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个人年终总结弹指一挥间，我来公司已两年半了；告别XX，迎来新的XX。在这起承转合时，特对我XX年个人工作做个总结。一、今年工作总结今年上半年我主要负责西宁市国家直管站运维及人员培训工作，因10月份第二批国家直管站运维交接后工作需要，下半年负责白银、甘南、武威、临夏运维工作，日常运维工作重心由定点变成机动。直管站的日子是枯燥的，看到他们能看到自己的影子；不过看到他们运维站点对设备操作、任务计划、应急处理等工作日益得心应手，运维思路渐渐清晰，自己也很欣慰，很有成就感。因为机动的原因，后续我会学习掌握更多的有关设备运维及维修方面的技能，提高自己沟通能力，协助底下城市解决运维遇到的问题。XX年马上就要过去了，往事历历在目，那些帮助指导过我的同事、领导、环保局人员，我要非常非常地感谢你们，是你们给了我成长！总体来讲，今年的直管站运维工作，虽然对我是一种挑战，但是也是一种磨练。面对严苛的数据和表格，它让我学会了什么是责任；面对经常遇到复杂的设备问题，它让我学会技能与沟通的重要性。它让我迅速成长，谢谢!二、明年工作展望XX年不论对公司还是对个人都是重要一年！今年公司已开始运维国家总站下发的210个直管站，不论对公司还是对个人都是一个很大的挑战。后续直管站运维工作，我会再接再厉，做好沟通和应急的同时，提高个人责任和能力，尽心尽责做好个人工作，使客户和公司满意。