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1、2008上半年人力资源管理师三级理论知识真题1、关于职业良心的说法中,正确的是()。A如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心B公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质C职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作D一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是()。A集体主义B爱国主义C个人主义D利己主义3、关于职业技能。正确的说法是()。A职业技能决定着从业人员的职业前途B职业技能的提高,受职业道德素质的影响C职业技能主要是指从业人员的动手能力D职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是()。
2、A诚信B仁义C反思D慎独5、对待工作岗位,正确的观点是()。A虽然自己并不喜爱自己目前的岗位,但不能不专心努力B敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位C树挪死,人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信,正确的说法是()。A忠诚单位领导B任何时候都不说假话C真实无欺,遵守约定或践行承诺D善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是()。A坚持办事公道,要求当事人不讲人情B人们得到了他应该得到的东西,是为公道C一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人D公道自古不变,其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是()。A节约与以
3、人为本的理念不相符合B在物质条件充分的情况下,无须崇尚节约C今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域D不管职位高低,人人都厉行节约9、职业道德的特征包括()。A鲜明的行为性B适用范围上的有限性C法律强制性D利益相关性10、社会主义核心价值体系包括()。A马克思主义指导思想B中国特色社会主义共同理想C以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括()。A遗传性B专业性C层次性D综合性12、坚守岗位的基本要求是()。A遵守规定B履行职责C临危不惧D相机而动13、从业人员做到真诚不欺要()。A出工出力B不搭“便车”C坦诚相待D宁欺自己,勿骗
4、他人14、从业人员做到坚持原则要()。A立场坚定不移B注重情感C方法适当灵活D和气为重15、执行操作规程的具体要求包括()。A牢记操作规程B演练操作规程C坚持操作规程D修改操作规程16、从业人员节约资源。要做到()。A强化节约资源意识B明确节约资源责任C创新节约资源方法D获取节约资源报酬该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。17、超市正在营业,突然停电了。超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、促拥着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。A担心超市会发生踩踏事故B估计超市会丢失很多东西C设想警察会立即赶到超市维持秩序D相信超市经理和全体员工会迅速行
5、动起来做好工作18、邻居家周末搞活动,声音很大。严重影响了你的休息,你会)。A通过敲打墙壁,提示邻居B登门说明,让邻居注意C认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿D虽然自己很生气,但是不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上,你认为()oA干什么吆喝什么,J某似乎有点不务正业B这只是J某的个人爱好而已,无可厚非C这种研究也许对他的本职工作有很大帮助D他应该转行做研究工作,而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然来访。你正在忙于工作。无暇接待,你会()。A让他耐心等待,然后忙自己的事情B边工作边询问一些关于他家里事情,但
6、主要在于自己的工作C要他出去转转,等到下班时再来找自己D责怪他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学聊天,其中两个人因某个问题的看法不同而争吵起来-你会()。A急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走B立即岔开话题,把话题引导到别处C任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高D表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可。但你()。A仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长B始终觉得他有什么“背景”C认为总经理偏心于他D认为他仍有待改进23、一般在业余时间里,你和同事们爱谈论的话题是()。A社会新闻B公司的花边消息C生产和销售D朋友
7、的逸闻趣事24、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地-你会()。A很担心,但不知道该怎么办B担心未来会出问题,找机会离开该公司C私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子D认为如此作风还能取得好业绩,佩服他们25、假如你的某个老同学要你帮他个“小忙”,虽然这事违反了规定,但显然不会出问题,你会()。A不帮并给予说明B帮他,但告诉他下不为例C帮他,但告诉同学不要对外讲D帮他,认为理所当然第2685题,每题1分,共60分。26、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A观察研究方法B实证研究方法C对比研究方法D规范研究方法27、()是
