2022年妇产科病区1月份业务学习教学文稿.pdf

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1、妇 产 科 病 区 1 月 份 业务 学 习精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - - 学习 好资料精品资料妇产科病区1 月份业务学习时间:地点:主持人:主讲人:参加人员:学习内容:随着社会的发展、医学模式的转变,人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高。妇产科是发生医疗纠纷高风险科室之一,妇产科护理安全也愈来愈受到大家的重视,必须强化法律意识、安全意识、质量意识,遵守各项规章制度,改善服务态度,增进护患沟通,维护患者就医权利,提高自我保护意

2、识,切实做到以患者为中心,才能减少和避免护理安全隐患的发生。护理安全隐患因素分析1.护理队伍的年轻化,处理问题综合能力差,基本功不扎实,护理技术操作不熟练,加上护理经验不足,对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理,不能为医生及时正确反馈治疗信息,也不能很好地与患者进行护患沟通,给护理安全埋下了隐患。2.责任心不强护理人员在工作时没有高度责任感,不严格执行各项规程、制度,出现用错药、发错药等;在工作较忙时,忽略了巡视病房或巡视病房不到精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共

3、 5 页 - - - - - - - - - - 学习 好资料精品资料位,导致更换液体不及时;不能及时发现输液不良反应,不能及时发现突发病情变化等 ;不重视患者的主诉,主观臆断,导致病情变化不能得到及时处理。3.护患沟通欠缺良好的护患关系建立在有效的沟通基础上。在进行治疗护理过程中,部分人员缺乏与孕产妇及家属的沟通技巧和方法,对孕产妇及家属提出的问题回答简单、生硬,引起家属的反感,同时对孕产妇在分娩过程的疼痛、焦虑、恐惧等未能及时给予心理疏导、指导和人文关怀,引起病人和家属的不满,从而导致医疗纠纷。4.医院硬件设施因素由于孕妇和术后患者,行动不便,应急能力差而易发生各种意外情况。如卫生间内缺少

4、扶手,地面过滑、地上有水时均易滑倒,床旁无护栏造成坠床,热水瓶放置不当、热水袋使用不当导致烫伤等,另外,乳母在夜间喂哺婴儿或如厕时,若光线不足也可引起母婴的意外发生。所有这些在设施方面的不安全因素,都是护理工作中需要重视的问题。防范措施1 加强护理人员的专业培训,良好的护理技术是防范护理事故的基础和保证,医学的高速发展要求护理人员必须终身学习。定期对护理人员进行专科知识、急救技术等的培训、考核,锻炼和提高护理队伍的急救技术水平和应急能力。严格执行考核管理办法,督促护士强化练习,提高护理技能。我们鼓励护士参与短期进修培训、学历教育等继续教育,推进护士对新理论新技术的运用和掌握。精品资料 - -

5、- 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 5 页 - - - - - - - - - - 学习 好资料精品资料2.加强护患沟通技巧培养护理工作的全部内容都是围绕着促使病人早日康复而进行的,这也是它的最终目的,如何建立良好的护患关系是护理工作中重要的一环。护理活动的正常开展,有赖于患者和家属的配合和支持。针对此不安全因素,本院产科加强了管理,规范产前、产时宣教,要求护士及助产士在熟练掌握业务技术的基础上,同时掌握一定技术的沟通技巧和交流能力。对孕产妇及家属提出的问题,进行耐心的解释、宣教,诚恳地回答问题,特

6、别是孕产妇在分娩过程中出现的疼痛、焦虑、恐惧等情况,要给予人文的关怀和心理疏导及耐心的指导,以解除产妇及家属的紧张情绪,避免发生不必要的冲突和意外事件。3.增强护士法律和安全意识通过经常性理论学习和医疗纠纷案例分析,增强护士“ 安全重于泰山,安全重在防范” 的安全意识,在护理过程中自觉严格执行操作规程,遵守各项核心制度,如分级护理制度、交接班制度、查对制度等护理核心制度和各项护理工作流程、应急处理程序等,增强护士自身法制观念,明确责任,强化意识,指导自己的护理行为,让护士认识到自己违规行为导致的不良法律后果,加强责任感,维护患者的合法权益;同时学会用法律的思维书写护理记录,从法律的角度规范护理

7、文书。做好护患纠纷汇报请示工作和实物封存处理等,使护理人员不但要有保证患者安全的意识,同时也有自我保护的意识。4.保证医院硬件设施安全针对性防范措施,检查病区设施,保证孕产妇和术后病人的安全。要保证地面干燥,无油迹和水迹,照明设施的工作正常。要善于观察及时发现问题,避免发生意外的不安全情况,以保证病人在院期间的安全。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 5 页 - - - - - - - - - - 学习 好资料精品资料5.加强对患者及家属的培训加强入院宣教,不定期组织公休会,向病员

8、及家属进行安全意识、风险意识、科学护理、科学喂养等方面的培训,使他们能正确认识医疗风险,以及科学的护理、婴幼儿喂养知识,主动配合护士的工作。小结随着病人健康意识、自我保护意识以及法律意识的逐渐增强,护理工作面临更大的挑战。人们对护理人员提出了更高的要求,希望得到更安全、可靠、优质的护理服务。这就要求每一位护理人员,特别是在产科这样的高风险科室的工作人员,必须加强法律知识的学习,熟悉工作中潜在的法律问题,保护病人和自身的合法权益。护理人员必须强化安全意识、质量意识,遵守各项规章制度,改善服务态度,增进护患沟通,提高自我保护意识。医院要合理进行人力资源配置,完善设备设施建设,建立健全各种规章制度,严把环节质量关,全面提高护理人员的整体素质,切实做到“ 以病员为中心 ” ,才能减少和避免护理安全隐患的发生,使护理质量得到持续改进和提高。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 5 页 - - - - - - - - - -

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