《2011年助理人力资源管理师理论知识模拟试卷(二)(共16页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2011年助理人力资源管理师理论知识模拟试卷(二)(共16页).doc（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上助理人力资源管理师理论知识模拟试卷（二）1劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的（ ）。A模式B机制C体制D体系 2劳动市场按地理位置划分可分为（ ）。A狭义的与广义的B全国性的和地区性的C中央的和地方的D需求的和供给的 3在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致（ ）。A劳动力需求下降B劳动力需求不变C劳动力需求上升D难以确定 4工资率上升的收入效应导致闲暇消费的（ ），而其替代效应导致闲暇消费的 （ ）。A减小、减少B减小、增加C增加、减少D增加、增加 5下列说法中正确的是（ ）。A工资的多少仅取决于工资率B工资的多少仅取决于工作时间C工资
2、的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素D某人的工资高，则其工资率一定也高 6“30元/小时”是指（ ）。A收入B工资C工资率D劳动报酬E福利 7甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于（ ）。A补偿性的B竞争性的C垄断性的D接触性的 8关于福利与基本工资的说法正确的是（ ）。A基本工资和福利都是一种工资形式B基本工资的支付方式是实物支付和延期支付C福利的支付方式是现期支付和货币支付D在企业的成本项目中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本 9奠定人格赖以生成的物质基础的是（ ）。A情境B遗传C环
3、境D教育 10正式群体可分为团队、任务群体和（ ）。A指挥群体B实践群体C操纵群体D利益群体 11我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的（ ）。A角色期望B角色冲突C角色模糊D角色知觉 12沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有（ ）。A指导B控制C管理D领导 13价值观具有稳定性和（ ）。A永恒性B可变性C外源性D潜在性 14反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是（ ）A工作满意度B个性C价值观D态度 15与价值观相比，态度的稳定性（ ）。A较高B较低C差不多D无法判断16认知失调理论是由谁提出的（ ）。A海法B菲斯廷格C布鲁纳D卡特赖特
4、17以下说法正确的是（ ）。A人力资源管理与员工的绩效无关B人力资源管理会降低员工的绩效C人力资源管理能提高员工的工作绩效D以上说法，均不正确 18人力资源管理者具有（ ）。A直线与参谋职能B直接与参谋职能C直线与服务职能D服务与参谋职能 19人本管理的核心是（ ）。A以人为本B效率第一C用户至上D质量第一 20“五一期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的（ ）。A工资B福利C奖赏D以上都不对 21晋升是个体和组织中向（ ）的移动。A较低职位B同级职位C不同类职位D较高职位22在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是（ ）。A需求预测B战略规划C供给预测D现有人力资源核查 23一般来说，人
5、员招聘的来源可以分为（ ）两个渠道。A自我推荐与他人引荐B学校与社会C广告招聘与机构推荐D内部来源与外部来源 24对公关人员的能力评估应侧重于（ ）。A空间认知 B数量分析 C记忆力 D语言能力 25方法研究包括程序分析、作业分析和（ ）。A工作分析 B动作分析 C岗位分析 D环境分析 26使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为（ ）。A12小时 B1020分钟 C半小时左右 D34小时 27连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的（ ）。A生理心理测试法 B他觉观察及主诉症状法 C生化法 D自我体验法 28工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪
6、一分析方法?（ ）。A典型事例法 B座谈法 C工作实践法 D观察法 29下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?（ ）。A工作职责 B工作环境 C工作权限 D工作中晋升 30下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是（ ）。A职称B直接上级C任职时间D工作事项 31以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。A基本资料B工作权限C工作难度D工作关系 32绩效考核的第一个步骤是（ ）。A组织诊断B建立绩效标准C工作程序分析D考核人员的培训 33以下说法中错误的是（ ）。A在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果B工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C采用图解式评级量表
