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1、精选优质文档-倾情为你奉上矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：打字员名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守矿及办公室各项规章制度。认真做好电子公文收发、登记、保密等工作。严格执行文印审批手续，按照分管主任审稿签发安排打印。做好各种文件、材料的打印、印刷和装订工作，建立打印耗材领用登记台帐，及时登记。严格按接待流程做好接待登记、座次牌打印、就餐排座提高工作质量和服务质量，工作不推诿。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，关闭微机、空调等办公设施开关。长时间离开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗。加强微机维护与保养，避免病毒攻击，影响工作
2、开展；雷电天气应关机；计算机所有设备及所用软件、资料等不得随意拆装、移动和外借。严禁非工作人员上机操作；严禁在微机上打游戏。精心保养维护好复印机、一体机，严格按要求操作。严格执行保密法，按发放范围印发文件，复、油印废件及收回文件按规定销毁，不外传。打字室内严禁抽烟，注意防火。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿及办公室组织的各类活动，有事提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退，请假严格按程序办理有关手续。工作期间不串岗、不空岗。班中不做与工作无关的事情。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理工作区域卫生，保持整洁干净。清理责任区域卫生，保持窗明几净。整理设备、工具、材料、物品，准确归
3、位，摆放有序。办公桌椅、电话、计算器、微机等办公用品保养好，并保持完好。室内每天保持通风，无异味。自觉维护公共卫生，禁止随地吐痰、乱扔垃圾。不合格一项扣2分。素 养(18分)不断加强学习，提高自身素质和管理水平。严格遵守xx煤矿日常礼仪制度。举止文明，讲话和气，穿戴得体大方，注重仪表和礼仪。遵守职业道德，爱岗敬业。严格执行准军事化管理条例，听从指挥。接、打电话时使用文明用语。爱护公共设施，不损害公共财物。加强团结协作，搞好内部沟通。提高独立排除常见故障的能力，突发故障无法处理时，及时向分管领导报告，不得影响文印任务的完成。不合格一项扣2分。目 标(18分)文印工作准确及时，保质保量。及时处理文
4、件，避免积压，延误正常工作。使用文明用语，提高服务质量，遇到问题多请示，更好的完成领导交办的各项工作任务。避免出现文件错印、漏钉现象/不合格一项扣3分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：交通安全办名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守道路交通法和矿各项规章制度。加强对驾驶员的安全教育，每两月组织一次安全学习。建立公车车辆档案、驾驶员档案。督促小车班、车队加强对大客及私车的管理。保证全矿公车按时参审、参保。提高工作和服务质量，实现标准化升级。不合格一项扣2分。安 全(18分)长时间离开办公室或下班时，人走灯灭、关闭空调门窗，做好防火防盗。督促
5、车队及小车班加强车辆日常维护、保养，杜绝发生人身机械方面的责任事故。在车辆的二级维护中，将发现的车辆故障告知驾驶员及时检修、排除、杜绝病车上路，不遗留事故隐患。不合格一项扣2分。准 时(14分)在工作中做到不迟到、早退、有事请假；在办公时间要专心工作，做到不脱岗、串岗；工作时不做与工作无关的事。及时完成上级交给的各项工作任务。不合格一项扣2分。清 洁(14分)每日按时做好工作区域、责任区的卫生，保持整洁干净；档案文件等有序摆放。对所使用的办公桌椅、电话、计算器等办公用品要保养好，并保持完好。不合格一项扣2分。素 养(18分)加强理论学习，提高专业知识和业务技能。在工作中，注意与车队、小车班及其
6、它有车单位领导负责人及时沟通，密切配合，有情况及时向分管领导汇报，维护单位的整体利益；在公共场合爱护公共设施，不损坏公共财物。在矿内及外出协调关系时，注意自身形象，使用文明用语，着装整齐，行为端庄；严格遵守准军事化管理条例。不合格一项扣2分。目 标(18分)在工作中凡事都做到有目标、有计划、有落实、有记录，在车辆参检中，杜绝拖审、漏审现象发生。对交警、交通部门及集团公司下达的文件及时向矿领导汇报，并结合本矿实际抓好贯彻落实。在车辆的二维及交通事故的处理中，本着降低成本、提高工效的原则，实现效益最大化。不合格一项扣2分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：信访办名称项 目岗位职责考
