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1、精选优质文档-倾情为你奉上江西省医院卫生信息人力资源现状分析金忠林 操秋阳 陶玲琳 【摘 要】目的：了解江西省医院信息化部门的人力资源的现状，为加强全省医院信息化人才队伍建设，推进医院信息化发展提出建议和意见。方法：采用国家卫生统计网络直报系统卫生人力基本情况调查表和卫生机构调查表2009年年报数据进行分析。结果：设置信息化部门的医院占全省二级及以上医院的55.9%，医院信息化部门人员占医院职工总数的0.97%，平均每家医院信息化部门人数为4.0人，高级职称信息人员占5%，硕士及以上学历仅占1.2%。结论：调查结果与2005年中国医院协会信息管理专业委员会调查数据比较，江西省医院信息化机构不健
2、全，卫生信息人力资源匮乏，学历水平偏低，专业结构不合理。【关键词】医院信息化 人力资源 调查分析Analysis on the current of hygiene information human resource in Jiangxi provinceZhonglin Jin Qiuyang Cao Linglin Tao Abstract Objectives: Find out the current condition of human resource of hospital information-based section in Jiangxi province. Put f
3、orward suggestions in order to strengthen information-based talent of hospital in the whole province and promote the development of hospital information。Method: Adopt a basic circumstance survey of health manpower form taken from a National Health Statistics Network and 2009 health organization data
4、 for the annual report to carry on analysis。Results: The hospital that establishes an information-based section attains 55.9% in the Level-2 hospital. While the information-based section staff only accounted for 0.97% in the hospital amounts. On the average information-based section in each hospital
5、 are 4.0 people, senior professional titles accounting for 5%, the master and above educational background only having 1.2%. Conclusion: Comparing survey results with data that surveyed by Chinese Hospital Association Information Management Committee, find out that information-based section in hospi
6、tal of Jiangxi is dysfunctional., human resources are deficient, low education level and the professional structure is unreasonable. Key words hospital information human resource and 深化医药卫生体制改革明确提出要推进以医院管理和电子病历为重点的医院信息化建设，而在推进医院信息化建设进程中，卫生信息人员起关键性的作用。本文对全省二级及以上医院的卫生信息人力资源进行了调查分析，从数量、结构和素质等方面分析了我省医院信
7、息人员的现状和存在问题,为加强我省医院信息人才队伍建设提出建议。1 资料与方法1.1 资料来源资料来自国家卫生统计网络直报系统卫生人力基本情况调出表（卫统2表）和卫生机构调查表（卫统1表）2009年报数据。1.2 研究方法 数据由各医院统计人员通过“国家卫生统计网络直报系统”报送，调查的全部数据采用ACCESS数据库进行处理和统计分析。2 结果2.1 医院信息化部门设置情况 本次调查了全省254家二级以上医院，其中三级医院43家，二级医院211家。调查的医院中，设有信息化部门的有142家，占55.9%，其中三级医院设立信息化部门的有37家，占三级医院的86%。2.2 医院信息化部门人员配置情况
