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1、精选优质文档-倾情为你奉上目录第一章 工程概述一、编制依据 1、购物中心装修工程项目监理工作要求2、建设工程监理规范(GB50319-2013)3、房屋建筑工程建设标准强制性条文4、建设工程质量管理条例5、建设工程安全管理条例6、相关技术标准及规程二、工程概况1、建设单位：xx2、工程名称：xx3、建设地点：xx4、建设规模：建筑整体为商业综合体，其中西侧塔楼为三、四星级酒店，地上共二十四层，北侧两幢塔楼公寓，地上共22层。裙楼地下1层-地上4层为商场，地下2层为停车场。本招标项目为xx有限公司承租的地下一层至地上四层共五层购物中心商场装修工程。承租商业面积约为81000平米，净商场面积约为3
2、6000平米。5、计划开工日期：2015年1月5日至2015年12月25日6、质量标准：根据建设工程监理规范和天津市建设工程监理管理规定的要求，实施全过程现场监督管理。第二章 监理工作计划和方案一、工作纲要1、我公司在业主委托的监理服务范围内，依据国家的法律、法规、标准规范规程，地方法规、规章，综合运用法律、合同管理和经济、技术、组织、信息、协调等手段，认真勤奋地工作，以项目目标管理为中心，通过工程目标规划、风险管理和目标的动态控制，为业主搞好质量、进度、造价控制、安全与环保监督、合同和信息管理，协调好各参建单位的关系，公正地维护各方的合法权益。2、实现目标的主要监理保证措施组织措施：根据工程
3、特点，组建高效有力的项目监理组织机构，选派专业设置合理、系统全面的人员结构常驻现场；建立健全工程监理质量保证体系；实行“四控、两管、一协调”。质量控制：确定本工程项目的质量要求和标准，达到合格（包括设计、施工、材料及设备等各方面）。投资控制：协助建设单位做好工程包干价格的确定，对设计、施工、材料及设备做好必要的技术经济比较论证，挖掘节约投资提高项目经济效益的潜力。进度控制：根据建设单位要求，编制工程进度计划，并在实施过程中控制施工单位执行。安全控制：保证施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案符合工程建设强制标准要求；对发现的安全隐患及时采取适当措施要求施工单位整改；施工单位拒不整改时及时向
4、政府有关部门报告；按照法律、法规和工程建设强制标准进行监理。合同、信息和资料的管理。综合协调各项工作。二、人员组织根据项目特征和工程特点，按照形式合理、结构清晰、职责明确、配置合理、老中青相结合的原则，选派工作能力强的监理人员组建本工程项目监理部，由国家注册监理工程师任庆萍任总监，负责本工程的监理工作，同时，根据工程进展情况，按监理计划派遣专业监理工程师进驻现场开展监理工作。三、工作计划1、装修工程对工程质量、进度和造价进行控制；对施工安全和文明施工进行监督；对合同和信息进行管理；对各有关单位间的关系进行协调、参加工程竣工验收，进行保修期监理等建设全过程。2、成立工程项目监理部，建立工程项目监
5、理组织人员岗位职责，建立在总监理工程师领导下的工程项目监理组织，组成的内部管理制度。根据监理合同要求确定各阶段监理工作內容，建立各阶段监理工作程序，制定监理规划、监理细则，积极开展监理工作。3、监理部根据工程各阶段的具体情况，将质量控制贯穿于工程管理全过程，针对设计、施工各阶段的不同需要，确定其工作重点、要点、关键部位、主要环节、重点工序，对工作质量、工程质量实施全方位、全过程、全天侯的系统监理，并采取重点控制与一般控制相结合，审查、检查与旁站监理相结合的方法，使工程勘察、设计、施工始终处于良好的受控状态，对工程质量总目标实行分解管理，分别制定各分项分部工程质量控制目标，并对其进行动态控制，当
6、工作质量、工程质量的实际情况与质量目标出现偏差时，及时予以调整，以子项工程质量保整体工程质量，最终确保本工程质量总目标的实施。4、合理有效地控制工程造价，严格控制合同外投资。设计阶段采用价值工程的方法审查设计的合理性，以优化设计为重点，做好限额设计的协调和控制；招标阶段以把握投标文件的技术可行性，以及协助业主进行谈判为投资控制的重点；施工阶段以“量”的控制为重点，把好工程变更审核关，认真审查施工图纸，挖掘节约投资的潜力，做好限额采购工作，把工程投资控制在既定目标内。5、抓好进度计划的优化落实。设计阶段以审查设计阶段工作计划及出图计划，协调各专业间的交叉和衔接为主；施工阶段要把握住审查施工单位编
