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1、 独创性声明 本人郑重声明：今所呈交的专业社会工作介入 失独家庭 的策略 研究 以北京市西城区的实践为例论文是我个人在导师指导下进行 的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不 包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的 材料。 本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规 定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络 索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它 复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定） 关于论文使用授权
2、的说明 I期 : 年（月 日 首都经济贸易大学 硕士学位论文 THESIS OF DOCTOR (MASTER) DEGREE 论文题目：专业社会工作介入 失独家庭 的策略研宄 - 以北 iH市西城区的实践为例 院 系： 劳动经济学院 专业 ： _ 社会工作 学 号： 22013050427 作 者： 龚月妍 指导 1帀： _ 黄 靖 _ 完成日期： 2015.5 目录 鞭 . VI Abstract . VII 1射仑 . 1 1.1问题的提出 . 1 l.i.i研宄背景 . 1 1.1.2研宄意义 . 2 1.1.3研宄思路 . 2 1.1.4研宄方法 . 3 1.2相关文南犬综述 . 3
3、 1.2.1国内关于失独家庭的研宄 . 3 1.2.2国外独生子女家庭的研宄 . 6 1.2.3对相关文献的评述 . 7 1.3相关概念的界定 . 8 1.3.1失独家庭 . 8 1.3.2弱势群体 . 8 1.3.3社会工作 . 8 1.4研宄的理论基础 . 9 1.4.1危机理论 . 9 1.4.2马斯洛需求层次理论 . 9 1.4.3社会支持网络 . 10 1.5本文创新之处 . 10 2 失独家庭 的现状及困境一一以北京市西城区为例 . 11 2.1 失独家庭 的现状 . 11 2.1.1失独家庭基本情况 . 11 2.1.2收入和健康状况 . 12 2.1.3失独家庭面临困难情况 .
4、 13 2.1.4失独家庭需求情况 . 14 首都经济贸易大学硕士学位论文 2.2 失独家庭 的困境分析 15 2.2.1外部支持因素 一一 养老困境 . 16 2.2.2内部支撑因素 精神困境 . 17 3 失独家庭 的真实需求 . 18 3.1个案资料分析 . 18 3.2经济保障的需求 . 18 3.3养老保障的需求 . 19 3.4精神慰藉的需求 . 20 3.5社会关爱的需求 . 21 4社会工作介入的可行性和必要性分析 . 22 4.1政府对失独家庭的相关扶持政策与不足 . 22 4.2社会工作介入失独家庭的意义和优势分析 . 23 4.2.1社会工作介入的意义 . 23 4.2.
5、2社会工作介入的优势 . 24 4.3社会工作介入 失独家庭 的困难分析 . 26 4.3.1 失独家庭 对社会介入的抵触心理 . 26 4.3.2社会工作仍需与本土相适应和完善 . 26 5介入失独家庭的策略的探讨 . 27 5.1个案工作 正视危机，促进个人成长 . 27 5.1.1何为个案工作 . 27 5.1.2个案工作开展前的准备工作 . 27 5.1.3介入的方法、技巧 危机介入模式 . 28 5丄 4个案工作的优点和缺点 . 28 5.2小组工作一一开展小组活动，恢复人际交往 . 29 5.2.1小组工作的目的 . 29 5.2.2小组工作的功能 . 29 5.2.3小组工作的优
6、势 . 30 5.4社区工作 构建社会支持网络，改善生活 . 30 5.4.1社区工作的目的 . 30 5.4.2社区工作的实践和发展 . 31 6解决 失独家庭 问题的措施和建议 . 32 6.1 宏观层面的策略 . 32 6.1.1打造良好的政策氛围，营造公平的社会环境 . 32 6.1.2建立健全救助机制，解除后顾之忧 . 32 6.1.3创新养老方式，确保老有所乐 . 33 6.1.4调整人口政策，减少失独家庭数量 . 33 6.1.5创新社会精神关怀策略 . 34 6.2 微观层面介入的策略 . 34 6.2.1心理层面介入的策略 . 35 7会吉 i吾 . 37 参考文献 . 38