8、造成非正常失业的主要原因。A劳动生产率提高B气候的变化C市场经济的报考性D总需求不足28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。A劳动法规B劳动法律C国务院劳动行政法规D劳动规章29、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。A34小时B36小时C38小时D40小时30、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A家庭消费B政府购买C个人消费D产业消费31、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素32、影响工作满意度的因素不包括()。A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D合理的分工33、()是
9、组织报酬体系设计和实施的第一原则。A公平公正B适当激励C效率优先D成本节约34、群体决策的优点是()。A群体讨论时不易产生个人倾向B能增加决策的可接受性C要比个体决策需要更少的时间D对决策结果的责任清晰35、职业教育不包括()。A就业前的职业教育B农村职业技术教育C就业后的职业教育D城市职业技术教育36、员工激励的特点不包括()。A任何一种激励方法都不是万能的B激励不一定达到满意效果C员工做出相应反应需要一定时间D激励一定会产生直接反应37、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。A岗位调查B岗位评价C岗位分析D岗位分类分级38、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。A制度规划B人力资源规
10、划C战略规划D工作岗位分析39、管理岗位培训规范的内容不包括()。A经历要求B指导性培训计划C推荐教材D参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从很多方面入手。但不包括()。A岗位工作的满负荷B岗位的工时制度C岗位员工的知识化D劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是()。A促进员工综合素质的提高B有利于提高岗位的工作效率C增强员工在生理、心理上的满足感D使员工完成任务的内容和手段发生变更42、以下关于企业定员的说法错误的是()。A在一定时期内具有相对稳定性B定员标准通过主观努力要能够达到C定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者43、以下关
11、于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。A应用范围相同B劳动时间采用的单位长度不同C概念内涵相同D都是对人力消耗所规定的限额44、以下关于零基定员法的表述不正确的是()。A零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数C零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数D零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或由一人兼职兼岗45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。A劳动力市场的结构B企业文化氛围的营造C劳动者的择业意识D竞争对手的人力资源情况46、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。A及时性B节约性C适应性D合理性47、有可能影响内部员工积极性的员工招
12、募方式是()。A校园招聘B网络招聘C内部招聘D外部招聘48、在费用和时间允许的情况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。A面试B笔试C调查D档案49、在费用和时间允许的情况下。对应聘者的初选工作应坚持()。A细选原则B精选原则C重点原则D面广原则50、面试的开始阶段应从()发问。从而营造和谐的面试气氛。A应聘者熟悉的问题B应聘者不能预料到的问题C应聘者陌生的问题D应聘者能够预料到的问题51、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。A开放式提问B封闭式提问C清单式提问D假设式提问52、()大于等于100时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A录用比B招聘完
13、成比C应聘比D总成本效用53、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A预测效度B费用效度C内容效度D同侧效度54、()强调人各有所长也各有所短。应以己之长补他人之短。A要素有用原理B能位对应原理C互补增值原理D报考适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。A3年B5年C10年D15年56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。A影响员工的工作B对培训者的面谈技巧要求高C占用大量的时间D会受到面谈者主观因素影响57、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。A任务说明的结果B绩效分析的结果C需求分析的结果D工作分析的结果58、在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业
