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1、精选优质文档-倾情为你奉上毕业实习报告实习名称 展位销售助理 系 别 电气与电子工程 年级专业 电气工程及其自动化(中美) 实习单位 上海汇友家具有限公司 实习时间 2016年2月29日-3月4日 拟订人(签名) 指导教师 2016年3月4日目录前言毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。也打开了视野,增长了知识,是我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会才能被这个社会所接纳,继而生存发展。实习是学校本科教学培养方案和教学计划的必要
2、环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式,实习的目的是增强学生实践能力、培养学生提高分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的重要途径,也是学生最终完成本科教学不可或缺的阶段。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及
3、发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的。对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实
4、际经验都包含在每个生产设计过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的毕业设计,当然我们在实习过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状,从而制定毕业设计设计思路与方法,了解相关的工艺以及工序,这也是我们在毕业设计中要符合实际的现成参考文件。认真完成好这次实习,为完成好毕业设计做好充分的准备,也为不久以后的工作打下坚实的基础。实习目的毕业实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够
5、在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离
6、。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习是个人综合能力的检验,除了有一定的课本知识外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。实习是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。为了将大学所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结
7、. 将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。通过深入基层,了解工作现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,使一个计算机专业的学生应在毕业实习与设计中用所学知识解决现实中的一些问题,对所学专业理论和实践知识进行巩固,同时提高自学、独立开发和协作能力,为走向工作岗位奠定良好的基础。实习单位介绍上海汇友家具有限公司位于上海市闵行区浦江镇,公司主攻办公家具系列产品,是集设计研发、生产、销售于一体的专业型企业,产品涵盖密集架系列、图书设备系列、钢制资料柜系列、屏风工作站及办公台
8、系列,板式家具及椅子系列、电子储物柜、保险柜系列等八大系列产品,产品畅销国内外各地及欧洲、美洲中东及澳大利亚等地区和国家。先进的设备,超前的理念,一流的设计,创新的团队是我们企业的基石,同时也是您选择我们的基础。 品牌文化:以家具为媒汇聚天下朋友 Logo的设计源于以下几个要素,第一、首字母H的造型及Y的造型,第二、人体坐在沙发上在书桌前的造型,第三、握手的姿势。从上面三个创意点出发,设计出了这样一个抽象的图形,既能体现行业特点,也能体现企业理念,表达汇友二字的寓意及公司是家具行业。以家具为媒汇聚天下朋友!汇友梦想:让世界上使用家具的人都知道我们是中国优秀的家具公司,除了让同仁满意外我们还不断
9、地为社会创造价值。企业使命:打造国际级的家具企业核心价值观:合作 共赢 发展 创新 经营理念:诚信为本,顾客满意,员工愿意,企业盈利,同仁乐意,优秀 卓越到完美,追求可持续发展。企业文化:学堂化学习,军事化训练,家庭化管理企业精神:团结 奋进 拼搏 以人为本 一切皆有可能企业道德规范:诚信正派 崇法务实 积极乐观 创新学习品牌文化:家具为媒汇聚天下朋友 实习内容及过程在上海汇友家具有限公司实习期间,我有幸参加了上海国际家具博览会,担任参展商翻译助理的工作,心情既兴奋激动也有些许忐忑不安。心情兴奋激动是因为我可以在这个广阔的外贸舞台上展现我十多年来学习到的英语了,还可以近距离接触到来自世界各地的
10、客户;忐忑不安是因为我担心能力不够,听不懂外商与老板之间的洽谈。 老板是河南人,幽默风趣、平易近人,没有一点儿老板架子。他的工厂主要生产密集架系列、图书设备系列、钢制资料柜系列、屏风工作站及办公台系列,板式家具及椅子系列、电子储物柜、保险柜系列等八大系列产品,产品远销世界各地。老板不懂英语,所以我的翻译责任更重大了。 尽管之前在网上查找相关的会展术语,但我开馆之前没有看过产品目录,对产品知识不了解,所以第一天上班心情非常紧张。为此,开馆第一天我就早早的来到摊位熟悉产品,了解报价单。老板看到我这么紧张,安慰我说他的产品不难翻译,很多大学生熟悉一天就能学会了。老板会在空余时间教我各种贸易知识与各民