7、核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守信访督查督办工作规程和各项规章制度。对来信来访人员，迅速处理。对上访人员要热心、热情。做好上访人员的思想稳定工作。建立健全信访台帐，如实记录来信来访反映的问题。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，不使用大功率电器，做好防火工作。长时间离开或下班时将门窗关闭、锁好，好防盗工作。对情绪激动的上访人员，耐心说服、劝导，明政策，避矛盾激化。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加办公室组织的各类活动，有事要提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退，有事情严格按程序办理请假手续。工作期间不串岗，不空岗。班中不做与工作无关的事情。发生越级上
8、访事件及时赶赴现场了解情况、处理问题。快速进入工作状态。不合格一项扣2分。清 洁(14分)每日按时做好工作区、责任区的卫生，保持整洁干净。将档案、文件等有序摆放。办公桌椅、电话等办公用品保持完好。室内每天保持通风，无异味。登记簿、各类台帐等整洁无污染。不合格一项扣2分。素 养(18分)不断加强学习，提高自身素质和管理水平。严格遵守xx煤矿日常礼仪制度。举止文明，讲话和气，穿戴得体大方，注重仪表和礼仪。遵守职业道德，爱岗敬业。严格执行准军事化管理条例，听从指挥。接、打电话时使用文明用语 。爱护公共设施，不损害公共财物。不合格一项扣2分。目 标(18分)对上访人员的要求在政策规定范围内的，协调有关
9、部门给予办理。若上访人员的要求是政策所不允许的，对其说明情况，做通其思想工作。使用文明用语，提高服务质量。做好信息信访和领导交办的应急任务。不合格一项扣2分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）： 工农办名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守矿各项规章制度和作业标准。严格按照上级规定，做好塌陷地、斑裂房屋、附着物的丈量、清点和补偿兑付工作。实现工作过程和结果的标准化。收集、整理、保管好工农关系有关资料，健全各类台帐。提高工作和服务质量，积极协调企业与地方的关系。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，不使用大功率电器，做好防火工作。长时间离
10、开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作。做好自主保安，确保下地、进湖工作时不发生人身事故。严格执行保密法。搞好地矿工农关系，确保稳定。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿组织的各类活动、会议，有事提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退。工作期间不串岗，不空岗。班中不做与工作无关的事情。不合格一项扣2分。清 洁(14分)做好工作区、责任区的卫生，保持整洁干净。整理工具、材料、物品，正确归位，摆放有序。对所使用的办公桌椅、电话等办公用品保养好，并保持完好，外观清洁。室内每天保持通风，无异味。各种资料整洁无污梁。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能。严格遵守
11、xx煤矿日常礼仪制度。举止文明，讲话和气，穿戴得体大方，注重仪表和礼仪。严格执行准军事化管理条例，听从指挥。协作配合，遵守职业道德规范。爱护公共设施，不损害公共财物。加强团结协作，搞好内部沟通。不合格一项扣3分。目 标(18分)杜绝失职、失误行为，不能因自身问题影响工作的正常开展。按要求完成上级下达的各项工作任务，不推诿扯皮。降低成本，提高工效，实现岗位价值和效益最大化。不合格一项扣2分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：主 任名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守规章制度。严格按照接待、车辆、招待、会务、信访、档案、保密等工作程序办事。认
12、真填写每日写实记录。严格请销假制度。强化走动式管理。明确各部门分工，责任到人。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，关闭空调开关，不使用大功率电器，做好防火工作。长时间离开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作。严格执行保密法。严格执行信访管理条例。严格执行档案法。严格执行煤矿安全规程。严格执行交通安全法。搞好地矿工农关系，确保稳定。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加集团公司、矿组织的各类活动、会议，有事提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退。工作期间不串岗，不空岗。班中不做与工作无关的事情。按时上报信息、材料等。按照标准搞好接待等工作。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理