7、制的施工组织设计，并积极为进度计划的优化出谋划策，以求尽可能准确地控制工程进度。监理部每周召开一次现场工地会仪，找出延误工期的原因，及时采取措施解决，分析和预测下阶段施工进度，对影响进度的不利因素做好防范对策，确保工程进度按控制目标进行。四、控制方法为了控制投资、工期、质量达到预定的目标，即我们采取“严格控制”、“积极参与”、“热情服务”的方法，在经济合同、技术组织上主要监理方法和措施为：1)投资控制监理措施投资控制目标：协助建设单位做好工程包干价格的确定，对设计、施工、材料及设备做好必要的技术经济比较论证，挖掘节约投资提高项目经济效益的潜力。组织措施：健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落
8、实投资控制的责任。建立由专业造价工程师组成的投资控制组进行过程控制。技术措施：设计阶段采用价值工程的方法对设计图纸进行优化，对工程造价制定控制计划和方案，研究制定技术经济计划指标，落实合理专业投资比例计划。施工阶段严格审查施工组织设计和施工方案，已优化施工工艺为监理工作重点，按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费、施工机械闲置，严格工程变更的审查程序，正确签发变更令。经济措施：及时进行计划费用与实际开支费用的比较，对提出的合理化建议被采用，并节省投资的人员予以奖励。，采取以达到少投入大产出目的。合同措施：施工中按合同条款支付工程款，防止过早、过量支付，全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正
9、确处理索赔。2)进度控制监理措施进度控制目标：根据建设单位要求，编制工程进度计划，并在实施过程中控制施工单位执行。组织措施：在总监办中设置专门人员制定、审核、测量工作、工程进度，保证进度信息的及时准确。安排专门工作会议进行进度协调，落实进度的责任，建立进度控制协调制度，根据实际工程进度情况适时提出对工程进度的调整意见，以保证进度计划的落实。技术措施：引入先进的工作管理方法，采用挣值法对工程、工作进行测量，对进度趋势做出相对准确的量化分析，及时制定措施予以落实。建立多级网络计划和施工作业计划体系，增加同时作业的施工面，优化施工工艺，采用新工艺、新技术，实行平行流水交叉作业，缩短工序时间，减少技术
10、间歇期。经济措施：建立严格的进度奖惩制度，严格按合同有关条款规定执行，严格工期延误、延期的批准。合同措施：合同中明确工作节点工期目标，将节点目标细化，任务要求清晰。改善外部配合条件，改善劳动条件，加强调度力度，按合同要求及时协调有关各方面的工作，以确保进度计划的落实。3)质量控制监理措施质量控制目标：确定本工程项目的质量要求和标准，达到合格（包括设计、施工、材料及设备等各方面）。组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任；施工阶段质量控制责任落实到人，加强监理和政府监督的配合，加强与设计、承建单位的配合、理解，取得建设单位的支持。技术措施：充分发挥我公司隶属
11、于天津市建筑设计院的技术优势，利用其丰富的经验和能力做好设计图纸的质量控制工作。施工阶段审查施工图、施工组织设计和技术方案、措施，检查材料、构件、制品及设备的质量。现场质量监督检查、量测、记录、分析，做好工序签证、中间验收及竣工验收。经济、合同措施：严格质量检验和验收，严格按合同有关条款规定执行，不符合规定质量要求的不予支付工程款。4）安全控制监理目标：保证施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案符合工程建设强制标准要求；对发现的安全隐患及时采取适当措施要求施工单位整改；施工单位拒不整改时及时向政府有关部门报告；按照法律、法规和工程建设强制标准进行监理。五、监理报告在监理活动进行过程中，我单
