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1、精选优质文档-倾情为你奉上绩效考核之科学管理与正向激励近日，分公司下发了员工绩效考核实施细则，将公司目标和员工目标紧密结合，将公司战略目标和经营业绩指标从上至下进行有效的层层分解。目的在于使个人绩效的过程控制和结果控制并重，实现对员工绩效的及时监督、有效指导、客观衡量和科学奖惩，从而调动员工积极性，提高公司整体业绩水平。我们网络部组织员工进行了认真学习，并进行了全员测评，让员工对绩效考核有一个客观而清醒的认识。一说到绩效考核，往往就是一个字“难”！难就难在上级有上级的想法，员工自己也有想法，双方意见不统一，绩效的不断的改动和评估的主观性原因等不能让所有人满意。因此制定科学合理的绩效考核对我们有
2、着非常重要的意义，只有将绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈有机整合在一起，才能能增强人才甄选标准的有效性，帮助员工发现不足，改进工作。并将其与劳动合同签订、职务晋升、培训开发和薪酬调整等紧密结合起来，被员工接纳和认可，让绩效考核真正起到促进企业发展的良好效果。在以往的考核过程中，往往考核分数是由主管来打，打完就交给人力资源部，下级也不清楚上级给自己的分数在团队中处于一个什么位置。即使是员工先给自己打分，再由主管打分，主管和员工打的分不一样，主管也不会给员工解说。员工无从通过考核了解自己有哪些地方需要改进，因此做得不好的地方以后依然做得不好。那如何才能能较好的完成绩效考核工作呢？笔者依据分公
3、司绩效考核指导思想发表自己的几点拙见：首先，绩效考核的“公开、公平、公正”原则必须坚定不移，并且坚持突出业绩导向、战略导向的原则。将长期、短期指标相结合，将定量、定性指标相结合，将业绩、管理指标相结合，客观有效制定各层级员工的关键绩效指标和工作目标。在制定绩效计划的过程中，要结合省公司战略目标，将经营业绩指标逐级分解，将公司目标和员工目标紧密结合，明确员工的努力方向。所有员工在考核初期都要由自己和上级定义本工作岗位一定期限内的工作目标，在后续的整个工作过程中，一切都以这个工作目标的完成情况为依据，不管是调薪、奖金发放还是评优及末尾淘汰等。一个重要的问题是：该怎样来为每个员工制定绩效目标呢?第一
4、部分是把整个目标按照指挥连进行分解，形成一个目标系列。目标的形式又分为两种，一种是定量的目标，一种是定性的目标。第二部分是考核表里我们经常看到的涉及能力拓展与提升加扣分项（开拓、创新、沟通等）和工作态度（主动性、责任感、团队精神等）。采用量化的形式，为每位员工打分，评估结果与目标考核的结果以不同的权重来分配，成为员工最终的绩效得分。其次，合理确定绩效考核周期，并和员工建立绩效沟通机制。要将绩效沟通贯穿绩效管理的全过程，制定绩效计划要沟通，进行绩效监控指导要沟通，进行绩效评估反馈面谈要沟通。我们必须在周期性的绩效考核完成后告知员工，并帮助员工分析在本周期内的工作完成情况和优劣势。这样做的好处在于
5、：一方面，在较短的时间内，员工对自己在考核期间的工作结果有较清楚的记录和印象，如果都等到年底再进行考核，恐怕就只能凭主观感觉了；另一方面，对工作结果及时进行评价和反馈，有利于查漏补缺，并及时地改进工作，使发现的问题在下一个考核周期内得到应有的重视和很好的解决，避免将问题堆积到年底再来处理。如果缺少了绩效沟通机制，员工不能及时认识到自己工作的不足，缺乏纠正机制，而到年终会对积攒问题不能正确认识，难免会对评估结果不认可。再次，清晰界定绩效考核重点，绩效考核指标的设计既要注意科学性，又要兼顾其可操作性。在制定指标的过程中，要突出岗位的重要职责，突出考核重点，精简指标设置，确保重点指标的较大权重，避免
6、指标过多，导向不明的现象。同时要加强绩效考核中得正向激励效应。在考核过程中不能一刀切，眉毛胡子一把抓，而要根据考核的目的，工作性质和特点，员工具体情况等决定考核的内容和重点。而且，考核的内容和重点要有明确的界定，不能模糊不清。同时，在指标设计上应尽可能通俗地解释各指标含义和科学地对指标进行量化和分级。同时，也要加强绩效考核的正向激励，要善于支持员工的创造性建议，充分发挥员工的聪明才智，运用物质和精神相结合的手段，采取多渠道、多层次的方法，最大限度地激发员工的主动性和创造性。采取“以人为本”的原则，尽量避免动辄纪律处分、经济处罚，重惩罚轻奖励的管理模式已不能满足现代管理的要求。 最后，进行持续不
7、断的改进提高，实施重点性、针对性的干预。绩效管理是一个持续进行的流程，要反映公司的绩效和事业价值。当业务和劳动力发生变化时，绩效管理流程也要随之改变，要确保绩效管理流程和手段与企业价值保持一致。绩效管理流程是如设计的那样在实际展开吗?利益相关人对流程运行的质量满意吗?绩效检查在按时进行吗?绩效评价实践是如预期的那样区分出绩效水平吗?有关奖励和晋升发展的决策准确地体现了绩效吗?这些正是我们在不断的摸索和改进中需要解决和完善的问题。持续不断的改进，及时检错纠错，更加适合实践操作的科学的管理办法，能增强人才甄选标准的有效性，帮助员工发现不足，改进工作，及时调整职业发展规划。对于员工来说，规划自己、满足实现自我的需要也期待着合理的绩效考评。能够成功的实施绩效管理，是一个企业能在激烈竞争的环境中生存、发展乃至追求卓越所必须坚持的基本原则之一。一个完整有效的绩效管理体系，既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合测量指标来帮助企业实现目标策略和经营计划。也期望各级领导能坚持公开、公平、公正的绩效考核原则，尽量避免人情关系影响，使考核结果偏离实际情况。通过建立完善的绩效考核系统，让绩效考核充分发挥激励员工的作用。专心-专注-专业