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1、项目5 城市轨道交通应急处理知识目标：知识目标：（1）掌握城市轨道交通应急体系的组织架构；（2）掌握城市轨道交通应急处理流程和原则。（3）掌握车站及列车应急设备的使用方法；（4）掌握事故应急处理的原则和流程；（5）掌握伤害急救的基本操作；（6）掌握常见伤害急救的基本知识。项目5 城市轨道交通应急处理能力目标：能力目标：（1）能判定城市轨道交通突发事件的任务、工作内容；（2）熟悉城市轨道交通的应急救援体系的基本内容；（3）能够认识及分辨出列车应急设备、车站应急设备；（4）能够正确进行突发事件的处理和汇报；（5）使用列车及车站应急设备的能力；（6）掌握急救常识、进行急救的能力。任务任务1 1 城市
2、轨道交通应急管理体系城市轨道交通应急管理体系项目5 城市轨道交通应急处理【案例导入】XXXX地铁碰撞事故：地铁碰撞事故： 2009年12月22日上午7时，号称中国最繁忙的城市轨道交通运营线路之一、日均客流超过100万人次的XX市交通运营“大动脉”的轨道交通1号线发生两辆列车碰撞事故，并由此陷入长达4小时的大瘫痪。任务1 城市轨道交通应急管理体系案例表明：案例表明： 1、地铁突发灾害容易影响到整个城市的安全管理，使突发灾害的危害性被放大。 2、研究国外重大突发灾害管理模式的运作特点，高效运作是防止重大突发灾害扩大、升级的基本要求。 3、重大突发灾害的突发性，要求重大突发灾害管理机构能尽快做出反应
3、决策，防止事态的恶化。 4、要及时有效地把地铁突发灾害的危害降低到最低程度，研究地铁突发灾害应急管理机理是急需解决的问题。任务1 城市轨道交通应急管理体系 城市轨道交通应急救援体系已成为国外发达国家维持运输系统能够正常运行的重要支撑体系之一。日本、德国、法国、美国等都已经建立了较为完善的应急救援体系，并且逐步向建立标准化应急管理体系（SEMS）方向发展，使整个应急预案管理工作更加科学、规范和高效。第一节第一节 城市轨道交通应急体系城市轨道交通应急体系任务1 城市轨道交通应急管理体系 根据国家处置城市地铁事故灾难应急预案，城市地铁事故灾难应急处置组织机构分为三个层次： 一是国家应急机构国家应急机
4、构 二是省级、市级地铁事故灾难应急机构省级、市级地铁事故灾难应急机构 三是地铁企业事故灾难应急机构地铁企业事故灾难应急机构任务1 城市轨道交通应急管理体系第一节第一节 城市轨道交通应急体系城市轨道交通应急体系应急救援机构从功能上讲，可由： 应急运转指挥中心应急运转指挥中心 事故现场指挥中心事故现场指挥中心 支持保障中心支持保障中心 媒体中心媒体中心 信息管理中心信息管理中心五个运作中心组成。任务1 城市轨道交通应急管理体系第一节第一节 城市轨道交通应急体系城市轨道交通应急体系 城市轨道交通企业应急救援机构应按照属地为主、分工协作、应急处置与日常建设相结合的原则建立，在应急处置过程中实现统一指挥
5、、分级负责、科学决策，保证事故灾难信息的及时准确传递、事故快速有效处置，同时还要做到既保证常备不懈，又降低运行成本。任务1 城市轨道交通应急管理体系第一节第一节 城市轨道交通应急体系城市轨道交通应急体系 目前应急机构设置主要有以下几类： 1 1、层级型、层级型 2 2、联动型、联动型 3 3、专职型、专职型 地铁企业可根据自身的发展规模、线路长度、员工素质等情况选择适合自身企业的安全、应急管理体系和机构。任务1 城市轨道交通应急管理体系第一节第一节 城市轨道交通应急体系城市轨道交通应急体系 城市轨道交通突发事件是指城市轨道交通运营管辖范围内突然发生，造成或者可能造成员工人身伤害、设备损失、影响
6、正常运营、企业形象受损或乘客财产、健康严重损害的须立即处理的事件。任务1 城市轨道交通应急管理体系第二节第二节 突发事件应急救援突发事件应急救援【案例导入】罗马地铁列车追撞事故：罗马地铁列车追撞事故： 10月17日罗马时间上午9时37分，一列地铁A线列车异常驶入维托艾曼纽二世车站，追撞停靠月台的另一列列车，致使被撞击的列车最后一节车厢与从后驶来的列车第一节车厢纠结在一起，许多旅客被挟在扭曲的车厢间，现场烟雾弥漫，照明丧失。任务1 城市轨道交通应急管理体系第二节第二节 突发事件应急救援突发事件应急救援【经验教训经验教训 】 这是一起典型的人为原因引起的行车事故。主要原因就是司机和行调都没有对行车
