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1、精选优质文档-倾情为你奉上 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 2以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正4政府对建设工程质量监督的职能包括哪些方 1以下说法正确的是(没有明确目标的建设工程不确的是(A建筑业企业项目经理资质管理制度向建面？答：一是监督工程建设的各方主体；二是监督 是项目管理的对象 ) 造师执业资格制度过渡的时间定为5年 B过渡检查工程实体的施工质量。 2投资方提供的项目管理服务属于(业主)方的项目期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证5职能式组织结构有什么优缺点? 管理。 书的人员均可受聘担任施工项目经理D项目经理答：优点：由于将项目委托给企业某一部门组织， 3供
2、货方的项目管理工作主要在（施工)阶段进行。 是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表不需要设立专门的组织机构，所以项目的运转启动4项目管理的三大目标是(费用、进度、质量 )5开人E项目经理对工程项目施工过程全面负时间短；职能专一，关系简单，便于协调；有利于发方提供的项目管理服务属于(业主)方的项目管责 )。 充分发挥资源集中的优势；。缺点：由于责任不明， 理。 3供货方项目管理的目标包括(A供货的成本目容易导致协调困难和局面混乱；由于在项目和客户 6施工方的项目管理工作涉及(设计前的准备阶段标 B供货的进度目标 C供货的质量目之间存在多个管理层次，容易造成对客户的响应迟 至保修期 )全过程。
3、 标)。 缓；不利于调动参与项目人员的积极性；跨部门的 7(线性)组织机构每一个部门只有一个指令源。 4下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确交流沟通有时比较困难。 8每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织的是(A实施工程监理前，建设单位应当将委托的6施工项目管理组织机构设置的原则答：目的性 机构是(职能 )组织机构 工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通原则；集权与分权统一的原则；专业分工与协作统 9建设工程项目管理规划的编制应由(项目经理)负知被监理的建筑施工企业B工程监理人员认为工一的原则； 管理跨度与层次的原则；系统化管责。 程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业理
4、的原则；弹性结构原则 ；精简高效原则 10施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，改正D旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工7项目经理素质要求有哪些？施工项目经理有哪在需要实施旁站监理的关键部位施工前(24)小时，阶段的监理中，对关键部位、关键工序的施工质量些职、权、利？项目经理素质要求：能力要求 具 应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。 实施全过程现场跟班的监督活动E施工企业根据有符合施工项目管理要求的能力经验和业绩要求 1依法进行招标的项目，从开始发放招标文件之日监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监具有相应的施工项目管理经验和业界知识要求 具 起，至投标截止时间的期限，最短
5、不得少于(20理的关键部位施工前24小时，应当书面通知监理有承担项目管理任务的专业技术、管理、经济、法 天 )。 企业派驻工地的项目监理机构 )。 律和法规知识道德品质要求 具有良好地道德品质 2投标单位编制投标文件最重要的依据是(招标文5风险量指的是（A不确定的损失程度 D损工程项目经理职责：1.整合工程管理和施工资源， 件)。 失发生的概率 ）。 搭建操作平台，为总部、片区提供全方位有效的服 3投标保证金的数额最高不得超过(80万元)。 6以下属于风险转移对策的是（C保险E担保）。 务2.宏观指导整合团队，建立高效的管理系统，制 4合同诊断不包括(分析合同的解释是否合理)。 三、简答题（每
6、小题5分，共计40分）： 定管理流程对工程项目进行有效控制3.根据工程项 5根据我国招标投标法规定，下列情形中应简述项目和项目管理的含义。答：项目指具有独目的工期、质量、成本、安全等目标对工程从开工 作废标处理的是(投标文件签字人不是投标人的法特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调到竣工的全过程进行组织、管理、控制，确保目标 定代表人)。 和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的实现4.负责工程部、质检部、技术部、成本部的组 6下列有关施工合同文件解释顺序错误的是(工程目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。 织建设5.负责各片区工程项目开工到竣工全过程的 量清单、图纸)。 项目管
7、理是指为了达到项目目标，对项目的策划(规管理服务和技术支持6.对总部各岗位进行考核，对 7在我国工程合同索赔中，既有承包人向发包人索划、计划)、组织、控制、协调、监督等活动过程的片区对口单位进行监督、考核，使工程项目有序进 赔，也有发包人向承包人索赔，这说明我国工程合总称。 展7.对工程项目从开工到竣工全过程的整体运作进 同索赔是(双向的 )。 2简述施工总承包方（GC）和施工总承包管理方行有效的管理和决策8.建立一支可复制的，有管理 8施工成本管理的六项主要任务中，首先是成本预（MC）的区别。答：施工总承包方对所承包的建效能的专业管理团队 权利：1.对工程项目的决策权 测，成本预测的紧后工作
8、应为(成本计划 )。 设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任； 2.对工程项目各类工艺和管理的建议权3.对工程施 9合同中综合单价因工程量变更需调整时，合同另 施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工工方案的审4.对违反工程管理规定的行为有制止 有约定外，工程量清单漏项或设计变更引起的新的任务组织的总的责任。 权、处罚权5.对工地各部门防火安全与保卫隐患进 工程量增减，其相应综合单价由(承包商)提出。 3国家规定哪些工程必须实行监理? 行限期整改权6.对公司员工奖罚的决定权8.对下属 10由于工程暂停的索赔，在该情况下一般工程师答：（1）国家重点建设工程； （2）大中型公人事任免建议权9.