7、，可有效减小误差，使绩效评估准确D评级人参与的程度对考评效果影响很大 34可能会影响到绩效考核的工作特征包括（ ）。A企业规模B岗位在组织与企业中的地位C人员流动情况D利润与产值完成情况 35在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为（ ）。A薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值 B薪资成本与合理化建议数量的乘积C薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积D薪资成本与合理化建议数量的比值 36如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（ ）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件
8、制每天可得（ ）元。A0.4；96B0.2；96C0.4；90D0.2；80 37（ ）适用的对象是中层以上管理人员。A榜样法B角色扮演法C视听法D安全研讨法 38（ ）是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，确定劳动条件的权利。A劳动条件交涉权B劳动谈判权C维护劳动合同自主权D保障公正劳动条件权 39社会伙伴参与责任，即企业和个人（ ）。A劳动法制的建设B合同法律的建设C保险法律的建设D社会保险制度的建设 40经济、社会、文化权利国际公约和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供（ ）的义务。A社会就业B社会救助C住房D社会保险 41人们从事各种活
9、动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是（ ） 。A能力B性格C气质D个性倾向性 42作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出?（ ）。A数学能力B推理能力C演绎能力D空间认知能力 43一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是（ ）。A价值观B态度C工作满意度D个性 44关于价值观的说法不正确的是（ ）。A价值观不仅影响个人行为，而且影响组织行为B价值观具有稳定性和可变性C价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值标准的看法D价值观的形成与人生观有关，而与世界观无关 45下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?（ ）。A物质性B生产性C消费性
10、D能动性 46人力资源的“双重性”是指（ ）。A生产性与消费性B生产性与能动性C持续性和时效性D可用性与有限性 47人力资源规划的含义是指（ ）。A系统评价人力资源需求B统评价人力资源供给C系统评价人力资源的供给和需求D以上都不对48人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划?（ ）。A补充规划B培养开发计划C晋升计划D配备规划 49甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?（ ）。A培训B招聘C晋升D广告宣传 50企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（ ）。A猎头公司B职业介绍所C大学校园C大学校园 51劳动
11、力市场的特点有（ ）。A特殊性B多样性C不确定性D交易对象的难以衡量性E交易的延续性 BCDE52下列原因中，能产生摩擦性失业的（ ）。A劳动力市场的动态属性B信息的不完善C技术替代的灵活性D地理状况的差异E经济结构的调整 B53工资的形式可概括为（ ）。A基本工资B福利C效率工资D计时工资 B54计件工资的优点有（ ）。A较为公平合理B雇员有固定收入C有利于提高质量D有利于提高效率E有利于节省开支 DE55下面因素中决定一个人地位的有（ ）。A教育程度B职位C人的能力D人的收入、资历E人的年龄 BCD56在群体中，沟通的作用有（ ）。A控制B激励C情感表达D信息的流通 BCD57关于工作满意
12、度的理论有（ ）。A赫兹柏格的激励保健理论B工作满意度的差异模型C认知不协调理论D功能理论E期望理论 B58员工对工作不满的表达方式有（ ）。A辞职B提建议C忠诚D忽视E不合作BCD59人力资源是存在于人的（ ）等载体中的经济职能A体能B能力C技能D知识E个性行为特征与倾 BCDE60以下说法中正确的有（ ）。A人力资源管理会提高员工的流动率B人力资源管理能够调动员工的积极性C人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感D人力资源管理会增加员工的不满情绪E人力资源管理能确保人与事的良好匹配 E61麦克里兰认为，工作动机包括（ ）。A交易动机B权力动机C成就动机D安全动机E亲合动机 CE62工作环境中引
13、起疲劳最客观、最直接的因素有（ ）。A工作强度B工作速度C工作持续的时间工作方式E工作环境 BCD63下列哪些因素将影响劳动生产率?（ ）。A生理疲劳B心理疲劳C劳动时间D劳动者的性格 B64工作分析又称（ ）。A工作描述B职务分析C程序分析D岗位分析E动作分析D65在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面?（ ）。A选择信息来源B按选定的方法收集信息C选择工作分析人员D选择收集信息的方法和系统 CD66以下不属于绩效考核基本步骤的有（ ）。A建立绩效标准B考核指标验证阶段C考核结果校正D结果反馈E确立绩效工资 CE67考评工作取得实际效果的关键是（ ）。A考评的真实性B考评结果的反馈C组织内
