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1、精选优质文档-倾情为你奉上综合业务部第一季度工作总结各位领导及同事： 大家上午好，在这里我代表综合业务部做第一季度工作总结。第一季度，在公司领导的正确领导下，在党建建设、企业文化建设、后勤保障等方面发挥了不可替代的作用，但同时也存在许多需要继续改进的问题，为了进一步总结经验，取长补短，现将2017年第一季度进行汇报。一、党建工作方面 加强教育，不断提高党员干部廉洁自律的意识。党支部始终把加强教育，增强党员党性意识放在首位，通过党课教育、廉政教育，进一步推动党风廉政建设，不断提高党员干部思想认识和防腐抗变能力。第一季度组织党员、积极分子和部分商户党员观看防腐纪录片打铁还需自身硬，进一步教育党员干
2、部自觉坚定理想信念，加强党性修养，始终保持共产党员的先进性和纯洁性，做一名让党放心，让人民满意的合格党员。下一步，我部门将继续加强党员干部思想建设，全面提升党员干部思想素质。继续加强理论学习，丰富学习形式，建立学习型党组织，通过上党课、理论学习、专题讲座、主题实践活动等多种形式，狠抓学习，进行集中培训。 扎实开展民主评议党员活动。为进一步加强党员队伍建设，加强党组织的凝聚力和号召力，第一季度组织召开了民主评议党员活动，要求党员及积极分子从思想作风、工作作风、生活作风向党组织进行汇报，敞开思想，畅所欲言，党员及积极分子逐一进行了自我检查，深入剖析自身存在的问题和不足，针对不足提出整改措施和方案。
3、通过开展民主评议党员活动，切实加强了党员的教育、管理和监督，提高党员队伍素质，不断发挥党员模范作用，为公司的建设和运营打下了良好基础。在卖场商户中开展“商户党员亮身份，诚信经营做表率”活动。为了提高商户党员的身份意识、责任意识和先锋模范意识，发挥党员先锋模范作用，三月份我部门根据党支部要求，开展“商户党员亮身份，诚信经营做表率”活动。广大商户积极响应，涌现出12名商户党员，有4名商户意向入党，通过商户党员亮身份活动，促使商户党员以共产党员的标准要求自己，充分发挥党员的先锋模范作用，引领广大党员商户诚信经营，文明经营，带头推动卖场文明建设，以自身作风带动身边群众思维转变。二、企业文化建设方面。
4、早操读报十分钟。早操已经成为公司建设企业文化的重要内容，在这个过程中，早操内涵不断丰富，表明公司企业文化在不断发扬光大。为了进一步加强员工自身建设，提升文化素养，第一季度推出了“早岗十分钟”早操读报活动，通过员工轮流诵读各大报纸新闻热点，让员工及时了解时事政治，紧跟时代步伐，员工在锻炼身体的同时，精神上也得到了提升。 员工培训。员工培训工作是提高员工的知识水平、业务水平的重要举措，但是一直以来员工的积极性不高，培训效果也未达到预期目标，针对这一现象，我部门采取应对措施，改变以往单一的授课模式，多采用模拟教学、视频教学和员工自我培训，化被动为主动，增强员工培训的积极性。精心组织，认真做好各类培训
5、工作，培训形式分为三个部分，公司领导班子培训，综合部培训及员工工作心得体会培训，一季度共举办两次视频培训，即时间管理一日看人生、从百年沧桑到大国崛起。员工工作分享1次，培训以本年度优秀员工带头进行，勉励员工以先进典型为榜样，相互学习，共同进步，激发了员工工作热情，提升了员工职业水平和业务能力，推动公司建设发展。 下一季度，我部门将会继续加强员工培训，培训形式以员工工作心得体会分享为主，激发员工潜能和工作热情，提高员工积极性，确保培训质量。 积极开展活动，丰富员工生活。成功举办以“不忘初心，继续前行”为主题2016年度公司员工联欢会，活动内容丰富，员工参与的积极性高。公司为了回馈妇女职工对公司的
6、奉献，三八妇女节组织妇女职工烈士公园游园烧烤，通过这一系列文化活动的开展，公司员工文化生活质量和水平得到提升，丰富员工业余文化生活，提高团队凝聚力，推动团队建设。三、 做好后勤服务工作，提高服务质量 服务是我们部门始终贯穿，其核心是搞好公司上下服务工作，即为领导服务、员工服务、商户服务。在第一季度中，我部门围绕中心工作，加强与各部门的沟通协调，主动获取需求服务信息，着力全面提升服务水平，加强服务质量，认真履行好自身义务。如：坚持以节约为本的原则，对办公用品采购及领用严格把关；做到收发文件准确及时并对领导批示公文及时处理，从不拖沓；对商户证件办理资料的复印和发放工作做到服务热情周到，耐心解答商户问题和困惑；做好公司各类会议安排、组织和后勤服务工作；重新梳理了员工档案、培训档案、合同档案和办公文件等工作，做到清晰明确，严格规范方便公司查询服务。下一季度，我们将进一步提升部门内部员工自身专业素质教育，加强业务能力的培养，从小事做起，从服务抓起，进一步强化服务意识，提升服务质量，更好地服务于公司领导、同事及商户，为公司营造良好的营业环境。综合业务部就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障，相信有公司领导班子坚定的支持，有其他部门紧密有效配合，有我们部门同事共同努力，我们行政工作职能作用一定能得到充分发挥，为公司发展提供有力的内部条件。专心-专注-专业