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1、2007年5月二级人力资源师职业道德真题一、单项选择题1、关于道德的说法，正确的是（）。A道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范C道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范D道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊性的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是（）。A民主法治、公平正义、诚信友爱B立党为公，执政为民C牢记“两个务必”D“八荣八耻”3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人。才能盘活资产”。“无形资产”的意思是（）。A人是真正干工作的资源，人是无形资产B是某种无形的、说不清楚的存在物C主要是企业
2、精神和员工的职业道德D企业的规章制度4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）。A只在某个企业工作一辈子B一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意C完成本职工作，不给企业出难题D全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”。其意思是说（）。A言多必失B讲求诚信C少做许诺D语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）。A无私奉献B即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C干一行，爱一行，专一行D对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时。要坚持（）。A按照自己对事物的理解行事B按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C按照折中的方式对待当事双方D按照同事们的共同愿望、
3、要求办事8、关于节俭。正确的说法是（）。A不是在任何时代都需要节俭B如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败D节俭不是道德标准二、多项选择题9、企业文化的功能包括（）。A自律功能B导向功能C整合功能D激励功能10、职业道德品质包括（）。A职业理想B对财富的孜孜追求C社会责任感D意志力11、从职业规范的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。A工作很忙B对工作很投入C懒散D不认真12、（）等说法，属于职业禁语。A“后边等着去”B“请大家站在线外”C“靠边儿”D“请往外走”13、职业理想的层次越高，从业人员（）。A工作干劲越大B潜能发挥得越充分
4、C越容易产生这山望着那山高的心态D越是难以管理14、在职业活动中，讲诚信的意义在于（）。A它是彼此之间获得信任的基础B它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范C它有助于降低市场交易的成本D它是市场经济的客观要求15、对待利益，从业人员要树立的观念有（）。A人为财死，鸟为食亡B君子爱财，取之有道C天下攘攘，皆为利往D淡泊名利，不为物役16、提高售后服务质量的正确做法有（）。A与客户建立经常性的通信联系B为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D多设立一些服务网点17、工作忙时，你一般会（）。A感到压力巨大B心情很抑郁C找到
5、其中的乐趣D调整心态18、在日常工作和生活中，你觉得（）。A别人待自己不公平B别人不愿意和自己交往C大家很关照自己D高兴的事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后。发现他进步不大，工作老是出差错。你会（）。A向上司提出换人B给他制定更加严格的要求C失去信心，不再帮助他D顺其自然，让他自己领悟20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（）。A送个小礼物给他B别人送什么，自己也送什么C发送手机短信给他D送他一份厚礼21、你觉得自己在单位是个（）的人。A朋友很少B不惹是生非C大家愿意共事D别人不真正了解自己22、遇到困难时。你一般会（）。A自己解决B找同事帮助C放弃D怪自己学的知识少23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几位同事不期而至。占用你大半天的时间，你会（）。A感到有点沮丧B觉得无所谓C觉得这个周末过得不如意D认为这个周末过得还可以24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（）。A耐着性子听领导说话B带一份小报看看C爱走神D能明白领导的心情25、春节前，虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望。你想对母亲说的话是（）。A“别那么节俭!几头大蒜，不值得伤心”B“要是长得再长一点，就可以炒菜了”C“好像春天到了”D“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”