7、工作引起高度的重视、违章作业，安全意识不强。 第一，司机没有按照非正常行车的规定超速行驶，属严重违章行为，并且在行车过程中没有加强瞭望，也没有及时与行控中心保持联系是照成这起事故的主要原因。 第二，这起事故的发生，行调也有不可推卸的责任，作为行调没有对非正常情况下行驶的车辆加强监控，并及时开放正确的行车信号和道岔，导致列车发生追撞。任务1 城市轨道交通应急管理体系第二节第二节 突发事件应急救援突发事件应急救援任务任务2 2 城市轨道交通突发事件应急处理城市轨道交通突发事件应急处理项目5 城市轨道交通应急处理一、应急救援的基本任务一、应急救援的基本任务 突发事件应急救援的总目标是通过有效的应急救
8、援行动，尽可能降低事故的损失和后果，包括人员伤亡、财产损失和影响等。任务2 突发事件应急处理 1、应急救援活动一般划分为应急准备、初级反应、扩大反应和应急恢复四个阶段。 2、应急机制主要由统一指挥、分级响应、属地为主和公众动员四个基本机制组成。任务2 突发事件应急处理二、应急救援体系的主要应急机制二、应急救援体系的主要应急机制 1、事故预防 2、应急救援预案准备 3、应急救援系统的组成 4、应急救援预案 5、应急培训与演习 6、应急救援行动 7、系统恢复与善后任务2 突发事件应急处理三、应急救援体系的主要内容三、应急救援体系的主要内容 一、列车应急设备一、列车应急设备 现代地铁车辆无论是在乘客
9、乘车车厢还是车辆驾驶室内都安装有一定的应急设备，主要包括应急疏散门、紧急报警装置、灭火器、紧急开门装置等。 任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备 1、应急疏散门 所在位置：两端司机驾驶室各有一扇 使用方法： 1、扳动红色锁把手柄，向上扳动，轻向上推紧急疏散门。 2、按操作指示牌所示标识移走梯盖。 3、展开斜梯。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备 1、应急疏散门 使用时机：发生爆炸、火灾等意外情况，列车在隧道不能运行，需要组织疏散时使用。由司机操作打开，或得到司机广播通知后由乘客使用。 备注：疏散门有两级，打开后可从司
10、机室铺设到轨道上，行成临时通道。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备应急疏散门应急疏散门任务2 突发事件应急处理2、紧急报警装置所在位置：每节车厢有两个，分别在车厢前、后端车门斜上方。使用方法：1、向上推动玻璃罩。2、按压红色按钮，通话指示灯“讲”亮时报警。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备2、紧急报警装置使用时机：遇到爆炸、火灾、毒气以及抢劫、行凶等意外事件时。备注：乘客按压此按钮后，地铁司机可在监视器上获取报警信号后，可与乘客进行通话。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备紧急
11、报警装置紧急报警装置任务2 突发事件应急处理 乘客坐过站了，可以用紧急报警按钮喊司机停车吗？ 只有在出现紧急情况或突发事件时，如乘客身体极度不适需要叫救护车或遇到各种可能危害人身安全的情况下，才允许操作紧急报警按钮，无特别紧急情况禁止使用。 如有乘客发现自己坐过站，此种情况不可以使用紧急报警按钮。 若乘客错误操作，将会造成列车延误，影响其他乘客出行。 小思考任务2 突发事件应急处理 3、灭火器 所在位置：车厢座位底下（每节车厢有两个4kg干粉灭火器，座椅上方有灭火器标记，并有两个固定灭火器的安全带）。 使用方法： 1、打开安全带卡扣。 2、取出灭火器，拉开插销，对着火源灭火。 使用时机：在车上
12、发生火灾时使用。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备灭火器灭火器任务2 突发事件应急处理 4、紧急开门装置 所在位置：每节车内部各车门上方 使用方法： 1、打开防护罩。 2、按照箭头提示方向旋转扳动红色手柄。 3、拉开车门。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备 4、紧急开门装置 使用时机：在紧急情况下，当列车已停在车站，并且车门已对应站台位置，需要乘客自行疏散时使用。 备注：此项为机械解锁，在无电情况下仍可使用（当列车在区间紧急停车时严禁使用）。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备