9、对下属调配的建议权 责任：负责 很难同意的索赔费用是(利润)。 用事业工程；（3）成片开发建设的住宅小区工程（4）整个项目的质量、进度、工期协助业务经理负责回 二、多项选择题（每小题3分，共18分） 利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程； 款到位保证项目达到合同规定的验收标准 1施工方项目管理的目标包括( A施工的成本（5）国家规定必须实行监理的其他工程。 利益：1、可获得基本工资 岗位工资和绩效工资； 目标 B施工的进度目标 C施工的质量目标 )。 2、可获得物质奖励和精神奖励3未完成项目管理 键入文字 目标责任书确定的责任目标并造成亏损的，应接受核准)。 2简述建筑工程合同订立的原
10、则和程序？ (三) 绘制结构图 处罚。 答：合同自由原则（意思自治原则）；诚实8基本建设程序和施工项目管理程序有什么联系信用原则：当事人在从事民事活动时，应诚实守信和区别? （降低交易风险和交易费用），以善意的方式履行其答：施工项目管理程序和建设程序各有自己的开始义务，不得滥用权利及规避法律或合同规定的义务；时间与完成时间，各有自己的全寿命周期和阶段划合法原则；平等、公平原则；不得损害社会分，因此它们是各自独立的。然而两者之间仍有密公共利益、扰乱社会经济秩序、违背社会公德； 切关系。从投标以后至竣工验收的一段时间，建设3建设工程索赔的概念、特征和程序？ 项目管理与施工项目管理同步进行，相互交叉
11、、相概念：工程索赔是在工程承包合同旅行中，当事人互依存、相互制约。这就对发包、承包双方都按照一方由于另一方未履行合同所规定的义务或出现了各自的管理程序办事以相互促进提出了更高要求，应当由对方承担的风险而遭受到损失时，向另一方并应避免出现相互制约的现象发生。 提出索赔要求的行为。 四、综合分析题（共计22分） 特征：索赔是一种正当权利，隋培是双向的，索赔 二、多项选择题（每题2分，共20分） 答：（一）项目式组织结构 必须以合同和法律为依据，索赔必须建立在违约事 1成本分析的方法包括(A比较法 B因素分析项目式组织是指从现有的组织中选拨项目需要的各 实和损害后果都已客观存在的基础上。 法 C差额
12、计算法 D比率法 )。 种人员，组成项目组织，是一种单目标的垂直组织 程序：提出索赔要求，报送索赔资料，会议协商解方式。 2下列关于工程结算方式的有关表述中，正确的 决，邀请中间人解、提出仲裁。 1、优点： 是(A可以先预付部分工程款，在施工过程按月结项目经理对项目全权负责，享有较大的自主权，可 4建筑安装工程费由哪些费用组成？ 算工程进度款，竣工后进行竣工结算 D实行分以调整整个组织内外的资源；命令单一，决策迅速； 答：直接费（直接工程费、措施费）、间接费、利团队精神得以充分发挥；对客户的响应较快；组织 阶段结算的，可以按月预支工程款 E实行竣工 润和税金。 结构简单灵活，易于操作等。 后一
13、次结算的工程，当年结算的工程款应与分年度2、缺点： 5如何确定工程变更价款？ 的工程量一致，年终不另清算)。 每个项目都有自己独立的组织，资源不能共享， 答：建设工程施工合同(示范文本)约定的工程变 3施工成本分析的依据包括(A会计核算C业会造成一定程度的资源浪费；各类人员来自不同部 更价款的确定方法如下：（1）合同中已有适用于变门，缺乏经验，易造成配合不当等。 务核算 E统计核算)。 更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款；（二）职能式组织 4按照成本构成，施工成本可以分解为(A人工职能式也称部门控制式项目组织式，是指案职能原 （2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照 费 B材料费
14、 C措施费 E间接费)。 则建立的项目组织。它是再不打乱企业现行建制的 类似价格变更合同价款；（3）合同中没有适用或类条件下，通过企业常设的不同职能组织完成项目。 5大中型工程项目按照子项目组成编制施工成本计 似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更 1、优点： 划，将施工项目总成本分为(A单项工程 B单由于将项目委托给企业某一部门组织，不需要设立 价格，经工程师确认后执行。 位工程 C分部工程 D分项工程)。 专门的组织机构，所以项目的运转时间短；职能专 6索赔费用如何组成？ 6某高速公路由于业主原因高架桥修改设计，工程一，关系简单，便于协调，有利于充分发挥资源集 人工费、设备费、材料费、
