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1、精选优质文档-倾情为你奉上设计部规章管理制度目录一、 设计部工作流程二、 设计部部门职能三、设计部人员岗位职责四、设计部日常管理细则五、设计部人员提成明细一、 设计部工作流程填写报备单报备工程部核算数额二、设计部部门职能1、 接待公司所提供的客户资源;2、 承揽客户专业咨询业务; 3、 完成相关设计任务;4、 协调与市场部、工程部等相关部门对接工作;5、 对装修设计方案负责任。6、熟知传统装修与产品整装的优劣对比。三、设计部人员岗位职责(一)设计主管1名,岗位职责要求:1. 全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。2. 在部门范围内贯彻公司有关规定,落实工作任务到本部门员工。3.
2、对部门员工的工作绩效进行评估,考核及客户成单率数据统计分析。(每季度)4. 对部门人员的培训,总结设计经验,提升设计品质和工作指导。5. 定期向直属上级汇报本部门工作。6. 协调部门人员之间的工作。7. 审核设计方案及图纸和预算。6. 督促设计师跟踪单元进程,以及施工现场技术交底问题。7. 定期提交部门工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。10.工作时间禁止上网娱乐、游戏以及利用公司资源炒作私单。(二) 设计师4名,岗位职责要求:1. 接洽来访客户。2. 现场测量待装修房屋。3. 依据平面图、甲方提供的技术资料、要求及意见,设计平面规划图、效果图、施工图,并制定相关预算 。4. 负责公司技
3、术资料、文件和客户信息的保密以及单元文件汇编。5. 主持施工现场技术交底。6. 跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。(两天一次回访跟踪)7. 主持施工中的设计变更。8. 维护客户关系。(每月回访)9. 定期提设计师工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。10.工作时间禁止上网娱乐、游戏以及利用公司资源炒作私单。(三) 设计师助理2名,岗位职责要求:1. 协助设计师洽谈以及现场尺寸测量。2. 协助设计师进行施工图等相关资料的绘制。3. 负责公司技术资料、文件和客户信息的保密。4. 立足本岗位工作,提出合理化建议。四、设计部日常管理细则1、 保持办公环境整洁,图书资料有序摆放,客户资料及时归档。2、 记录工作备忘表,工作上若发现有问题,需及时上报。3、 按周在每周部门例会上汇报工作情况,及时更新单元进度,填写进度表。4、 设计师在接单后如需给客户制作方案,量房后的3个工作日内必须完成不少于两套的方案设计、PPT文本,必要时预估材料估算。5、 普通家装签订合同后,效果图(两张以内)以及配套施工图在一周内完成。6、每周二进行部门列会,总结分析上周情况。专心-专注-专业