13、工作区、责任区卫生，保持窗明几净，整洁干净。办公用品、材料定置摆放，标识清晰。保持办公用品性能完好，外观清洁。各类资料、台帐整洁无污。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能，练好基本功。严格遵守xx煤矿日常礼仪制度。举止文明，讲话和气。严格执行准军事化管理条例。协作配合，遵守职业道德规范。爱护公共设施，不损害公共财物。中午无接待任务不饮酒。不合格一项扣2分。目 标(18分)做好工作总结、重大活动情况反馈、党政联席会议落实。做好公文管理、信息调研、工作督查、信息信访、档案管理。按照完成领导交办的各项工作，不推诿。有效协调各部门工作，提高工作效率，实现岗位价值。不合格一项
14、扣3分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：副主任名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守规章制度，协助主任加强办公室管理。严格按照信访、档案、公文处理、会务、调研、保密等工作程序办事。认真填写每日写实记录。各种文件、资料的编制、存档、收发等符合体系运行要求。建立健全公文管理、信访、档案、招待等各类台帐。严格请销假制度。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，关闭空调开关，不使用大功率电器，做好防火工作。长时间离开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作。严格执行保密法、信访管理条例、档案法。加强微机管理与维护，确保正常运行。严格执行煤矿安
15、全规程，做好自主保安，做到“三不伤害”。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿组织的各类活动、会议，有事提前请假；严格遵守劳动纪律，不迟到、早退。工作期间不串岗，不空岗。班中不做与工作无关的事情。按时上报集团公司要求的信息、材料等。按照领导要求和公文格式规定、文字排版标准，高质量地提供文字服务，错字率控制在3以内。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理工作区、责任区卫生，保持整洁干净；整理设备、工具、材料、物品，正确归位，摆放有序。保持办公用品性能完好，外观清洁。各类资料、台帐整洁无污。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能，练好基本功；严格遵守xx煤矿日常礼仪
16、制度；举止文明，讲话和气；严格执行准军事化管理条例，听从指挥；协作配合，遵守职业道德规范；爱护公共设施，不损害公共财物；中午无接待任务不饮酒。不合格一项扣2分。目 标(18分)做好工作总结、重大活动情况反馈、党政联席会议落实；做好公文管理、信息调研、工作督查、信息信访、档案管理和领导交办的应急任务。不合格一项扣3分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：秘 书名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守规章制度。严格按照公文处理、会务、调研、保密等工作程序办事；认真填写每天工作写实记录；各种文件、资料的编制、存档、收发等符合体系运行要求。按照领导要求
17、和公文格式规定、文字排版标准，高质量地提供文字服务，错字率控制在3以内。建立文件编审等各类台帐，严格管理。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，关闭空调开关，不使用大功率电器，做好防火工作。长时间离开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作。加强电脑维护与保养，避免病毒攻击，影响工作开展；下班后或雷电天气应关机；严禁非工作人员操作微机。严格执行煤矿安全规程，做好自主保安，做到“三不伤害”。严格执行保密法。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿组织的各类活动、会议，有事提前请假；对由办公室下达的会议通知，在会议召开前15分钟到达会场签到点名；会后及时形成会议纪要。严格遵守劳动纪律，不
