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1、全国国际商务英语培训认证考试（一级）大纲为建立与我国国际商务发展相适应的商务英语水平评价标准和认证体系，满足相关企事业单位对员工和应聘人员英语能力测评的需要，为相关院校和培训机构提供教学参考，特制订本大纲。一、 考试目的本考试是对国际商务英语交际能力的测试。考试结果可作为相关企事业单位人员招聘的参考和国际商务从业人员英语能力的评价依据。本考试旨在统一测试标准和操作规范，促进相关的教育和培训工作，提高国际商务从业人员的职业英语水平。二、 考试对象国际商务从业人员以及有意从事国际商务工作的各类院校学生和其他社会人员。三、 考试性质本考试是职业英语水平考试，是一种尺度参照性标准化考试，评价被测试者在
2、国际商务环境中的英语应用能力。四、 考试范围本考试涵盖语言和商务两方面的内容。语言方面测试国际商务环境中英语听、说、读、写、译能力；商务方面涉及国际商务中的常见业务，突出国际贸易实务。五、 语言能力要求 本考试语言方面具体能力要求如下表：编号能力项目能力要求1听力能够听懂语速为130词/分钟左右的商务会话或陈述，能掌握其要点和相关细节，并领会说话人的态度、感情和真实意图。内容涉及日常问候、接听电话、约会安排、招聘面试、会议组织、产品描述、价格谈判等商务活动。词汇不超出本大纲词汇表。2口语能够在日常接待、会议安排、产品描述、业务联系、价格磋商等商务活动中进行交流。表达清楚、流畅，能够较好地运用会
3、话策略，准确表达意见、观点、情感等。3阅读能读懂商务信函、广告、备忘录、便条、通知、通用商务单证等商务材料，能运用有效的阅读技巧，掌握中心意思，理解主要事实和相关细节，并能够进行归纳推理。阅读速度不低于70词/分钟。4写作能够在30分钟内完成不少于100词的商务写作任务。涉及简历、备忘录、商务信函、通知等应用文体。内容完整，格式正确，语言准确，语意连贯。能够运用基本的写作技巧。5翻译能够翻译简单的商务信函、产品说明等材料，译文正确。六、 商务内容要求 本考试所要求的主要商务内容如下表：编号商务模块国际商务内容要点1商务办公1. 工厂/公司介绍2. 电话接听3. 来访者接待4. 邮件/包裹收发5
4、. 约见登记6. 工作日志7. 办公设备操作8. 事故报告9. 时间分配和管理10. 工作岗位描述11. 求职面试12. 工作流程组织和监督13. 会议组织和记录14. 商务旅行和住宿安排2商务礼仪1. 电话礼仪2. 名片礼仪3. 信函礼仪4. 求职礼仪5. 宴请礼仪6. 谈判礼仪7. 文化差异与禁忌3国际市场营销1. 市场与需求2. 消费者购买行为3. 产品4. 定价5. 分销6. 促销4国际贸易1. 国际贸易基本概念2. 合同磋商的基本环节3. 质量和数量的表示方法4. 包装与运输标志5. 主要贸易术语的具体内容6. 折扣与佣金7. 运输方式选择和条款订立8. 运输中的风险、损失、险别9.
