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1、第五章第五章 航空货物运输管理实务航空货物运输管理实务 第五章 航空货物运输管理实务第二节 国内航空货物运输代理 业务流程及主要单证第三节 国际航空流程 及主要单证二、航空运输服务的特点 一、航空运输的概念及业务类型 本节点睛三、航空运输的主要技术装备与设施四、航空运输的成本结构与市场竞争五、国际航空货物运输当事人 据国际航协IATA预测，2005-2009年之间中国国际航空货运两年平均增长率为14.4%，居世界之首。 航空运输是使用飞机或其它航空器进行运输的一种形式。航空运输的单位成本很高，因此，主要适合运载的货物有两类。 航空运输业务形态有航空运输业、航空运送代理业和航空运送作业三种。进出
2、口货物空运主要采用三种方式。图5-1 航空运输进出口货物主要方式二、航空运输服务的特点（一）航空运输的主要优点航空运输的主要优点有六个方面。图5-2 航空运输的主要优点231231 飞机是航空货物运输的运输工具，由于飞机是以高速造成与空气间的相对运动而产生空气动力以支托并使飞机在空中飞行的。 为了确保飞行安全、起飞和着陆安全，飞机的重量是其主要的技术指标。每次飞行前，应严格根据当地的条件控制飞机装载重量。同时，飞机重量也是确定跑道长度、道面结构及厚度的重要设计参数。飞机的衡量重量主要有七种。图5-3 飞机的衡量重量见图5-4 图5-4 航空港及其效果图 因为政府投资并经营机场和航线，而航空公司
3、不必直接支付这些固定设施的建设及管理费用，所以与汽车运输业相似，航空运输的成本结构也是由高可变成本和低固定成本构成。图5-5 航空运输的成本结构图5-6 航空运输的规模经济效益231（二）航空货运公司2314567（二）航空货运公司（一）国内空运出港业务（二）国内空运进港业务（三）国内航空货物运输业务主要单证1.国内空运货物委托书货物托运书是发货人在委托航空公司或空运货物运输代理公司办理货物托运书是发货人在委托航空公司或空运货物运输代理公司办理货物托运时填写的必备单据，并由发货人签字、盖章。国内空运货货物托运时填写的必备单据，并由发货人签字、盖章。国内空运货物托运书主要包括如下内容：物托运书主
4、要包括如下内容：（1 1）始发站、到达站全称；）始发站、到达站全称；（2 2）收货人、托运人的姓名、单位、地址、邮政编码和电话；）收货人、托运人的姓名、单位、地址、邮政编码和电话；（3 3）托运人选择货物运费的支付方式，如预付或到付；）托运人选择货物运费的支付方式，如预付或到付；（4 4）货物的实际件数；）货物的实际件数；（5 5）货物的具体品名及包装种类；）货物的具体品名及包装种类；（6 6）运输声明价值和运输保险价值；）运输声明价值和运输保险价值； （7 7）货物特性和储运注意事项，如）货物特性和储运注意事项，如“易碎易碎”、“防潮防潮”等；货物等；货物到达后的提取方式等。到达后的提取方式
5、等。（三）国内航空货物运输业务主要单证2.航空货运单航空货运单的定义航空货运单的定义：航空货运单是国内航空货物运输中最重要的单据，它是承运人或其代航空货运单是国内航空货物运输中最重要的单据，它是承运人或其代理人出具的一种运输合同，它不能作为物权凭证，是不可议付的单据。理人出具的一种运输合同，它不能作为物权凭证，是不可议付的单据。航空货运单一式八联，正本三联，副本五联。航空货运单一式八联，正本三联，副本五联。航空货运单的内容航空货运单的内容（1）始发站、目的站所在城市名称；）始发站、目的站所在城市名称；（2）托运人及收货人的姓名、地址、邮编、电话号码；）托运人及收货人的姓名、地址、邮编、电话号码
6、；（3）货物实际的各航线航班号码及日期，如：）货物实际的各航线航班号码及日期，如：FMl0128，FEB；（4）托运人要求声明的货物运输价值；）托运人要求声明的货物运输价值；（5）货物的件数、实际重量、计费重量、适用的运价以及由相关数据）货物的件数、实际重量、计费重量、适用的运价以及由相关数据得到的航空运费；得到的航空运费；（6）货物品名、包装以及货物体积；）货物品名、包装以及货物体积；（7）地面运费、其他费用以及由相关数据得到的航空运费总额；）地面运费、其他费用以及由相关数据得到的航空运费总额；（8）货物运费的支付方式，如：现金、支票以及信用卡等。）货物运费的支付方式，如：现金、支票以及信用
