目的设立此目标是为了掌握营销策划活动的费用支出，使投入和产出合理化。指标测度活动总费用
19、/活动次数测度时间季度或半年测度备注活动总费用包括活动现场的奖品费用、折让、宣扬费用指标名称差错率指标诠释反映了员工对工作的责任心，对企业的忠诚度，说明白企业文化建设的程度。指标目的设立此目标是为了提示员工防止犯同样的错误，增强员工的责任心，削减企业运行过程中的人为缺失。指标测度差错金额 /当期总金额。差错笔数/总笔数测度时间月度测度备注可用于工资发放、合同签订、报销、会计活动等指标名称差错金额指标诠释反映了员工对工作的责任心，对企业的忠诚度，说明白企业文化建设的程度。指标目的设立此目标是为了提高员工的工作技能，降低错误金额，削减企业运行过程中的人为缺失。指标测度审计时发觉问题所涉及的金额。或
20、指下一工作程序发觉的上一工作程序中的问题，并赐予改正的金额。测度时间月度测度备注指标名称连续无故障时间指标诠释反映了企业 IT 平台建设与保护的水平，表达出企业对IT 的依靠程度。指标目的设立此目标是为了防止网络发生故障，最大限度的满意企业运行的要求。 指标测度网络连续没有的发生故障的时间测度时间年度测度备注指标名称单位面积能源消耗指标诠释反映了企业运营治理的精细化程度，员工工作的积极性与制造性，最终表达出组织的获利才能。指标目的设立此目标是为了掌握企业的能源支出，降低企业的运营成本。指标测度能源净支出额 /建筑面积测度时间季度测度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结备注能源指水、
21、电、煤气、煤、采暖费等指标名称负面报导的数量指标诠释反映了企业的公共关系水平，组织的服务质量和组织效率，组织成员之间的协作意识和成效，最终表达出企业的整体形象。指标目的设立此目标是为了降低企业负面报导的次数，挽回无形资产的缺失。指标测度刊登的数量。测度时间季度测度备注指标名称 方案目标完成率指标诠释 反映了企业肯定时期内所关注的重点，深刻揭示了企业资源配置的方式，以及组织的运营效率。指标目的 设立此项指标是为了促进部门对年度目标懂得，提高组织以及组织成员对目标的关注程度，以及环绕目标而改进效率，增加年度目标实施过程中的可控性，保证年度目标的实现。指标测度实际完成目标 /方案目标测度时间月度或季
22、度测度备注主要指难以量化的考核，公司的主要工作。指标名称建议的执行比例指标诠释反映了企业的变革才能，执行才能，最终表达为企业适应环境变化时的组织效率。指标目的设立此目标是为了降低组织再一次犯错误的可能性，增强规范化。指标测度建议的执行数 /总建议数（以分析报告数为准） 测度时间季度测度备注建议的执行数以公布的制度或相应部门的规章为准，总建议数指报告中提出的建议数量。指标名称准时度 需求反映速度 指标诠释反应企业的市场观念和客户至上的原就贯彻的程度，可表现出企业是否有官僚化的倾向，组织的运行效率是否正常，供应了改进组织效率的途径和方向。指标目的设立此目标是为了评判需求的反映时间，以衡量组织成员的
23、工作积极性、主动性，衡量成员的工作才能。指标测度完成的时间 -制度规定的时间 /制度规定时间测度时间一事一记录，月度或季度合计测度备注准时性可以指：审批、活动、修理、请购、调配、工资发放等各项工作中满意客户需求的时间。指标名称可行性报告的分析质量指标诠释反映了企业员工的综合素养，企业运作的基本规章，最终表达为企业战略决策才能。指标目的设立此目标是为了加强决策的科学性，防止决策失误。指标测度上级主管测度时间一事一议，累计评判备注指标名称 捆绑广告比例可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标诠释反映了公司的策划才能，最终表达出市场与商户的战略合作伙伴关系。指标目的设立此目标是为了加强市
