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1、精选优质文档-倾情为你奉上护理管理学自考题模拟6(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.持“管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是_（分数：1.00）A.决策管理学派B.社会系统管理学派C.权变管理学派D.管理过程学派解析：2.根据编制原则，几个护理单元设立护士长1名_（分数：1.00）A.1个B.2个C.3个D.4个解析：3.在执行护理核心制度时，以下不妥的是_（分数：1.00）A.熟知各项制度具体内容B.三查七对，保证病人安全C.危重病人要进行床旁及书面交接D.一类精神药品加锁保管即可解析：考点 本题考查的知识
2、点是护理质量标准实施中关于护理核心制度的执行。 选项D中，一类精神药品不仅要加锁保管，还要专人专柜，且每个班次都要清点。4.对毕业5年的护士进行职业生涯管理，不妥的是_（分数：1.00）A.进行“规范化”专业培训B.要求能解决本科护理工作中的疑难问题C.加强专业思想教育D.帮助其准确定位解析：考点 本题考查的知识点是护理人员职业生涯早期阶段的管理策略。 本题题干中，毕业5年的护士正处于职业生涯早期阶段，选项ACD均是针对该阶段实施的管理策略。选项B是对处于职业生涯中期阶段(工作1025年)的护理人员的管理策略。5.达到组织目标的直接手段是_（分数：1.00）A.管理活动B.作业活动C.明理顺情
3、D.控制解析：考点 本题考查的知识点是组织目标达成的直接手段。 组织既定目标的达成是通过作业活动和管理活动来实现的。其中，作业活动是达到组织目标的直接手段，管理活动则是促进作业活动实现组织目标的手段和保证。选项C是管理的策略；选项D是管理的职能内容之一。二者均属于干扰项。6.为了达到管理优化的目的，提高管理效益，管理活动必须从系统原理出发，对总目标分解、再综合，这体现了管理的_（分数：1.00）A.系统原则B.人本原则C.整分合原则D.弹性原则解析：7.下列哪项不属于护理管理学的研究对象_（分数：1.00）A.护理自然环境的创建B.护理相关法律、法规的研究C.护理管理模式的研究D.护理教育的管
4、理解析：8.下列哪项属于一般护理技术管理的内容_（分数：1.00）A.测体温B.输血C.心电监护D.洗胃解析：考点 本题考查的知识点是一般护理技术管理的内容。 一般护理技术管理和常用抢救技术管理统属于社区基础护理管理内容。选项A即属于一般护理技术管理内容；选项BCD则是常用抢救技术管理的主要内容。9.院长领导下的护理管理体制是_（分数：1.00）A.垂直管理B.半垂直管理C.多头管理D.统一管理解析：10.及时奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量，依据的理论是_（分数：1.00）A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.期望理论解析：考点 本题考查的知识点是常用的激励理论之一期望
5、理论。 期望理论的模式是“个人努力个人成绩组织奖励个人需要”，这一模式中蕴含着三方面的关系，即努力和绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励和个人需要的关系。人们总是希望在达到一定绩效后，能够得到合理的奖励，否则，时间一长，积极性就会消失，这就是期望理论的及时奖励原则。11.护理部进行人力资源配置时，护士人员的数量一定要和患者的总数有合理的比例，这体现了现代管理理念的_（分数：1.00）A.“人本主义”观B.“变和量变、质变”观C.“对立统一”观D.“伦理”观解析：考点 本题考查的知识点是现代管理理念的“对立统一”观。 “对立统一”观讲究矛盾的调和与平衡，护理部在配置护士时要按照合理的护患比例。否则
6、工作量过大，护士无法承受时，就会出现劳资矛盾，甚至出现护理差错。12.组织要达到的可测量的、最终的具体结果是_（分数：1.00）A.宗旨B.策略C.目标D.目的解析：考点 本题考查的知识点是目标的含义。 目标就是组织要达到的可测量的、最终的具体结果。13.从管理职能的作用看，控制是管理的_（分数：1.00）A.前提B.保证C.关键D.手段解析：考点 本题考查的知识点是管理控制职能的作用。 管理职能中，计划是前提，组织是保证，领导和决策是关键，控制是手段。14.影响临床教学质量的关键因素是_（分数：1.00）A.临床护理教师的素质高低B.临床教学质量考评制度的完善C.学生学习的积极主动性D.学生
