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1、精选优质文档-倾情为你奉上山东某大学研究生报到流程图一、 山东师范大学新生报到流程山东师范大学的新生报到流程分为两大板块,即新生从车站到山东师范大学为板块一,新生到达本地学校后的报到流程为板块二。如下图所示。板块一:新生到达车站后由校团委迎接,流程如下:2.当新生人数满员后,迎新同学联系校车,到车站进行接送。1新生下车后由出站口设有的我校迎新同学引入大本营休息。 3. 车上,迎新同学为新生介绍学校概况,包括周围住宿情况、学校发展情况、学校学生组织分布情况等。板块二:新生入校后由本学院学长、学姐迎接,流程如下:1.到学院新生接待点准备报到 (a.无效)未缴费的同学到三号楼缴费处办理缴费手续通过银
2、行代扣缴费的学生? 否录取通知书、准考证毕业证、学位证原件及复印件、教育部学历证书电子注册表大学英语六级证书原件及复印件党团组织关系及相关档案资料山东师范大学女研究生新生婚育情况调查表 2.出示相关证件资料,核对并签字确认姓名、班级、学号等个人信息 是 (b.无效)3.上缴500元现金,领取校园一卡通、新生入学报到单 4.持报到单到宿舍管理中心报到,领取宿舍钥匙 (c.无效)5.入住宿舍 6.报到结束作为一个客户,你采用什么样的标准来衡量该注册过程?业绩衡量标准:产出成果该注册流程的产出:单位时间内完成注册的新生数量或所有新生完成注册所用的时间。该注册流程的成果:新生对注册过程中满意的环节数量
3、。将你在注册过程中的每一个活动标注为有效率还是无效率?a.无效 改进:未缴费的新生直接在新生接待点直接缴费(现金和刷卡两种方式均可)。b.无效 改进:现场缴500元改为和住宿费1000元一并由银行代扣。c.无效 改进:学校至少提前两天将学生宿舍安排好并在接待点张贴学生个人所住宿舍号,领取宿舍钥匙。二、 改进后的新生报到流程图:板块一:新生到达车站后由校团委迎接,流程如下:2.当新生人数满员后,迎新同学联系校车,到车站进行接送。1新生下车后由出站口设有的我校迎新同学引入大本营休息。 3. 车上,迎新同学为新生介绍学校概况,包括周围住宿情况、学校发展情况、学校学生组织分布情况等。1.到学院新生接待点准备报到板块二:新生入校后由本学院学长、学姐迎接,流程如下: 未缴费的新生直接在新生接待点直接缴费(现金和刷卡两种方式均可)通过银行代扣缴费的学生?(全部款项) 否 录取通知书、准考证毕业证、学位证原件及复印件、教育部学历证书电子注册表大学英语六级证书原件及复印件党团组织关系及相关档案资料山东师范大学女研究生新生婚育情况调查表 是2.出示相关证件资料,核对并签字确认姓名、班级、学号、宿舍号等个人信息3.领取校园一卡通和宿舍钥匙 4.入住宿舍 5.报到结束专心-专注-专业