5、 主要结算票据10. 主要结算方式11. 检验、索赔、不可抗力、仲裁12. 服务贸易与知识产权5其它1. 外汇汇率2. 外汇风险3. 合同的成立、履行、让与、违约救济4. 汇票、本票和支票5. 网上批发、在线零售、在线拍卖七、 词汇要求本考试要求词汇量达到4,500词，其中商务专业词汇1,500词左右。八、 考试项目本考试分为听力、阅读、翻译与写作、口语四大模块。各个项目、题数、记分和考试时间等如下表：序号形式模块分值时间（分钟）项目题数计分1笔试听力2025商务信息捕捉55商务对话理解1010商务短篇理解55合 计20202 阅读5055商务短语选择1010选词完形填空1010陈述正误判断5
6、5图表信息阅读55商务阅读理解1020合 计40503翻译与写作3040商务短文翻译（英译汉）110商务应用文写作 （英文）120合 计230前三个模块合计10012062100 4口试口语5012口头作文120商务句子口译（汉译英）210商务会话120合 计450九、 考试组织机构由常设的“全国国际商务英语培训认证考试中心”负责组织考务培训、命题、考试、阅卷和认证工作。由来自相关行业和高校的专家组成专家委员会，指导考试和认证工作。通过考试中心资质认证的各地高校和培训机构可以申请设立考点。考试中心对各地考点实行年审和动态管理。十、 考试时间每年四月第二个星期六和星期日组织一次考试。十一、 考试
7、成绩和认证考试分为笔试和口试两部分。笔试总分为100分，成绩60分以上（含60分）为通过；口试总分为50分，成绩30分以上（含30分）为通过。被测试者可以同时报考笔试和口试部分或单独报考其中一部分，笔试和口试成绩有效期为两年。每次考试后，被测试者可以获得相应成绩报告单。两年内，笔试和口试均通过的被测试者可获得认证证书。全国国际商务英语培训认证考试（一级）命 题 要 求第一部分 听 力项目题数分值时间（分钟）命 题 要 求商务信息捕捉5571. 共5个句子。每句长在20词以内，句子中至少有两个数量、地名、人名、企业名或时间等信息。2. 将每句话摘录为一个提示句子，其中有一处信息缺失，要求被测试者
8、补全。3. 本部分录音的语速约为130词/分钟。每句读两遍，中间有3秒的间隔。每题后有10秒的停顿。4. 材料为商务活动中的简单句子，涉及寒暄、自我介绍、商务旅行、公司内部交流等内容。考点为材料中的关键信息。5. 词汇不超出本大纲词汇表。商务对话理解101081. 共10段小对话，每段长度为40词左右。2. 就对话大意和主要信息命题。每段对话后设一题，后面有4个选项。3. 本部分录音的语速约为130词/分钟。每段对话读一遍。每题后有10秒的停顿。4. 材料为商务活动中的对话。5. 词汇不超出本大纲词汇表。商务短篇理解55101. 共两个短篇（会话或小短文），每篇长度为200词左右。2. 就短篇
9、大意和主要信息命题。每个短篇后设2至3题，题干为问句，后面有4个选项。3. 本部分录音的语速约为130词/分钟。每个短篇读一遍，每题后有10秒的停顿。4. 材料为商务活动中的短篇。5. 词汇不超出本大纲词汇表。合计202025第二部分 阅 读项目题数分值时间（分钟）命 题 要 求商务短语选择10108材料为与商务活动相关的句子。主要考查商务词汇、术语、惯用语，不考察语法。每句长度在20词以内。每句设置一个空缺，提供4个选项。选词完形填空101012材料为英文商务篇章，长度为300词左右，文中留有10个空缺，每个空缺提供4个选项，兼顾对商务内容和语法的考查。陈述正误判断5510材料为英文商务篇章
10、，长度为300词左右。文后设置5个陈述，每个陈述为20词左右。每个陈述给出3个备选项：分别为“True”, “False”, “Not mentioned”。图表信息解读558材料为5个商务图表，每个图表后给出4句描述，每句长度为20词左右。要求被测试者选出与图表匹配的描述。商务阅读理解102017材料为商务信件、产品说明、调查报告等两篇商务篇章，每篇长度为500词左右。每篇文章设5个选择题，每题提供4个选项。合计405055第三部分 翻 译 与 写 作项目题数分值时间（分钟）命 题 要 求商务段落翻译（英译汉）11010题目为一个由3到4个句子组成的英文段落，段落中含有5个商务专用词，长度为
11、50词左右。商务应用文写作（英文）12030要求被测试者撰写一篇商务应用文，如备忘录、便条、商务短信、请柬、通知、简历等, 长度不少于100词。合计23040第四部分 口 语项目题数分值时间（分钟）命 题 要 求口头作文12041. 题目涉及商务活动中常见话题，并提供三个信息要点作为参考。词汇不超出本大纲词汇表。2. 被测试者准备两分钟，围绕该话题作不超过两分钟的口头陈述。商务句子口译21041. 译文材料为两句汉语，句长不超过20字。2. 要求被测试者口头将汉语句子译为英文。3. 材料为商务活动中常见的口头表达。商务对话12041. 编制两张难度等值的提示卡，包括相同商务情景描述和不同的提示
12、信息，每张卡内容长度为65个单词左右。词汇不超出本大纲词汇表。2. 要求被测试者根据提示卡各自准备两分钟，共同完成一个简单商务对话，时间不超过两分钟。合计45012全国国际商务英语培训认证考试（一级）翻译与写作评分标准第一节 商务短文翻译（英译汉）本节满分为10分。译文要求做到意思准确、表达流畅并符合商务规范。评分标准共分A、B、C、D、E五级，两分一级，即：A（9-10分）；B（7-8分）；C（5-6分）；D（3-4分）；E（1-2分）。白卷、译文与原文内容毫不相关或只有几个孤立的词而无法表达意思的，则不给分。属于同一等级的译文，可根据具体情况酌情给分。评阅人评分只给整分。具体的评分标准如下