12、位向业主提供监理报告主要目录如下：1) 监理月报；周报；2) 有关施工监理工作联系单；监理通知单；3) 监理停工、复工令；4) 施工组织设计审核签证；5) 施工进度计划表审核签证；6) 材料、设备、构件复核表；7) 工程质量事故处理审核表；8) 月计量及付款报表签证；9) 变更洽商、工程变更费用核定表；10) 工程结算核定表；11) 分部分项工程质量评定监理核查意见；12) 装修工程竣工预验收监理意见；13) 装修工程验收记录。14) 项目总情况报表15) 质量月报表16) 项目月支付报表17) 工程进度表月报表18) 监理规划、监理实施细则19) 会议纪要、20) 工程质量事故处理记录、21
13、) 专题报告、考察报告；22) 工程质量评估报告；23) 监理工作总结报告。第三章 监理指导思想和监理工作目标一、监理工作的指导思想1、监理原则监理工作应按照“守法、诚信、公正、科学”、责权一致的原则实施。总监理工程师是监理全部工作的负责人，监理工作一方面应坚持严格按合同办事，另一方面应立场公正，为业主提供热情服务，既要坚持以预防为主，又要尊重事实，以理服人。2、监理工作指导思想在监理服务范围内，依据国家的法律、法规、部门规程标准、规范，地方法规、规章，结合适用法律、合同管理和经济、技术、组织、信息、协调等手段，认真、谨慎而勤奋地工作，以项目目标管理为中心，通过工程目标规划，采用动态控制方法和
14、风险管理，争取实现项目目标，为建设单位搞好质量、进度、造价控制及施工安全、环保监督和合同、信息管理，协调好和参建单位的关系，公正地维护各方的合法权益。创造出一流的服务业绩，让顾客满意，让社会满意。二、监理目标针对监理工作目标，通过目标规划、动态控制、风险管理，全面实现工程项目的投资目标、进度目标和质量目标。（1）投资控制目标：协助建设单位做好工程包干价格的确定，对设计、施工、材料及设备做好必要的技术经济比较论证，挖掘节约投资提高项目经济效益的潜力。（2）进度控制目标：根据建设单位要求，编制工程进度计划，并在实施过程中控制施工单位执行。（3）质量控制目标：符合设计、现行工程施工及验收规范、发包方
15、文件等要求；确保质量目标。（4）安全文明施工目标：保证施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案符合工程建设强制标准要求；对发现的安全隐患及时采取适当措施要求施工单位整改；施工单位拒不整改时及时向政府有关部门报告；按照法律、法规和工程建设强制标准进行监理。第四章 监理工作范围及任务一、监理工作范围本工程所涉及到室内精装修工程、电气工程、暖通工程、给排水工程、消防等工程的施工监理；包括包括施工准备阶段、施工阶段、工程维修阶段等全过程监理二、监理工作任务监理工作任务为：1.监理单位应当依据国家法律、行政法规及有关技术规范标准、设计文件和建筑工程承包合同，按照“严格监理、质量第一，主动监理、热诚服务
16、，积极促进、争创信誉”的原则，在建设工期、工程质量、工程投资、安全文明施工、合同管理、信息管理和施工协调等方面，代表发包人实施监督。2.监理单位对工程建设的目标进行有效的控制和管理，为发包人提供技术、经济、法律等方面的咨询意见，在与第三方的交往中应始终维护发包人的合法权益。3.监理工作目标控制：工程质量达到合格；工程进度满足合同工期要求；投资控制在承包人中标合同价内；安全生产无重大伤亡事故及安全管理责任；文明施工创市级样板工地。4.监理单位要承担对包括设计在内的参建各方的协调工作。三、监理内容监理内容包括如下：1.项目前期准备阶段本阶段的主要工作是根据建设项目的整体要求、具体使用功能要求、业主
17、要求与投资目标，策划装修装饰构思与目标。具体包括以下工作：（1） 根据施工图纸，编制本项目工程量清单及工程造价。并据此提出对本工程施工图优化建议。（2） 对施工图进行审查。（3）对承租范围甲方已完工程的验收与接收 工作内容包括：l全程组织并参与对乙方租赁范围以及乙方使用范围内的所有甲方工程的验收工作组织编制项目验收计划和方案。提出接收工程建设前期及验收手续清单，经批准后负责接收、核查工作；l接收、核查工程图纸（包括竣工图）和必要资料；l验收、接收承租范围内各专业工程。组织甲方工程提供的设备进行验收调试，组织编制及审核联动调试方案。组织参建各方进行联动调试并形成书面记录。组织相关参建单位对调试结