8、2.2.1 医院信息化部门人员比例。调查显示，142家设置信息化部门的医院职工总数为58039，其中信息化部门人员数为564，占0.97%。其中37家三级医院职工总数为29435，信息化部门人员数为281，占0.95%。2.2.2 医院信息化人员数量分布。调查显示，142家有信息化部门的医院信息人员数多为1-10人。其中12人占医院数的50%，35人占27.5%，610人占13.4%，1120人占8.5%，21人以上的仅1家（南昌大学第一附属医院）。（见图1）。平均每家医院信息化部门人数为4.0人。2.2.3 不同级别医院信息化人员数据分布。37家三级医院的信息人员数多为320人。其中12人占
9、13.5%，35人占29.7%，610人占27%，1120人占27%，21人以上占2.7%。三级医院信息化部门平均人数为7.6人。105家二级医院的信息人员数多为15人。其中12人占69.2%，35人占26.7%，610人占8.6%，1120人占1.9%。二级医院信息化部门平均人数为2.7人。（见图2）。2.3 医院信息化部门人员年龄、职称、学历及专业结构情况2.3.1 医院信息化部门人员的年龄结构。142家医院信息化部门人员年龄分布比较均衡：30岁以下占25.2%，31-35岁占17.7%，36-40岁占13.8%，41-45岁占11.9%，46-50岁21.5%，51岁以上占9.9%。（见
10、图3）。2.3.2 医院信息化部门人员的职称结构。142家医院信息化部门人员的职称以初中级为主，占75.2%。其中高级职称占5%，中级职称占34.4%，初级职称占40.8，无职称占19.9%。三级医院信息化部门人员中高级职称占40.6%，二级医院中高级职称占38.2%，无明显差别。（见图4）。2.3.3 医院信息化部门人员的学历结构。142家医院信息化部门人员的学历情况不容乐观，硕士及以上学历仅占1.2%，本科学历占27.5%，大专学历占36.5%，中专学历占24.6%，高中及以下占10.1%。三级医院大专以上学历人员占79.4%，二级医院大专以上学历占51.2%，比三级医院低28.2个百分点
11、。（见图5）。2.3.4 医院信息化部门人员的专业结构。142家医院信息化部门人员的专业以医学相关专业为主，占43.6%，计算机及工科专业占25.2%，经济学类占12.1%，另有16.3%的人员无专业。（见图6）。3 讨论与建议3.1 提高卫生行政部门重视程度，建立健全信息管理机构江西省二级及以上医院中，设置信息管理机构的只占55.9%，远低于全国2005年的平均水平85%1。在全省各级卫生行政部门中，只有省卫生厅设有承担信息化管理职的信息中心，市、县级卫生行政部门均没有信息化管理部门。长期以来，全省的卫生信息化工作政令不通、管理不畅，医院信息化部门缺乏上级卫生行政部门的监督指导，严重阻碍了全
12、省医院信息化的发展。深化医药卫生体制改革把卫生信息化提到了前所未有的高度，也对医院信息化提出了更高的要求，各级卫生行政部门应高度重视卫生信息化工作，建立健全信息管理机构。3.1.1 提高卫生行政部门的重视。把卫生信息化工作纳入综合考评范畴，确立考核目标，召开行政工作布置会，强化各级卫生行政部门和医疗机构对信息化工作的重视，特别是领导的重视。我省医院的信息化建设主要来自上级部门要求等外部驱动，医院本身并没有充分认识到信息化建设是提升医院核心竞争力的必然要求2，医院的信息化建设缺乏内在驱动。因此，提高卫生行政部门的重视程度，提高医院行政领导的重视程度显得尤为重要。3.1.2 逐步推进市、县级卫生行
13、政部门建立信息管理机构。积极争取编制人事部门的支持，在各级卫生行政部门设立信息中心，承担本地区的卫生信息化管理职责。我省在现阶段，首先要求各级卫生行政部门确立专人负责信息化综合协调工作，保重信息化工作的政令畅通、管理到位。3.1.3 规范医疗机构信息化管理科室的设立。调查发现，有些医院虽然设有信息科，但负责病案管理、卫生统计等工作，并不承担信息化建设和管理职能。省级卫生行政部门应该规范医疗机构信息化管理部门的名称和职能，明确机构组成和人员要求等，从而推动全省医院信息机构和人才队伍建设。3.2 加强卫生信息人才队伍建设，合理配置卫生信息人员调查显示，我省142家医院，信息化部门的平均人数为4人，
14、远低于2005年的全国平均水平8.68人1。一方面反映我省医院信息系统应用的水平比较低，同时也说明，我们对于信息系统安全有效运行依赖于大量人力资源的支持缺乏认识3。加强卫生信息化人才队伍建设，是提升医院信息化水平的基础。3.2.1 加快医院信息系统的建设，促进卫生信息人员数量提高。深化医药卫生体制改革明确要求医院信息化要以医院管理和电子病历为重点，我省大部分的医院信息系统还处于以财务为主的管理信息系统阶段。推进医院信息化向临床信息系统过渡，大力实施电子病历的临床信息系统是我省医院信息化建设的紧迫任务，全省各级医院应加强医院信息系统建设，以项目需求带动卫生信息人员的增长，以人才队伍建设的提高推进