18、迟到、早退，有事情严格按程序办理请假手续。工作期间不串岗，不空岗；班中不做与工作无关的事情；按时上报信息和编发矿区动态。值班期间不空岗。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理工作区、责任区卫生，保持整洁干净；整理工具、材料、物品，正确归位，摆放有序；对所使用的办公桌椅、电话等办公用品保养好，并保持完好。室内每天保持通风，无异味。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能，练好基本功；严格遵守xx煤矿日常礼仪制度；举止文明，讲话和气，注重仪表和礼仪；严格执行准军事化管理条例，听从指挥；协作配合，遵守职业道德规范；爱护公共设施，不损害公共财物；中午无接待任务不饮酒。不合格一项
19、扣2分。目 标(18分)做好工作总结、重大活动情况反馈、党政联席会议落实。做好公文管理、信息调研、工作督查和领导交办的应急任务。不合格一项扣3分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）： 小车班名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)进矿后车辆要有序停放。规范车辆管理。合理调剂安排使用车辆。遵守各项值班制度。建立车辆档案，对交通事故等及时上报处理。严格遵守各项管理制度。车辆的各种文件、资料要妥善保管，不得丢失。不合格一项扣2分。安 全(18分)离开车时应将车窗关闭、车门锁好，做好防盗工作。做到人有情绪不开车，车有故障不上路。按规定速度行驶，严禁超速行驶。每
20、个驾驶员上车戴上安全带。严格执行交通安全法，减少或杜绝交通事故的发生。不合格一项扣2分。准 时(14分)按时参加区交警队组织的安全学习。准时完成领导下达的任务。严格遵守劳动纪律，正点上下班、正点出车，不脱岗、不空岗；每月组织一次驾驶员安全学习。接到任务后提前把车开到指定地点。班中不准私自带车离开工作岗位。不合格一项扣2分。清 洁(14分)各类台帐、记录整洁无污。保持车内外清洁，发动机无油污；办公室、值班室内物品、工具、档案材料，摆放整齐，放置有序。对所使用的办公桌椅、电话等办公用品要清洁完好。不合格一项扣2分。素 养(18分)发扬助人为乐、协作配合的精神。规范驾驶员言语行为，提高服务质量和工作
21、水平。提高驾驶员的职业道德素质和法制观念。严禁酒后开车，开车时不打手机、不抽烟。严格执行准军事化管理条例，听从指挥。爱护公共设施，不损害公共财物。不合格一项扣2分。目 标(18分)杜绝失职、失误行为，不能因自身问题影响工作的正常开展。及时完成下达的工作任务，不推诿扯皮。不合格一项扣2分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）： 公务员名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守规章制度和作业规程。严格做好报纸、文件的发放，按工作程序办事。严格按照接待标准搞好各项服务。严格按卫生标准搞好办公室、会议室卫生。不合格一项扣2分。安 全(18分)人走灯灭，关闭
22、空调开关，不使用大功率电器，做好防火工作；长时间离开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作；在打扫领导办公室和使用电器时，应注意操作规程。在擦高楼层玻璃时，应使用安全带，做好防护工作。在拎热水、倒茶时，应避免热水伤人。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿组织的各类活动、会议，有事要提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退，有事情严格按程序办理请假手续。工作期间不串岗，不空岗。班中不做与工作与无关的事情。所有接待准备工作应提前10分钟完成，并在会后半小时内清理完毕。不合格一项扣2分。清 洁(14分)领导办公室文件资料整齐放置。办公橱柜上不得堆放杂物。整理设备、工具、材料、物品，正确归位
23、，摆放有序。保养设备、工具，保持完好；办公室内花卉保持美观，不得有黄叶枯萎现象，叶面无灰尘。室内每天保持通风，无异味。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能，练好基本功。严格遵守xx煤矿日常礼仪制度。举止文明，讲话和气，穿戴得体大方，注重仪表和礼仪。工作中互创有利条件，团结协作。严格执行准军事化管理条例。遵守职业道德规范，爱岗敬业。爱护公共设施，不损害公共财物。不合格一项扣2分。目 标(18分)杜绝失职、失误行为，不能因自身问题影响工作的正常开展；对重大外事活动，按照接待程序做好有关会议的会场布置会务服务等工作；完成领导交给的其他工作。不合格一项扣3分，三项以上不得分