7、 至文 i射 . 40 摘要 国策的推行也使我国家庭的结构发生了重要的变化一一以一个孩子为核心的三 口之家成为主流。随着计划生育的政策效果不断显现，计划生育家庭的社会风险的也 随之增加，渐渐产生了一个特殊的群体一一 失独人群 。失去了唯一的孩子对于这 些家庭来说无疑是毁灭性的打击，他们一方面要承受丧子之痛，另一方面还要承担来 自养老、社会、精神、心灵上的压力。面对日渐庞大的 失独人群 ，国家和社会给 予了物质、政策层面的扶持和关注，但对于 失独家庭 影响较大的精神层面，仍然 缺乏一个有效 的途径来帮助他们走出困境。 通过对北京市西城区失独家庭调查报告情况进行分析，总结归纳出失独家庭 所面临的物
8、质和精神困境。面对困境，北京市及西城区政府出台了相关的政策，并在 物质层面给予了一定的帮助，但是总体而言，失独者在外面临着无助、诉求难以得到 实现的境地，在内只能通过 抱团取暖 的方式获得心灵上的慰藉。特别需要指出的 是，失独家庭的需求是多样化的，而且更多的是精神层面的需求，仅靠政府并不能满 足他们真正的需求，而缺乏有效的途径以及专业的方法进行开导，是导致许多失独家 庭成员陷入精神危机的重要原因。 专业社会工作对 失独家庭 的介入，具有十分重要理论意义、现实意义和深远 意义。对此，本文从社会工作的视角，结合北京市西城区失独家庭调查报告所反 映的失独家庭现实需要及该区的相关帮扶实践，剖析失独家庭
9、的内在需求和所面临的 困境，尤其是失独家庭成员最关注的精神需求，并以此为切入点、结合点、突破点， 着重探索在如何运用社会工作专业技巧，运用社会个案工作、小组工作、社区工作三 大方法，通过资源的发掘、心灵的重塑等社会工作途径，从理论和实践的角度探讨专 业社会工作对失独家庭的介入的策略，探讨帮助失独家庭重新树立信 心、摆脱困境的 途径和方法。 关键词：社会工作 失独家庭 介入策略 Abstract The promotion of the national policy also brought major changes to the family structure in China the
10、nucleus family with three members with the child as the core has become the mainstream. As the effects of the policy of family planning keep emerging, the social risks in the families of family planning also increase, which generated a special group parents who lost their only child. The loss of the
11、 only child would undoubtedly take disastrous blow on those families which have to not only bear the bereavement but also burden the pressures from making a living when they are aged, society and mind. The country and society have given support and concern to the increasing number of the “parents lo
12、sin g the only child” in form of material and policy. However, there is still the lack of effective ways to help them out of the spiritual predicament which exerts great influence on those families. Based on the analysis of Survey Report of the Families Losing their Only Child in Xicheng District of
