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1、精选优质文档-倾情为你奉上新入职人员跑盘指引策划人员在入职后的试用期间，必须经过跑盘程序，在参加并通过跑盘考核后，方能转正上岗。一、跑盘目的1、 通过跑盘程序，帮助和督导跑盘人员成为 “地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，并积累岗位所要求的基本业务信息。2、 通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养世联房地产从业人员所应具备的品格素质和职业精神。二、跑盘要求及相关指引1、 “地理通”全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征1） 掌握城市结构，建立正确的方向感。2） 实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换l 地图标识方向为上北下南，每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图
2、；l 在实际跑盘过程中，记录沿路的每一座物业，并整理在作业中；l 最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。3） 熟悉社区或楼盘配套设施情况l 幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型商场、文体娱乐设施等。4） 熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次l 找到公交站点的位置，记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。2、 “楼盘通” 全面掌握已建和在建商品房的基本现状，重点为在售商品房1）收集并整合在售楼盘的详细资料，具体要求如下： l 熟悉小区和楼盘的位置、名称、规模、价格、人文氛围以及物管公司概况。l 了解楼盘外观状况（风格、建筑材料、新旧程度等）。 物业外观材料：水泥、水刷石、干粘石、马赛克、
3、瓷砖、防水涂料、铝板、玻璃幕墙 物业层高： 1-4层： 低 层1-8层： 多 层1-25层： 小高层（报盘指标中计入高层）1-33层： 高 层 超过100米 超高层 物业功能用途：单身宿舍、单身公寓、公寓、多层住宅、高层住宅、商住、别墅、综合楼、商场、厂房、仓库l 了解楼盘内部设施情况（如大堂、电梯厅、电梯等）。大堂、电梯间材料：地面：水泥、水磨石、防滑地砖、胶地、天然花岗岩、人造石；墙面：乳胶漆、瓷砖、大理石、木、玻璃电梯品牌：OTS奥的斯（原装、天津）、三菱（原装、上海）、日立（原装，广州）、德国蒂森、Fujitec、迅达等l 针对重点项目，分析其产品价值点与客户群、并组织其卖点。 2）对
4、于不同的物业类型，需侧重做调查： 属性住宅办公商业产品A、资源天然景观资源；人造景观、园林；地段资源。地段资源，区位研究。地段资源，区位研究。B、布局与具体产品总平面布局；户型及其创新；配比、梯户比；商业配套、会所。标准层；外立面；公共空间；电梯、空调。划铺；人流路线安排。C、展示售楼处；园林；看楼通道；样板房。售楼处；看楼通道；样板层。售楼处；看楼通道；商业氛围营造。客户置业目的自用客户、投资客户自用客户、投资客户，并了解最终使用者较关注投资客户，并了解经营者、消费者客户来源来源片区（工作/居住）重点行业客户特征属性特征、价值观等。企业属性特征、成交特征。营销各种营销方式的效果。商务化的营销
5、推广。三、跑盘人员作业考核标准1、跑盘物业调查作业标准1) 对于在售物业的项目调查，必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。项目调查表，详见附件1：项目调查表。2) 对于重点项目，认真分析总结其产品价值和特点、客户群、营销方式及销售情况，详见附件2：片区在售项目销售情况对比表。2、跑盘地图作业标准1）按跑盘指引要求，在跑盘地图作业上标注物业的具体位置；2）片区相关配套（学校、超市、市场、医院、银行等）；3）除按照跑盘指引的要求外，还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解，并在跑盘地图上作出标识。3、 片区分析作业标准：要求从以下几方面对片区进行分析1） 主要的物业类型-面积区间、核心客
6、户定位及其发展变化；2） 片区价格状况及其发展（二级市场为主，兼顾三级市场）；3） 重点片区需分析典型案例（其产品、客户、营销得失）；4） 相关配套情况；5） 交通状况。 附件索引：附件一：项目调查表附件二：片区在售项目销售情况对比表附件三：跑盘小招专心-专注-专业附件一：住宅物业项目调查表调查人： 审核人：调查时间： 年 月 日 表A 项目整体数据基 本 信 息项目名称所在片区位 置项目规模总栋数_；_栋 _层； _栋_ _层；_栋 _层；共_个单位楼宇类型【 】高层 【 】小高层 【 】多层占地面积建筑面积商业面积：车 位总 个，地上 个/地下 个土地年期 _年， 自 _ 年起计选房日期
7、年 月 日开盘日期年 月 日竣工日期年 月 日入伙日期年 月 日发展商承建商代理商物管公司售楼电话管理费（月） 元/平方米项目概况（包括住宅层数以及办公、住宅综合楼的分层情况等）商业裙楼位置、层数：划铺方案及面积：物业配套备注分 楼 宇 信 息楼宇名称最高层数单元数电梯占用率（每单元*电梯*户）实用率（）表B 动态营销数据调查日期： _年_月_日_时点 天气情况： 调查人：营 销 档 案项目名称工程进度【 】0以下 【 】结构第 层 【 】封顶 【 】外装修【 】接近完工 【 】已入伙价格来源【 】调查 【 】网络 【 】报刊 【 】其他请注明_价格类型【 】毛坯 【 】带装修 【 】其他请注
8、明_起 价元/平方米最高价元/平方米均 价 元/平方米折 扣一次性付款 折；按 揭 折楼层差朝向差销售率户型说明（户型变化、特点等）【 】南北通透 【 】带花园 【 】其他请注明_户型配比户型面积套数套数比类型畅销户型及原因滞销户型及原因客户群情况现场销售氛围优惠措施样板房点评商业裙楼租售价格经营业态本月营销活动评述计价表栋-单元-房号户型面积朝向原价一次性按揭价其它优惠附件二_片区在售项目销售情况对比表项目名称销售率销售均价付款方式及优惠措施售楼处人气情况优势对比劣势对比附件三：跑 盘 实 用 技 巧 1、 形象好树立良好的第一印象。2、 有信心取得对方信任的关键因素，要先骗自己，才能骗得别
9、人。3、 着装 身份的显示，尽量体面。别拎公文包，别拎纸袋，但女士可以挎一个包包来装楼书等资料。 4、 二不、三忌二不：不要太专业；不要留假电话。 三忌：忌贬低别人楼盘，忌同性接触。5、 先打电话上门进售楼处之前先打电话，告之要上门看楼。6、 表现沉着机智不要“眼观六路 ”，你进售楼处销售代表会自己会跟自己上来的，不要多问，看准时机再询问。7、 自己制造机会可以先将手机调成震动，再按响铃声，装作自言自语，自会引起销售代表的注意而有人来为你服务。8、 选择最佳时间跑住宅的时候，最好选择周六、周日上午10：3011：00，下午3：005:00。因为这时候去的更可能是诚意客户，并且这也是销售代表最忙的时候，他（她）不会太仔细分辨你是不是跑盘的。9、 男女搭配效果好实践证明男女同事搭配跑盘效果要好于个人单枪匹马，而且也有助于见机行事，了解更多的信息。10、 交朋友万一身份别识破，一定要镇定。可以硬撑到底，但也可以视具体情况表明身份，与销售代表交个朋友，反而能达到事半功倍的效果。