7、理论知识的掌握程度解析：15.下列属于韦伯行政组织理论内容的是_（分数：1.00）A.理性化、法制化的权力是管理行政组织的基础B.强调领导的统一性C.劳动方法的标准化D.组织内部要有明确的上下级等级制度解析：考点 本题考查的知识点是行政组织理论的内容。 韦伯认为组织中人们所服从的权力有神秘的权力、传统的权力和理性化、法制化的权力。选项BD均是法约尔的“14项基本原则”的内容。选项C是泰罗的“科学管理理论”的内容。16.执行计划时，通过控制和解决问题完成某一计划活动的过程，即_（分数：1.00）A.领导B.管理C.组织D.协调解析：考点 本题考查的知识点是管理在活动过程中的表现。 领导是为实现远
8、景目标制定变革战略，不断推动企业或组织进行各种改革。组织是指管理者负有安排工作以实现组织目标的职能。协调是使组织的所有工作顺利并获得效益。17.根据分级护理质量标准要求，二级护理患者每人每天需要的护理工时数为_（分数：1.00）A.4.5小时B.2.5小时C.1小时D.0.5小时解析：考点 本题考查的知识点是二级护理患者所需的平均护理工时数。 一级护理患者所需平均护理工时数为4.5小时，三级患者需0.5小时。18.目标管理的创始人是_（分数：1.00）A.泰罗B.法约尔C.彼德路德克D.韦伯解析：19.“三查七对”属于护理组织文化的哪一个层面的内容_（分数：1.00）A.物质层B.宣传层C.制
9、度层D.精神层解析：20.某科室护士长一日五查房，这属于_（分数：1.00）A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.成本控制解析：考点 本题考查的知识点是现场控制在护理管理中的应用。 现场控制是指纠正措施作用于正在进行的计划执行过程，这种控制适用于基层管理人员。护士长一日五查房，目的正是为了保证一日护理工作质量，随时处理发生的问题，以保证达到护理目标。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)21.下列哪些属于护理人员的档案管理_（分数：2.00）A.护理人员的绩效记录B.护理人员的工作经历C.护理人员的福利记录D.各级护理人员的培训情况E.护理人员的职业生涯规划解析：22.下列哪些是诱发
10、护理风险的因素_（分数：2.00）A.护理人员技术水平低下B.护理人员工作计划性不强C.护理人员经验不足D.偷盗E.护理设备性能差解析：考点 本题考查的知识点是诱发护理风险的相关因素。 选项ABCE均不难判断为正确选项，选项D属于医院病房治安问题，它也能诱发护理风险。23.建设性冲突的特点有_（分数：2.00）A.双方对赢得冲突十分关心，都势在必得B.双方对实现组织的目标更为关切C.双方以争论问题为主，有妥协思想D.双方乐于了解对方的观点、意见E.互相交换信息和直接沟通在不断增加解析：考点 本题考查的知识点是建设性冲突。 选项A是破坏性冲突表现出来的特点。24.正确的组织价值标准是_（分数：2
11、.00）A.价值标准应清晰明确B.价值标准要高于本组织员工的基本素质C.广泛听取组织成员意见D.审慎筛选出符合本组织的价值观E.价值标准要体现组织宗旨及发展方向解析：考点 本题考查的知识点是组织价值正确性的判断标准。 选项B的说法是不对的。价值标准要与本组织员工的基本素质和谐，而不是“高于”，从而才能做到切实可行。25.按制订计划的管理者在管理系统中所处的层级，计划可分为_（分数：2.00）A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.长期计划E.中期计划解析：三、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)26.计划(广义) （分数：3.00）_正确答案：()解析：计划(广义)：是指制订计划、执行计
12、划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。27.概念技能 （分数：3.00）_正确答案：()解析：概念技能：指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察组织与环境之间相互影响的复杂性和驾驭全局的能力。28.管理的弹性原则 （分数：3.00）_正确答案：()解析：管理的弹性原则：是指管理应具有伸缩性，要求决策租处理问题时留有余地，组织结构设计上应富有弹性。29.决策 （分数：3.00）_正确答案：()解析：决策：是为实现既定目标而提出实现目标的各种可行方案，然后根据评定标准对多个备选方案进行分析和判断，最终选择一个方案并付诸实施的管理过程。30.社区护理(美国护士学会) （分数：3.00）_
13、正确答案：()解析：社区护理(美国护士学会)：是公共卫生学和护理学理论的结合，是以促进和维护社区人群健康为目的的一门综合性学科。四、简答题(总题数：7，分数：35.00)31.非正式组织有哪些特点? （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)顺乎自然。 (2)较强的内生凝聚力。 (3)社会距离感消失。 (4)形式灵活，稳定性弱。 (5)覆盖面广，信息沟通顺畅。 (6)领袖人物作用大。32.简述护理经济研究与管理实践的内容。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)多元化的护理需求。 (2)多层次的护理市场开发。 (3)系统化的护理成本核算。 (4)制度化的护理保险形式。 (5)综合化
