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1、课程主讲人：4.2-热点观察-写作与沟通-教材配套版PPT立体化教材写作与沟通配套课件第四章 观察第二节 热点观察热点事件资料搜集热点事件案例分析热点事件研究报告 1.全面撒网 全面撒网对暂时没有固定思考方向的观察者，抑或事件初期需要全面了解信息的研究者较为适用。全面撒网有助于全方面地了解事件，掌握较为完整的数据。不过，全面撒网的缺点也很明显。由于信息过于庞杂，观察者很容易迷失其中，错失重要信息。一、热点事件的资料搜集 （一）搜集方式 对热点事件的观察可以从对相关资料的搜集开始，具体方式可分为全面撒网和针对性搜集两种。 2.针对性搜集 相比于全面撒网，针对性搜集具有明确的目标搜寻范围。适合于有
2、具体思考方向和研究问题的观察者、研究者。这样的做法更聚焦，工作量自然也大大减少，但缺点也很明显：由于率先排除了其他领域或方面的信息很可能会和一些更有意义或更有新意的观察与研究角度擦肩而过，错失有价值的研究。一、热点事件的资料搜集 （一）搜集方式 一手资料的获取可通过访谈、问卷调查、直接观察和参与式观察等方式。二手资料的获取，既可通过传统线下图书馆查阅等的方式，更可充分利用互联网各大线上平台的资源。 例如，通过中国知网、维普、读秀等，可以查找相关的学者研究和主流报刊的新闻报道；通过全国报刊索引数据库、中国近代报刊系列数据库、慧科新闻搜索研究数据库等，可检索新闻报刊；通过 ISTOR、Oxford
3、 Scholarship Online、CALIS 等，可查阅外国文献。此外，我们国内拥有较多网络用户的平台，如新浪微博、微信、知乎、抖音等，也是天然的“数据池”，亦可作为资料收集的来源。注意：这些收集的内容还需要研究者主观上加以辨别和筛选，剔除虚假信息和谣言。一、热点事件的资料搜集 （二）获取渠道 总体而言，互联网为我们收集资料提供了便利，但也正因搜索的便利而可能带来数据库的庞大工作量等问题。而有效地编号、归纳，则可以帮助我们降低后期查找的难度。一、热点事件的资料搜集 （二）获取渠道 在对热点事件做案例分析之前，我们首先要有这样一个意识：任何一个案例都是可以从多个角度分而论之的。二、热点事件
4、的案例分析 例如，以“新冠”为关键词搜索的万篇论文中，包含了公共伦理、社会风险、大国形象、国家治理、海外电影、全球卫生治理、中国经济、网格化管理、网络教学等多个角度的研究论文。由此可见，不同学者因其学术背景、专业方向、研究思路的不同，完全可以形成多个不同角度的案例分析。 这些角度各异的探讨是如何形成并加以分析的呢？核心宗旨是，当我们观察某个社会事件时，要不断追问，多问多想几个“为什么”。 在梳理基本事实的基础上，深挖其中的问题。二、热点事件的案例分析 案例描述是我们掌握事件全貌的第一步。对案例发生始末的完整掌握有助于我们后期对事件做进一步分析。其描述方式可具体分为:二、热点事件的案例分析 （一
5、）进行案例描述 1.历时性描述 历时性描述即围绕事件发生以时间顺序展开的案例描述。时间顺序既可以是以日、月、年计算，也可依据事件发生的频度和类似性以阶段来划分，如萌芽期、发展期、爆发期、收尾期等。历时性的描述，有助于研究者和读者清晰地看到事件发展的走向，但案例收集工作繁杂，需要时间和耐心。二、热点事件的案例分析（一）进行案例描述 2.“5W+1R”模式的框架描述 5W即When(时间)、Where(地点)、Who(人物)、What(发生了什么)、Why(原因)；1R即Result(结果)。“5W+1R”共同构成了关于事件发展概况的框架性描述因素。这种描述方式能帮助我们掌握事件概况，梳理清晰的事
6、件人物关系、因果来由，但也可能会忽略事件发生的某些细节。 3.主题式描述 主题式描述即围绕事件选取某一角度作案例描述，这种方式适用于已经确立了研究视角的案例分析。 罗伯特K.殷：“案例研究的最初目的也可能不是案例研究的最初目的也可能不是描述性的。但描述策略或许有助于确定需要分析的适描述性的。但描述策略或许有助于确定需要分析的适切的因果联系。切的因果联系。”案例的描述为我们进一步挖掘事件本质奠定了基础。通过事实的呈现，我们要达到的最终目的是看到事实背后的社会问题。因此，我们需要进行结构化深挖。 所谓的“结构化”，指在对事实的整理、归纳之后，形成系统化、条理化、次性的知识排列。二、热点事件的案例分
7、析 （二）进行结构化深挖 研究报告是针对热点事件做得相对完整的分析报告，简单来说也算得上是一篇“小论文”。这里所谓的“小”，并不是指篇幅、字数、体量上的大小，而是指相对于专业的学术论文而言，它并不一定需要太多的专业知识、理论的介入，同时也不拘泥于字数、篇幅，重点在将你的所思所想呈现、阐述清楚。研究报告基本包括两个层面的内容:三、热点事件的研究报告 一是对事件基本信息的梳理，包括事件概况、事件发生的走向、媒体新闻报道、公众反映(舆论声音)、政府作为、解决情况等，必要时可加入可视化图表进行演示(如柱状图、饼状图、曲线图等）。 二是在基本信息梳理之后，选取你感兴趣的视角或主题，针对性地提出你对该事件的分析、反思或总结。这类分析可以是原因分析、目的分析、机制分析等。反思包括对事件当中发生的问题的反思、行为主体的行为反思、事后经验教训的反思等。三、热点事件的研究报告感谢您的阅读！欢迎广大师生对我们的教材、慕课、课件提出批评与改进建议。我们的邮箱是：