15、管理费、利润、延迟付中的优势。 师下令承包商停工1个月。就此，承包商提出索赔。 款利息 、缺点： 按照国际惯例，索赔能够成立的包括(A对于不可更多考虑自己的日常工作，而不是项目客户的利益； 四、综合分析题 辞退的工人，人工窝工费按人工工日成本计算职能部门的工作方式是面向本部门的活动，而项目 1.某项工程业主与承包商签订了工程承包合同，合 B材料费可索赔超期储存费或材料价格上涨费要成功，必须面向问题；由于责任不同，容易导致 同中含有两个子项工程，估算工程量甲项为协调困难和局面混乱；容易造成对客户的响应迟缓， D由于全面停工，可索赔现场管理费和总部管理 2300m，乙项为3200m，经协商甲项单价
16、为180 33影响部门职工工作的积极性，跨部门工作协调困难。 费)。 元/m，乙项为160元/m。承包合同规定： 338建设部和国家工商行政管理总局于1999年发布 10设备采购合同订立方式包括(B招标投标 （1）开工前业主应向承包商支付合同价20%的预的建设工程施工合同(示范文本) 由（B合同 C委托承包商配套供应D按设备包干)。BCD 付款；（2）业主自第一个月起，从承包商的工程协议书C通用条款 D专用条款 ）组成 三、简答题（每小题5分，共30分） 款中，按5%的比例扣留滞留金；（3）当子项工9依据不同的标准，工程索赔可以按( A索赔 1、简述建筑工程招标的程序。 程实际工程量超过估算工
17、程量10%时，可进行调要求 C索赔事件的性质D索赔的当事人)进行 答：招标前的准备工作、建设工程施工招标文 价，调价系数为0.9；（4）根据市场规定价格调分类。 件的编制、工程标底的编制、 整系数平均按1.2计算；（5）监理工程师每月签7建设工程招标的必备条件包括(A招标人已经 资格预审、发放招标文件、勘察现场与召开投 发付款最低金额为25万元； 依法成立 C资金来源已经落实 D有 标预备会、投标文件的编制与 （6）预付款在最后两个月平均扣除，每月扣招标所需的设计图纸及技术资料E招标范围已经 提交、开标与评标、中标、合同签订。 50 键入文字 承包商每月实际完成并经签证确认的工程量2.某汽车制
18、造厂土方工程中，承包商在合同标明有二、多项选择题（每小题2分，共10分） 如表所示。 松软石的地方没有遇到松软石，因此工期提前11根据下表给定的工作间逻辑关系绘成的单目 个月。但在合同中另一未标明有坚硬岩石的地方遇标双代号网络如下图所示，但其中的错误有(D有 月 1月 2月 3月 4月 到更多的坚硬岩石，开挖工作变得更加困难，经测多个终点节点 E不符合给定的逻辑关系)。 份 算影响工期3个月。由于施工速度减慢，使得部 2在下列所述线路中，(B时标网络计划中没有 甲 500 800 800 600 波形线的线路 C单代号网络计划中相邻两项工分施工任务拖到雨季进行，按一般公认标准推算， 项 作之间
19、时间间隔均为零的线路 )必为关键线路。 又影响工期2个月。由于实际遇到的地质条件比 乙 700 900 800 600 原合理预计的复杂，造成了实际生产率比原计划低3单代号搭接网络计划中时间参数包括( ASTS 项 的多，推算影响工期3个月，为此承包商准备提BFTF CSTF )。 问题：1 预付款是多少？2 每月工程量 出索赔。 4工程业主进度控制的计划系统包括(A工程项 价款是多少？造价工程师应签证的工程款是多 问题1.该项施工索赔能否成立？为什么？ 目前期工作计划 B工程项目建设总进度计划 少？实际签发的付款凭证金额是多少？ 解：1.预 2.在该索赔事件中，应提出的索赔内容包括哪些？C工
20、程项目设计总进度计划 )。 付款金额为：（2300180+3200160） 3.承包商应提供的索赔文件有哪些？问题1：该项工程网络计划的计划工期的确定方法是(B当未 20%=18.52万2.第一个月： 施工索赔能成立。施工中在合同未标明有坚硬岩石规定要求工期时，计划工期等于要求工期C当已 工程量价款为：500180+700160=20.2万元 的地方遇到更多的坚硬岩石，属于施工现场的施工规定要求工期时，计划工期不超过要求工期)。 应签证的工程款为:20.20.951.2=23.028万元 条件与原来的勘察有很大差异，属于甲方的责任范1.什么是流水施工？ 25万元第一个月不予付款。第二个月： 围