24、。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）：机 要名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守印章管理制度。严格管理，手续齐全方可盖章。严格做好报纸、文件的发放工作。保持优质的服务态度。加强出门证管理，建立台帐。不合格一项扣2分。安 全(18分)严格执行保密法。管理好公章和文件。人走灯灭，关闭空调开关，不使用大功率电器，做好防火工作。长时间离开或下班时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作。不合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿组织的各类活动、会议，有事提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退，有事情按程序办理请假手续。工作期间不串岗、不空岗。快速进入工
25、作状态。班中不做与工作与无关的事情。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理工作区、责任区卫生，保持整洁干净。整理工具、材料、物品，正确归位，摆放有序。对所使用的办公桌椅、电话等办公用品保养好，并保持完好。室内每天保持通风，无异味。做到窗明几净。各类台帐齐全完整无污，标识清晰。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能，练好基本功。严格遵守xx煤矿日常礼仪制度。举止文明，讲话和气，穿戴得体大方，注重仪表和礼仪。工作中互创有利条件，团结协作。严格执行准军事化管理条例，听从指挥。遵守职业道德规范，爱岗敬业。爱护公共设施，不损害公共财物。不合格一项扣2分。目 标(18分)杜绝失职
26、、失误行为，不能因自身问题影响工作的正常开展。做到文件传阅及时、准确、快速提供利用。公章管理严密不出差错。完成领导交给的其他工作。不合格一项扣2分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）： 仓库管理名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)严格遵守规章制度和仓库管理标准。做好仓库管理，物品摆放整齐，做好出入登记。做好对办公用品的计划、购买、管理等发放工作。对购买物品及时建帐入库，实现精细化管理。不合格一项扣2分。安 全(18分)严格执行保密法。管理好物品及帐本。人走灯灭，关闭空调开关，不使用大功率电器，做好防火工作。离开时应将门窗关闭、锁好，做好防盗工作。不
27、合格一项扣2分。准 时(14分)准时参加矿组织的各类活动、会议，有事提前请假。严格遵守劳动纪律，不迟到、早退，有事情请假。工作期间不串岗、不空岗。班中不做与工作无关的事情。快速进入工作状态。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理仓库卫生，并保持整洁干净。仓库内各种物品正确归位，摆放有序。对所使用的放置物品架保养好，并保持完好。室内每天保持通风，无异味。仓库内不得堆放杂物。帐卡物相符，标识清晰，帐目清楚。不合格一项扣2分。素 养(18分)努力钻研业务知识，提高业务技能，练好基本功。举止文明，讲话和气，穿戴得体大方，注重仪表和礼仪。严格执行准军事化管理条例。遵守职业道德规范，爱岗敬业。爱护公共设施
28、，不损害公共财物。中午没有接待任务不准喝酒。不合格一项扣2分。目 标(18分)杜绝失职、失误行为，不能因自身问题影响工作的正常开展。完成领导交给的其他工作；降低成本，提高工效，实现效益最大化。不合格一项扣2分。矿长办公室SC精细化管理岗位考核标准岗位（工种）： 档案管理名称项 目岗位职责考核标准评 分 标 准SC行为规范标准化(18分)遵守档案管理制度。档案收集齐全、完整，并有完备的移交目录。分类科学，组卷合理、装订整齐。编制档案目录规范，档案排列有序。使用无酸纸档案盒。永久、长期保存的档案无金属装订物。保持优质的服务态度。不合格一项扣2分。安 全(18分)保守档案的秘密。库房内严禁吸烟和放置
29、易燃易爆物品。下班前关好门窗，检查电源，库房钥匙放在指定位置。经常检查档案保管情况，保证档案完好。采取防火、防盗、防高温、防潮湿、防尘、防鼠、防虫、防污梁措施。办公室电源、电线放置有序。严格办理借阅手续。不合格一项扣2分。准 时(14分)不迟到、早退、旷班，无故缺勤。不串岗、脱岗，不撤离职守。不到与工作无关的科室闲谈。上班不干私活，不做与工作无关的事。不合格一项扣2分。清 洁(14分)清理工作区、责任区卫生，保持整洁干净，窗明几净。整理工具、材料、物品，正确归位，摆放有序。对所使用的办公桌椅、电话等办公用品保养好，并保持完好。室内每天保持通风，无异味。不合格一项扣2分。素 养(18分)认真学习业务知识，提高档案管理水平。协作配合，遵守职业道德。积极参加业务培训，不断提高基本技能。爱护公共设施，不损害公共财物。言行文明，注重仪表和礼仪。经常汇报工作，搞好内部沟通。执行准军事化条例。不合格一项扣2分。目 标(18分)档案报表要准确无误。到期档案进行鉴定销毁。及时、准确、快速提供利用。每年有1至2个档案利用成果。档案利用有信息反馈单。整理档案要细心、精心，杜绝失误。提高工效利用和工作效率，实现岗位价值。不合格一项扣2分。专心-专注-专业