《人力资源选择题的练习(共13页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源选择题的练习(共13页).doc（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上A.美国心理学家库克 B.美国 管理 学家杜拉克C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温16现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ ）一、单选题1、人力资源规划过程的步骤不包括（）A、人力资源需求预测 B、人力资源供给分析C、平衡人力资源供需的分析 D、人力资源信息反馈2、岗位设置的基本原则是（ ）。a因人设岗b因制设岗 c因事设岗d因利设岗 3、下述属于企业合法立即辞退员工、终止合同的情形的是（）A、不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作B、患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由企业另行安排的工作C、试用期内被证明不符合录用
2、条件D、企业濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁员4、人员配置的根本目的是（ ）。a使得个人能力水平与岗位要求相适应b为任何人找到和创造发挥作用的条件 c通过个体之间取长补短形成整体优势d保持所有员工的身心健康5、招聘一般专业技术人员通常采取（ ）的途径 a猎头公司b人才交流中心 c熟人推荐d大学校园 6、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（ ）。 a使用推荐法招聘成功的概率较大b使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解c使用推荐法招聘成本较高d使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强7、与简历相比，单位设计的申请表往往（ ）。 a没有统一的标准b没有简历有效c增加预选的时间d有
3、利于准确了解候选人的信息 8、马斯洛提出的著名的激励理论是（）A、期望理论 B、强化理论 C、公平理论 D、需要层次理论9、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（ ）。 a面试b笔试 c情景模拟d心理测试 10、一般来说，（ ）适于采用公文处理方法进行挑选。 a服务人员b事务性工作人员 c技术操作人员员d高级管理人 11、通过计算（ ）可以分析招聘信息发布的效果。 a招聘单价b应聘比例 c招聘完成比例 d录用比例 12、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（ ）。a应聘职位要求进行假设式提问 b应聘职位要求进行清单式提问 c应聘者过去工作行为进行举例式提问 d应
4、聘者过去工作行为进行开放式提问 13、属于间接薪酬的是（）A、薪金 B、奖金 C、保险 D、提成14、（ ）是一种最原始、最基本的培训需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 a问卷法b观察法 c访问法d记录法 15、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（ ）监控和评估。 a部分b整体 c阶段d全程 16、绩效工资又称（）A、职务工资 B、津贴 C、变动工资 D、补贴17、绩效管理的实施主要是（ ）的职责。a企业高层管理者b人力资源部门 c相关部门各级领导d各级直线管理人员 18、（ ）是绩效管理的起点。 a绩效计划b评价实施c绩效面谈d改进绩效
5、的指导19、（ ）不属于薪酬日常管理的内容。 a薪酬调查b薪酬调整 c适时计算d制定薪酬制度 20、某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是（ ）。a奖金与销售收入挂钩b奖金与客户满意度评价直接挂钩c高工资 d低工资 21、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（ ）。 a市场工资水平 b最低工资标准c25%点处市场平均薪酬水平d75%点处市场平均薪酬水平22、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的（ ）。 a对内具有公正性原则 b 对外具有竞争力原则c对员工具有激励性原则d分配结果均等原则 23、某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力
6、取决于员工的能力，那么企业最有可能实行（ ）。 a基于岗位的工资制度b计件工资制c提成工资制 d 基于能力的工资制度24、如果企业安排劳动者在双休日工作又不能安排补休的，应支付不低于（ ）的工资报酬。a150% b200%c 100%d250%25.我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 26.在现代人力资源管理 理念中， 人力资源管理部门被视为( ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 27.在 企业 人力 资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本 思想 是( ) A.根据 企业 现在人员结构状况推测未
7、来人事变动趋势B.根据 企业 生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出 企业 过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 28. 企业 在进行外部 人力 资源供给的预测时，应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人29.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 30.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ) A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质 31.在生产过程中实行劳动分
8、工的实质是( ) A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 32、企业在进行外部供给量的预测时应更侧重于（ ）。A关键人员 B. 一般人员C. 临时工 D. 一线工人33、关系到企业在竞争中成败的决定性因素是（ ）A国家政策 B 资金投入C设备情况 D人员素质参考答案：1、d 2、c 3、c 4、a 5、b 6、c7、d 8、d 9、b 10、d 11、b 12、c 13、c 14、b 15、d 16、c 17、d 18、a 19、d 20、b 21、b 22、a 23、d 24、b B D C A A A B A D1、企业在薪酬管理中进行薪酬调查，是为了实现（ ）A、