14、内部培训过程。A管理者B培训部门C培训者D后勤部门59、在确认培训时间时。需考虑的因素不包括()。A时间控制B配合员工的工作状况C公司制度D合适的培训时间长度60、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。A后者重点是发现受训人员的优缺点B前者需要设计具有探索价值的题目C后者着眼于讨论中成员间的相互影响D前者着眼于达到某种事先确定的目标61、在特别任务法的培训任务中。委员会或初级董事会是为()提供的。A任何提出申请的员工B需要再进修的高层管理人员C表现突出的基层员工D有发展前途的中层管理人员62、模拟训练法的缺点不包括()。A模拟情景准备时间长B对学员要求较高C模拟情景质量要求高D对
15、组织者要求高63、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。A对员工的激励B对培训实施者的激励C对企业的激励D对部门及主管的激励64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。A监督检查人员只限于企业高层领导B在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度C培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度65、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A绩效管理程序设计B绩效管理制度设计C绩效管理方法设计D绩效考评标准设计66、容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为()0A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评67、企
16、业组织的绩效开发的目的是()。A改善组织的环境B提高组织的知名度C提高组织效率和经济效益D提高组织员工的素质68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。A单向劝导式面谈B综合式绩效面谈C双向倾听式面谈D解决问题式面谈69、以下关于绩效标准法的说法错误的是()oA适用于管理岗位的员工B要规定完成目标的先后顺序C有时间空间、数量质量的约束D采用的指标要具体、合理、明确70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是()。A成绩记录法B绩效标准法C直接指标法D360度考评法71、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A报酬B奖励C薪金D工资72、根据员工的实际
17、贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。A对外具有竞争力原则B对员工具有激励性原则C对内具有公正性原则D对成本具有控制性原则73、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的()。A100B150C200D30074、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。A总体加权B局部加权C内部加权D外部加权75、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。A内容效度B统计效度C过程效度D结构效度76、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。A排列法B分值法C分类法D评分法77、以下关于劳动关系的说法错
18、误的是()。A是产权关系的表现形式B主体具有特定性C与劳动分工有直接联系D资本与劳动力结合的表现力形式78、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。A劳动法律行为B劳动法律关系C与劳动法律事件D劳动法律事实79、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。A23以上B全部C34D半数以上80、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法中错误的是()。A集体协商是平等协商的准备阶段B平等协商属于职工民主参与管理的形式C集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度81、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和
19、管理标准的信息载体是()。A汇总报表B正式通报C例会制度D劳动管理表单82、一般形式以提出问题,设定问题的若干个答案。由被调查者进行选择的调查方法是()。A确定性提问B描述型调查法C不定性提问D目标型调查法83、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A标准工作时间B工作时间C计件工作时间D综合计算工作时间84、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2-a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为()。A150+aB200+aC240+aD400+a85、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。A不B酌情C全部D部分第86125
20、题,每小题1分,共40分。每题有几个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分。86、资源稀缺性的属性包括()。A暂时的稀缺性B绝对的属性C相对的稀缺性D永久的属性E消费劳动资源支付手段的稀缺性87、财政政策的手段包括()。A调节利率B增减预算支出水平C增减政府税收D调节法定准备金库E公开市场业务88、以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是()。A前者的明确性高于后者B前者所覆盖的事实状态小于后者C前者的明确性低于后者D前者所覆盖的事实状态大于后者E前者的稳定性高于后者89、劳动权是人权的重要组成部分。其核心内容包括()。A平等就