13、：A9-10分l 圆满完成翻译任务，译文忠实地表达了原文的全部意思，无漏译和误译。l 译文自然、流畅，表达得体。l 用词准确，符合商务规范。l 卷面整洁，基本上无语言错误。B7-8分l 较好完成翻译任务，译文基本忠实地表达了原文的意思，有个别漏译和误译。l 译文基本自然、流畅，表达基本得体。l 用词基本准确，基本符合商务规范。l 卷面比较整洁，语言错误较少，且错误不影响理解。C5-6分l 基本完成翻译任务，有部分漏译和误译。l 译文表达不够自然、流畅，有些地方表达不够清楚。l 用词不够准确，不太符合商务规范。l 有一些语言错误，但没有太多严重错误。D3-4分l 部分完成翻译任务，漏译和误译较多
14、。l 译文表达不够自然，连贯性差，部分内容令人费解。l 很多地方表达不符合商务规范。l 有较多严重的语言错误。E1-2分l 基本未完成翻译任务。l 大部分译文令人费解。l 表达不符合商务规范。l 语言支离破碎，几乎所有的句子都有错误。第二节 商务应用文写作（英文）本节满分为20分。要求做到内容贴切、结构完整、格式正确、书写规范、没有语法错误。分别从清楚性、正确性、具体性、简洁性以及完整性五个方面评分。评分标准共分A、B、C、D四级，5分一级，即：A（16-20分）；B（11-15分）；C（6-10分）；D（1-5分）。白卷、作文与题目毫不相关或只有几个孤立的词而无法表达意思的，则不给分。属于同
15、一等级的作文，可根据具体情况酌情给分。评阅人评分只给整分。具体的评分标准如下： A16-20分l 信息传递清楚，逻辑性强，能够顺利实现写作目的。l 格式、语法、拼写、标点无错误。l 商务术语准确。l 写作内容生动具体，论述充分，文章字数符合要求。l 用词简洁，句法妥帖，言简意赅，流畅自然。l 格式完整，首尾齐全，信息完整。B11-15分l 信息传达基本清楚，符合逻辑，能基本实现写作目的。l 格式、语法、标点、拼写有一点错误，但不重要。l 能够使用到商务术语。l 写作内容较具体，论述比较恰当，文章字数基本符合要求。l 用词平实，句法规范，有个别敷词陈句但不影响主要意思表达。l 格式大体完整，内容
16、比较完整，重要信息基本无遗漏。C6-10分l 信息传达不完整，逻辑性差，任务完成不全面。l 格式、语法、标点、拼写错误较多，有较严重错误。l 商务术语使用不准确。l 写作内容比较概括，论述泛泛，文章字数不太符合要求。l 选词择句不够恰当，罗嗦语句较多，对主要信息有影响。l 格式不完整，内容不够完整，缺失部分重要细节。D1-5分l 信息严重缺损，逻辑混乱，无法实现指定写作目的。l 格式错误，存在严重的语法和拼写错误。l 不能使用或错误使用商务术语。l 写作内容太概括，论述太抽象，文章字数不符合要求。l 废话太多，包括太多非相关信息，严重损害主要信息。l 格式错误，内容混乱。重要信息严重缺损。全国
17、国际商务英语培训认证考试（一级）口语评分标准在口试的三个阶段，考官从以下几个方面进行评分：1) 语音语调；2) 流利程度；3) 语言表达的准确性及得体性；4) 商务知识运用准确性，商务概念的清晰程度；5) 交际能力；6) 举止。两位考官分别对被测试者的每一部分表现进行评分，被测试者的最后成绩取两位考官分数的平均值。第一节 口头作文本节满分为20分。要求考生就所给的商务话题进行口头陈述。要求做到语音语调清晰准确、表达流畅并符合商务规范, 举止大方得体。评分标准共分A、B、C、D四级，即：A（16-20分）；B（11-15分）；C（6-10分）；D（1-5分）。口头陈述与主题毫不相关或只有几个孤立
18、的词而无法表达思想的，不给分。属于同一等级的，可根据具体情况酌情给分。考官评分只给整分。具体评分标准如下：A16-20分l 语音语调准确清晰。l 表达自然流畅。l 语言表述准确，无错误或错误很少。l 商务知识运用准确，所涵盖的商务概念清晰。l 举止大方得体, 与考官有充分的眼神交流。B11-15分l 语音语调基本准确清晰。l 表达基本自然流畅。l 语言表述基本准确，有一些语言错误。l 商务知识运用基本准确，所涵盖的商务概念基本清晰。l 举止基本大方得体，与考官有一定的眼神交流。C6-10分l 语音语调部分准确，清晰度一般。l 表达不够自然、流畅，部分表达不够清楚。l 语言表述不够准确，有较多的
19、语言错误。l 商务知识运用不够准确，某些商务概念不够清晰。l 举止不够大方得体，与考官眼神交流不够。D1-5分l 语音语调错误很多，不清晰。l 表达不自然流畅，连贯性差，大部分内容令人费解。l 语言表述大部分错误。l 商务知识运用不准确，商务概念不清晰甚至错误。l 举止紧张慌乱，与考官少有甚至无眼神交流。第二节 商务句子口译（汉译英）本节满分为10分，每题5分。要求考生将给出的汉语商务句子口译成英文。口译要求做到语音语调清晰准确、表达流畅并符合商务规范, 举止大方得体。评分标准共分A、B、C、D、E五级，即：A（5分）；B（4分）；C（3分）；D（2分）；E（1分）。译出的句子与原文内容毫不相