18、果进行评估。完成整体验收报告，并向项目开发商提出整改意见书。监督开发商按期进行整改。（4）装修项目前期阶段政府建设手续办理依据国家及行业有关法律法规规定，组织专业技术人员研究并编制项目立项文件。完成后将项目立项文件报送政府相关部门审批备案（项目立项、消防审批、市容审批），并跟踪备案的进程，之后为项目办理报建手续。2. 项目实施阶段-施工前准备阶段依据环球购物中心的实际情况，本阶段的主要任务是做好各项开工准备工作，以满足精装修项目开工条件，这些开工准备工作主要内容包括项目主要实施方的确立（招标采购工作）、为开工所需办理的建设手续、现场开工条件的准备、对现场参与的施工单位和监理机构准备工作的审查及
19、开工所需的各项计划准备等。（1）发包与采购管理本阶段发包与采购管理工作包括工程类、服务咨询类及材料与设备类招标活动。其中：工程类招标包括精装修施工总承包，服务类招标包括专业设计、造价咨询、检测及其他服务等。材料与设备采购包括甲供材料、甲供设备等。工作包括：l确定合同结构、发包界面及发包方式l制定和执行发包与采购工作计划和时间计划l组织对潜在投标单位的考察l组织资格预审l组织现场踏勘及答疑会l组织编制和审核招标（采购）文件l组织编制和审核工作量清单及招标控制价等文件，工程中全过程的造价咨询服务。 根据预算情况对施工图提出合理的优化建议l参与开标、评标活动l组织起草和审核工程发包合同l参与合同的谈
20、判及签订工作l协助办理合同备案（2）开工条件审查 审查施工组织设计，由于施工组织设计是施工单位的纲领性文件，关系到项目目标能否实现，因此需对施工组织设计进行审核，总监理工程师审定审核意见，将相关审核意见反馈给项目施工单位，要求施工单位作出修改。 参加第一次工地会议第一次工地会议参与单位应包括建设单位、工程监理单位、造价咨询单位、设计单位及装修施工总承包单位等。会议由业主单位项目经理主持，项目参与各方需委派的项目负责人及相关人员参加。会议内容包括：l各参与单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工。l业主单位介绍总要求和开工条件准备情况。l监理管理单位介绍各项目标控制要求、工作程序和流程等。
21、l施工单位介绍施工准备情况。l总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求。，l总监理工程师介绍监理规划的主要内容。及各项目标控制要求、工作程序和流程等。l研究确定各方在施工过程中参加监理例会的主要人员，召开监理例会的召开周期、地点及主要议题等。l组织各方代表对第一次工地例会会议纪要会签并存档。 组织设计交底和编制交底纪要设计交底会议纪要应有建设单位、设计单位、施工单位的代表、监理单位共同签认。对现场施工机械和材料是否具备使用条件以及主要工程材料是否已落实进场等情况进行核查。检查现场人员的准备情况及质量和安全保证体系签署开工报告。（3）施工前各项计划管理具体工作包括： 制定建设单位施工阶段工程管理
22、制度和工作计划 督促施工单位编制施工总进度计划并审核（4）施工前准备阶段政府建设手续办理主要工作包括：建设项目专项报审本阶段建设项目专项报审工作主要包括消防报审、市容报审等方面。 办理相关规费的支付 申报质量监督、安全监督 办理施工许可证 3.施工准备阶段监理的内容：（1）监理机构在签订委托监理合同及收到设计文件后，必须针对本工程的实际情况编制项目监理规划，在召开第一次工地会议前报送发包人审查同意后实施。（2）监理机构在相应工程施工开始前，应结合工程项目的专业特点编制监理实施细则，报送发包人审查同意后实施。监理实施细则应明确规定各分部分项工程质量、安全、进度、投资、接口监控的内容、程序、方法、