21、业权B劳动报酬权C休息休假权D自由择业权E职业培训权90、企业经营环境的微观分析包括()。A现有竞争对手分析B顾客力量分析C潜在竞争对手分析D市场力量分析E国际竞争对手分析91、常见的定价方法包括()。A成本导向定价法B战略导向定价法C需求导向定价法D利润导向定价法E竞争导向定价法92、满足安全需要的行为可以()。A免受失业和经济危机的威胁B比其他的竞争者更出色C避免任务或者决策失败的风险D免受疾病和残疾的威胁E避免受到伤害或处于危险的环境93、人本管理原则包括()。A人的管理第一B和谐人际关系C员工和组织共同发展D满足社会需要E构建以人为中心的组织机构94、以下关于工作岗位分析的说法正确的有
22、()。A能够使企业提高年度绩效B为员工考评、晋升提供了依据C能够分出职务的高低、职位的优劣D有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E是进行各类人才供给和需求预测的重要前提95、岗位规范中,定员定额标准的内容包括()。A编制定员标准B产量定额标准C时间定额标准D编制定额标准E各类岗位人员标准96、工作说明书的内容包括()。A监督与岗位关系B性别要求C劳动条件和环境D绩效考评E身体条件资历97、影响工作岗位的因素有()。A相关的技术状态B历届任职者的个人意志C劳动对象的复杂性D部门对岗位目标的定位E企业生产业务系统的决策98、为了做到人尽其才。人事相宜。进行定员时应做()方面的分析。A考勤制度B用人
23、制度C定员标准D工作岗位E劳动者基本状况99、实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括()。A营造良好的企业文化氛围B有效的激励员工C为员工提供健康、舒适的环境D提出人员补充计划E保持员工有效工作的积极性、主动性100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有()。A教育B培训C经验D技能E绩效101、广告媒体的总体特点包括()。A信息传播范围窄B信息传播速度快C应聘人员数量大D单位选择余地大E应聘人员层次单一102、非结构化面试的优点包括()。A灵活自由B问题因人而异C标准统一D得到信息较深入E效率较高103、情境模拟测试比较适用于招聘()。A服务人员B科学研究人员C管理人员D事务性工作人
24、员E销售人员104、关于工作地组织,下列说法正确的有()。A要有利于工人进行生产劳动B增加工人辅助生产的时间C要为企业创造良好的工作环境D要有利于工人的身心健康E要有利于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法包括()。A以人为标准进行的配置B以岗位为标准进行配置C以性别为标准进行配置D以单项选择为标准进行配置E以双向选择为标准进行配置106、进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效。评估依据有()。A员工同事的评价B员工主管的书面评价C员工的技能测试成绩D员工绩效考核的记录E员工个人填写的培训需求调查问卷107、培训前期的准备工作包括()。A向主管领导反映情况B准备培训需求分析调查C同各部
25、门保持密切联系D选择培训需求调查的方法E建立员工背景档案资料108、在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()。A是否具有能力做好培训B是否能够了解受训人员C是否有良好的教学水平D是否掌握受训人员能接受的教学方法E是否能让受训1人员全部或者部分地接受培训内容109、培训效果评估的内容主要包括()。A受训者学习的内容B企业运营成本的变化C受训者工作的改进程度D企业经营绩效的改进状况E受训者工作态度的变化110、场地拓展训练可以便于团队在()方面得到收益和改善。A变革与学习B杰出领导C心态和士气D共同愿景E沟通与默契111、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。A集
26、体决策法B等价变换C角色扮演法D悟性训练E个人指导法112、设计绩效考评方法时,需要进行管理成本的分析。分析的内容包括()。A不可抗拒力造成的费用B预付成本C考评者定时观察的费用D改进绩效的成本E考评方法的研制开发的成本113、企业组织的绩效开发应用阶段包括()。A推进企业组织效率B经济效益的全面提高C经营效益的全面发展D对不成熟开发体系进行修改E作业程序要有指导性114、分析工作绩效的差距的具体方法()。A行为比较法B目标比较法C水平比较法D纵向比较法E横向比较法115、以下关于关键事件法的说法正确的有()。A只包含有效的工作行为B描述了员工的行为C描述了员工行为产生的结果D描述了行为产生的
27、背景E员工自己描述工作中的关键事件116、外部薪酬包括()。A基本工资B绩效工资C社会保险D晋升机会E额外津贴117、日常薪酬管理工作具体包括()。A开展薪酬的市场调查B制定年度员工薪酬激励计划C调查各类员工的薪酬状况D对员工的薪酬进行必要调整E对报告期内人工成本进行核算118、工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为()。A由高到低B由大到小C由优到劣D由难到易E由上到下119、福利管理的主要内容包括()。A确定福利薪酬B明确实施福利的目标C确定福利对象D确定福利的支付形式E福利制度与绩效考评结合120、劳动法律包括()。A主体B客体C权利D义务E内容121、目前我国职工参与管理的形式主要
28、是()。A平等协商制度B代表参与C有组织地参与D个人参与E职工代表大会制度122、企业劳动争议调解委员会由()组成。A职工代表B行政机构代表C工会代表D用人单位代表E法律顾问123、下列关于集体合同的说法正确的有()。A集体合同为法定要式合同B集体合同应以书面形式订立C集体合同可以分为主件和附件D口头形式的集体合同也具有法律效力E我国法定集体合同的附件主要是工资协议124、劳动合同管理制度的内容包括()。A试用期考查办法B劳动合同续订的审批办法C集体合同草案的拟定、协商程序D劳动合同解除的审批办法E劳动合同管理制度修改、废止的程序125、以下属于劳动保护费用的有()。A工伤认定费用B工伤医疗费用C工伤评残费用D工伤保险费用E工伤人工费用