13、 Beijing, the material and spiritual difficulties confronted by the families will be summarized. To support the families, relevant policies were issued by Beijing and Xicheng District government about the subsidies for the families. However, as a whole, the group of people is still mired in helpless
14、ness because it is hard to satisfy their appeals. They have to unite the people of the like to obtain the spiritual comfort. What is worth emphasizing, the demand of the families losing the only child are diversified and more about mentality which cannot be met by the government alone. The lack of t
15、he effective and professional approaches is regarded as the main reason to bring many of the families into the spiritual crisis. The involvement of the professional social work into the “families losing the only child” is of great significance theoretically, practically and profoundly. Therefore, th
16、e essay aims to make an analysis of the internal demand and difficulties of the families losing the only child, particularly the spiritual demand they concern most based on the reality reflected from Survey Report of the Families Losing their Only Child in Xicheng District of Beijing. The author wil
17、l highlight the ways to apply the professional social work skills and the three major methods such as social individual cases, group work and community work with their demands as the entry point, joint point and breakthrough point to discuss about the strategies of the involvement of the professiona
18、l social work into those families and about the ways to encourage the families to rebuild the confidence and get rid of the dilemma from the theoretical and practical angle by means of resource excavation and spiritual remodeling. Keywords: Families with the only-child Died Social Work Intervention
