《一次难忘的汽车故障经历(共1页).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一次难忘的汽车故障经历(共1页).docx（1页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上一次难忘的汽车故障经历说到车子坏基本上每个有车一族都应该有经历过。在这里我跟大家分享一次在路上车子坏了的经历。汽车发生故障是很平常的事。最重要的找个信得过的修理厂。服务好价格便宜。才是大家最关心的。事情是发生在6月2号的一个中午。在这个炎热的中午我不幸的发生了一件事情。就是我的爱车在路上走着走突然没了动力。然后就熄火了。这可把我吓的不清，借着惯性的动力我慢慢的把车子挪到边上去。准备给附近的4S店打电话要求救援。但是想了想4S店会不会坑人呢！维修费是不是趁现在车子不能动了然后漫天要价。想到这里心都凉了。在这时候我突然想起朋友跟我提过有一家互联网养车的汽车保养店，服务很好
2、，也很专业。因为是互联网企业在网上随便搜索就能找到服务热线。我马上打了24小时服务热线。接电话的是一位小姐，语气很专业询问也很到位。登记了车辆信息登记了车子的故障。随后就有一位工程师联系我整个过程两分钟都没有。很快。难道这就是互联网的速度吗？工程师那边给我的答复是最迟30分钟左右，因为那条路很偏僻。30分钟能到我都感觉很快了。挂了电话开始等待。天气很热，车上的水也喝完了。也刚刚好是饭点的时候，肚子也饿。本来打算要去吃饭的。没想到碰到这事。真够倒霉的。过了有20多分钟车发发的工程师来。穿车一身制服显得很专业。工程师上前的第一句并不是询问我的车子的故障。而是问我还没吃饭吧！天气这么热要你等这么久真
3、的很抱歉。随后给我递了一瓶水还有一个快餐。这真让我意想不到。突然感觉好贴心刚刚那些晦气也散去了。感动得眼里都快流出来了！想想这是什么服务啊！像我朋友说的车发发给客户100%的服务是不够的最少都要101%才够。闲话不说。工程师开始一系列的检查。最后得出的结果就是油泵继电器松了。工程师给我处理紧固了一下就神奇的好了。这有让我想到了4S店。我在想如果找4S店又不知道要被怎么坑这么宰了。最好因为还不是车发发的会员。之前也没去过。工程师只要了我50元服务费。我在想一瓶水一个快餐都值这个钱了。何况还跑过来帮我修车。我觉得车发发真正的考虑到了服务的没个细节。所以车不怕出故障，怕的是找不到真正为我们广大车主服务的。专心-专注-专业