20、关或只有几个孤立的词而无法表达意思的，不给分。考官评分只给整分。具体的评分标准如下：A5分l 语音语调准确清晰。l 表达自然流畅。l 译文忠实表达原文的全部意思，无漏译和误译, 圆满完成口译任务。l 商务知识运用准确，所涵盖的商务概念清晰。l 举止大方得体, 与考官有充分的眼神交流。B4分l 语音语调基本准确清晰。l 表达基本自然流畅。l 译文基本忠实表达原文意思，有个别漏译和误译，较好完成口译任务。l 商务知识运用基本准确，所涵盖的商务概念基本清晰。l 举止基本大方得体，与考官有一定的眼神交流。C3分l 语音语调部分准确，清晰度一般。l 表达不够自然、流畅，有些地方表达不够清楚。l 有部分漏
21、译和误译，但没有太多严重错误，基本完成口译任务。l 商务知识运用不够准确，某些商务概念不够清晰。l 举止不够大方得体，与考官眼神交流不够。D2分l 语音语调有较多错误，清晰度较差。l 表达不够自然，连贯性差，部分内容令人费解。l 漏译和误译较多，且有较严重的错误，部分完成口译任务。l 商务知识欠缺，很多商务概念不清晰。l 举止比较紧张慌乱，与考官眼神交流较少。E1分l 语音语调错误很多，不清晰。l 表达不自然流畅，无连贯性，大部分内容令人费解。l 漏译和错译很多，基本未完成口译任务。l 商务知识运用不准确，商务概念不清晰甚至错误。l 举止紧张慌乱，与考官无眼神交流。第三节 商务对话本节满分为2
22、0分。要求两位被测试者根据各自提示卡上的信息，进行商务对话。对话要求做到语音语调清晰准确、表达流畅并符合商务规范, 交际顺利，举止大方得体。评分标准共分A、B、C、D四级，即：A（16-20分）；B（11-15分）；C（6-10分）；D（1-5分）。商务对话完全偏离提示卡上的信息内容，沟通失败，无法交际，或只有几个孤立的词而无法表达意思，则不给分。属于同一等级的陈述，考官可根据具体情况酌情给分。考官评分只给整分。具体的评分标准如下：A16-20分l 语音语调准确清晰。l 表达自然流畅。l 语言表述准确，无错误或错误很少。l 充分理解对方的意思，能够有效沟通，交际顺利。l 商务知识运用准确，商务
23、概念清晰，涵盖了所提供的全部商务信息。l 举止大方得体, 双方有充分的眼神交流。B11-15分l 语音语调基本准确清晰。l 表达基本自然流畅。l 语言表述基本准确，有一些语言错误。l 基本领会对方的意思，有较好的沟通，交际基本顺利。l 商务知识运用基本准确，商务概念基本清晰，涵盖了所提供的大部分信息。l 举止基本大方得体，双方有一定的眼神交流。C6-10分l 语音语调部分准确，清晰度一般。l 表达不够自然、流畅，部分表达不够清楚。l 语言表述不够准确，有较多的语言错误。l 只能领会对方部分意思，沟通存在一些障碍，交际有一定困难。l 商务知识运用不够准确，某些商务概念不够清晰，部分商务信息丢失。
24、l 举止不够大方得体，双方眼神交流不够。D1-5分l 语音语调错误很多，不清晰。l 表达不自然流畅，连贯性差，大部分内容令人费解。l 语言表述大部分错误。l 不能领会对方的大部分意思，交际困难大。l 商务知识运用不准确，商务概念不清晰甚至错误，大部分商务信息丢失。l 举止紧张慌乱，双方少有甚至无眼神交流。全国国际商务英语培训认证考试（一级） TEST OF ENGLISH FOR INTERNATIONAL BUSINESS (Level One)(TEIB-1)试卷册（120分钟）注 意 事 项一、 请将自己的姓名、准考证号写在答题卡和答题纸上。试卷册、答题卡和答题纸均不得带出考场。考试结束
25、，监考人员收卷后考生才可离开。二、 全部考试时间为120分钟，不得拖延。三、 选择题的答案一定要填涂在答题卡上；听力理解（LISTENING）部分第一节(Section A)以及翻译和写作（TRANSLATING & WRITING）部分的答案要写在答题纸上，凡是写在试卷册上的一律不给分。四、 选择题每题只能选一个答案；如多选，则该题无分。选定答案后，用HB或2B浓度以上的铅笔在相应字母的中部划一条横线。正确方法如下：A B C D使用其它符号答题者不给分。划线要有一定粗度，浓度要盖过字母底色。五、 如需改动答案，必须先用橡皮擦净原来选定的答案，然后再按上面的方法重新填涂。Part I LIS
26、TENING (25 minutes)Section A Directions: In this section, you will hear five short sentences. Each sentence will be spoken twice. At the end of each sentence there will be a pause. During the pause, you are required to fill in the corresponding blank according to what youve heard. Then write your an
27、swer on the Answer Sheet.Example: Youll hear: Youll read: Mr. White will be back before . From the sentence we learn that Mr. White will be back before 5:00. Therefore you should write 5:00 on in the corresponding spaceblank on your Answer Sheet. Now the test will begin.1. The time Mr. Malay arrives
