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1、项目六 跨境电商营销推广跨境电子商务B2CB2C实务 项目六项目六 跨境电商营销推广跨境电商营销推广目 录CONTENTSCONTENTS1 : 学习目标2 : 工作项目3 : 操作示范4 : 知识链接教学分011.1 能力目标u 能够正确使用店铺自主营销推广工具u 能够诊断与优化直通车推广效果u 能够初步利用社交平台进行营销推广教学分011.2 知识目标u 掌握店铺自主营销推广工具的分类和使用流程u 掌握直通车选品、选词、出价的基本方法u 了解熟悉主流社交平台的属性教学分011.3 情感目标u 培养学生跨文化交流的意识u 培养学生耐心细致的工作态度工作项目工作项目部门经理要求陈雪尽快改进营销
2、推广方法和思路，提升推广效果。任务1：店铺自主营销推广任务2：关联产品的营销任务3：直通车推广任务4：SNS营销推广工作任务1：店铺自主营销推广二、操作示范二、操作示范 能够合理运用营销工具进行店铺引流，能够灵活搭配使用自主营销工具1.活动开始时间是美国太平洋时间，创建后12小时生效，活动产品生效前后无法修改；2.提前考虑打折空间，切勿先提价后打折，会影响产品搜索排名；3.以月为单位，每月活动总数量40个，总时长1920小时；4.分析买家消费心理，巧妙设置活动时长、折扣率，可以控制打折商品的数量；5.结合其它推广方式，达到营销效果最大化，全店铺折扣和限时折扣时间和折扣均以限时折扣为优先。 1、
3、清库存 2、打造爆款 3、推新款 4、优排名目的营销活动1：限时限量折扣营销活动1：限时限量折扣营销活动1：限时限量折扣营销活动1：限时限量折扣 - 添加商品营销活动1：限时限量折扣营销活动1：限时限量折扣可以设置活动库存，仅限多少件产品可以有折扣营销活动1：限时限量折扣 -设置折扣率、库存营销活动1：限时限量折扣 - 等待活动开始Why？全店打折，制造买！买！买！的冲动效果：效果：转化率提升了；整体排序分值提升了店铺人气活跃度提升了；销量提升了店铺曝光提升了123451. 每月活动数20 个，时长720 小时，可跨月设置活动；2. 创建活动后24小时生效，生效前12小时可以修改产品；3. 可
4、以根据不同折扣力度，设置不同的营销分组；4. 全店铺打折活动不设置独立活动库存，全店铺打折产品售卖时扣减产品库存。特点特点营销活动2：全店铺打折设置营销分组针对不同分组设置不同折扣等待活动开始营销活动2：全店铺打折1234营销活动2：全店铺打折 - 设置营销分组营销活动2：全店铺打折营销活动2：全店铺打折1234营销活动2：全店铺打折1234营销活动2：全店铺打折 - 设置分组的不同折扣营销活动2：全店铺打折Why？多买一点，就可以优惠一点！满立减合理利用顾客贪小便宜的心理效果：效果：提高了客单价；提高了关联产品的转化率121. 每月数量 10 个，总时长 720 小时，可以设置隔月活动，可以
5、叠加使用；2. 活动设置后48小时生效；3. 可以设置多阶梯度的满立减；4. 可以针对部分和所有商品来设置活动范围。特点特点营销活动3：满立减创建活动设置规则等待开始1234营销活动3：满立减设置活动名字设置活动时间可全店参与，可部分商品参与设置活动内容设置多阶梯折扣营销活动3：满立减营销活动3：满立减 - 等待活动开始顾客心理顾客心理有优惠券，当然要用掉！效果：效果：1. 每月可创建5份优惠券，生效前可取消2. 可设置无条件使用优惠券或有条件使用优惠券，单个订单只能使用一张3. 有专页集中展示优惠券，可以查看使用数据特点特点激励买家下单；为店铺引流提高客单价123营销活动4：优惠券营销活动4
6、：优惠券营销活动4：优惠券营销活动4：优惠券营销活动4：优惠券 - 定向优惠券营销活动4：优惠券 - 定向优惠券营销活动4：优惠券 - 定向优惠券营销活动4：优惠券 - 定向优惠券营销活动4：优惠券 - 定向优惠券营销活动4：优惠券 - 定向优惠券工作任务2：关联产品的营销二、操作示范二、操作示范 了解关联营销的作用，熟悉、掌握关联营销选款的方法，能够在交易环节中熟练运用关联营销提高店铺转化率工作任务2：关联产品的营销二、操作示范二、操作示范工作任务2：关联产品的营销二、操作示范二、操作示范工作任务2：关联产品的营销二、操作示范二、操作示范工作任务3：直通车推广二、操作示范二、操作示范 掌握直
