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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章: 工程部组织架构及岗位职责1、 组织框架 工程（副）经理 空调维修主管综合维修主管 商装主管商装管理人员空调维修技工 电梯维护技工工 强电维修技工工综合维修技工弱电维护技工 1.1 组织架构说明 上述组织架构依据股份公司人力资源部标准编制。2、 人员数量配备N N=1+3+5+7+1+2 2.1: 总人数=1名经理+3名主管+5名空调技工+7名强电技工+1名电 梯维护技工+2名综合维修。2.2 配置说明 为保证卖场内设施设备的正常运行，尤其是周、六日客流高峰期的正常运行，工程部应实行24小时值班制度，分运转班和维修班。运转班为4班2运转，即每班安排3名维修技工
2、。（其中1名强电技工和1名空调技工负责开闭店和卖场温度和机房设备巡检；安排1名强电技工高压配电室值班。）运行班除周六外其余每天安排1名技工；工程经理、主管实行综合工时，尽量安排在周一至周四休息，重大节假日（包括但不限于：元旦、春节、情人节（2.14）、清明节、“五一”劳动节、端午节、中国情人节（农历七月初七）、中秋节、重阳节、“十一”国庆节、开业庆典、半年庆、周年庆）等各种活动工程经理必须在岗。3、 岗位职责3.1 工程部经理岗位职责 3.1.1 全面负责工程部的各项工作。 3.1.2 负责组织开展百货工程设备设施的维修、养护、运行、管理。 3.1.3 负责制定工程管理制度和设备操作程序。 3
3、.1.4 负责组织制定和实施节能降耗方案和措施。 3.1.5 负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。 3.1.6 负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门员工进行考核。 3.1.7 负责洽谈、评诂、监督工程外委托项目，组织对外委工程的质量验收。 3.1.8 负责百货专柜的装修管理，审批专柜的装修方案、图纸。 3.2 工程主管岗位职责3.2.1 在工程部经理的领导下，负责管理本系统的员工和所辖设备。3.2.2 制定本系统员工的职业道德教育、安全教育和业务培训计划并组织 实施。3.2.3 确保所管辖系统设备的安全运行，负责制订系统的最佳运行方案，报上级审批后组织贯彻实施，力图节
4、省能源消耗。负责制定本系统的操作要求和工作指令。3.2.4 负责对所管辖范围的能源消耗、设备运行、工时利用、员工分配、材料消耗等各项指标提出分析报告，提高工作效率。3.2.5 负责制定本专业员工业务培训计划，使员工的专业技能不断提高。3.2.6 监督下属员工严格执行操作规程及设备维护保养操作规范，坚持周而复始的设备维修保养制度。按三干净：设备干净、机房干净、工作场地干净，四不漏：不漏水、不漏电、不漏气、不漏油，五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准，严格检查督导下属。3.2.7 提出本系统的备品备件采购计划，协助采购专业性较强的工具或零件。3.2.8 负责本系统的外
5、委项目 (含外委工程、代维工程以及仪表、工具送检)的洽谈审定，监督并验收施工。3.2.9 负责与相关业务主管部门进行业务联系。3.2.10 负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。3.2.11 负责室内二次装修的初审及组织进行巡视检查。3.2.12 每周对本系统设备进行巡视，发现问题及时采取纠正措施。3.2.13 设备发生故障及时组织维修，保证所管辖系统设备始终处于优良的技术状态，并针对发生的故障做出故障分析报告并提出预防性措施。3.2.14 对各项工作提出表扬批评，负责填写过失单，对于不服从工作安排及工作中的违章、违例事件有权在请示部门经理后做出各种处罚决定。3.2.15 每天填写工作日志。3
6、.3 强、弱电技工岗位职责 3.3.1 严格执行工程部各项规章制度，在主管领导下，具体执行工程设备设施的运行、保养、维修。3.3.2 服从上级工作安排，按照工作指令和有关规程进行下列工作：3.3.2.1. 对设备实行常规保养和维修。3.3.2.2. 巡视、监管设备的运行。3.3.2.3. 装修巡视检查工作。 3.3.2.4. 为专柜提供维修、安装服务。3.3.2.5. 如实填写好各种原始记录。3.3.2.6. 参加公司内部组织的有关学习和培训。 3.4 空调技工岗位职责 3.4.1 在主管的领导下，负责百货商场中央空调系统的运行、维护和管理。 3.4.2 熟悉冷水机组、新风机组、风机盘管的原理
7、、性能、参数和使用维护方法。 3.4.3 坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作规程及保养规程。 3.4.4 操作运行冷水机组、新风机组及附属设备，定时记录各种运行参数，监控各空调机组的运行，保证大楼各区域温度适宜。 3.4.5 定时巡视检查检查冷水机组、水泵、冷却塔、控制柜、管网系统的运行情况，认真如实填写巡视检查记录。 3.4.6 定时巡视各空调区域的温度和湿度，及时调整空调工况以满足经营需要。 3.4.7 当温度不适或空调噪声大、出尘土等故障时，应及时赶到现场进行处理。 3.4.8 熟悉百货空调系统总、支节门的位置和型号规格，掌握各种应急预案，能及时处理系统发生的突发事故。 3.4.9 按
8、维保要求对冷水机组、新风机组及附属设备设施进行维护保养，使之处于良好状态，确保设备安全运行。 3.4.10 排风、排烟系统进行维护保养，保证其运行正常。 3.4.11 维修、维护百货各分体空调、风机盘管等。 3.4.12 对设备机房每班打扫一次卫生，保证机房的整洁卫生。 3.4.13 实施各项节能措施，努力节约能源，确保百货空调系统的高效低耗运行。 3.4.14 不断提高专业业务水平，做到故障判断准确，处理迅速及时。 3.5 综合维修工岗位职责 3.5.1 服从上级安排，及时排除各部门报修的各种综合维修问题，做到安全操作，保证质量，确保商场专柜及时率和满意率不低于95%。 3.5.2 遵照维修
9、工作流程和维修服务规程高效、优质、安全地完成维修任务。 3.5.3 参与上级安排的各项维保工作，圆满地完成任务。 3.5.4 发现问题及时采取有效措施，做好节能降耗工作。 3.5.5 完成上级安排的其他工作。3.6 变配电室值班员职责 3.6.1 认真学习专业理论，配电室值班人员必须熟悉末端各用户、各时段的负荷情况，熟练掌握设备运行和控制方式、线路走向和各指示仪表的正确数据，熟练掌握安全注意事项。做到三熟三能：熟悉设备系统和基本原理，熟悉操作和事故处理，熟悉本岗位的规程制度；能分析运行状态，能及时发现和排除故障，能掌握一定的维修技能。 3.6.2 熟悉各种应急预案，及时发现并处理值班过程中发生的故障。 3.6.3 按照主管指令，填写操作票进行倒闸操作和故障处理。 3.6.4 认真巡视设备，按时抄表并计算有功、无功电量，并做好记录，发现缺陷及时向主管汇报。 3.6.5 做好所有交直流、二次回路熔丝检查、事故照明试验以及设备维护。 3.6.6 做好安全工作，防止事故、鼠害等问题的发生。 3.6.7 值班员应熟记主管领导、供电部门、火警、医院的电话。 3.6.8 认真落实门禁、交接班、安全等制度，严格执行各项管理规定，搞好值班室和设备机房卫生。专心-专注-专业