23、标准、检验批规模等；（3）编写尚无国家或行业验收规范的分部、分项工程的验收标准，组织专家评审并经地方行业主管部门审批后实施；负责统一工程的计量用表、工序和质量用表，并经市质量监督部门审批同意；（4）监理机构在工程开工前应召开监理工作交底会，向发包人、承包人介绍监理规划的主要内容、监理组织机构、人员分工及职责，讲解监理工作内容、程序、方法和标准等；（5）监理机构在工程开工前，应参加由发包人主持召开的第一次工地会议，对发包人、承包人开工前的准备情况提出意见和要求； （6）本项目范围内的管线切改和交通疏解及相关恢复工程的监理，对承包人进场后上报的管线及建（构）筑物等调查情况进行核查；（7）协助发包人
24、或发包人委托单位向承包人交付测量基准点，督促承包人及时进行复测及对桩位进行保护，对承包人所报开工前的定位放线资料进行复核、验收；（8）工程项目开工前，监理机构应检查承包人现场项目管理机构，以保证承包人在投标文件中承诺的或施工合同规定的项目组织机构主要成员在工程实施中得以落实。如与投标文件或合同约定不符，应要求予以撤换，并将相关情况形成报告报发包人备案；（9）审查承包人现场项目管理机构的技术质量管理体系、安全管理体系、安全保证体系和质量保证体系，检查承包人的主要施工技术人员的从业资格、持证上岗情况； （10）掌握工程的有关资料、技术参数，在设计交底前应检查、会审图纸，归纳整理各单位在图纸审核中发
25、现的问题，并向设计单位提出书面意见，使图纸最大限度地避免出现差、错、碰、漏等问题；（11）工程项目开工前，监理机构应组织审查承包人报送的施工组织设计；（12）检查工程开工条件，协助发包人办理开工手续。4.施工阶段监理的内容：主要工作包括：（1）施工阶段的进度控制审核施工总进度计划，同时优化完善项目总控进度计划，进一步明确项目关键节点与里程碑。制订材料采购、深化设计、配套建设等业主方的专项控制计划。审核项目各参建单位编制的工作进度计划，督促其落实及动态调整，并跟踪执行情况。定期比较施工进度计划值和实际值，提供分析报告，根据需要采取措施并督促落实。评估各参建单位应项目进度变化产生的施工进度矛盾。审
26、批、处理工程停工、复工及工期变更事宜。（2）施工阶段的质量控制组织建立项目质量控制系统，督促项目各参建单位建立相应的质控体系，并跟踪质量情况组织进行工程施工质量管理策划，并跟踪执行情况评估分析设计变更、装修施工方案的质量影响督促和检查施工单位的工程质量控制工作主持材料、设备、构配件的进场质量验收工作 督促、配合施工单位的质量控制应急预案实施。组织处理工程质量问题及事故。（3）施工阶段的投资控制编制施工阶段业主方年、季、月度资金使用计划，并根据需要动态调整。动态监控项目成本控制，提供分析报告。评估分析对项目成本可能产生重大影响的事宜。审核、处理审计变更、工程洽商、现场签证中的相关成本与商务问题。
27、所有施工过程中设计变更、洽商的工程量以及造价等方面的咨询工作。审核工程款支付申请。审核及处理施工阶段各项费用索赔。审核施工阶段工程结算。（4）施工阶段的合同管理建立合同管理台账。跟踪、监管项目各参建单位合同履约情况，提供合同履约报告，根据需要采取管控措施。处理合同变更事项。组织处理施工阶段合同纠纷与索赔事宜。（5）施工阶段的设计与技术管理负责项目的图纸管理。审核、协调、管理施工图深化设计。进行工程材料设备选型与技术管理，并进行工程样品、样板管理。审核、处理设计变更、工程洽商、现场签证的相关技术问题。（6）施工阶段的安全文明管理进行安全生产、文明施工管理策划。 组织建立项目安全文明控制系统，督促
28、项目各参建单位建立相应的安保体系，编制安全应急预案，并跟踪执行情况督促施工单位落实安全生产的组织保证体系和安全人员配备，建立健全安全生产责任制定期组织检查、评比项目各参建单位的安全文明施工落实情况审核、监管安全文明措施费专款专用.组织或参与处理安全事故。措施及方法（1）对工程质量、进度、投资进行跟踪控制，对承包人安全及文明施工措施的落实情况进行监控；对承包合同进行管理；（2）对工程接口问题及施工现场负有协调、管理的职责；（3）审查承包人提交的开工、停工和复工报告，按照施工合同和委托监理合同的约定签发工程开工、暂停工和复工令；（4）审批承包人提交的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质