19、strategy 1导论 1.1问题的提出 1.1.1研究背景 失独家庭 是指响应国家实行计划生育政策号召终身只生育一个子女，因各种 原因独生子女死亡，其父母不再生育、不能再生育并不再收养子女的家庭。在很多中 国父母眼里，孩子往往是一个家庭的中心，无论是工作还是生活，一切都为了孩子而 奋斗。而当这个中心消失时，所有的精神寄托和期望也随之瓦解。对于失去唯一孩子 的失独者来说，来自生活和精神上的压力是他们无法逾越的鸿沟。随着 失独家庭 的不断增加， 失独问题 成为当前国家和社会迫切需要关注和解决的难题，而这也 是考量一个国家文明程度的关键。针对日益凸显的 失独问题 ，国家没有坐视不管， 从经济层面
20、出台了若干的补助和扶持的政策和措施，例如， 2007年 8月，国务院正 式出台实施了计划生育家庭特别扶持制度，即独生子女伤残死亡家庭扶持制度。但是 , 目前的物质补助并不能从根本上保障他们的养老问题，无 法真正解决实际需要，也不 能帮助他们摆脱困境，相对于物质层面的支持，精神层面的引导显得更为重要。受 养 儿防老 传统观念的影响，多数家庭的人生追求和动力便是孩子，孩子没了，人生价 值和动力也随着孩子一起消失了。因此，对失独家庭精神上的慰藉和支持显得尤为重 要。 针对失独家庭的精神慰藉，政府和社会也积极响应，陆续组织和开展了各项帮扶 工作，但深入程度和广度仍然不足，一方面，由于各地的扶持政策和帮
21、助措施不同， 很难有统一的标准进行规范，从而导致执行力度不够，资金不到位等问题的产生。另 一方面，各种社会组织和志愿 团体虽意识到要从精神层面进行开导，但因失独家庭情 况不同，没有分类指导，无法进行有针对性的专业帮助。许多失独家庭依然面临着痛 苦无人说或诉求无法表达的困难。由此而导致的心理失衡和困境使他们成为某种意义 上的弱势群体。失独家庭目前面临很多困境，政府己经出台了相关的政策，并在物质 层面给予了一定的帮助，但是这个群体的需求是多样化的，而且更多的是精神层面的 需求，仅靠政府并不能满足他们真正的需求，因此需要整合社会中的多方力量来帮助 失独父母，北京市西城区失独家庭调查报告有一重要结论需
22、要我们引起高度重视： 社 区组织和政府部门为失独家庭提供的帮助平分秋色，但是社区组织中的草根组织 没有充分发挥自身的潜力和作用，事实上，草根组织在提供精神慰藉方面相比政府会 更加专业化和人性化，因此，政府要大力支持草根组织参与到为失独家庭提供社会服 务的队伍中来 1。帮助弱势群体是社会工作义不容辞的责任，对失独家庭进行科学的 分类、了解其实际的需求并有针对性的指导，有利于帮助其走出困境。同时，也利于 辅助政府，发挥社会管理职能的作用。 1.1.2研究意义 失独家庭 在一定程度上受到了社会各界 的关注，在学界中的探宄也取得了相 应的进展，但以失独家庭实际需求为出发，运用专业社会工作理念为指导，辅
23、以社会 工作技巧为支撑的探索仍不多。而关注弱势群体是社会工作者的使命和责任，本研宄 的意义在于通过专业的助人理念和方法技巧帮助 失独家庭 缓解精神和心灵上的压 力，并探索社会救助的途经。本文着重探讨社会工作对 失独家庭 的精神慰藉，主 要分析失独者承受的心理和精神压力，并进一步提出自己的建议，在理论层面是一次 新的挑战。同时，社会工作在中国仍属于正在探索和适应本土化的学科，对失独家庭 问题的探索有利于社会工 作本土化进程的发展，对于丰富社会工作理论和内涵有着重 要的理论意义。 此外，社会工作介入失独家庭，有利于对失独家庭进行分类指导，针对性较强 , 对于愿意与人沟通和相处的家庭实行小组工作、个
24、案工作为辅；面对不愿外出与人相 处的家庭，主要以个案辅导为主。因此，具有一定的现实意义。 1.1.3研究思路 首先，提出问题：根据研宄内容和需要，查阅国内外相关著作、期刊、论文等文 献资料，结合从北京市卫计委获得的相关材料提出问题，主要包括：我国失独家庭的 现状、失独父母的困境及产生这些困境的社会、个人因素；社会工作的伦理和价值 ; 在帮助失独家庭时，需要运用的理论；怎样运用相关理论和技巧帮助失独家庭摆脱困 境；除了运用个案的工作方法，还可以采取何种社会工作方法帮助失独家庭？ 其次，研宄假设：通过走访北京市卫计委所掌握的资料分析，政府针对失独家庭 给予了一定的物质补偿和社区照顾，但是对于失独家
25、庭的精神慰藉的需求可能顾及不 到，因此，相关机构以及专业组织的介入，尤其是专业社会工作的介入，对失独家庭 摆脱困境具有积极作用，利于缓解失独家庭的消极情绪。 北京市西城区 失独家庭调查报告 再次，验证假设 :通过个案访谈的方式，以北京市西城区椿树馆街道为调查对象， 在相关工作人员的帮助下进入失独家庭进行个案访谈，并作有效记录。本文将选取两 例个案进行分析。 最后，得出结论，根据访谈结果以及资料收集分析得出失独家庭的实际需求，并 对此进行反思，提出建议。 1.1.4研究方法 由于所研宄的对象是失独家庭，要涉及的问题也较为特殊和敏感，真正取得失独 父母的信任并不容易，因此本次研宄主要通过专业的社会