7、通车选品、选词、出价的基本方法，能够诊断与优化直通车推广效果，能够初步运用直通车进行新品测款和爆款打造。P4P Pay for performance，按效果付费广告模式。当买家搜索一个关键词，设置了该关键词推广的商品就会在相应的展示位上出现，当买家点击了你推广的商品时，才会进行扣费，这是典型的点击付费广告。任务3：直通车的推广 - 概念1.单个点击成本可控；2.每天投入预算可控；3.投放时段和面向人群。可控性展示位置可控投入成本可控1.新卖家也有机会占据“黄金”位置；2.展示位置可前可后，根据自己实际情况安排。任务3：直通车的推广 影响直通车排名的两大因素：关键词推广评分、出价任务3：直通车
8、的推广 任务3：直通车的推广 展示、曝光不收费，点击才收费 国外点击收费，大陆地区点击不收费，重复点击不收费 实际扣费小于或等于出价 自己的推广评分、下一家的出价、下一家的推广评分会影响到扣费任务3：直通车的推广 - 扣费规则 两种推广计划：重点推广计划、快捷推广计划任务3：直通车的推广 - 推广计划 重点推广计划 用于推广重点产品 最多创建10个 “创意”功能可以测试推广主图和关键词的效果快捷推广计划 用以快速创建直通车计划 方便发掘潜力推广产品 最多创建30个推广计划，每个计划最多同时推广100个商品 dress 关键词，老师7天花了32.09元，没有转化率，可以删除这个关键词 dress
9、 关键词 ？ 为什么这个关键词没有用 ？ 词要和商品匹配 不要太大的词 可以挑流量词 商品为“优”直通车推广直通车推广 根据后台数据调整根据后台数据调整第二个关键词：Girl Dress第一页右侧最低出价：2.19市场平均出价： 1.26根据市场价调整自己出价工作任务4：SNS营销推广二、操作示范二、操作示范 了解、熟悉主流社交平台的属性，能够了解、熟悉某一主流社交平台的基本操作，能够初步利用社交平台进行营销推广工作任务4：SNS营销推广二、操作示范二、操作示范工作任务4：SNS营销推广二、操作示范二、操作示范工作任务4：SNS营销推广二、操作示范二、操作示范 1、增加粉丝增加粉丝。增加FB上
10、的粉丝没有捷径可走，在一切需要填写资料的地方，留下链接，同时附加上一个让别人关注你的一个理由（比如新品，折扣，活动）。 2、企业信息的描述尽量使用图片使用图片，因为人们喜欢图片，胜过其他。 3、展示展示的重要性大于叙述，不要在FB上面直接发布产品信息，服务内容这些硬性推销的东西，而是要尝试着讲一下你品牌和企业背后的人和故事。 4、用好Snag It，PicMonkey，Instagram。 5、发布更新的时候要注意多样性多样性。 如何在facebook上面做企业的推广 6、纯文字信息纯文字信息。每周一条原创的纯文字信息，一些你的新东西。要看看同行最近在谈论什么话题，参与进讨论。 7、好文章转载
11、好文章转载。每周2条，发布时间控制在当地中午12点半到2点之间，效果最好。原创文章发布时间放在上午10点以后。当地时间下午3-6点适合发布一些有趣的、有话题感的内容，这段时间外国女性比较有空，写评论参与的比率较大。 8、删除一切价值不高的删除一切价值不高的，只是你网站的链接分享的垃圾更新，这可能会让你的活跃粉丝跑光。如何在facebook上面做企业的推广 搜索到的结果页面大都会标注页面是哪里的，有多少粉丝（likes）等。 如何通过facebook找客户 我们随便点击进去一个页面， ，我们可以在“简介“里发现这是一个巴西的厂家，如图： 我们可以发现这里有你需要的关键联系信息，邮箱，地址，网站，
12、电话，营运时间，还有管理这个页面的主人，你可以加他，但记住一天不要超过23个。 如何通过facebook找客户 还有很多页面主人很懒，几乎没有什么有可以联系的地方。比如来自马来西亚的这个地址，。我们点击“简介”，然后可以看到： 这里什么关键联系方式都没有。所以现在我们返回到前面去。 点击“Message”按钮，就可以给这个页面的主人发信息了，你发的信息就可以被看到了。 如何通过facebook找客户教学分课后能力拓展课后能力拓展1.请分组在速卖通平台上面设置一个限时限量折扣，移动端的折扣大于PC端折扣，活动库存和其他要求按照实际情况设置教学分课后能力拓展课后能力拓展2.请分组在Facebook或者其他的站外推广平台进行软文推广。产品：女鞋/箱包/太阳眼镜等节日：圣诞节请在自己的站外平台发布一个软文，推广自己的产品，活动内容分组设计