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1、精选优质文档-倾情为你奉上5W培训体系 有个成语叫“量体裁衣”。放到我们日常培训中即：不同部门岗位培训现状、需求不一，为更加有针对性地开展培训工作，从个人缺失、薄弱方面进行加强学习，我们采取五个“What”的归零思考模式，先分析，后规划，拟方案，重执行，最后做效果评估与反馈。1. What are you ?结合岗位说明书或部门手册，你对岗位有何认识？2. What is the difference ?根据岗位要求，对于基本的日常岗位操作、岗位要求，还存在哪些不足、缺失的部分？3. What you want ?短期内，通过培训，你想达到什么样的业务能力水平？4. What can you
2、do ？为达到目标水平，通过组织培训学习，你将怎样规划个人培训？5. What can support you ?组织可以给你什么样的支持？或在培训安排、培训方式、培训考核方面有什么好的建议？如：角色互换，可以让每位受训人员在自己优势突出的方面充当培训师的角色，对团队内成员进行培训教授。5W培训分析规划表部门姓名岗位入职时间填表日期一、5W培训分析1、 结合岗位说明书或部门手册，你对岗位有何认识？2、 对于基本的日常岗位操作、岗位要求，还存在哪些不足、缺失的部分？理论知识方面(包括岗位专业知识和行业规章制度)：业务实践方面：意识层面（如企业文化、对岗位要求的执行力方面）：3、 短期内，通过培训，你想达到什么样的业务能力水平？即短期目标水平。4、 为达到目标水平，通过组织培训学习，你将怎样规划个人培训？5、 通过培训学习，为达到目标水平，你希望组织可以提供哪些方面的培训学习？或在培训安排、培训方式、培训考核方面有什么好的建议？二、5W培训方案根据部门内每位成员的培训需求分析及个人规划，部门经理根据以上情况做针对岗位的培训方案。专心-专注-专业