24、场联动的成效，服务于商户，同时降低企业的直接广告投入。指标测度捆绑广告的收入 /总广告支出测度时间季度测度备注捆邦广告指企划部为各市场所属商户进行的广告宣扬指标名称KPI 指标的更新率指标诠释反映了企业业绩治理实施的精细化程度，及战略与组织运作联系的紧密性。指标目的设立此指标是为了评判企业精细化治理的水平。指标测度当期 KPI 手册指标数 -上期 KPI 手册指标数 / 上期 KPI 手册指标数测度时间季度测度备注指标名称品类商品销售份额指标诠释反应企业所售商品的市场亲度以及市场占有才能，揭示了企业的运营成效。指标目的设立此项指标是为了牵引企业从市场源头开头优化商品结构，提升商品的获利才能，向
25、顾客供应相宜的商品。指标测度品类商品的销售收入 /总销售收入测度时间每月测度备注企业治理者可以有意识的通过调剂品类商品的销售份额来改善收入结构指标名称集中选购金额占总金额的比率指标诠释反映了企业方案治理的程度，选购治理的效率，最终表达企业的组织效率。指标目的设立此目标是为了增强选购工作的方案性，缩短选购到货的时间，降低选购次数，促进选购工作的规范化，降低选购成本。指标测度集中选购金额 /总选购金额测度时间季度或半年测度备注不含招投标选购金额，集中选购为同类商品肯定时间内不重复选购。指标名称品类商品展现面积安排指标诠释反映了企业满意商品与消费者需求相一样的才能，最终表达了企业经营的精细化程度。指
26、标目的设立此项指标是为了以销售额利润 为依据安排营业面积销售空间 ，加强对选购的指导隆。指标测度品类销售额 /总销售额 * 总展柜面积测度时间月度或季度测度备注指标名称人均服务面积指标诠释反映了市场规模和人力资源配置的合理性，企业专业化治理的水平，揭示了企业运行的效率和成效。指标目的设立此目标是为了提高不同岗位人员的工作协同、分工成效，掌握人力成本的增加。指标测度市场的建筑面积 / 市场治理员 +物业工人 +保安人员 测度时间月度或季度测度备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标名称人均服务规模指标诠释反映了专业治理族对企业经营活动的支持才能，深层次上是掌握专业族人力成本的增长
27、幅度低于企业营收规模增长幅度。指标目的设立此目标是为了测度专业族对销售收入的奉献，通过适度的掌握人力成本的投入来实现最大的企业效益。指标测度销售收入 /系统 专业族 人数测度时间月度或季度测度备注指标名称人均服务商户数量指标诠释反映了企业的组织效率以及商户质量提高的幅度，最终表现出经营业态的升级。指标目的设立此目标是为了衡量治理员的工作量，治理幅度。指标测度商户数量 /市场治理员测度时间月度或季度测度备注指标名称人力资源结构优化指标诠释反应企业人力资本的优良程度，人力资源的结构化转变将成为组织能否适应新的市场环境的基础条件指标目的设立此项指标是为了加快企业的人力资源结构优良化的进程。指标测度（
28、目标值 -内部结构改善的平均值）/ 目标值测度时间半年或年度测度备注指标名称软性文章发表数量指标诠释反映了企业在社会中的形象，政府、媒体、社会对企业的关注程度。指标目的设立此目标是为了引导企划部门利用最少的投入产出最大的效益，提高宣扬的可信度。指标测度在电视、广播、报纸、杂志等媒体中发表正面文章的次数。测度时间年度测度备注年度文章数不少于60 篇，不包括重复刊登数量。指标名称设备故障率指标诠释反应企业对资源利用效率的关注，它需要设备的完好和人力资源的同期投入，才能确保较高的设备利用率和资源价值的快速转化。指标目的设立此项指标是为了加强现有设备的最大价值利用指标测度设备发生故障时间/设备应运行时