9、外部公平 B、内部公平 C、员工个人公平 D以上都不是2、林刚是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在这种情况下，由( )负责对林刚的绩效考核更为合适。A技术部经理 B销售部经理C两个部门的经理 D更高层的管理者3、 ( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。A关键事件法 B排序法 C成对比较法 D行为锚定等级评价法4、对公关人员的能力评估应侧重于( )。A空间认知 B数量分析 C记忆力 D语言能力5、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：（ ）A、目标管
10、理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法6、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。A基本资料 B工作权限 C工作难度 D工作关系7、下列哪种方法属于定量工作分析方法：（ ）A、工作日记法 B、问卷法 C、访谈法 D、PAQ法 8、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：（ ）A、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法 9、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是( )。A需求预测 B战略规划 C供给预测D现有人力资源核查10、关键绩效指标法主要考察员工的（ ）A、能力 B、行为方式 C、行为结果 D、知识含量 11.一般来说，人员招聘的来源可以分为(
11、)两个渠道。A自我推荐与他人引荐 B学校与社会C广告招聘与机构推荐 D内部来源与外部来源12.工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法? ( )A典型事例法 B座谈法 C工作实践法 D观察法13. 现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指( ) A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 14.成人学习的最好方式是（ ） A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习 15.如果某公
12、司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品_元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得_元。( )A.0.4；96 B.0.2；96 C.0.4；90 D.0.2；8016.绩效考核的第一个步骤是( )。A组织诊断 B建立绩效标准 C工作程序分析 D考核人员的培训17.晋升是个体在组织中向( )的移动。A较低职位 B同级职位 C不同类职位 D较高职位18.绩效反馈最主要的方式是（ ） A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进 19.“十一期间全体员工放假。这属于组织赋予员工的( )。A工资 B福利 C
13、奖赏 D以上都不对20.以下工作评价方法中，操作最简便，但评价结果较粗糙的是( )。A岗位分类法 B岗位排列法C要素比较法 D要素计点法21.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 22.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 23.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 24.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在
14、高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励 25.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( ) A.有效劳动时 间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小 26.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指( ) A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 27.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( )A
15、.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法28.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( )A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 29.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、员工技能清单法和( ) A.趋势分析法 B.人员接替模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 30.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是( ) A.20% B.10% C.15% D.25% 31.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( )A.能力测试 B
16、.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 32.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( ) A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划33.考核绩效中最简单也最常用的工具是( ) A.图尺度评定法 B.交替排序法C.配对比较法 D.强制分布法 34.360度考核所面临的最大难题是( ) A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 35.失业保险所属的员工福利类型是( )A.企业福利 B.法定福利C.生活福利 D.有偿假期 36.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的( ) ，并要为每一位员工都提供一个不断成