26、工作技巧和理念，在相关工 作人员的推荐下对失独家庭进行了解和访谈。在研宄过程中，综合运用以下几种研宄 方法：包括文献研究法、系统分析法和访谈法。 文献研宄法：根据国内外报刊、杂志、学报等媒体发表的相关文献资料，为论文 的选题和写作提供理论依据。此外，根据从北京市卫计委获得的相关资料进行整理和 归纳，分析当前失独家庭所面临的主要困境有哪些。 系统分析法 :总结失独家庭面临问题的理论基础，并依据国内外相关文献的启示 , 分析研究学术界理论界及社会各界关于帮扶失独家庭的研究和实践经验，找寻出影响 失独父母的内部因素以及外部因素，并结合现实提出 相应的对策及建议。 访谈法：以北京市西城区椿树馆街道为调
27、查对象，在相关工作人员的帮助下进入 失独家庭进行个案访谈，采取非结构式访谈对失独家庭父母进行访谈，并作有效记录。 本文将选取两例个案进行分析。 1.2相关文献综述 1.2.1国内关于失独家庭的研究 1失独家庭的数量研究 根据中国老龄办发布的中国老龄事业发展报告 (2013)显示，中国空巢老年人 口规模继续上升，2012年将近 1亿人， 2013年突破 1亿人大关。而在空巢家庭中， 由于执行计划生育政策的第一代人己经陆续开始步入老年期，加之子女风险事件的发 生等因素，无子女老年人越来越多。 2012年，中国至少有 100万个失独家庭，且每 年以约 7.6万个的数量持续增加。 2随着失独家庭数量的
28、增加而产生的社会、经济问 题受到了学者们的广泛关注。 北京大学教授穆光宗 （ 2014)曾表示： 目前，中国大陆的失独家庭己超百万， 并以每年7.6万的数量增加，而这只是冰山一角，海平面下的看不见的人口冰山更为 可怕。根据我国目前的人口增长率测算，并综合考虑人口政策调整的影响，预计到 2050年，全国失独家庭将超过1000万，这是一个惊人的趋势、恐怖的前景 。 * 3人口 学家易富贤根据人口普查数据推断：中国现有的 2.18亿独生子女，按照分年龄段人 口死亡率测算（中国 15岁至 30岁的年龄段的年人口死亡率为万分之四），会有 1009 万人在或将在 25岁之前离世。仅仅以 1.5亿独生子女计
29、算，这意味着我们己有或将 有 1500万个左右的家庭己经或将要蒙受失去独生子女的痛苦。 4两位专家的结论如此 接近，可见失独家庭数量增长趋势的严峻性。而其带来的社会问题，也必将日益显现。 2失独家庭的困境研究 在一个三口之家中，独生子女往往是一个家的核心，融汇了全家人的希望和爱， 一旦没了核心，但对于一个家庭的打击是无法想象的。因此，失独家庭的生活困境也 引发了学者们的思考，穆光宗 （ 2009)将失独家庭的困境概述为：投资损失、情感缺 失、效用损失。不难看出，这其中主要包括来自经济层面和社会层面、精神层面的困 境。 5 经济层面，范宇君 （ 2013)在探讨失独家庭困境时显示 ，一 方面，独
30、生子女的离 世对于一个家庭来说意味着青年劳动力的丧失，对于逐渐步入老年的父母来说则失去 了重要的经济来源；另一方面， 养儿防老 的传统观 念年对中国家庭的影响较深， 失去孩子，相当于失去了重要的养老保障。 6董丽红 （ 2012)在失独家庭养老问题中的 研宄提到，现有的养老模式虽然多样，但是费用相对较高，许多失独老人无法支付高 昂的费用，无法享受养老院等养老机构的照顾，面临着无人养老的凄凉。 7张必春和江 吖中国老龄事业发展报告 (2013)， 中国社会科学院， http :/b aike. b aidu. com/li nk?url=DZfwS RRCLczNdu AQUsHT G- 2h6
31、3ZSGYR_UQfm7Jvexz5zIMCxb741JSbLgbM6Qaq_CfklTUepR9w-jDHXiKjvVK ( 2013.2.27 ) 3穆光宗 .独生子女家庭本质上是风险家庭 J.人口研究 ,2004,(l):26-29 4易富贤 .大国空巢：反思中国计划生育政策 .M中国发展出版社， 2013 5穆光宗 .独生子女 风险论 ，绿叶 2009年第 8期 6范宇君 .浅析失独家庭困境与解决对策 J.学理论 .2013(18) 7董丽红 .失独家庭养老问题的思考 J.绥化学院学报 .2012(06) 首都经济贸易大学硕士学位论文 _ 专业社会工作介入 失独家庭 的策略研宄 立华