21、。问题2：本事件使承包商由于意外地质条件造流水施工是建筑工程项目施工有效的科学组织方工程量价款为：800180+90016028.8万元 成施工困难，导致工期延长，相应产生额外工程费法，其实质就是连续作业和均衡施工，以实现节约应签证的工程款为：28.81.20.9532.832万元 用，因此，应包括费用索赔和工期索赔。问题3：工作时间和提供生产效率的目的。流水施工是将工本月监理工程师实际签发的付款凭证金额为 承包商应提供的索赔文件有：（1）索赔信；（2）索程对象划分为若干施工过程，每个施工过程的施工23.028+32.83255.86万元 第三个月: 赔报告；（3）索赔证据与详细计算书等附件。
22、 班组从第一个工程对象开始，连续地、均匀地、有 工程量价款为：800180+80016027.2万元 1利用工程网络计划编制进度计划，必须(必须通节奏地一个接一个，直至完成最后一个工程对象的 应签证的工程款为：27.21.20.9531.008万元 过网络分析确定关键路线，以控制进度 )。2在施工任务。不同的施工过程，按照工程对象施工工 应扣预付款为：18.52509.26万元 应付款 双代号时标网络计划中，关键路线是指(没有波形线艺要求先后相继投入施工，并且尽可能相互搭接平 为：31.008-9.2621.748万元 监理工程师签发月 的线路)。3网络计划中工作与其紧后工作之间的行施工。 度
23、付款最低金额为25万元，所以本月监理工程师 时间间隔应该等于该工作紧后工作的(最早开始时2.试述流水施工使用的各项参数的概念。 不予签发付款凭证。 四个月： 甲项工程累计完成 间与该工作最早完成时间之差)。4单代号网络图流水施工参数是用以表达流水施工在工艺、空间和 工程量为2700 m3，比原估算工程量2300 m3超 中，一项工作必须有(唯一的一个结点和相应的一时间等方面开展状态的参数。主要包括施工过程数 出400 m3，已超出估算工程量的10，超出部分 个代号)。5工程网络计划费用优化的目的是为了量、施工段数、流水节拍和流水步距等。 其单价应进行调整。 超出估算工程量10的工程 寻求(工程
24、总费用最低的工期安排 )。6单代号1.施工过程数量指在组织流水施工时，拟建工程项 量为：2700-2300（1+10）170 m3 搭接网络计划描述前后工作间逻辑关系符号有(4)目的整个建造过程可分解为施工过程的数目，一般 这部分工程量单价应调整为：1800.9162元 个。7下述提法中正确的是(当一个工序的自由时以n表示；2.施工段数（m）指在组织流水施工时， / m3 甲项工程工程量价款为：（600-170） 差等于总时差时该工序为关键工序 )。在双代号将拟建工程项目在平面上划分为若干个劳动量大致 180+17016210.494万元 乙项工程累计完成 时标网络计划中，以波形线表示工作的（
25、自由时相等的施工段落，这些段落称为施工段；（3）流水 工程量为：3000 m3，比原估算工程量3200 m3 差）。9双代号网络图中，虚箭线表示（工作之间节拍（t）指每个专业班组在各个施工段上完成相应 减少200m3，不超过估算工程量，其单价不予进行 逻辑关系）。10已知在双代号网络计划中，某工的施工任务所需要的工作延续时间；（4）流水步距 调整。 乙项工程工程量价款为：6001609.6万 作有四项紧后工作，它们的最迟开始时间分别为18(k)是指两个相邻专业班组在保证施工顺序，满足连 元 本月完成甲、乙两项工程量价款合计为： 天、20天、21天和23天。如果该工作的持续时间续施工和最大限度搭
26、接，以及保证工程质量要求的 10.494+9.620.094万元 应签证的工程款为： 为6天，则其最迟开始时间为（12天 ）。 条件下，相继投入施工的最小时间间隔。 20.0941.20.9522.907万元 本月监理工程师 实际签发的付款凭证金额为21.748+22.907-18.52 5035.395万元 键入文字 ） 4 8 12 3.试述组织流水施工的主要过程。 6.怎样判别双代号网络计划的关键线路？ 16 组织流水施工是将拟建工程项目的整个建造过程分双代号网络计划中全部由关键工作组成的线路或线 2 0 2 4 解成若干个施工过程，同时将拟建工程项目在平面路上总的工作持续时间最长的线路