29、量保证措施、安全与文明施工保证措施。（5）审查承包人的工程进度计划，对承包人的工程计划实施动态管理。依据合同条款、施工图纸制定进度控制方案，跟踪进度计划完成情况，对易由发包人原因导致的工程延期及相关费用索赔提出合理预防的建议；（6）审查工程各机电设备系统安装与土建的接口关系，对土建施工预留孔洞、沟槽、予埋件等进行现场核对，以满足机电设备安装要求。负责技术接口协调，统一协调处理施工中出现的各类技术问题；（7）定期主持召开工地监理例会，对施工过程中发现的较大问题及时组织召开专题会议，参加发包人定期组织的质量、安全、文明施工等专项检查或联合大检查，参加发包人主持召开的与工程有关的会议；（8）严格监控
30、、检验进场材料、设备和构配件等的数量及质量是否符合设计要求，其材质证明、产品合格证、各种检验报告是否齐全和满足技术要求。按发包人授权负责甲供材料、设备的合同管理，主要包括入厂检验、出厂验收、到货检查和开箱检验等。对进场材料及构配件等按照委托监理合同约定或天津市的有关规定采用平行检验或见证取样方式进行抽检；（9）审查承包人拟用于本工程的机械、仪器等设备的性能与数量是否满足合同约定和技术规范、工程质量标准的要求，对承包人的直接影响工程质量的仪器设备的可靠性进行检查；（10）对承包人提出拟在本工程中使用的商品混凝土搅拌站、见证送检机构、工程检测机构等进行考察、审批，工程实施期间定期对其进行检查；（1
31、1）对承包人在施工过程中报送的施工定位放线测量成果进行复测检验，对施工控制测量成果进行复核确认，并报发包人委托的总控测量单位检测，对承包人测量仪器设备鉴定情况进行检查；（12）严格监控施工质量和施工安全，对施工过程进行巡视和检查，对设备安装进行跟踪监理，对关键工序（如防水工程、监控量测、设备测试）、隐蔽工程、重点部位进行全过程旁站，并及时组织验收、交接；（13）组织分部分项工程和隐蔽工程的检查、验收，对工程质量保证资料进行审核和现场检查，对合格工程办理隐蔽工程签证和中间验收签证；（14）依据施工合同有关条款、施工图和批准的施工组织设计，对工程项目造价目标进行风险分析，制定防范性对策；（15）负
32、责施工图工程量清单更新，按照发包人下发的有关文件及委托监理合同赋予的权限管理工程变更、工程索赔，调解合同争议；（16）依据施工图纸对承包人的工程量清单更新进行审查，并将审查结果以书面形式向发包人汇报，经发包人审批确认后进入计量支付和竣工结算；（17）对合格工程进行计量（包括交通疏解及管线切改等配套工程），签发工程计量支付凭证，并报发包人确认；（18）督促项目参建单位（包括设计单位、设备集成商、供货厂商、安装承包商等）做好各设备系统的单机调试准备，审核系统调试方案，组织各设备系统的单机调试、验收。配合系统联调和竣工验收；（19）在每周一、每月5日前分别以周报、月报形式，向发包人书面汇报上周、上月
33、所监理项目的工程进度、质量、投资、安全文明施工、合同管理等情况，向发包人上报下期工作计划，并附分析报告及拟采取的对策建议；（20）监理机构应督促承包人依法办理劳动用工、社会保险手续，发现承包人有转包、违法分包及挂靠行为时，应立即制止并向发包人或建设行政主管部门报告；（21）对施工过程中出现的质量缺陷问题下达整改通知，对出现的重大质量隐患，必要时应下达暂停工令，并向发包人提交书面处理意见。对整改或处理结果按照程序要求组织复验、确认，办理复工手续；（22）根据监理管理权限主持工程事故的调查，或接受工程事故的调查询问，并对事故处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收；（23）对承包人的内业资料进行检查，