13、紧急开门装置紧急开门装置 任务2 突发事件应急处理二、车站应急设备二、车站应急设备（一）事故救援应急设备（一）事故救援应急设备用于地铁的呼吸器有两种：适用于工作人员工作人员的空气呼吸器适用于旅客使用旅客使用的火灾逃生呼吸器任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备 1、呼吸器 呼吸器正常使用范围为呼吸器压力表指针读数210分钟，呼吸器压力表指针接近红色区域时，表明呼吸器只能维持10分钟的正常呼吸，佩戴人员应立即撤出危险地带。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备呼吸器呼吸器任务2 突发事件应急处理2、逃生面具保存期为三年，安全
14、使用时间为15分钟。任务2 突发事件应急处理 3、应急灯 存放于各岗位，车站要定期检查应急灯的性能，按使用说明及时进行充电，专人管理建立充电登记制度，确保做到随取随用。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备4、其它事故救援应急设备（1）担架 （2）存尸袋（3）便携式扶梯 （4）湿毛巾（5）抢险锤 （6）防汛铁锹（7）挡水板 （8）草垫子（9）编织袋统一放置于车站仓库，指定专人保管。 任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备 （二）车站机电设备应急装置（二）车站机电设备应急装置 车站机电设备应急装置主要有：火灾紧急报警器、自动
15、扶梯紧停装置、紧急停车按钮、屏蔽门紧急开关等。 其安装位置和数量均根据不同的城市轨道交通系统建设的要求而有所不同，但各类应急设备的启用时机不同，就是必须在发生危机列车行车安全或危机人身安全的紧急情况下使用。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备1、手动报警按钮（火灾紧急报警器）作用：供发生火情时报警。位置：车站站厅、站台消防栓和灭火器旁边的墙壁上。外观：手掌大小，红色、四方形，上有“”字样。使用方法：按破防护罩即可报警。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备2、自动扶梯紧急停止按钮（自动扶梯紧停装置） 作用：作用：扶梯上发
16、生紧急情况需停止电梯运行时，可手动停止扶梯运行，避免发生更大的意外。 位置：位置：电扶梯上下两端右侧各一个。 外观：外观：硬币大小的红色按钮，旁边有“紧急停止按钮”标志。使用方法：按压红色按钮即可使自动扶梯紧急停止运行。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备自动扶梯紧急停止按钮（自动扶梯紧停装置）自动扶梯紧急停止按钮（自动扶梯紧停装置）任务2 突发事件应急处理 3、站台紧急停车按钮（ESB） 作用：作用：当车门、屏蔽门夹人夹物、有人或大件物品掉落轨道时使用。 位置：位置：站台墙壁上，靠近列车车头、车尾两侧。 外观：外观：红色的四方小盒子，上锁，按钮为红色。上
17、方有“紧急停车按钮”的字样标志。 使用方法：使用方法：击碎中间玻璃按压按钮即可，该设备涉及行车安全，非紧急情况下严禁使用，否则按章处罚。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备站台紧急停车按钮站台紧急停车按钮任务2 突发事件应急处理【知识链接】【知识链接】车站必须按压紧急停车按钮的情况1.乘客跳下站台，进入轨道区间时；2.物品掉下站台，影响列车运行时；3.设备及物品侵入限界，阻挡列车正常进出车站时；4.屏蔽门或车门夹人时；5.屏蔽门或车门夹物影响行车时；6.其它可能危及行车安全的突发性事件发生时。任务2 突发事件应急处理4、屏蔽门解锁手柄（屏蔽门紧急开关）所在