17、长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。( ) A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性 37.晋升是个体在组织中向( )的移动。A较低职位 B同级职位 C不同类职位 D较高职位参考答案：1.A 2. C 3.A 4.D 5.D 6.C 7.D 8.A 9.B 10.C 11.D 12.A 13.B 14.D 15.A 16.B 17.D 18.A 19.B 20.BB D A C B B B A B A C D A A B A D1、 ( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。A关键事件法 B选择排列法C成对比较法 D行为锚定等级评价法4、林刚是技术部的员工，
18、由于销售部正在争取一个大项目，林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在这种情况下，由( )负责对林刚的绩效考核更为合适。A技术部经理 B销售部经理C两个部门的经理 D更高层的管理者5成人学习的最好方式是（ ） A.老师传授 B.老师传授为主，自学为辅 C.被动学习 D.自我学习 6、下列哪种方法属于人力 资源需求预测方法：（ ）A、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法 7、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是( )。A需求预测 B战略规划 C供给预测D现有人力资源核查8、下列哪种方法属于定量工作分析方法：（ ）A、工作日记法
19、 B、问卷法 C、访谈法 D、PAQ法 9、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。A基本资料 B工作权限 C工作难度 D工作关系10.一般来说，人员招聘的来源可以分为( )两个渠道。A自我推荐与他人引荐 B学校与社会C广告招聘与机构推荐 D内部来源与外部来源11.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( )A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法12.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( )A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 13.对组织内部人力资源供给的预测，
20、常用的方法有：马尔可夫分析法、员工技能清单法和( ) A.趋势分析法 B.人员接替模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 14.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是( ) A.20% B.10% C.15% D.25% 15.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( )A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 16.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( ) A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划17.考核绩效中最简单也最常用的工具是( ) A.图尺
21、度评定法 B.交替排序法C.配对比较法 D.强制分布法 18.360度考核所面临的最大难题是( ) A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 19.失业保险所属的员工福利类型是( )A.企业福利 B.法定福利C.生活福利 D.有偿假期 20.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的( ) ，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。( ) A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性 参考答案：A C D A B D C D B A B A C D A A B A1.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设的
22、基础上提出来的？（ ）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人2.将全体职工逐一配对比较，按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是（ ）A.简单分级法 B.交替分级法 C.范例对比法 D.成对比较法3.通过检查人力资源需求，确保组织能够在需要的时候聘用到足够数量合格员工的人力资源实践活动是( )。A人力资源培训 B人力资源招聘 C.人力资源选拔 D人力资源规划4.直线管理者的人力资源管理职权不包括( )。A指导组织的新进员工 B为其他部门提供人力资源问题解决方案C培养员工之间的合作关系 D控制本部门的人事费用5.人力资源管理活动的基石是( )。A.人员甄选 B员
23、工培训 C工作分析 D人力资源规划6.吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是( )。A工作实践法 B观察法 C典型事例法 D.评价中心法 7. 人力资源招聘的起始阶段是（ ）。A录用结果反馈 B人力需求诊断 C.录用决策 D求职者筛选与录用 8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）A.资源 B.成本 C.工具 D.物体9. 企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ）。A.岗前培训 B. 在岗培训 C. 离岗培训 D. 业余自学10.下面属于绩效考核的方法是（ ）A.关键事件法 B.点数法
24、 C.德尔菲法 D.马尔科夫法11.在( )中面试考官可以随时发问,无固定的提问程序. A.半结构化面试 B.非结构化面试 C.结构化面试 D.全结构化面试 12.人力资源培训开发意味着对( )的投资.A.企业 B.人 C.组织 D.技术 13. 在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是（ ）。A.学习评估 B.反应评估 C.行为评估D. 结果评估14.( )是以技能为基础来支付的一种薪酬系统 A.技能工资 B.绩效工资 C.工龄工资 D.岗位工资15. 在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（ ）。A. 网络培训法 B