34、督促承包人整理合同文件、技术档案资料，编制竣工文件；（24）审查承包人提交的竣工申请报告，组织竣工初步验收，审验工程实体、设备、内业资料质量，提交初步验收报告，参加发包人组织的正式竣工验收；（25）按施工合同的有关规定，及时组织工程结算，审查工程结算（包括管线切改、交通疏解等工程）；（26）编制阶段性监理总结，按照建设工程监理规范（GB503192000）对监理资料的管理要求认真整理监理文档，并按有关规定编制、移交监理档案，提交监理工作报告。 （27）施工阶段的组织与协调管理策划、完善工程建设管理模式。组织协调与政府有关部门的关系。协调施工现场周边群体关系。协助办理施工阶段相关手续。组织协调施
35、工总平面管理。组织、协调、建立项目各参建单位等沟通机制，组织、参与处理现场纠纷。 主持各种应由业主方主持的工程管理相关协调会议。 （28）施工阶段的信息与文档管理督促、检查项目各参建单位做好信息管理工作，落实信息管理制度。撰写项目管理会议纪要，收发、流转、存档项目各类工程文件。收集、整理、存档与移交工程相关的各类信息资料与档案。（29）贯彻执行国家及地方安全生产、文明施工的有关法律、法规、规章、标准和要求，按照发包人安全、文明施工管理办法的有关规定，把施工安全及文明施工监督控制纳入监理管理范围，与工程进度、质量和投资控制同步组织实施；（30）在编制监理规划及监理细则时应专门列入施工安全及文明施
36、工的监理内容，制定安全监理控制点，建立、健全和完善管理制度；（31）必须按照有关的施工安全法规、规范及标准的要求对承包人（包括配套单位）的施工组织设计的安全技术措施进行审查；（32）对承包人（包括配套单位）文明施工、安全生产的检查及事故预防等，应作为监理的日常工作内容进行，对野蛮作业、违章操作的不文明、不安全行为应及时制止；（33）督促承包人（包括配套单位）建立与完善安全生产、文明施工管理制度及安全技术操作规程，落实安全技术措施；（34）针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节进行研究，书面提出要求并督促承包人（包括配套单位）改进；（35）审查特殊机械和特殊工种的操作人员的资格证、上岗证及
37、年检合格证；（36）对涉及施工安全的支撑体系、大型垂直运输设备等重要临时性工程或设施的施工方案进行审查，对涉及安全的重要地段的辅助施工措施进行严格审查，确保其符合有关法规、规范及标准的要求。对不符合要求的，应向承包人提出改进意见并督促落实；（37）施工过程应进行有目的的巡查，组织定期和不定期的安全检查，配合安全监督部门对工程的安全监督检查，对检查中发现的隐患立即发出监理工程师通知单，并跟踪承包人“定人、定时、定措施”落实整改。对未按要求整改的承包人，即再发出第二次监理通知，对两次发出整改通知而拒不整改的承包人，应以书面形式向发包人安全管理部门报告，必要时，在取得发包人同意后，签发暂停工令；（3
38、8）合同执行期间，监理机构必须接受发包人安全管理部门的监督，逐月向发包人安全管理部门递交书面安全监理工作报告，如实反映本月的安全生产状况和下月安全监理的工作重点；（39）一旦发生安全事故，监理机构必须做出快速反应，在1小时内向发包人安全管理部门报告，并督促承包人进行事故的及时上报和配合调查、处理与统计工作。5.项目竣工验收及移交阶段项目竣工验收及移交阶段是指施工单位按施工合同和设计图纸完成了项目全部任务，经自检合格，由建设单位委托监理公司组织验收的过程，竣工验收及移交阶段除了包括竣工验收管理和移交管理外还包括联合调试、验收准备以及竣工结算及审价等工作。具体工作如下。：（1）项目联合调试组织编制
39、及审核联动调试方案。组织参建各方进行联动调试并形成书面记录。组织相关参建单位对调试结果进行评估。（2）项目竣工验收准备组织编制项目竣工验收计划和方案。组织编制竣工档案资料。督促施工单位对预验收发现问题的整改落实。（3）项目竣工结算和审价审查施工单位编制的竣工结算文件收集和接收项目竣工相关结算资料、和竣工图纸。组织并协调召开相关竣工审价会议审核本阶段各类付款及工程结算付款。组织审核及处理施工综合索赔事宜。协调解决结算过程中出现的疑难分歧。出具竣工结算审核报告。（4）项目移交管理组织签订工程质量保修书；督促施工单位做好场地清理工作；审核施工单位编写的使用维护手册；组织工程档案资料移交并获得移交证书