27、应为关键线路。 16 上划分成若干个劳动量大致相等的施工段，在竖向四、综合分析题 K划分成若干个施工层，按照施工过程分别建立相应.某基础工程由4个施工过程组成分为4个施工段， AB的专业班组。各专业班组按照一定的施工顺序投入经计算，其流水节拍天数见表。 2,0,2 max,4,16=2施工，在规定的时间内，完成第一个施工段上的施 施工过1 2 3 4 工任务后，依次地、连续地投入到第二、第三直到 程 K 4 8 12 CD最后一个施工段的施工，在规定的时间内，完成同 挖土 3 4 4 3 16 样的施工任务。不同的专业班组在工作时间上最大 垫层 2 2 2 2 ） 2 5 8 限度地、合理地搭
28、接起来，当第一施工层各个施工 基础 4 4 4 4 10 段上相应施工任务全部完成后，专业工作队依次地、 回填 2 3 3 2 4 6 7 8 连续地投入到第二、第三施工层，保证拟建工程 10 问题： 项目的施工全过程在时间上、空间上，有节奏、连 （1）计算总工期。 K AB （2）绘制流水施工横道图。 施 施工工期（d） （3）解题思路：（1）根据题 工 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 24 2628 max,8,10=8 4,6,7 意，该基础工程组织无节奏流过 上述数列上下相减后取大差可得：挖土和垫层的流 水。 程 水步距为8d；垫层和基础的流水 挖1 2 3 4 步
29、距为2d；基础和回填的流水步距为8d。 第一步，将每个施工过程的土 计算流水施工工期，由题目可知，没有间歇时间 流水节拍逐段累加，即得： 1 2 3 4 挖土 3 7 11 垫 和搭接时间，于是直接就有： 14 层 T所有流水步距之和最后一个施工过程流水节 垫层 2 4 6 拍的总和 8 1 2 3 4 基础 4 8 基 12 16 础 T=k+t=(8+2+8)+(2+3+3+2) 回填 2 5 n 8 10 1 2 3 4 第二步，计算流水步距，我回 （2）绘制流水施工进度横道图，由于本题没有搭接 们设挖土为A，垫层为B,基础填 时间和间歇时间，绘制起来相对较容易，横坐标表 为C，回填为D
30、，则有： 示流水施工的持续时间，纵坐标表示开展流水施工续均衡地进行下去，直到完成全部施工任务。 K 3 7 11 的施工过程、专业班（组）的名称、编号和数目， AB4.试述流水施工的种类。 呈梯形分布的水平线就表示流水施工的开展情况，根据流水节拍的特征，流水施工可分节奏性流水施 14 如图： 工和非节奏性流水施工两类，而节奏性流水施工又 ） 2 4 分为等节奏流水和异节奏流水两种。因此，通常所 6 8 说的流水施工基本方式是指等节奏流水、异节奏流 3 5 7 质量控制点是总施工质量控制的重点。凡属(关键水和无节奏流水。 8 8 技术 )重要部位、控制难度大、影响大的施工内容5.试述流水施工的种
31、类。 K 均应列为质量控制点。 AB双代号网络计划时间参数计算的主要内容有：工作 施工过程监督中的质量监督是(全过程监督)。 持续时间，工作最早开始时间和最早完成时间。工 3,5,7,8 max,8=8 3在质量控制的统计分析中，若直方图呈正态分布，作最迟开始时间和最迟完成时间，工作的总时差和 则(还须与标准化规格比较才能确定产品是否满足自由时差。 质量要求)。 K 2 4 6 8 4质量管理体系认证的依据是(GB/T19001) BC键入文字 5在工程项目施工过程中，对技术活动条件的质量1.什么是质量方针和质量目标？ 3.造成工程质量事故的原因有哪些？ 控制是指对(工序活动过程的条件控制和技
32、术活动：质量方针是以质量管理的8项原则为基础制定的，造成质量事故的原因主要有以下几种：1.违背建设效果的控制)。 由组织的最高管理者正式颁布的该组织总的质量宗程序；2.工程地质勘察原因；3.未加固处理好地基；6在项目管理中最薄弱的环节是(信息管理)。 旨和方向。而质量目标是指与质量有关的、所追求4.设计计算问题；5.建筑材料及制品不合格；6.施工7项目信息管理的目的是(为项目建设的增值服或作为目的的事务。它建立在组织的质量方针的基和管理问题；7.自然条件影响；8.建筑结构使用问 务)。 础上，在组织内的不同层次规定质量目标，覆盖那题；9.生产设备本身存在缺陷。 8下列不属于按信息的内容属性分类
