员工培训与开发:培训需求分析报告(共4页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上培训需求分析报告 一、 培训需求分析实施背景 2016年1月,人力资源部在进行年度训练需求调查时,了解到新员工由于刚到职,时间比较短,对公司没有深入的了解,相对缺乏工作经验,希望在工作技能上得到系统培训,为此,将新员工培训列入年度培训计划当中。并在1月份进行了培训需求调查二、 调查对象 1、刚毕业新入职员工 2、升职员工 3、调岗人员 三、 调查时间 2016年1月10号2016年1月20号四、调查方式问卷填写与面谈相结合面谈12人问卷发放:37份回收:15份五、 调查内容 毕业新入职员工,按企业发展状况、工作环境及程序,对刚进入公司工作的新员工的入职培训分为公司整体

2、培训,部门工作引导和实施培训3个阶段。 六、培训调查结果分析 调查共查问卷37份,收回有效调查问卷15份,结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件,可得出以下结论: 1公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。 2公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。 3公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练,会影响其工作效率七、培训内容设置建议 员工对公司与岗位的熟悉程度的不同,建议设置三套不同的培训内容体系。 1 应届毕业生的培训 按公司发展状况、工作环境以及程序,对应届毕业生的入职培训分为公司整体培

3、训、部门工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面: (1)公司的发展历史以及现状。 (2)公司的经营理念、企业文化、规章制度。 (3)企业的组织结构以及部门职责 (4)工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。2升职人员的培训 (1)岗位技能 (2)管理技能 3调岗人员的培训 (1)岗位基本知识 (2)岗位工作技能八、岗前培训时间安排 对不同新员工的类型,为其安排的培训时间是不同的,具体时间安排如下所示: 1、应届毕业生的培训时间为2016年2月1日至2016年2月7日 2、升职人员的培训时间为2016年2月8日至2016年2月14日 3、调岗人员的培训时间为2016年2月15日

4、至2016年2月21日九、新员工岗前培训的详细计划 正的落实培训的具体内容,建议建立新员工培训资料档案,由人力资源部统一装订,内容如下: 时间 内容 描述 9:009:20 组织机构框架介绍公司的组织架构、简要介绍各部门情况 9:209:40 企业简介详细介绍公司的成长历 程和现状 9:4010:20 企业文化详细介绍企业精神、公司理念,公司发展战略 10:2010:55 纪律制度详细介绍公司的企业管理制度,各项纪律奖惩的 具体解释 10:5511:05 请假规定请假的具体规定和解释 11:0511:20 安全事项处理紧急事件的措施 11:2011:30 礼仪礼貌礼仪、礼节、礼貌知识的 学习和示范十、培训效果反馈 训后进行培训内容考察,将考试结果反馈给公司人力资源部,按照考试的成绩决定培训是否通过。专心-专注-专业

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