15、医院信息化的进程。3.2.2 合理配置医院信息部门人员结构，提高信息人员整体素质。调查发现，我省医院信息人员初、中级职称占75.2%，大专以下学历占71.2%，计算机及工科专业仅占25.2%，说明我省医院信息化人员整体素质不高，专业、职称结构不合理。医院要合理配置信息化部门人员，提高人员整体素质，要把好“进人关”，调查发现，我省医院信息化人员中无职称的占19.9%，高中及以下学历的占10.1%。卫生信息人员需要具有医学、管理学和计算机多学科知识的复合型人才，医院在选人时应充分综合考虑学历、专业以及综合素质，逐步提高信息化部门的人员整体素质。要把好“专业关”，调查发现，我省医院信息化人员医学相关
16、专业的占43.6%，计算机及工科专业占25.2%，平均每100张床位配备的计算机工程人员近0.3人。2005年中国医院协会信息管理专业委员会调查显示，我国医院平均每100张床位配置1名计算机工程人员1。我省医院信息部门的计算机工程人员比例过低，医院应合理配置信息化部门人员专业机构，提高计算机工程人员数据。3.2.3 创新用人机制，留住卫生信息化优秀人才。调查发现，我省医院信息化人员高级职称只占5%，研究生以上学历只占1.2%，说明我省医院信息化优秀人才缺乏。信息化优秀人才是医院信息化建设的骨干，优秀人才的缺乏必将影响我省医院信息化的发展。信息化行业是一个知识密集型高收入的行业，由于医院受体制和
17、编制的约束，在待遇方面缺乏企业的灵活性，因此医院要想留住卫生信息化优秀人才，首先要创新用人机制，在编制不足的情况下，采用聘用制的形式，适当提高信息化人员工资待遇，做到待遇留人。其次要给信息人员创造事业发展的空间，做到事业留人。另外在职称评聘、进修学习等方案适当倾斜，做到感情留人。3.3 加强在职教育和业务培训，提高卫生信息人员业务能力 信息技术发展迅速，医院信息化也需要不断满足人民健康的新需求和医院管理的新需要，因此卫生信息化人员需要不断学习，提高业务能力。3.3.1 鼓励参加在职教育，提高知识层次。医院应鼓励信息化人员参加在职学历教育，鼓励深造，提高专业知识的深度和广度4，加强医学、管理学和
18、计算机专业的结合和应用。上海交通大学、天津医科大学等高校已经开设了医学工程硕士专业，在职培养应用型、复合型高层次医学信息专业技术人才。3.3.2 发挥专业学会的作用，开展专业培训。江西省医院协会信息专业委员会、江西省计算机用户协会等专业学会组织，每年都安排有专业培训、学术研讨等活动。一方面，这些专业学会应发挥学术组织的作用，多组织医院信息化相关专业的培训和学术研讨，帮助全省医院信息化人员掌握专业知识，了解前沿动态。另一方面，医院也要鼓励信息化人员多参与专业学会的活动。从我省医院协会信息管理专业委员会近三年组织的学术会议情况看，全省二级及以上医院信息化人员参与率不足50%。3.3.2 加强科室内
19、部培训，提高信息人员业务能力。调查显示，我省医院缺乏医学信息学和生物医学工程等复合型专业人员，大多只有医学或者计算机等某一专业背景，因此必须加强科室内部培训，促进信息化人员跨学科跨专业的业务学习，让计算机工程技术人员下临床科室学习医学常识和医疗流程，医学专业人员系统的学习计算机专业知识，了解信息系统的设计方法和系统思维等。通过多种方式加强内部培训，建立一个学习型的信息化部门，是提高信息人员的业务能力的有效途径。参考文献1 中国医院协会信息管理专业委员会.中国医院信息化状况调查报告2006公开版J.中国数字医学，2007，2（2）：5-15.2 .以信息化提升医院的核心竞争力J,中国农村卫生事业
20、管理,：57-58.3 刘谦.海南省综合医院信息化建设的现状与对策J.医学信息，2007，20（6）：926-930.4 李刚，陈伟良，韩杰，等.河南省医院信息化人力资源调查结果及对策分析J.中国医院,2009,13(7):26-28. 作者及单位： 金忠林，江西省妇幼保健院信息科。，南昌市八一大道318号Zhonglin Jin，Jiangxi Maternal and Child Health Hospital Information Section操秋阳，江西省卫生厅。，南昌市政府大院西二路6号 Qiuyang Cao，Heath Department Of Jiangxi Province 陶玲琳，江西中医学院经济与管理学院。，江西省南昌市湾里区云湾路中段Linglin Tao ，JiangXi University of Traditional Chinese Medicine Economy and manage Department专心-专注-专业