14、的护理价值评价。 (6)企业化的护理经营模式。33.管理伦理观的主要内容是什么? （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)组织目标与社会大众利益的关系。 (2)两面人的冲突。 (3)组织发展的公害观。34.简述决策的核心要点。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)决策是人们在认识世界的基础上所开展的一种思维和主观能动活动。 (2)决策的内容包括确定行动目标，数据收集与加工，分析相关环境条件，方案设计、评估与选择等步骤。35.简述护理管理控制的关键点。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)核心制度的落实。 (2)护理人员。 (3)患者。 (4)器材设备和药品。 (5)特
15、殊科室。 (6)时间。36.简述护理人力资源管理的基本职能。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)护理人力资源规划。 (2)护理人员的招聘与录用。 (3)护理人员的培训与使用。 (4)护理人员的绩效评价。 (5)护理人员的职业生涯规划管理。 (6)护理人员的薪酬管理及劳动保护。 (7)护理人员的档案管理。37.简述考核标准化的含义。 （分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)对同一管理者领导下相同岗位的护理人员，应使用同一评价标准和方法。 (2)评价的间隔时间相同，一般是每年或每半年评价一次。 (3)定期安排所有护理人员参加评价反馈会并进行评价面谈。 (4)护理管理者应提供正式的
16、评价资料，被评价者应在评价结果上签字。五、论述题(总题数：2，分数：20.00)38.作为一名护理管理者，应如何进行护理风险管理? （分数：10.00）_正确答案：()解析：作为一名护理管理者，为了达到风险管理的战略目标，必须掌握并学会应用护理界普遍使用的风险管理方法，即风险鉴别、风险评估、风险控制和风险监察。 (1)风险鉴别：在风险管理过程中，鉴别风险来自哪方面，是人的因素，还是物的因素，或者是技术、设备、环境的因素等。 (2)风险评估：对易出现风险的护理项目进行程度(低、中、高)和频率(低、中、高)的评估。在对护理项目进行风险评估时，往往借助一些评估工具，如对患者发生压疮的风险进行评估时，
17、可用压疮危险度评估表。 (3)风险控制：风险管理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。护理风险控制分为风险前控制、风险中控制和风险后控制三个阶段。 风险前控制：是指对可预期的诱发事件，事先采取防范措施，避免风险的产生。 风险中控制：如果风险事件无可避免的发生了，最重要的工作是要迅速掌握事件的状况，解决当前最主要的问题，使各种灾害、伤害减至最低的程度，通常称此时的活动为风险处理或风险处置。 风险后控制：控制风险事件，处理紧急情况后，就进入善后重建的阶段。风险后管理的重点在于使灾害损失减至最轻，并尽可能修补到风险发生前的状况，甚至是更好的状况。
18、此外，风险后的管理还有一件重要的工作便是检讨改进。 (4)风险监察：护理风险管理组织和个人要定期或不定期监察护理风险，包括临床监督与考核、不安全事件、安全隐患报告、召开安全会议、组织并实施安全查房等。39.试述影响管理宽度的因素。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：(1)主管人员与其下属双方的素质和能力。主管人员及下属双方的素质和能力都影响着管理幅度。如果主管人员及下属的素质高、能力强、经验丰富，管理宽度就可以大一些；反之，则管理宽度应适当减小。 (2)上下级管理工作的复杂性、计划性以及下级人员工作的相似性。高层管理者管理幅度应小些；中、基层管理者管理幅度可适当增大；如果管理工作中计划制定得完善且下属容易理解，管理幅度可适当增宽；如果下属所从事的工作内容和性质相近，可适当加大管理幅度。 (3)授权。适当的授权可减少主管的监督时间和精力，可增大管理幅度。 (4)组织环境。环境变化快，组织中遇到的新问题越多，组织环境越不稳定，管理幅度就越小。 (5)工作条件，包括助手的配备情况、信息手段的完备情况、组织运行管理的自动化水平等。如果管理者配备有助手且管理手段先进，则管理幅度可大些，反之，管理者没有助手，管理手段又落后，管理者势必亲力亲为，则管理幅度就要小些。专心-专注-专业