11、族的礼仪习俗,如埃及客户需要CIQ开立的原产地证明书、穆斯林民族的客户吃的食物和水一定要有“清真”标志等等。 参展商摊位翻译不同于以往我在外兼职的招标书翻译,前者的翻译涉及到各种国际贸易专业知识与各行业的专业术语。第一天,有一位美国采购商对我们的产品很感兴趣,他指着一个规格是7mm钢板的办公储物柜问我“Whats the thickness?(钢板厚度是多少?)”我知道他在问材料,就回答说“The material is steel.”他继续问“Thickness?”由于对方有一点地方口音,以及我当时非常紧张,就停顿下来思考了一下,他见我没有回答他的问题,就拿手比划,并继续说“Thicknes
12、s?”,当时老板也在场,我觉得非常尴尬,后来他把7mm写在纸上,这时才明白他说的是钢板的厚度。老板告诉我一般顾客上来无非就是问钢板厚度及价格,不需要太紧张。有了第一天的尴尬情况出现,当晚回到住处,我就到网上查找各种外贸及钢材的专业术语,比如Q235是普通碳素结构的钢材,Q195是很常见的碳素钢,比Q235强度低,价格也较便宜,并且把它们拍成图片保存在手机里随时查看。事实证明,这些专业术语名词对我后来的翻译工作帮助很大。 开馆的第二天,有一位看起来极像中国的采购商来到我们摊位,我用中文向他打招呼后,见他并没有反应,于是紧接着我用英文向他打了个招呼说“Hello, what can I do fo
13、r you ?”我指着产品说“Which product do you need?”于是他就自己主动拿起产品手册来看,并用他的语言在与后面跟进来的人商量着什么,我很认真地听他们的对话准备翻译,却发现原来是日本采购商。过了一会儿,其中一位女士递给我们一张名片,用很流利的中文说他们是来自日本的采购商,让我们给他们列出钢制文件柜的价格,由于他们是发达国家,国人消费的钢柜质量要求很高,如果质量过硬的话,他们会和我们大量订购并长期合作,她也打开手机让我看他们与其他厂家交易的提单照片。从提单上,我知道了他们与其他厂家交易的价格与数量,提单上也有公司的盖章,他们应该不会是在欺骗我们。老板见他们很有诚意,就给
14、他们报了合理的价格,他们看后也没有异议,口头上答应成交了,相互留下名片,说回去后邮件往来、签订合同。由于他们很有诚意交易,订购量也很大,所以老板整天的心情都美滋滋的。从中,我也明白了,我们除了掌握英语这门语言外,也还要掌握一两门其他语言,才能在外贸职场上有优势。 开馆的第三天,有一位外国人一进摊位就笑嘻嘻地和老板打招呼说“Hello! 你好!”老板说他是来自加拿大的老客户,那老外性格非常开朗,也非常热情地和我打招呼。接着,他坐下来问他之前的订购的货物国际家具展询问的人多不多,有没有来自加拿大的采购商来看产品,老板就说没有,他很开心的笑了,笑得好像圣诞老爷爷。他从包里拿出一沓表格,表格上都已经列
15、好了他要采购的产品型号,就等着老板给他列价格。老板跟他交情似乎很不错,给了他所有客户中的最优惠价格,而他同样又给老板提了很多产品建议,互利互惠。值得一提的是,这个加拿大的客户很幽默,他说他会用中文说数字,他用英文“son(儿子)”的发音来记忆中文数字“三”的发音,他引得我们都哄堂大笑,气氛十分的融洽。他也给我介绍了他国家的风土人情,并打开手机给我看他家乡与家人的照片。后面几天都有来自世界各国的采购商来询问价格,他们为了避免产生错误,都会将他们想要的规格写在纸上,再让我们给他列出价格,报价都是报FOB上海价。然而,由于平时上课听习惯了外教纯正的英语口语,所以当接待到来自中东和印度的采购商时,不熟
16、悉他们的口音,翻译起来非常吃力,他们能听懂我讲,但我却很难听懂他们讲。后来,我渐渐地总结到了经验,把他们说的关键词翻译给老板,如果确实听不懂,只要我们主动热情、耐心、微笑地对待他们,他们都会重复说几遍,甚至会用肢体语言或者用笔写下来直到我们理解为止。 下面就总结一下我的国际家具展上的感想:一、勤于思考、发现问题,不断总结。常常都会被客户问到一些我并不了解的问题。有的可能对于内行的人来说属于很简单的常识,可是我从来没听说过,于是我每天都把问题记下来,用空余时间问老板或者到网上查找。二、翻译过程中头脑要保持沉着冷静。在翻译过程中难免会遇到不懂得词汇或者专业术语,还会遇到各种口音的英语,这些原因可能
17、会让我们听不懂对方说的话。即使碰到沟通上的问题,但也不要慌张,头脑要保持沉着冷静,可以互相用写或者肢体语言来交流,双方都明白易懂,合作起来自然也愉快。 三、与客人洽谈时要做好记录。 跟哪位客人谈了哪些内容,都要做详细的记录,什么规格,报价多少,须一一记录下来,重点客户做好标记,这将会对老板回公司后给客户发邮件有很大帮助。四、要保管好客户名片。客人的名片要及时订在笔记本上,不要乱放以免搞丢或者弄乱了。实习总结及体会总而言之,此次的国际家具展上的翻译助理实习开阔了我的视野,为我将来的工作积累到了宝贵的经验和奠定了人脉基础,也更进一步地认识了自我,我一定会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。 在整个实习过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系,但时通过实习,丰富了我的英语运用能力。认识到要做好翻译工作,既要注重英语知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。通过这次实习经历,我们又积累了一次宝贵的经验。“要想功夫深,铁杵磨成针”,“熟能生巧”这就是亘古不变的真理。因此要想将口语练好只有不断地去使用它。专心-专注-专业