7、卡等。（三）国内航空货物运输业务主要单证3.航空分运单 国内分运单是国内航空货运代理公司在缮制航国内分运单是国内航空货运代理公司在缮制航空货运单的同时缮制和签发的货运单证，作为货运空货运单的同时缮制和签发的货运单证，作为货运代理与委托人订立运输合同的依据之一。一般在分代理与委托人订立运输合同的依据之一。一般在分运单的右上角印有该代理公司的名称。国内分运单运单的右上角印有该代理公司的名称。国内分运单的制单方法和航空货运单的制单方法大致一致的制单方法和航空货运单的制单方法大致一致。一、航空运单基本概念图5-12 两种航空运单名称英文名称具体内容1托运人名称和地址Shippers Name and
8、Address详细填写托运人全名，地址应详细填明国家、城市、门牌号码及电话号码2托运人账号Shippers Account Number有必要时填写3收货人名称和地址Consignees Name and Address详细填写收货人全名，地址应详细填明国家、城市、门牌号码及电话号码。此栏不得出现“To Order”字样4收货人账号Consignees Account Number有必要时填写5始发站、第一承运人地址及所要求的线路Airport of Departure（Address of First Carrier）and Requested Routing填写始发站城市的英文全称6路线和
9、目的站Routing and Destination由民航填写经由的航空路线7货币Currency填写运单上所用货币代码表5-1 国际航空主运单填写说明8运费/声明价值费、其他费用WT/VAL, Other选择预付费用或到付费用，并在选择付费方式栏内作记号9托运人向承运人声明的货物价值Declared Value for Carriage填写托运人在运输货物时声明货物的价值总数。如托运人不需办理声明价值，则填写“NVD”（No Value Declared）10托运人向目的站海关声明的货物价值Declared Value for Customs填写托运人向海关申报的货物价值。托运人未声明价值时
10、，必须填写“NCV”（No Customs Valuation）11目的站Airport of Destination填写目的站城市的英文全称，必要时注明机场和国家名称12航班/日期RequestedF1ight/Date填写已订妥的航班日期13保险金额Amount of Insurance托运人委托航空公司代办保险时填写14处理情况Handling Information本栏填写以下内容：货物上的唛头标记、号码和包装等；通知人的名称、地址、电话号码；货物在途中需要注意的特殊事项；其他需要说明的特殊事项；运往美国商品的规定15件数No. of Pieces/RCP如各种货物运价不同时，要分别填
11、写，总件数另行填写16毛重Gross weight重量单位（kg/lb）为“kg（公斤）”，分别填写时，另行填写总重量二、出口业务主要单证 一、出口货物运输流程 本节点睛三、进口货物运输流程 四、进口业务主要单证图5-7 航空货物进出口流程参考资料：参考资料：图5-8 航空货物出口业务主要单证参考资料：参考资料： 图5-9 进口货物运输流程参考资料：参考资料： 图5-10 航空货物进口业务主要单证参考资料：参考资料： 一、航空运单基本概念 二、航空运单的种类 三、航空运单的填写 本节点睛二、公布的直达运价 一、计费质量 本节点睛三、非公布的直达航空运价 四、声明价值附加费 五、其他附加费 一、
12、计费质量 所谓计费质量就是据以计算运费的货物质量。航空公司规定计费质量按实际质量和体积质量两者之中较高的一种统计。231体积质量 = 最长最宽最高6000（或366）（二）体积质量 2314 （一）指定商品运价 （一）指定商品运价 （二）等级货物运价23145 （二）等级货物运价 （三）普通货物运价231 （三）普通货物运价 （三）普通货物运价 （四）起码运费 航空货运中除了以上的四种公布的直达运价外，还有一种特殊的运价，即成组货物运价，它适用于托盘或集装箱货物运输。 （四）起码运费 （四）起码运费图5-13 使用各种运价时的具体注意事项图5-14 非公布的直达航空运价 航空运输有哪些优缺点？ 其主要功能是什么？ 航空运输出口货物运输流程包括哪些环节？ 出口业务的主要单证有哪些？ 航空运输进口货物运输流程包括哪些环节？ 进口业务的主要单证有哪些？ 国际航空主运单的填写应注意哪些事项？ 航空公司公布的直达运价有哪几类？ 使用各种运价时应注意哪些事项？23145