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1、精选优质文档-倾情为你奉上护工工作质量考核标准工作纪律1.上班脱岗一次扣30元,干私活发现一次扣10元； 2.不服从管理一次扣20元； 3.不完成临时性工作安排扣20元； 4.查工作服穿戴不整齐扣5元；室内卫生1.室内门窗干净明亮。不符合扣10元； 2.地面、墙壁、顶棚和个种悬挂物无灰尘。一项不合格扣10元； 3.各种用具、被服清洁，放置有序。一项不合格扣10元； 4.厕所、水池见本色、干净卫生无异味，地面、墙面清洁干净。一项不合格 扣1分；房间无异味，气味重扣10元一次。 5.被服按规定一周更换一次，卧床或大小便失禁病人随时更换，并及时清洗。 一项不合格扣10元； 6.垃圾及时清理，不及时清
2、理扣10元。工作质量 1、不辱骂，刁难老人，对智障老人要尊重，发现一次扣30元。 2、及时为卧床老人翻身，保持全身皮肤清洁，无压疮，无烫伤，无坠床，发现 一次扣20元（特殊情况视过程的真实性而定）。 3、 每周为老人修剪指甲，一次过长未剪扣5元。 4、 老人洗头，洗澡视气温而定，正常情况冬天每周洗一次，夏天每天洗澡， 一次未做到每人每次扣5元。 5、 及时为老人倒便盆，脏水，一次未做到每人每次扣2元。 6、 为老人打饭时做到平等对待，一次不符合扣2元。 7、 对待所有老人一次同仁，不向老人索要钱或其它物品，发现一次扣20元。 （特殊情况经核实除外）。服务态度 1、工作热情，积极性高，对老人有爱心。违反一条扣30元。 2、责任心强，工作任务完成质量好。未做好一条扣30元，造成严重后果者，加 倍处罚。影响恶劣者，开除并扣除保证金；造成法律纠纷者，承担法律后果。 满意度考评1、病友考评 2、医护考评 3、家属考评 4、公司管理人员考评考核人： 被考核人：时间：注：考核办法根据平时工作情况和有关科室的反映、现场查看。专心-专注-专业