33、的信息是(招些为了使产品满足要求而确定的各种需求。制定质4.建筑工程质量不符合要求时怎样处理？ 投标信息)。 量目标要以满足用户需要为宗旨，而不是质量越高：对其中的严重缺陷应返工重做，对一般缺陷则9固体废物处理得最终技术是(填埋 )。 越好的的“质量至善论”。 通过翻修或更换器具、设备进行处理，通过返工处10文明施工的含义是（规范施工现场的场容，保2.八项质量管理原则的内容是什么？ 理的检验批，应重新进行验收。 持作业环境的整洁卫生）。 ：原则1：以顾客为中心 组织依存于其顾客。因在发现试块强度等不满足要求，但经具有资质11提法中正确的是(施工工艺的先进合理是直接此，组织应理解顾客当前的和未来
34、的需求，满足顾的法定检测单位检测鉴定能够达到设计要求的，应影响工程质量的关键因素)。 客要求并争取超越顾客期望。原则2：领导作用认为检验批合格，应予以验收； 12工程项目质量控制的基本原则是(质量第一，用领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位户至上 )。 并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。核算，认为能够满足结构安全和使用功能时，则该13为了保证作业过程质量而确定的(重点控制对原则3：全员参与：各级人员是组织之本。只有他检验批可予以验收； 象 )称为质量控制点。 们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大经返修或加固处理的分项、分部工程，
35、虽然改14在排列图中，横坐标表示的内容是(影响产品质的收益。原则4：过程方法将相关的资源和活动变外形尺寸，但仍能满足安全使用要求，可按技术量的各因素或发生的质量问题 )。 作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。处理方案和协商文件进行验收。通过返修或加固处15在直方图中，横坐标表示(产品质量特性值)。 过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程，也理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子二、多项选择题（每小题2分，共20分） 适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量单位）工程，则严禁验收。 1下列提法中正确的是(B事中控制首先是质量管理体系时，2000版ISO9000族标准建立了一
36、个9文明施工的意义有(A促进企业综合管理水平活动行为约束，其次是质量活动过程和结果 C全过程模式。此模式把管理职责、资源管理、产品实B适应现代化施工的客观要求C代表企业的形过程质量控制是根据工程质量形成规律，从源头抓现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程，象E有利于提高施工队伍的整体素质 )。 起，全过程推进D全员参与控制中的重要手段是描述其相互关系，并以顾客要求为输入，提供给顾10信息处理和变换的程序化有利于(A提高数据目标管理 )。 客的产品为输出，通过信息反馈来测定的顾客满意处理的准确性B提高数据处理的效率)。 2施工质量计划内容包括(A质量管理组织结构、度，评价质量管理体系的业绩。
37、原则5：管理的系 人员及资源配置计划 B施工技术方案、施工程统方法针对设定的目标，识别、理解并管理一个 序 )。 3质量管理八项原则包括(A全员参与 由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织 B持续改进E与供方互利原则)等内容。 的有效性和效率。原则：持续改进持续改进是组 4根据企业的性质及其产品所要求的保证能力，可织的一个永恒的目标。原则7：基于事实的决策方 以从(BGB/T 19001 CGB/T 19002 D.GB/T 法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决 19003 )中选择一个合适的标准建立质量体系并策的基础。以事实为依据做决策，可防止决策失误。 申请认证。 在对信息和