32、（ 2012)的调查中也得出了相似的结论。 8 社会层面，蒋慧、王芳 （ 2013)对社区失独家庭面临的困境分析显示，失独老人 害怕与人交流涉及子女的话题，惧怕外人的眼光，缺乏与社会的沟通，甚至出现逆社 会的行为，同时，这种与世隔绝的状态使其获取社会资源的途径更少。 9 10在范宇君 (2013) 探讨失独家庭的困境中也可以看出，失独家庭往往被贴上了 值得怜悯、同情 的标 签，社会接纳的程度较低。 1(1 精神层面，从牛晓龙 （ 2014)对失独家庭困境研宄中可以看出，失独父母一方面 容易陷入对子女的自责与思念中无法自拔；另一方面，由于无人可以倾诉，易产生孤 独感，不敢与人交流。由此引发的悲观
33、、厌世等消极情绪让人担忧。 11 3失独家庭的养老困境研究 中国致公党发布的调查报告指出，目前我国至少有 200万老年人因无子女而面临 巨大的养老、医疗、心理等方面的困难。 12因此，由失独群体引发的养老问题早己引 起学者们的关注，呼吁政府关注并尽早采取决策是学者文章一致的结论。 在养老风险方面，穆光宗 （ 2004)曾说过： 独生子女家庭本质是风险家庭。 由 于 独生子女死亡而给家庭带来的风险是无法预估的。 13这是相对多子女家庭而言的， 包括物质和情感两方面。 在养老需求方面，向瑜、曹雨欣 （ 2014)在失独家庭养老问题对策研究中显示， 由于丧子之痛，多数失独老人面临着巨大的心理压力，相
34、对于物质帮助，情感上的需 求更为强烈。 14从李帮彬 (2014)对失独家庭养老问题的综述中可以看出，失独家庭老 人害怕面对 老无所依 的明天，对生活失去信心和希望。而国家在帮助失独老人重 塑心灵方面的措施可谓少之又少。 15 8张必春，江立华 .丧失独生子女父母的三重困境 以湖北省 8市调查 为例 J.及其扶助机制一人 口与经济， 2012 (5) 9蒋慧，王芳 .社区失独家庭养老困境分析及解决对策 J.全科护理， 2013(25) 10范宇君 .浅析失独家庭困境与解决对策 J.学理论 .2013(18) 11牛晓龙 .失独家庭的困境与解决对策，心事 2014年第 12期 12http:/
35、MdHwSPnOG5LmJnMKDrhLlFJWXPlBh5dEhkm4VfnB_ 13穆光宗 .独生子女家庭本质上是风险家庭 J.人口研究， 2004， (1):33-37 14向瑜，曹雨欣 .失独家庭养老问题及对策研究 J， 现代妇女 (下旬 )， 2014年 03期 15李帮彬 .失独家庭及其养老问题研究综述 J， 商 2014年第 3期 192-193页 4社工介入解决失独家庭的困境的研究 在社会工作领域也开展了各项关于失独家庭的研宄，例如姚金丹 （ 2012)从社会 工作增能的视角出发，通过帮助失独家庭重塑生命价值和能量，探寻提高生存质量的 新途径，保证其晚年获得新的物质和精神支撑。
36、 16闫振族 （ 2014)在研宄中提到，从 灵性社会工作的视角为介入点，为失独家庭提供更多的心灵慰藉。 17中南大学公共管 理学院桑宗艳的硕士学位论文针对城市失独家庭开展了社会工作介入策略的探讨与 实践。 5政府帮扶失独家庭的政策建议研究 学者们对于失独家庭对政府提出的政策和建议大致可以 分为两个方面：经济层面， 郎文平 （ 2012)在研宄中建议，政府应设立失独家庭专项养老金，加大财政投入的力 度，确保养老资金的足额到位，从根本上减少失独家庭的经济保障风险；同时还应设 立失独家庭关怀基金，给予他们精神上的保障。 18社会制度层面，董丽红 （ 2012)认 为应该建立完善的养老制度，特别是针
37、对失独家庭的养老制度，此外针对农村与城镇 的不同，建立具有针对性的专项养老制度。以此保障失独家庭的养老生活。 19 *向瑜等 (2014)认为应建立物质与精神的双重关怀机制，从两方面进行扶持，以填补失独老 人精神慰藉 需求的空白。 2 1.2.2国外独生子女家庭的研究 国外虽然没有类似我国的 计划生育 政策，但 独生子女 作为一种人口现象 并不是我国的特例，在许多国家也存在着。由于宗教信仰、价值观、政策等原因，国 外的父母不像中国父母那样依赖孩子，在生活和工作上更为独立。但因独生子女产生 的一系列问题与中国有着相似之处，同时也受到了众多学者的关注。 从我国学者对国外独生子女的研究的概述中可窥一斑。李文虎 （ 1990)指出， 国 外教育家和心理学