25、. 角色扮演法 C. 工作模拟法 D.案例分析法参考答案：1.A 2.D 3.D 4.B 5.C 6.B 7.B 8.A 9.A 10.A 11.B 12.B 13.B 14.A 15.C1.某公司在做职务评价时采用的方法是：找出职务中共同包含的“报酬要素”，将要素分为若干等级并制定评级标准，给各个等级赋予不同的点数。这种方法是（ ）。A分类法 B排列法 C因素比较法 D要素记点法 2. 人力资源培训开发意味着对( )的投资A.企业 B.人 C.组织 D.技术 3. 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是（ ）。A.行为观察法 B.目标比较法 C.加权选择量表法 D.行为锚定等级评价法4. (
26、 )是薪资制度建立的依据. A.企业付酬原则 B.工作评价 C.工作设计与工作分析 D.薪资结构设计5. 下列招聘来源不属于外部来源的是( ).A.竞争对手或其他公司 B.下岗人员 C.员工自荐 D.学院与大学 6. 在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是( )A需求预测 B战略规划 C供给预测 D现有人力资源核查7. 一般来说，人员招聘的来源可以分为( )渠道。A自我推荐与他人引荐 B学校与社会C广告招聘与机构推荐 D内部来源与外部来源8. 工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?( )。A典型事例法 B座谈法 C工作实践法 D观
27、察法9. 薪酬市场调查是为了确保员工薪酬的（ ）。A.外部公平 B.内部公平 C.个人公平 D.程序公平10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?( )A工作职责 B工作环境 C工作权限 D工作中晋升11.人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划( )。A.补充规划 B.培养开发计划 C.晋升计划 D.配备规划12.甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?（ ）A.培训 B.招聘 C.晋升 D.广告宣传13. 人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是（ ）A. 保持人力 B.供需匹配 C.预测目标 D.制
28、定政策14.直线管理者的人力资源管理职权不包括( )。A指导组织的新进员工 B为其他部门提供人力资源问题解决方案C培养员工之间的合作关系 D控制本部门的人事费用15.下面属于绩效考核的方法是（ ）A.关键事件法 B.点数法 C.德尔菲法 D.马尔科夫法 16. 下列福利计划不属于企业自主福利的是（ ）A. 医疗保健 B. 带薪休假 C. 心理咨询 D. 员工持股计划17.“好吃懒做、惟利是图”，符合下面哪种人性假设（ ）A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“复杂人”假设18. 在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（ ）A. 人员分析 B. 任务分析
29、 C. 组织分析 D. 工作分析19. 下面培训方法中属于脱产培训的方法是（ ）。A. 学徒培训 B. 辅导培训 C. 工作轮换 D.案例分析法20. 下列不属于国家法定福利的是（ ）。A. 公休假日 B. 带薪休假 C. 心理咨询 D. 法定休假日参考答案：1.D 2.B 3.D 4.B 5.C 6.D 7.D 8.C 9.A 10.D 11.C 12.B 13.B 14.B 15.A 16.B 17.A 18.B 19.D 20.C3、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：( )A、目标 管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法4、下列哪种方法属于
30、 人力 资源需求预测方法：( )A、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法5、下面哪一项不是制定 人力 资源规划过程中的主要内容？( )A 预测未来的 人力 资源供给 B制定能保障人力资源供给的政策和措施 C供给与需求的平衡 D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新6、企业 在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为( )A人力资源的获得成本B人力资源的开发成本 C人力资源的保障成本 D人力资源重置成本7、人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄8、企业 在进行外部 人力
31、资源供给的预测时，应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人9、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10、从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( ) A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育11、绝对标准考核就是( ) A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人 12、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( ) A.内激励
32、 B.外激励 C.正激励 D.负激励 13、公共福利是指( ) A.社会要求提供的福利 B.法律规定必须提供的福利 C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利14、目前世界上大多数国家实行的养老 保险 类型是( )A.强制储蓄型养老 保险 B.国家统筹型社会 保险 C.投保资助型社会 保险 D.子女抚养型养老15、“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是( ) A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平17在下
33、图中，构成组织内人力资源的核心、骨干部分是（ ）18通过岗位的横向分类，把所有的岗位划分为一系列岗系，这样就便于根据不同职业特点进行（ ）A.分类管理B.分级管理C.分步管理D.综合管理19构成同一岗系的岗位，在工作性质上（ ）A.邻近B.大致接近C.完全相同D.完全不同20心理测验在知识测评中的应用形式，实际是教育测验，亦称（ ）A.口试B.笔试C.智力测验D.气质测评参考答案： D A B A A A A C B D B C C B C A C B 2、关于正式组织和非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（ ）。（A）前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的 （B）组织成员形成非正式