18、位置：所在位置：每组屏蔽门内侧中部。使用方法：使用方法：1、按照箭头指示方向拉开绿色解锁手柄。 2、拉开屏蔽门。使用时机：使用时机：在紧急情况下，当列车已停在车站，并且车门已对应站台位置，需要乘客自行疏散时使用。备注：备注：此项为机械解锁，在无电情况下仍可使用。任务2 突发事件应急处理第第一一节节 列车及车站应急设备列车及车站应急设备屏蔽门解锁手柄（屏蔽门紧急开关）屏蔽门解锁手柄（屏蔽门紧急开关）任务2 突发事件应急处理一、事故应急处理原则一、事故应急处理原则处理突发事件应遵循“预防为主、以人为本、反应迅速、先通后复”的原则。任务2 突发事件应急处理第二节第二节 事故应急处理原则与流程事故应急
19、处理原则与流程二、突发事件应急处理流程二、突发事件应急处理流程任务2 突发事件应急处理第二节第二节 事故应急处理原则与流程事故应急处理原则与流程三、突发事件的信息通报三、突发事件的信息通报 车站及运营线路上发生突发事件后的请示报告工作，是降低各类损失、减少事故影响、缩短救援时间的重要环节，全体员工必须对此高度重视。 （一）突发事件信息通报的原则（一）突发事件信息通报的原则 突发事件信息通报应遵循迅速、准确、完整的原则，任何员工发现或接到突发事件信息，均应立即执行相应的通报流程，不得延误、中断或缺漏 。 任务2 突发事件应急处理第二节第二节 事故应急处理原则与流程事故应急处理原则与流程（二）突发
20、事件信息通报的内容与流程（二）突发事件信息通报的内容与流程突发事件信息通报事项如下：1报告人姓名、职务和单位（部门、车间、室）。2事件发生类别、时间（时、分）、地点（站、厂、区间、线别、百米标、股道、车次号、车厢号、楼名、楼层、房号等）。3事件发生概况、原因（若能初步判断）及影响运营程度。4人员伤亡情况、设施设备损坏情况。5已采取的措施。6任何需要的援助（包括救援、救护、支援）。7其他必须说明的内容及要求。任务2 突发事件应急处理突发事件信息报告流程突发事件信息报告流程: :任务2 突发事件应急处理任务任务3 3 城市轨道交通伤害急救常识城市轨道交通伤害急救常识项目5 城市轨道交通应急处理【案
21、例导入】上海地铁屏蔽门夹人事件：上海地铁屏蔽门夹人事件： 2007年7月15日下午3时34分，上海地铁一号线站台上，一名男乘客上车时未能挤进车厢，被夹在屏蔽门和已开动列车之间，坠落隧道当场死亡。任务3 伤害急救常识上海一男子未挤进地铁车厢跌入隧道死亡仿真图任务3 伤害急救常识【案例表明】 轨道交通车站和列车是人群比较集中的公共设施，由于人员、设施与设备、环境等因素影响，导致城市轨道交通运营过程中的各种任人员伤害发生的频率也在相应增加。 人员伤害事件的发生，会给城市轨道交通企业造成在声誉上的严重影响及经济上的重大损失，给人员伤害事件的责任者带来经济损失和家庭负担，同时也给伤者带来身体痛苦和心灵创
22、伤。 城市轨道的工作人员、避免人员伤害的发生是城市轨道交通企业所必须认真做好的工作，本项目将重点学习客伤或乘客突发意外事件应急处理。任务3 伤害急救常识一、紧急救护的概念一、紧急救护的概念 紧急救护是指当意外或急症发生，在正式医护人员未到场之前，利用现场所提供的人力、物力为伤者或急症患者提供协助，而这些协助必须符合基本医学技巧。紧急救护的目的是维持生命、防止伤势恶化、促进复原。 患者受伤或发病的最初几分钟或十几分钟，是实施抢救的重要时刻，医学上称之为“救命黄金时刻”。任务3 伤害急救常识（1）遇到意外伤害发生时，不要惊慌失措，要保持镇静，并设法维持好现场的秩序。（2）在周围环境不危及生命条件下
23、，一般不要轻易随便搬动伤员。（3）暂不要给伤病员喝任何饮料和进食。（4）如发生意外，而现场无人时，应向周围大声呼救，请求来人帮助或设法联系有关部门，不要单独留下伤病员无人照管。（5）遇到严重事故、灾害或中毒时，除急救呼叫外，还应立即向有关政府、卫生、防疫、公安、新闻媒介等部门报告，现场在什么地方、病伤员有多少、伤情如何、都做过什么处理等。二、意外伤害急救原则二、意外伤害急救原则任务3 伤害急救常识（6）根据伤情对病员边分类边抢救，处理的原则是先重后轻、先急后缓、先近后远。（7）对呼吸困难、窒息和心跳停止的伤病员，从速置头于后仰位、托起下颌、使呼吸道畅通，同时施行人工呼吸、胸外心脏按压等复苏操作