29、间测度时间月度测度备注指标名称设备修理费用降低率指标诠释反映了企业运行费用掌握才能。指标目的设立此目标是为了掌握设备修理费用的支出合理化，准时保养、检查。指标测度基准费用当期设备修理费用/基准测度时间季度备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标名称投诉处理周期指标诠释反映了企业满意客户需求的才能，改进工作流程和制度的执行力，最终表达为组织效率的提高。指标目的设立此目标是为了缩短投诉处理的时间，提高投诉处理的中意度，挽回企业缺失。指标测度投诉时完成的时间/总投诉的次数测度时间年度测度备注指标名称网络技术的达成性指标诠释反映了企业网络技术应用的程度，企业网络投入与企业进展战略的匹配
30、度。指标目的设立此目标是为了准时满意业务部门对网络技术的需求，提高服务质量和IT的保证率。 指标测度完成数 /需求数测度时间年度测度备注需求数指各级中心办公会审议通过的IT 方案数指标名称信息库的更新率指标诠释反映了企业对信息的使用程度、依靠程度，最终反映出企业的信息化水平。指标目的设立此目标是为了保持信息库所供应的信息准时，提高信息的利用率。指标测度更新信息量 /总信息数量测度时间年度测度备注指标名称信息资料的安全性指标诠释反映了组织成员的保密意识，责任意识，表达出企业对信息的重视和依靠程度。指标目的设立此目标是为了预防资料信息的缺失对企业所造成的缺失，增强组织成员的责任心。指标测度按制度规
31、定定期备份资料。测度时间一次一记录，月度或季度合计测度备注指标名称一级档口 商铺 比率指标诠释反映了市场租金提高的才能，商户综合实力的增强，揭示了企业业态升级的才能。指标目的设立此目标是为了增加租金收入，明确治理、改造和服务的重点，改善企业的资源配置。指标测度一级档口面积 /总出租面积测度时间年度测度备注一级档口指当期单位租金最高的档口指标名称业务分析报告供应的准时性和质量指标诠释反映了企业科学化治理和决策的水平，揭示了企业运营的质量。指标目的设立此目标是为了提高企业的分析才能，增强预见性，用数据来指导经营、治理决策。指标测度直线经理问卷评议测度时间半年或年度测度可编辑资料 - - - 欢迎下
32、载精品名师归纳总结备注准时性 制度规定的供应时间 占 30%的权重指标名称药品损耗率指标诠释反映了企业员工治理的水平，运营治理的规范性，最终表达为企业的利润水平。指标目的设立此目标是为了将药品损坏、丢失、被盗降低到最小，提高全员的防损意识。指标测度缺失数量 *零售价 / 进货数量 * 零售价 测度时间两月或季度测度备注损耗指接收进货时的商品零售值与售出后猎取的零售值之间的差额指标名称业务拓展比率指标诠释反映了企业对新业务领域的熟悉与创新才能。指标目的设立此目标是为了促进组织进行业务相关性的扩展，增加创利的渠道。指标测度新增业务数量 /原有业务数量测度时间年度测度备注指标名称营销方案的质量指标诠
33、释反映了企业对市场变化的敏锐度，最终表达出企业营销策划的投入与产出的成效。指标目的设立此目标是为了提高组织成员的企划才能，使营销方案能够更好的满意客户的需求。指标测度问卷评定测度时间一事一记录，月度或季度合计测度备注由专家组进行投票测度指标名称组织员工调配准时度指标诠释反映了组织对人力资源战略实施的统筹性，组织业绩评判系统的有效性，提高岗位适配度最终提高组织效率。指标目的设立此目标是为了提高人员配置的速度，增强工作的方案性，降低人力成本。指标测度实际到岗时间 -制度规定应到岗的时间/制度规定应到岗的时间测度时间季度或半年备注指标名称指导的前瞻性指标诠释反映了组织人力资源结构的有效性，企业专业化
34、治理的深度和广度，深层次上表达了企业战略的执行才能。指标目的设立此目标是为了强化行政中心各部门对战略的懂得，策略的制定及政策指导性。指标测度经理办公会和业务部门评定测度时间年度测度备注指标名称招投标选购金额比率指标诠释反映了企业选购治理的水平，最终表达企业的组织效率。指标目的设立此目标是为了促进选购工作的公开性和规范化，合理降低选购成本。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标测度招投标金额 /总选购金额测度时间季度或半年测度备注指标名称资产使用率指标诠释反映了企业固定资产的治理水平，掌握固定资产支出，降低企业的运营成本。指标目的设立此目标是为了提高固定资产的使用率，降低闲置资产的