34、组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的（C）两者都有明确的组织目标（D）非正式组织对于正式组织的影响具有两面性3、（ ）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。 （A）排列法 （B）比较法 （C）分布法 （D）对比法4、某企业计划用任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为（ ）。（A）50人 （B）100人 （C）150人 （D）200人5、符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。（A）让顾客完全满意 （B）熟悉设备的使用和维护（C）尽量节约时间 （D）每月废品率不超过16、关于工作说明书的编写，错误的是（
35、 ）。（A）使用语言应该具有较强的专业性 （B）工作职责的罗列应该符合逻辑顺序（C）对于基层员工工作的描述应更具体、详细（D）可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性7、各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（ ）。（A）德尔菲预测技术 （B）回归分析方法 （C）劳动定额法 （D）转换比率法8、人员测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）。（A）集体面试 （B）资历审核（C）文件筐测验 （D）无领导小组讨论9、相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（ ）。（A）培养员工的忠诚度 （B）促进团结、消除矛盾 （C）招聘到高质量人才 （D）激励员工、鼓舞士气10、无领导小组讨论法
36、可测评参试者的（ ）。（A）团体决策以及逻辑思维能力 （B）自身角色的认知能力和自信心（C）专业知识、技术以及分析、解决问题的能力（D）沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度11、一般来说，单位在招聘办公室职员时大多采用（ ）的方法。（A）员工推荐 （B）主动求职 （C）内部招聘 （D）报纸招聘12、人员招聘的直接目的是为了（ ）。（A）招聘到精英人员 （B）获得组织所需要的人（C）增加单位人力资源储备 （D）提高单位影响力13、招聘原则中（ ）是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。（A）公开公平竞争 （B）双向选择（C）遵循国家法律法规 （D）效率优先原则14、若进
37、行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（ ）。（A）减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 （B）减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作（C）减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作（D）减轻其工作负担或横向细分该岗位工作15、员工培训中，关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是（ ）。（A）外聘教师能保证交流的顺畅（B）企业内部开发教师资源成本较高（C）使用内部培养教师可能会加大培训风险（D）内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性16、应用阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（ ）。（A）始点 （B）中点 （C）终点 （D）总结17、如果人员的（
38、）不能达到组织提出的效益标准，就说明存在着某种培训需求。（A）工作态度 （B）工作绩效 （C）工作内容 （D）工作状态18、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（ ）。 （A）操作技能的培训 （B）反应评估 （C）分析问题、解决问题能力的培训 （D）晋升前的人际关系训练19、（ ）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。（A）关键事件法 （B）行为观察法（C）行为观察量表法 （D）行为定点量表法20、行为主导型的考评内容以考评员工的（ ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。（A）工作效果 （B）工
39、作态度 （C）工作业绩 （D）工作行为参考答案：CABD AADCD CBABD ABA AD1、目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。A个人目标与组织目标 B 努力目标与组织目标C努力目标与集体目标 D个人目标与集体目标2、对营销人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）。A行为观察法 B 以结果为导向的考评方法C以关键事件为导向的考评方法 D 以行为或品质特征为导向的考评方法3、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：（ ）A、目标 管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法4、下列哪种方法属于 人力 资源需求预测方法：（ ）A、转换比率分析法 B、马尔科
40、夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法5、下面哪一项不是制定 人力 资源规划过程中的主要内容？（ ）A 预测未来的人力资源供给 B制定能保障人力资源供给的政策和措施 C供给与需求的平衡 D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新6、企业 在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ ）A人力资源的获得成本B人力资源的开发成本 C人力资源的保障成本 D人力资源重置成本 7、人力资源开发的双重目标是（ ）A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 8、企业 在进行外部 人力 资源供给的预测时，应侧重于（ ）A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人9、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10、从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )