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1、精选优质文档-倾情为你奉上天津临港工业区雨水泵站工程监理大纲天津开发区泰达国际咨询监理有限公司2008年 5月 18日目 录1. 监理指导思想及工作目标2. 工程施工现场监理组织机构3. 工程质量监理控制措施4. 工程造价监理控制措施5. 工程进度监理控制措施6. 关键部位关键工序旁站监理实施方案7. 施工现场环保、安全、文明措施8. 工程质量保修期的监理9. 合同管理措施10. 信息资料管理措施11. 组织协调措施12. 监理检测设备配置13. 监理人员的岗位职责及职业守则14. 监理工作制度15. 公司统一制订的监理工作程序专心-专注-专业一、监理目标1.工程项目概况： 1.1 工程建设单
2、位：天津临港工业区建设开发有限责任公司工程项目名称：天津临港工业区雨水泵站工程1.2 工程建设地点：天津临港工业区1.3 工程建设规模： 天津临港工业区雨水泵站工程，建筑物面积：353.49m2，构筑物面积：660.69m2，道路面积：1387.81m2;硬化面积：418.39m2;围墙长度：254m。1.4 计划开工日期：2008年6月15日，计划竣工日期：2009年5月30日，阶段性竣工时间：2009年4月30日前主体完工（具备抽水条件）。2.工程项目建设施工阶段监理工作的目标及范围：控制本工程的建设投资、建设工期和工程质量；进行工程建设合同管理、信息管理，协调有关单位间关系，并以委托监理
3、合同约定的条款内容，为业主提供工程相关咨询服务。2.1投资控制目标：通过监理对本工程的投资控制，使本工程资金在合理使用的前提下，得到有效的控制。并协助业主对设计、施工、工艺材料及设备进行必要的技术经济论证，以挖掘节约工程投资的潜力。2.2进度控制目标：根据业主的要求，审定工程施工总进度计划，并在实施工程中控制其执行。通过监理的工期控制，实现工程2009年5月30日总体竣工。2.3质量控制目标：通过监理对本工程的质量控制，使本工程项目质量等级达到相关的国家现行验收规范规定的合格标准。2.4安全文明施工目标：确保安全施工，杜绝重大安全事故发生，最大限度地减少一般事故，创建安全文明工地。2.5监理工
4、作的范围：发包人所发图纸中全部内容。二、工程施工现场监理组织机总监理工程师兼安全监理工程师1 人总监理工程师代表1 人结构监理工程师1人试验监理工程师1人测量监理工程师1人合约监理工程师1人监理员2人资料员1人行 政 事 务 人 员1人排水监理工程师1人 三、工程质量监理控制措施1.确定本工程项目的质量要求和标准，实施切实可行的监理预控手段，将不利因素考虑周全，使工程项目不受到影响，在合同工期内顺利竣工，并达到业主要求的合格的质量标准。2.协助业主组织设计交底，编写交底记录。各阶段的图纸审核工作要做好，各专业配套的监理工程师对自己本专业图纸的设计意图、设计内容要把握好，认真审图，如果有发现有疑
5、问的及时与设计单位联系；发现有不符合质量要求的，应尽快与设计单位磋商，共同提出改进的意见。涉及设计变更事项，工程项目监理部应与业主沟通后经设计单位认可同意后办理设计变更手续。3.确定与核准招标文件、合同文件中的质量条款。4.检查进场材料、半成品、成品及设备的质量是否符合规范标准的质量要求。5.在日常的监理工作中，认真检查施工质量，不符合设计要求及施工规范的必须立即要求施工单位整改，对于未经监理验收或验收不合格的严禁进入下道工序的施工。6.出现质量事故时，需由责任方制定补救方案，经设计、监理及业主协商，（必要时，还需经设计重新复核结构计算）签认同意后方可施工。现场的安全管理工作要时刻放在心上，与
6、业主、施工单位商议后，定期举行现场安全施工大检查，对于违反施工安全规范的应立即向施工单位提出，要求其整改，保证施工现场不发生一起安全事故。7.质量控制的具体实施内容：7.1质量控制的基本原则： 坚持“质量第一”的原则。自始至终地坚持在保证工程质量达到设计图和施工验收规范要求的前提下，加快进度、降低造价的原则。针对本工程控制重点是：管道下部碎石垫层，雨、污水管道安装，回填土的分层碾压，灰土、二灰土、二灰碎石、水泥稳定碎石、沥青混凝土的施工。 坚持以“超前预控”的原则。实施全过程质量控制,对各种影响质量因素进行全面的系统控制，重点放在事前控制，把质量问题消除在萌芽状态。针对本工程隐蔽部位、容易偷工
7、减料的部位进行编制旁站监理的预控方案，并对施工单位进行旁站前交底，使施工单位了解监理的工作方法，摆正监理位置，充分发挥监理的作用。对重要工程部位和特殊关键工序应制定专业监理细则，和质量预控月计划，实行重点把关，必要时要以样板带路，跟踪监理。并严格要求施工单位编制专项（重点部位）施工方案，尤其深基础的施工方案。 坚持“严格把关”的原则。随着工程进展情况， 监理要“严格把关”每道工序要求验收合格后方可进行下道工序的施工。对不合格的部位、工序及时要求施工单位进行整改，不整改不合格的或拒不整改的监理及时向甲方、监理公司汇报，必要的要向上级行政主管部门进行书面报告。对质量决不松懈。不但为甲方负责，也要为
8、自己负责，更要为社会负责。7.2质量控制的措施：项目部全体监理人员应以高度的责任感，超强的质量意识倾注于工程监理过程中，把质量控制贯穿于工程项目实施的全过程。 7.2.1质量的超前控制： 监理人员应在设计交底前认真审查设计图,对图纸中存在的问题以书面形式向建设单位提出。协助业主组织设计交底会，把有关问题解决在施工之前，防止由于错误领会设计意图或设计上的错误而造成施工质量问题。 监理人员应审查施工单位上报的施工组织设计和施工方案。督促施工单位建立完善的质量保证体系，制定明确的目标责任制和具体的质量保证措施。在施工过程中,施工单位如需对原有的施工组织设计或方案进行修改,应重新报监理审查。 监理人员
9、应审查总包单位选择的分包单位资质,分包单位需经业主及监理人员审查认可后,方能进场参加施工。在工程施工中，对管理能力、技术素质与其资质证书不符的分包单位，监理人员在征求建设单位同意后，将责令其退场。 监理人员应审查专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。在施工过程中，考察持证人员的具体工作情况，对不称职者责令退场。 监理人员应检查施工现场的测量放线控制成果及保护措施、建筑物的定位点及高程水准点。并对其予以复验和确认。 监理人员对工程所用的主要原材料、构配件、半成品、设备的质量进行检查和控制，所有进场的原材料、构配件、半成品必须具有出厂质量合格证明和技术鉴定书，并按有关规定，采用见证取样的方式
10、监督施工单位对进场材料进行复试，无出厂质量合格证明或复试不合格的材料不能在工程上使用，并按监理工程师要求在规定的期限内清运出施工现场。监理工程师将对试件的取样和试验过程进行抽查和跟踪。 监理人员应对工程中采用的新材料、新工艺、新技术，新设备审核其技术鉴定书和准用证明，不符合有关规定的不能在工程上使用。 监理人员应核查混凝土管构件生产厂家的资质，并考查其工艺及质量保证体系和管理能力，以确保供货产品的质量。 监理人员应定期检查施工单位的计量器具及试验检测仪器设备，必须有有效的计量检定证书。性能、测量范围和精度等级必须满足施工检测要求，使用前应经过校验，确保合格。 监理人员应督促施工单位做好各工序施
11、工前的技术交底工作。 监理人员应把好开工关，在检查各项施工准备工作均具备的情况下方可签署工程开工报审表。停工后需复工的工程,必须经监理工程师检查同意,并签署工程复工报审表后方可复工。 根据工程的具体情况, 监理人员应设置质量控制点,对复杂的易出现质量问题施工难度大的关键工序，有针对性地制定分项工程监理实施细则进行控制。例如：本工程就要对深基础的雨水管道施工就要编制分项工程监理实施细则。 按照有关规定，对需要实施旁站监理的分项工程，应事先制定旁站方案，并在施工时认真实施。7.2.2质量的事中控制：质量的事中控制最为重要的在于工序施工中的严格把关。通过巡视、旁站、平行检测，及时纠正工程施工中违规行
12、为，防止质量缺陷的出现或恶化，以确保工程顺利实施。 监理人员应按照施工验收规范、质量验评标准，采取巡查、旁站等方式对施工过程中工 序质量进行严格检查和控制。 严格工序间的交接检查，坚持上道工序不经检查或检查不合格，不准进行下道工序施工的原则。上道工序完工后先由施工单位进行自检和专职检，认为合格后填写工程报验单,再由监理人员到现场共同检验，检验合格,监理人员在工程报验单上签署认可意见后,才能进行下道工序施工。 隐蔽工程完成后，先由施工单位进行自检、专检，合格后填写工程报验单，监理工程师进行复检，未经监理工程师复检或复检不合格的不能进行下部工序的施工。 监理人员要监督施工单位不能自行变更设计和修改
13、图纸，未经监理工程师认可的设计变更,施工单位不能擅自照此施工。 各种材料和施工试验，应严格按照规范要求进行,并应由具备相应资质的实验室进行，所有试验结果均应送监理工程师进行审定。 监理人员要组织好对质量缺陷和事故情况的上报、调查和原因分析，商定处理措施，严格按照经设计单位认可的处理缺陷和事故的技术措施或方案，监督检查施工单位的实施情况，对处理措施、施工质量进行签认。按照委托监理合同行使质量监督权，对监理过程中发现质量问题,及时下发监理工程师通知单,责令施工单位整改，并对整改结果进行复查。在下列情况下，监理工程师应对施工单位及时下达工程暂停令。项目监理部下达暂停时，应事先向业主沟通情况，还应按照
14、有关规定向当地政府质监站报告。a. 施工中出现质量异常现象，经监理工程师提出口头或书面要求整改后，施工单位仍不采取整改措施或整改措施不力，质量状态未见好转者；b. 隐蔽工程未经监理工程师检查合格施工单位自行覆盖继续施工者；c. 对发生的质量事故未经处理和提出有效改进措施而继续施工时；d. 施工单位自行变更设计、修改图纸进行施工时；e. 在工程上使用了没有出厂合格证、技术鉴定书以及复试结果不合格的材料、半成品及构配件，或施工单位自行决定替换、变更工程原材料、半成品及构配件时；f. 不经建设单位和监理工程师同意，施工单位自行变更施工方案、工艺做法时；g. 不经监理工程师同意擅自开工等。h. 出现重
15、大质量隐患。 监理人员应督促施工单位作好技术资料的管理，施工单位应按国家质量检验及评定标准及天津市质量监督总站的有关规定，对工程技术资料随时整理，保证内容齐全,要采用统一制定的表格,并与施工进度同步。7.2.3质量的事后控制：按质量检验与评定标准，对已完的分项、分部和单位工程进行质量评定。协助业主组织好分部工程质量验收工作。并按有关规定对地基、基础、主体分部工程进行初验，合格后，提出质量评估报告。 对竣工报验的工程,进行竣工工程初验, 合格后，提出质量评估报告。协助建设单位作好工程竣工验收、备案工作。促施工单位整理竣工资料、竣工图，监理人员审核后向建设单位移交。四、工程造价监理控制措施1. 项
16、目总投资的分解 根据设计图纸或者甲方意愿编制好项目总投资的分解表，按分解表的内容及项目针对每一阶段的投资进行超前预控。2. 编制项目实施各阶段的资金使用计划，并根据实际情况编制监理人员实施投资控制的方案。3. 审核施工图预算, 将审查意见报告业主。4. 对工程投资实施动态控制，审核施工单位报送的工程量清单，将审查意见报告业主。5. 审核施工单位报送的工程款支付申请表，对照实际工程量，并以书面形式报告业主，签署合格工程的程款支付证书。6. 审核由设计变更引起的工程量增减, 将审查意见报告业主。7. 审核竣工结算, 将审查意见报给业主，签署最终工程款结算支付证书。8. 施工承包合同和经监理工程师审
17、核批准后的工程预、结算书，作为工程款支付的依据。9. 工程计量及工程款支付。 施工单位在每月规定的日期，向监理工程师报送当月完成的工程量、工作量清单，监理工程师根据当月计划完成情况及工程质量情况进行审核，将审核意见报建设单位。 对符合施工合同规定的款项，在规定的期限内，签发工程款支付证书并报业主批准。 施工单位如无正当理由，不能完成月进度计划，或工程质量不合格，且未按要求整改完，或技术资料报送不及时、不全面。监理不予签发工程款支付证书。 当次月进度能满足总工期要求，并且质量合格，技术资料报送及时、齐全后，监理工程师方可补签工程款支付证书。10. 若施工阶段中出现工程延期、工程延误及费用索赔现象
18、，监理单位将进行详细的核实、调查以及资料的收集，帮助业主将索赔事件处理好。五、工程进度监理控制措施1审查施工单位工程总进度计划和年、季、月度分期进度计划，将审查意见报告业主，并据此编制进度控制措施的监理工作实施计划。2审核设计方、施工方以及材料设备供应商提出的进度计划，并检查督促其执行。3在实施进度控制过程中，按阶段提交进度控制报表。4跟踪检查进度计划落实情况，发现问题及时协调、督促解决存在问题，促使按计划实现。5工期控制：5.1施工单位根据承包合同的规定编制施工总进度计划，经监理工程师审查认可后，分别编制年度、季度及月份等施工进度计划。5.2 施工单位编制各种进度计划，均应附有相应的劳动力，
19、料具及设备需求计划，也应分阶段向监理工程师审后执行对执行。5.3在施工中监理人员要随时督促、检查进度计划的落实情况，发现问题；分析原因，应在每周工地例会上，责令施工单位应积极采取措施或及时调整，以保证总进度计划的如期完成。5.4施工单位不能完成月进度计划，又不能采取有效措施积极抢赶的，监理工程师有权不予签发工程款支付证书。六、关键部位、关键工序旁站监理实施方案（一）管道监理要点。1、管道和管件的材质、外观质量、壁厚、承受压力等级必须符合设计规定。2、管道安装应符合设计要求。3、管道安装应严格执行质量标准。4、管道敷设应注意对管道的保护。5、施工过程中应严格执行安全规定。6、管道应按规定进行压力
20、试验。（二）泵站水池主体监理要点。1、按施工要求检查模板及支架强度、刚度、稳定性及尺寸，保证结构的质量及安全。2、控制拆模时间，应达到设计强度的100%。3、认真做好隐蔽验收，对钢筋、预埋件、预留孔、止水带、变形缝等要仔细检查。4、监控大体积砼的浇筑工艺，预防施工裂缝产生。（三）泵房的监理要点1、按常规监理砼工程。2、监控安装水泵和电机的预留孔位置。3、关注施工缝的处理。4、加强对结构物的沉降观测。（四）进、出水管线监理要点1、基坑开挖 土方开挖前应检查定位放线、施工降水（或打降水井）情况，监督开槽土方的运输及堆放；仔细审阅施工组织设计中的沟槽开挖部分，若沟槽较深时，其支撑系统、降水措施及安全
21、措施是否合理符合实际及规范要求。 开挖后对槽底高程及宽度进行抽检复测，检查其有无超挖或扰动土体现象，有无受水浸泡，是否符合设计及标准要求。 基坑采用支护时，需要按照投标文件的方案编制详细的施工组织设计，并通过专家论证后方可实施。2、管道基础 铺设砂石基础前应对槽底进行高程复测及检验，对槽底淤泥清除，对出现积水处要及时进行处理。不得超挖，以保证基础质量。 砂石垫层铺设后，检验其厚度、高程及宽度是否符合规范及图纸要求。3、管道安装 管道进场前应检查其外观情况有无裂纹，管口有无破损，厂家资质是否符合招标文件要求，产品合格证是否有效，是否有厂家提供的管道的检验报告，必要时，对进场管材抽检进行复试。接口
22、橡胶圈检验有无扭曲变形，并抽检复试。 混凝土管道、止水带及接口橡胶圈要按照规范要求进行强度试验。 管道安装后对管道管顶高程及中线偏位进行复测及抽测，检查是否符合标准要求，以便出现问题及时纠正。（五 ）满水试验监理要点1、检查水池是否具备满水试验条件。2、检查满水试验准备情况。3、控制充水速度及两次充水间隔时间。4、据每次充水24小时后的水位下降值，计算渗水量是否过大，若过大需做处理。5、检查渗水量测量的间隔时间。（六）机电设备安装监理要点。1、监控机组安装标高及角度，格栅片的平整顿度必须拉直线复核。道轨的直线度及两导轨的间距以及导轨与格栅片平面之间的相对间距均需枋验。2、复查链条刮砂机的链条间
23、距、孔径、链条的齿形等必须符合设计要求。核验链条刮砂机的基准中心线。复核轨道的垂直度及平面度以及运行中刮板与池壁的间隙。3、刮（吸）泥钢梁应预组装并检查拱值，吊装时要防止变形，水平就位后应能用人力推动。严格控制中心支座的水平度与铅垂度以及与中心筒的同心度。道轨弧度中心线应与池体同心，弧度相吻合。4、离心式脱水机机组安装的轴线及平面位置必须符合设计图纸。机组的标高及纵横向水平度必须符合设备技术文件或设计图纸规定。七、施工现场环保、安全、文明措施1实施对建设工程安全生产的监督管理，必须严格遵照建设工程安全生产管理条例的规定，由业主、勘察、设计、施工和工程监理单位各自承担相关的责任，分工协作，共同努
24、力，确保本工程施工生产安全，工地现场文明。2为保证工程安全、文明施工，参建各方均应有较高的安全、文明施工意识，自觉地遵守国家、地方安全文明施工的有关法律法规，制定本单位在本工程施工中的安全文明生产制度，建立安全文明生产管理体系。3审查施工单位安全生产责任制，安全文明生产保证体系，施工组织设计中安全文明生产施工方案及在施工过程中制定的各项安全文明技术措施。并对其具体实施情况进行监理、检查、指导。4依照安全文明生产的法规、规定、标准及有关合同的要求，督促协调施工单位从管理着手，全面的执行各种规范。对可能发生的事故，采取预防措施，实施施工全过程的安全生产、文明施工的控制，及时制止和纠正各种违章作业。
25、5建立安全、文明生产定期检查制度，组成有监理单位、施工单位（必须时建设单位参加）的安全文明生产检查小组，对施工现场进行检查，及时发现各种隐患和存在的问题。检查后召开讲评会，提出整改要求，对重大隐患和问题下达整改通知书，限期整改，必要时下达停工整改通知书，坚决杜绝重大事故的发生。6安全生产检查的主要内容：6.1机械设备的性能，检修完好情况，特工种人员，机械操作人员上岗证。6.2安全用电、漏电保护、电源、电气设备、送电线路的安全保护措施。6.3现场防火，动用明火制度，防火措施，消防设备器材的设置，禁烟禁火标志。6.4高空防护、临边防护、四口防护及各种安全防护标志。7文明施工检查主要内容：7.1材料
26、、设备、成品、半成品按施工方案中平面布置图堆放并做到整齐有序。7.2落实卫生包干责任制，搞好施工区环境卫生，搞好职工宿舍区域环境卫生，做好生活污水排放，生活区内无积水，减少蚊蝇滋生。7.3搞好职工伙房卫生及食品卫生，防止食物中毒及传染病的发生。7.4工程竣工后，检查施工单位在规定期限内完成现场的清理。8安全文明施工监理程序图监理单位职责施工单位职责 督促并审查施工单位安全文明施工保证体系建立安全文明施工保证体系制定安全文明施工监理细则审批施工单位安全施工措施制定安全文明施工措施督促检查安全技术措施的落实执行安全文明交底制度严格安全技术措施组成现场安全文明施工联合检查组并定期检查召开检查讲评会，
27、提出存在问题和整改措施（整改通知、停工整改通知）达到创建文明工地，消灭重大安全事故的目标八、工程质量保修期的监理根据委托监理合同约定，做好工程质量保修期阶段的监理工作 1工程质量保修期的起算日为工程竣工验收合格之日，具体工程项目的保修期以工程施工承包合同约定期限为准，不低于法定最低保修期。2工程质量保修期间出现质量争议，监理及时组织监理人员进行检查、记录，明确性质、分析责任。3对因承包单位责任而形成的质量问题，监理人员督促承包单位维修，实施保修过程监理，并对工程进行质量验收。4监理人员对非承包单位造成的工程质量问题，进行工程保修费用核实；和建设单位协调后签署工程款支付证书，报建设单位。5对保修
28、期内工程发现的质量缺陷、事故按相关的法规执行。6工程施工质量保修期满，监理要做好以下工作：61保修期内发生的质量问题、缺陷、事故等所有技术资料要整理归档；62 根据委托合同协助处理工程尾款的结算工作；63 参加建设单位召开的工程参建有关各方联席会议，宣布保修期结束，并会签工程施工质量保修期满证书。九、合同管理措施合同管理的目标是：通过严格的合同管理，在保证建设单位和施工单位对合同中约定的权利、义务、责任得以充分实现的基础上保质按期的完成合同履约任务。合同管理的基础是信息管理，因此现场监理人员必须掌握一切与工程有关的原始信息，为合同管理提供基础资料。1协助业主起草有关合同，参与合同谈判。2检查合
29、同的执行情况。3处理合同纠纷。4针对合同目标有关条款的实施进程及所需外部条件预先确定合同管理控制要点。5项目监理机构对发生的重大违约问题应用书面报告形式向业主反映。6总监理工程师对合同管理方面发生的问题，要及时与业主或有关方面进行协调并会同业主做出处理决策。7以独立、公正的立场提出监理方意见，写调解决有关合同争议或合同解除相关事宜。8项目监理部全体人员要认真学习、分析、掌握合同内容，熟悉有关的法律法规及合同包含的相关文件。如中标通知书、投标文件、工程承包合同、合同的补充协议、技术规范、设计图文件等。9 监理人员要作好合同管理预控工作,尽量避免施工过程中发生费用索赔和合同争议, 要协助业主尽量采
30、取协商、调解的办法，处理好合同纠纷事宜。10监理人员在施工中对施工单位进行质量、进度、造价全面管理和控制，监督施工单位严格履行合同。11当施工单位违反合同,业主向施工单位提出索赔时，监理工程师应及时准确地向业主提供有力的证据，并应业主要求，参加索赔洽谈。12 由于监理单位的原因造成工程全部损失，建设单位将在监理结算款或履约保证金中扣除。十、信息资料管理措施1及时收集、整理工程资料并加以存档，为工程监理提供及时、准确的工程信息。2根据监理资料，向业主提供所需报表。3建立会议制度并整理会议记录。 开工前，项目监理部会同业主组织召开第一次工地会议。介绍各方人员，明确职责，建立联络协调系统，由总监理工
31、程师进行有关的监理工作制度、规定要求等方面的交底，并同时审查开工前各项准备工作的落实情况。 建立每周监理工作例会制度。会上介绍一周来工程进展情况，检查上次例会决议执行结果，分析、研究解决现场存在的问题，并取得共识，确定下周工作重点。 项目监理部应业主或施工单位的要求，针对某个重要议题，认为有必要时，可以召集专题协调会议。 会议涉及到的容易引起合同目标和责任变化的事项，项目监理部要谨慎对待、妥善处理。所有会议必须建立书面纪要，并交给业主和施工单位。4信息管理措施4.1项目监理部内部的信息管理： 总监应指派具有信息管理能力的监理工程师专门负责监理过程中收集、形成的有效信息集中整理、分类、存档。 按
32、照公司有关工作程序及标准，建立项目监理部内部收发文制度。 总监组织、教育、指导和树立全员信息管理意识，建立文件阅办处理办法，文件必须归档，防止丢失。4.2承包商应提供的信息管理： 承包商应按有关规定及时、规范、准确的提供信息。 监理工程师应主动督促、检查承包商提供的信息。 承包商应提供工程施工中质量信息、进度控制、投资控制、安全文明生产管理方面的信息以及其他应提供的信息和报表。4.3信息的获取：项目监理部为提高监理服务质量，进行科学、公平、公正的监理，监理工程师努力获取一切真实有效的信息，应做到：增强巡视检查频率，强化旁站监理，认真记录监理日记和旁站记录。利用照相、摄像等手段真实记录工程重要部
33、位，关键项目的实施情况。充分利用微机管理软件，实施工程动态管理。随着工程进展，不断收集、整理各类施工报表、质检报告、报验申请、资质审定、监理月报和监理日志等资料，并按公司规定，进行分卷归档。十一、组织协调措施1项目监理部应通过耐心、细致、公正、灵活、有效的协调工作，使工程实施过程中各个有关单位(勘察单位、设计单位、施工单位)之间相互配合，相互理解，营造良好的工程建设氛围，使工程得以顺利建设。2协助业主向各建设主管部门办理各项审批事宜。3工程项目中若出现各单位之间的纠纷，项目监理部应协助业主处理好有关纠纷问题。4协调工作的依据： 建设单位与施工单位签订的施工合同或协议。 国家与地方政府相关的法律
34、法规。 现场各类相关会议纪要、协议文件。5协调工作内容：项目监理部应针对工程进度、工程质量、安全文明生产、工程款支付、合同索赔、竣工验收等过程实施中的相互配合存在的问题与争执，开展协调工作。为此，应将协调工作贯穿于工程实施的全方位和全过程。6协调方法： 项目监理部全体人员，尤其是总监都应采取原则性与灵活性相结合的方法，通过真诚沟通、换位思考，尽一切努力，在不损害矛盾各方利益的前提下，圆满解决矛盾。 协调工作具有连续性，要求监理人员通过日常工作，建立与各方和谐的工作关系和真诚的工作感情，使其每一次协调都能获有进展。 监理人员要争取与发生争执的有关各方先行单独沟通，以使各方认识接近，矛盾缓冲，再行
35、召集各方联席协调会议，达成共识，并签署会议纪要。7项目监理部组织协调工作的要求： 充分掌握情况抓主主要矛盾。 从实际出发，用事实和实际说话。 坚持原则，按合同和有关法令办事。 以说服为主，耐心细致地处理问题。 对存在问题和矛盾的处理公正客观，力求通过协商解决。 把握组织协调的及时性和协调解决的可能性。 在协调过程中，努力建立宽松的人际关系，营造良好的协调氛围。 协调矛盾要彻底，不留后遗症，防止同类矛盾的再次发生。十二、监理检测设备配置根据工程规模和类别配备相应专业检测设备与工具设备名称型号、产地（国）用途、功能规格数 量使用年限（年）经 纬 仪FJ29000定向22水 准 仪 QS-32测标高
36、43烘 干 箱国产测土含水率22灌 砂 筒200测压实度32天 平称土样重量31电子地基承载力现场检测仪器30cm测地基承载力11弯 沉 仪5.4测弯沉12平整度仪测平整度12钢 卷 尺50m测 距101备 注：其他根据工程施工陆续提供十三、监理人员的岗位职责及职业守则1. 项目监理部人员岗位职责1.1总监理工程师的岗位责任 总监理工程师（简称：总监，下同）工程项目监理部的总负责人，在公司领导并授权下，对实施监理委托合同所规定的监理工作全权负责，其岗位责任如下:1.1.1在监理工作中的职责 主持编写项目监理规划和工程质量预控计划，审批项目监理实施细则.尤其本工程雨水管道（深基础）安装的监理控制
37、细则、道路施工的监理控制细则。 熟悉设计文件，掌握工程概况及关键部位的技术要求。组织专业监理工程师熟悉设计图纸，对专业监理工程师提出的审查意见予以签认。参加设计交底会，签认会议纪要。 组织好现场的协调工作，协调好各方的关系，主持工地监理工作例会， 组织工程监理交底。 审查施工单位提交的“工程开工/复工报审表”及相关资料,并签署审查意见。 对“工程报验申请表”、“监理工程师通知回复单”、“工程材料/构配件/设备报审表”中专业监理工程师的审查意见予以签认。 审核“施工组织设计(方案)报审表”,“包单位资格报审表”、进度计划及相关资料,并提出审核意见。 签发“ 监理工程师通知单”、“工程暂停/复工令
38、”、“工程款支付证书”、“监理工作联系单”项目监理部对外发出的文件和指令。 审查和处理工程变更，签发“工程变更单”。 主持或参与工程事故的调查与处理。 调解建设单位和施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。签发审批表。 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、质量评估报告及监理工作总结。 记录总监理日志。 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料。 审查施工单位提交的“工程竣工报验单”及相关资料,并签署意见。组织对报验工程进行预验收,并签发“工程预验收报告”。参与分部工程、竣工工程验收，并在工程验收报告上签署意见。 主持指导整理工程项目的监理资料.1.1.2项目监理部内部管理职责 总
39、监应在公司的领导下，坚决执行公司的各项管理规定，完成监理合同所约定的各项目标及公司下达的各项任务。按时参加总监会，及时向公司汇报各项工作进展情况； 总监应依照法律、法规及规范、标准、设计文件、监理合同、施工合同等有关规定，带领全体项目监理人员对工程实施监理，开展监理工作，认真承担监理合同所规定的履约责任。 明确项目监理部全体人员的职责分工，制定本项目监理部工作制度；组织召开项目监理部内部会议。 总监对各专业监理工程师所主管工程的质量、进度、造价控制工作进行监督检查，检查工作应留有痕迹。负责项目监理部人员的奖金分配，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作。 总监
40、按规定及时检查专业监理工程师及监理员的日志记录情况，并签署意见。 负责项目监理部内人员的考勤管理工作，并在考勤表上签署意见。 按合同规定及时收取监理费.1.2专业监理工程师的岗位职责 编制本专业的监理实施细则,负责本专业监理工作的具体实施. 审查施工单位上报的“施工组织设计(方案)报审表”、“分包单位资格审查表”、本专业施工图及变更，提出审查意见。 审核进场材料、构配件、设备的出厂质量证明文件及实物质量情况，采取见证取样、平行检验等方式，对进场材料进行复试，在施工单位上报的“工程材料、构配件、设备报审表”上签署审核意见。 监督工程施工质量,对重要工序和隐蔽工程的施工进行旁站监理,负责分项工程质
41、量检验评定工作,参加分部工程、单位工程质量检验评定工作。 对发现的质量问题,提出“监理工作联系单”或“监理工程师通知单”等报总监理工程师。 根据本专业监理工作实施情况作好监理日志和质量检查记录. 检查、记录工程进度计划的完成情况，分析计划未完成原因，向总监汇报。 审核施工单位上报的工程量清单及“工程款支付申请表”，提出审核意见报总监。 定期向总监提交本专业监理工作实施情况报告,提出解决问题的建议.对重大问题及时向总监汇报和请示. 参加分部工程及竣工工程预验收.组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监提出建议。专业监理工程师应在总监的领导下服从安排，完成本职工作，执行公
42、司的各项管理规章制度。专业监理工程师应依照法律法规、规范标准、设计文件、监理合同、施工合同对工程实施监理，并承担其工作范围内相应的监理责任。专业监理工程师应协助总监做好现场施工的组织协调管理工作。1.3 监理员的岗位职责 在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作； 检查承包单位投入的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录； 复核或从现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证； 按施工图纸及有关标准，对承包单位的施工工艺或施工工序过程进行检查和记录。对加工制作及工序质量检查结果进行记录； 担任见证、旁站工作，发现问题及时指出并向本专业监理工程师汇报； 作好监理日记和有关监理工
43、作记录； 按总监理工程师的分工，负责职责范围内的见证取样工作。1.4 资料员的职责 负责项目监理部各类监理资料收集、登记、分类、整理和保管工作； 负责对项目监理信息的整理工作； 负责项目监理部的文印工作； 向专业监理工程师沟通项目监理情况并及时向总监理工程师汇报。2. 监理职业守则2.1 认真执行国家、地方和行业工程建设法律、法规和标准、规定，做到依法从业；2.2在监理工作中遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则；2.3认真履行委托监理合同的责任和义务，以增进业主满意为第一要务；2.4严格按照工程合同实施对工程的监理，依法维护业主和承包商的合法权益；2.5将超前预控和严格把关容于监理服务之中，创
44、建泰达监理优质品牌；2.6自觉接受政府质监部门的监管和指导，虚心听取业主代表的意见，持续改进监理服务质量；2.7严禁利用工作之便为承监项目指定或推荐材料、设备、构配件供应商或工程承包商；2.8严禁接受被监理单位任何名目的宴请、礼品、现金、购物卡等；2.9严禁泄露承监项目的机密事项，对泄密承担法律责任；2.10爱岗敬业，努力提高监理技术业务素质和道德修养水平，为公司的发展争做贡献。十四、监理工作制度为了能规范项目监理部工作行为，加强对本工程造价、工期、质量的控制、发挥和提高业主的造价效益，实现我公司的质量目标和对建设单位的承诺，公司制定了一整套监理业务工作标准，现概括说明如下。1工程监理质量策划
45、工作标准（QBZ/06-01）开展监理工作前,由总监理工程师组织各专业监理人员熟悉工程情况，根据本工程的实际情况、工程特点和要求编制具体的、有针对性的、有可操作性的监理规划及监理实施细则,上报建设单位,并认真组织实施。2 监理交底工作标准（QZB/06-04）工程开工前及重要分部、分项工程开工前,由项目总监组织向施工单位进行监理交底，使其熟悉、了解项目监理部的有关规章制度、监理工作程序、方法和要求等内容，便于在工作中密切配合，工程开工前的监理交底应请建设单位参加，监理交底记录上报建设单位一份。3 监理会议、报告制度工作标准（QBZ/06-11）为及时解决施工过程中出现的影响工期、质量、造价等各方面问题，建立每周工地例会或专题协调会，由总监理工程师（或建设单位）主持，各有关单位参加，以保证施工顺利进行。向业主提供监理月报、以及分阶段进行监理工作总结，便于业主了解施工和监理工作情况。4 工程监理服务过程工作标准（QBZ06-02）标准规定了监理服务全过程（即“四控、二管、一协调”）工作程序及职责分工，以及监理服务过程的考核。5工程开工监理审核工作标准（QBZ06-03）6施工组织设计报审工作标准（QZB06-05）7分包商审核工作标