40、；组织工程实物移交并获得移交证书。6.项目保修及后评估阶段指施工单位在签订工程质量保修书，并将工程资料和工程实务实物移交后即进入保修及后评估阶段。该阶段的主要工作是协助建设方业主解决工程上缺陷和功能性及维修问题，竣工结算处理，最后对整个建设工程周期的管理监理工作进行回顾总结和评估。主要工作如下：（1）项目保修管理组织和安排保修单位对工程缺陷的进行修复施工并跟踪其完成情况；编制项目保修内容一览表；审核相关单位尾款申请；签署缺陷责任期终止协议书。7丙方工程的管理任务按项目要求及监理公司对本项目特征的充分了解，提供的监理服务包括如下内容：（1）协助业主向丙方工程的及其装修施工单位移交工作面，并做好移
41、交记录。（2）协助业主完成各项政府部门建设手续。（3）协助业主做好对于丙方工程的工程装修工程要求交底文件，并在各租户装饰设计前做好统一装修标准的交底.（4）协助业主审核各租户装修图纸。（5）审批施工组织设计，审查和检查施工技术措施、质量保证体系及安全防部护措施，提出合理的整改意见和建议。（6）审核施工进度计划，并严格监督进度计划的执行情况。（7）主持丙方工程的设计说明会和施工说明会（8）施工过程中，检查、督促承包商严格按合同和施工规范、工程技术标准、设计要求进行施工，监督承包商现场施工管理。对施工质量进行监督、检查。（9）审核设计变更、洽商。（10）检查安全防护措施、文明施工措施的执行情况。在
42、业主同意下下达开工令、停工令。（11）督促、检查施工单位及时整理技术资料及竣工验收资料。及时完成监理资料的过程汇总、签认、归档、移交。（12）主持召开工程协调会议及综合管线协调会议，主持召开监理例会、工程协调会议并做好会议纪要，调解有关工程建设各种合同争议，协助处理索赔事项。（13）编制监理月报、定期向业主进行项目进展情况汇报。（14）协助业主组织进行交工验收及竣工验收。（15）负责本项目中所有需要监理公司协调确认的事宜。（16）业主随时指定的与本项目相关的所有其他工作。（17）租户装修协议（租户与业主签订）的审查、施工保证金协议的审核和过程保证金支付的合法性审查。（18）以上工作范围包括所有
43、商户的丙方工程（工作时间不限于商场开幕）。第五章 监理组织机构及人员配置一、驻地监理的组织机构项目监理部是*咨询管理公司的驻地执行机构,实行总监理工程师负责制,根据本工程特点拟设项目监理部组织机构框图如下：监理组织机构框架图总监理工程师资料信息管理合同进度投资控制土建监理机电设备消防监理 强弱电气 专业采暖通风 专业给排水消防 专业施工单位 二、拟派往本项目监理机构的监理人员序号姓名性别年龄专业技术职称岗位资格本工程担任职务1*工民建国家注册监理工程师总监理工程师2*土建天津注册监理工程师总监代表兼安全总监3*结构天津注册监理工程师土建监理工程师4*电气技术国家注册监理工程师电气监理工程师5*
44、电气自动化天津注册监理工程师电气监理工程师6*暖通专业水暖高级工程师水暖监理工程师7*给排水天津市注册监理员水暖监理工程师8*土建天津市注册监理员监理员9*工民建天津市注册监理员监理员10*建筑施工管理天津市资料员资料员三、监理人员职责1、总监理工程师岗位职责：1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6）审查承包单位提交的开工
45、报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8）审查和处理工程变更；9）主持或参与工程质量事故的调查；10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13）主持整理工程项目的监理资料。2、总监代表职责：1）根据监理部总监理工程师授权，主持监理组管段内现场监理工作，行使职权。2）审查施工组织设计、年（季、月）施工进度计划、施工图、提出意见和建议，签发工序开工证。3）监督检查承包商的施工进度，工程质量及安全技术措施。有权就发现的问题，提出监理意见直至发布通知。4）检查用于本工程的主要材料、构件及设备的规格质量及数量。发现不符合质量和施工 进度要求时，有权通知停止（变更）使用。5）检查工程建筑物的定线、标高和布置等，是否符合设计图纸和合