28、 at the airport is _.2. Mr. Norths extension number is _.3. The unit price quoted is US$ _ CIF, Puerto Limon.4. The former HR manager was _.5. The destination address of the parcel is _19, Copenhagen, Denmark.Section B Directions: In this section, you will hear ten short conversations. At the end of
29、 each conversation, a question will be asked about what was said. Both the conversation and question will be spoken only once. After each question, there will be a pause. During the pause, you must read the four choices marked A, B, C and D, and decide which is the best answer. Then mark the corresp
30、onding letter on the Answer Sheet with a single line through the center.Example: You will hear: You will read: A. She will post it later.B. She could not contact the man.C. Shes not sure if the computer is fixed.D. She cant send it right now.From the conversation we learn that the woman cannot send
31、the new catalogue immediately. Therefore, the correct answer is D. Now the test will begin.6. A. A stereo repairman. B. A hi-fi salesman.C. A store keeper.D. The womans house keeper.7. A. Word-of-mouth advertising is needed for this campaign.B. Commercials are needed for this campaign.C. Word-of-mou
32、th advertising is as effective as commercials.D. Commercials are more effective than word-of-mouth advertising.8. A. $96.B. $98.C. $100.D. $102.9. A. They are discussing about the price.B. They are discussing about the contract.C. They are complaining about the packing and shipping marks.D. They are
33、 complaining about the price.10. A. A check-guarantee card.B. A cash card.C. A credit card.D. A debit card.11. A. In a department store.B. In a bank.C. At the customs.D. In a jewelry store.12. A. She needs to apply for another visa.B. She will take part in a trade negotiation in a month.C. Her visa
34、is still valid for her purpose.D. She wants to visit Philadelphia and Boston.13. A. She was selected for further interviews.B. She was recruited by the company.C. She failed in the interview.D. She will try another company.14. A. Accounting.B. Marketing.C. Security.D. Human Resources.15. A. Confused
35、.B. Interested. C. Indifferent.D. Unsatisfied.Section C Directions: In this section, you will hear two recordings. At the end of each recording, some questions will be asked about what was said. You will hear the recordings and questions only once. After each question, there will be a pause. During