24、，原地抢救。（8）对伤情稳定，估计转运途中不会加重伤情的伤病员，迅速组织人力，利用各种交通工具分别转运到附近的医疗单位急救。（9）现场抢救一切行动必须服从有关领导的统一指挥，不可各自为政。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施1.火灾急救要点 （1）迅速熄灭身体上的火焰，减轻烧伤。（2）用冷水冲洗、冷敷或浸泡肢体，降低皮肤温度。（3）用干净纱布或被单覆盖和包裹烧伤创面，切忌在烧伤处涂各种药水和药膏。（4）可给烧伤伤员口服自制烧伤饮料糖盐水，切忌给烧伤伤员喝白开水。（5）搬运烧伤伤员，动作要轻柔、平稳，尽量不要拖拉、滚动，以免加重皮肤损伤。任务3 伤害急救常
25、识2.地震灾害急救要点（1）尽早尽快救出废墟下的压埋者。（2）救出伤员先清理呼吸道，使呼吸道畅通，防止窒息。呼吸停止立即进行心肺复苏。（3）就地取材初步进行止血、包扎、固定，防止加重损伤。（4）从废墟下救人或搬运伤员，应保持脊柱的水平轴线及稳定性，防止发生截瘫。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施3.高处坠落伤急救要点 （1）坠落在地的伤员，应初步检查伤情，不要搬动摇晃。（2）立即呼叫“120”急救医生前来救治。（3）采取初步急救措施：止血、包扎、固定。（4）注意固定颈部、胸腰部脊椎，搬运时保持动作一致平稳，避免脊柱弯曲扭动加重伤情。 任务3 伤害急救
26、常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施4.爆炸伤急救要点 （1）立即向110、120、119等报警电话呼救。（2）在以上人员到来之前保护现场，维持秩序，开展自救互救。（3）采取初步急救措施：保持呼吸道畅通；心肺复苏；止血、包扎、固定；搬运伤员时保持脊柱的稳定性 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施5.塌方伤急救要点 （1）争分夺秒救出压埋者，使头部先露出，保证呼吸道畅通。（2）救出后，呼吸停止者立即口对口人工呼吸，然后进行正规心肺复苏。（3）伤口止血切忌使用止血带。（4）切忌对压埋伤进行热敷或按摩。 （5）打120急救电话呼救。 任
27、务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施6.休克急救要点 （1）识别早期休克。（2）病人平卧位，不用枕头，下肢抬高约30度。（3）呼叫“120”急救医生前来抢救。（4）尽量不搬动病人，如必须搬动，动作应尽可能轻柔。（5）可以给病人吸氧气。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施7.晕厥急救要点 （1）识别晕厥的表现。（2）平卧在空气流通处休息。（3）给苏醒后的患者饮糖水、热茶等饮料，促进恢复。（4）护送至医院做进一步检查，针对病因治疗。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施8.昏迷急救要
28、点 （1）昏迷病人应去枕平卧位，头后仰并偏向一侧。（2）注意清理口腔内的呕吐物、分泌物，使呼吸道畅通，防止发生窒息。（3）不要随意移动病人。（4）一旦发生心脏骤停或呼吸停止，立即进行心脏复苏。（5）向“120”急救中心呼救。（6）协助急救医生识别昏迷的病因。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施9.心绞痛急救要点 （1）初次发作心绞痛，一定要进行心电图检查。（2）心绞痛发作时尽早舌下含服硝酸甘油1片，有条件时吸氧疗法。（3）不稳定性心绞痛发作过后到医院看病，最好乘车前往，不要骑车或步行，以免加重病情。（4）心绞痛发作30分钟以上，服硝酸甘油和吸氧均不能减轻
29、，及时呼叫120急救服务，急救医生到现场急救。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施10.颅脑损伤急救要点 （1）头部受伤引起严重的外出血，立即进行加压包扎止血。（2）如有血性液体从耳、鼻中流出，严禁用水冲洗；严禁用棉花堵塞耳、鼻。（3）昏迷的病人重点是畅通呼吸道，运送途中应平卧、头侧位，以免呕吐物误吸进入呼吸道。（4）在医务人员监护下送医院，注意固定病人的头部，避免摇晃和震动。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施11.内出血急救要点 （1）尽早识别严重的内出血：受伤后，病人皮肤苍白、湿冷、表情淡漠、少言寡语、呼吸变