38、资料做科学分析时，统计技术是最重要 6施工安全控制的动态性是由(B项目的单件性的工具之一。统计技术可以用来测量、分析和说明 C施工项目的分散性)引起的。 产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的 6职业健康安全问题的解决途径主要改善(A人决策提供依据。原则8：互利的供方关系通过互 的不安全行为B物的不安全状态D组织管理不利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。供 力)。 方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能 7下列属于按项目实施的工作过程分类的信息是产生重要的影响，一次处理好与供方的关系，影响 (A设计信息B招标信息C施工信息)。 到组织能否持续稳定地提供顾客满意地产品。对供 8
39、常见的工程质量统计分析方法包括(A分层法 方不能只讲控制，不讲合作互利。特别对关键供方， C图示分析法)。 更要建立互利关系。这对组织和供方双方都是有利 的。 键入文字 工程的主要结构倒塌，造成了人员伤亡，且经济损失超过10万元。 (3)工程质量事故处理的程序： 进行事故调查：了解事故情况，并确定是否需要采取防护措施； 四、综合分析题 分析调查结果，找出事故的主要原因； 1.某办公楼采用现浇钢筋混凝土框架结构。施工过确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处程中，发现房间地坪质量不合格，因此对该质量问理方案； 题进行了调查，发现有80间房间起砂。调查结果事故处理； 统计如下： 检查事故处理结果
40、是否达到要求； 事故处理结论； 地坪起砂出现房间地坪起砂出现房间 提交处理方案。 原因 数 原因 数 砂含泥量 16 2 过大 水泥强度 砂粒径过 等级太低 45 2 A类：080主要因素，砂粒径过细、砂含泥量过 细 砂浆终凝 大； 后期养护 前压光不 5 3 B类：8090次要因素，砂浆配合比不当、后 不良 足 其他 期养护不良； 砂浆配合 7 C类：90100一般因素，其他三项为一般因 比不当 素。 问题： (2)产生质量问题的主要原因是砂粒径过细、砂含泥（1）施工单位应选择哪种质量统计分析方法来分 量过大。 析存在的质量问题？如何做？ (3)影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即（2）
41、造成地坪存在质量问题的主要原因是什么？ 4M1E，指人、材料、机械、方法、环境。 （3）影响施工阶段质量的主要方面有哪些？ 2.某工程是一座改造的建筑，兴建家具展销厅，该（3）参考答案：施工单位应用排列图方法来分析。 展厅为一层，跨度9m，总长约53m，由16榀钢 排 列 表 屋架组成，在进行室内施工时，屋盖结构塌落，造 频频率累计频率序号 项目 成1人死亡、3人重伤，经济损失30万元。经调 数 （） （） 查发现该工程钢屋架制作不符合规范要求，纵向未 1 砂粒径过细 45 56.2 56.2 设剪刀撑，采用的部分材料材质不符合要求。建设 砂含泥量过 2 16 20 76.2 单位在开工前未办
42、理规划许可证、开工报告及质量 大 监督手续。 砂浆配合比 3 7 8.8 85 问题：(1)分析该工程质量事故发生的原因。 不当 (2)依据事故的严重程度，工程质量事故可 后期养护不 4 5 6.3 91.3 分为哪两类?该事故属于哪一类?为什么? 良 (3)该质量事故的处理应遵循的程序是什 水泥强度等 5 2 2.5 93.8 么? 级太低 (1)该工程质量事故发生的原因主要是：施工和管 砂浆终凝前 6 2 2.4 96.2 理问题；设计计算问题；建筑材料不合格；违反建 压光不足 设程序。 7 其他 3 3.8 100 (2)依据事故的严重程度，工程质量事故可分为：一 般事故和重大事故。 该质量事故属于重大事故。因为屋架倒塌属于建筑键入文字 专心-专注-专业