36、the pause, you must read the four choices marked A, B, C and D, and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center.Task 116. A. The advertising agency.B. Radio commercials.C. The advertisement slogan.D. The plan for adver
37、tising campaign.17. A. Once a day.B. Twice a day.C. Every fifteen seconds.D. Every twenty seconds.Task 218. A. 22%.B. 9%.C. 60%. D. 40%.19. A. They complain about the quality of products.B. They complain about the price of products.C. They complain about delivery times.D. They complain about after-s
38、ale service.20. A. Increasing the volume of business in the European market.B. Analyzing the revenue of the company this year.C. Establishing three Asian distribution centers.D. Promoting the companys products in Asia.Part II READING (55 minutes)Section A Directions: Choose the best answer for each
39、statement from the four choices marked A, B, C and D, and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. 21. Our company is going to _ a new business this year.A. make B. launch C. forward D. manufacture 22. In 2001, the business _ of the multinational compa
40、ny reached 126 billion US dollars.A. amount B. quantity C. scale D. volume 23. The seller should make sure that shipment is to be _ within 30 days after receipt of L/C.A. sent B. madeC. startedD. effected 24. The _ communicated in business interactions through facial expressions and the movements of
41、 arms, legs and hands are very important. A. verbal signalsB. nonverbal signals C. contactsD. languages25. The exporters expect their distributing agents to _ the products actively.A. improve B. demonstrate C. promote D. display 26. _ at Medico Co., Ltd. is 1.8% this year.A. Sale growthB. Sales grow
42、th C. Selling growthD. Selling growing27. I regret to tell you that we cannot grant you _ for our garden furniture in Sydney. A. only agentrightB. sole agentC. sole agencyD. only agency 28. The car is sold with a twelve-month _.A. guarantee B. promise C. certification D. protection 29. The annual tu
43、rnover last year was US$28 million and the company made a large _.A. interestB. profit C. benefitD. finance30. Because of the poor performance this year, the company has a lot of _ debts now. A. outstanding B. collecting C. settling D. clearing Section B Directions: Read the following passage. Fill eac