30、浅、烦躁不安、口渴，但身体上无伤口。（2）胸部内出血，取半坐位；腹腔内出血，下肢抬高。（3）向“120”急救电话呼救。（4）在急救人员到来之前，密切看护病人，注意保持呼吸道畅通。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施12.气道异物阻塞急救要点 （1）及早识别气道异物阻塞的紧急情况：病人突然不能说话，面色、唇色很快青紫发绀，神志不清、呼吸停止。（2）尽快解除呼吸道的阻塞。可使用：咳嗽法、腹部冲击法（海氏手法）、拍背法、手指掏取法。（3）对呼吸停止者进行人工呼吸。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施（4）发生窒息，未采
31、取急救措施，不要着急送医院。（5）呼叫“120”急救服务，在急救医生到来之前，应采取必要的急救措施：如心肺复苏术。（6）落入呼吸道深处的异物，只能将病人送到有耳鼻喉科的医院去取出来。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施12.气道异物阻塞急救要点 13.触电急救要点 （1）迅速关闭开关，切断电源。（2）用绝缘物品挑开或切断触电者身上的电线、灯、插座等带电物品。（3）保持呼吸道畅通（4）立即呼叫“120”急救服务。（5）呼吸、心跳停止，立即进行心肺复苏，并坚持长时间进行。（6）妥善处理局部电烧伤的伤口。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现
32、场急救应采取的初步措施14.烧烫伤急救要点（1）立即冷却烧（烫）伤的部位，用冷水冲洗烧伤部位1030分钟或冷水浸泡直到无痛的感觉为止。（2）冷却后再剪开或脱去衣裤。（3）不要给口渴伤员喝白开水。（4）发生窒息可用粗针头从病人环甲膜处刺入气管内，以维持呼吸。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施（5）妥善保护创面，不可挑破伤处的水泡。不可在伤处乱涂药水或药膏等。（6）尽快送往医院进一步治疗。（7）搬运时，病人应取仰卧位，动作应轻柔，行进要平稳，并随时观察病人情况，对途中发生呼吸、心跳停止者，应就地抢救。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现
33、场急救应采取的初步措施14.烧烫伤急救要点15.中暑急救要点（1）立即将病人移到通风、阴凉、干爽的地方。（2）尽快冷却降温：冷敷头颈部、腋下，或者用温水或酒精进行全身擦浴。（3）饮服绿豆汤或淡盐水、西瓜水解暑。（4）服用人丹、藿香正气水等药物。（5）应尽快送往医院救治。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施16.淹溺急救要点 （1）首先保持呼吸道畅通。迅速清除口腔、鼻咽部的异物（如淤泥、杂草等）。（2）平卧位，头侧向一侧或俯卧位，面朝下。（3）不强调“控水”，以免延误抢救时机。（4）呼吸心跳停止，瞳孔散大，口唇青紫明显，神志不清，立即进行口对口人工呼吸。
34、 （5）呼叫急救人员前来救援。任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施17.刃器刺伤急救要点 （1）刺伤的刃器如还留在身体上，切忌立即拔出，以免引起大出血。应将其固定好，一并送医院。（2）腹部刺伤肠管脱出不可送回腹腔内，先用消毒纱布覆盖伤口，然后用干净碗扣住肠管，再包扎、固定。（3）胸背部刺伤造成开放性气胸，应先封闭伤口。（4）刺伤须注意预防破伤风，注射破伤风抗毒素。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施18.踝关节扭伤急救要点 （1）扭伤后，立即停止活动。（2）冷敷受伤部位，24小时后再进行热敷。（3）不要按摩推拿受伤部位。（4）到医院去进行X线检查排除骨折。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施19.皮肤化学性烧伤急救要点 （1）立即用大量清水反复冲洗。（2）切忌不加处理急急忙忙送医院。 任务3 伤害急救常识三、现场急救应采取的初步措施三、现场急救应采取的初步措施谢谢大家谢谢大家YourNameYourName项目5 城市轨道交通应急处理