35、数量。指标测度使用的固定资产总额 /固定资产总额测度时间半年测度备注指标名称制度建设指标诠释反映了企业经营和治理的规范化程度，最终表达为企业运行依靠于制度而不是人。指标目的设立此目标是为了加强流程和制度的规范化建设进度，防止在经营中显现类似的问题。指标测度公布执行的制度数量 /应出台的制度数量测度时间半年测度备注指标名称政令传达的准时性指标诠释反映了公司政令运行的成效，表达了组织运行的效率。指标目的设立此目标是为了提高行政系统传达政令的准时性与有效性，保证公司政令的畅通。指标测度实际传达时间 -制度规定的时间 / 制度规定时间测度时间一次一记录，季度合计测度备注指标名称资本支出奉献率指标诠释反
36、映了企业设备修理保养的准时性，资本支出的合理性，提高企业资产治理的水平。指标目的设立此目标是为了掌握资本性支出，使企业的固定资产支出更趋合理。指标测度利润/（修理费固定资产支出费用低值易耗品支出费用）测度时间季度或半年测度备注学习与成长类指标：指标名称关键人才流失率指标诠释反映了依据企业战略进展所需要关键岗位和关键人才，通过各级治理者的人才意识提高企业人才配置才能。指标目的设立此目标的目的是反映企业对关键人才的重视程度，强化各级治理者对关键人才的培育和注意，通过人力资源治理吸引人才，防止人才流失。指标测度关键人才离职数 /系统关键人才数测度时间季度测度备注关键人才指业务主办级（含主办）以上人员
37、或企业设定的关键人才库人员。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标名称运算机等级达标率指标诠释反映了企业的IT 水平，企业信息化建设的程度。指标目的设立此目标是为了提高不同职位族的员工的运算机水平，最大限度的发挥软件的使用成效。指标测度运算机水平达级人数 /应达级人数测度时间季度测度备注指标名称培训体系健全性指标诠释反映了企业内部体会的共享性和流转性，是企业及其成员长期成长和进步的才能，是提高组织专业化程度、组织效率得以改善的基础性指标。指标目的设立此目标是为了强化各级组织培训体系的完善性，学问和体会的共享性， 快速提高员工的适岗才能。指标测度课程体系完善性，教材完备、有用，人均
38、培训课时数，每门课有3 个以上兼职讲师测度时间年度测度备注指标名称人才合格率指标诠释反映企业战略进展所需要的人力资源配置，是企业人力资源状况和人才的优良程度提高的表现，是组织成长和组织效率提升的先行指标。设立此项指标是为了促进企业的人力资源现状的改善，加强专业化治理才能可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标目的并为组织员工的进步明确方向。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结指标测度系统内满意职位说明书任职资格人数/系统总人数测度时间季度或半年测度备注指标名称人员流淌率指标诠释反映了人力资源战略实施的有效性，人员素养提高的速度和程度，揭示了组织士气和组织运行的效率。指标目的设立此目标是为了提高人员适岗程度，进而提高部门的整体素养。指标测度系统变动人数 /系统人数测度时间半年测度备注指标名称系统人均培训时数指标诠释反应企业关注组织以及组织成员的长期成长和进步，它是组织各方面得以改善的基础指标。指标目的设立此项指标是为了强化各级组织的人力资源投入，从根本上对组织要素进行连续的改善。指标测度培训总时数（小时） /系统总人数测度时间月度测度备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载