14、部目标D人事管理行动 D68下列选项中，属于总的报酬方案的有（ ）。A工资B奖金C佣金D福利E对工作的满足感 BCDE69工作评价常用的方法有（ ）。A排级法B分类法C分类排级法D归纳法 BC70培训与教育在（ ）方面不同。A内涵B本质C方针D目的E形式 BCDE71若按不同内容分类，培训开发可分为（ ）。A基础知识教育B专业知识培训C操作技能培训D价值观以及文化培训E管理知识教育 BCD72制定培训计划的任务包括（ ）。A制定操作程序B选择和设计相应的培训内容C培训方法D培训形式E培训内容 BCD73雇主和雇员之间的劳动关系，包括下列哪些方面?（ ）。A在用人单位外部劳动力市场中，招工企业和
15、劳动者之间，因订立劳动合同发生的关系B在用人单位内部劳动过程中，因履行、变更、解除合同发生的关系C两者都是D两者都不是E没有正确答案 BC74下列哪些内容属于劳动者的义务?（ ）。A完成劳动任务B提高职业技能C执行劳动安全卫生规则D遵守劳动纪律和职业道德 BCD75雇主可以是一个（ ）。A非正式组织B个人C民间团体D企业集团E企业 DE76组织行为学的目标是对组织中的行为进行（ ）。A描述B解释C预测D控制 BCD77价值观的属性是（ ）。A可接受性B重要性C稳定性D可变性 B78一般资源的“三性”指（ ）。A物质性B可用性C有限性D能动性 BC79对人力资源规划的理解最主要的有哪两种?（ ）
16、。A仅考虑组织利益的观点B仅考虑个人利益的观点C兼顾组织和个人利益的观点D“以人为本”的管理思想 C80下面哪些选项属于招聘计划的重要内容?（ ）。A录用基准B录用来源C录用成本D录用数量 BCD81题干：1996年，在外国投资企业中工作的劳动力的最低工资是，在河内和胡志明市每月35美元，其他地区每月30美元。资本较雄厚的公司倾向于提供更高的薪水以吸引最好的劳动力。除了工资以外，人们期望外国投资企业提供每日用餐补贴、上下班的交通费（如果公司位于河内或胡志明市以外）以及工作服。无论是在国家控制的企业还是在私人企业中，有组织的劳工的影响日益增大。工人们要求更好的工作条件和更高的报酬，并且越来越频繁
17、地通过罢工来迫使管理层认真考虑他们的要求，在国有企业和外资企业中都是如此。最近的罢工多数是由于薪水的争议和由于公司要求提高生产率引起的。为了控制劳工的骚乱，1996年国民议会通过最新的劳工关系法案的草案，指出罢工只能作为“最后的解决办法”来使用。但是，近来一些罢工在满足劳工要求方面均取得了成功。这就鼓励了工会把使用罢工作为“首选的武器” 。由于国有企业私有化和精简劳动力，他的失业率从1992年的5.8%上升到6.7%。也就是说，1993年有220万人失业。1996年的政府数据中，城市的失业率为13.2%，农村地区为4%。但是，绝大多数专家相信，这些数字均低于城市和农村的真实的失业率。越南的劳动
18、力是相对年轻和有文化的。工作年龄的人口中，识字率为88%。劳动力中最大的一部分为15岁至29岁之间，占整体劳动力的53%，占全部人口的将近29%。越南并不缺乏一般劳动力，而是缺少有技能的工人。 81.从上述分析中，可以看出，越南劳动力问题（ ）。A非常严重B严重C一般D不存在这一问题 82题干如上：越南劳动力中，比重最大的是（ ）岁的人口。A1529B2330C3040D2550 83题干如上：越南劳动力中，城市的失业率是（ ）。A13.2%B4%C6.7%D88% 84题干如上：越南对一般劳动力是（ ）。A缺乏B不缺乏C无法断定D不存在这一问题 85题干如上：本案例是有关越南的（ ）问题。A
19、劳动力B管理C企业D工人待遇 86题干：某家电子计算机集团公司，几年前，通过公开招聘招收了刚刚毕业的学计算机的张某和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。张某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后张某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而李某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，李某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出个理由来
20、，李某也说不出个原因来。其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是李某已对销售工作不感兴趣了。私下里，人事经理了解到，李某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。这位人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定李某去研究开发部。在李某调到研究开发部的那年年底，他的二项发明已为公司创收了十几万元。86在本案例中，李某更换岗位后，工作满意度提高这是由下列（ ） 因素决定的。A公平的待遇B工作的挑战性C良好的环境D员工人格与工作搭配 87题干如上：下列哪项不是张某的性格特征?（ ）。A性格外倾B有交际能力C
21、积极主动D喜欢独处 88题干如上：这个案例给我们的启示是（ ）。A组织中的个体在心理行为上存在差异B工作绩效在很大程度上受工作满意度影响C人的感知是有选择性D组织中信息沟通非常重要 BD89题干如上：张某和李某当中，谁更适合推销工作，谁更适合研究开发工作（ ）。A张某，李某B李某，张某C无法得知D两人一样 90题干如上：你对本案人事经理的看法是（ ）。A不称职B不善于了解下属C能量体裁衣D创收与他无关 91题干如上：菲利浦公司是一家生产电视机的老厂，该公司在40年代开始引入流水线作业，这样便出了大量的熟练技术工人，这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的贡献。然而在引入流水线生产后
22、的短短数年内，菲利浦公司的人事经理就发现，该公司员工的病假、休假愈来愈多了，生产效率也明显比以前下降了，公司内部不似以前那样充满着活力，员工们普遍有一种不安、焦虑的神情，经过一系列的调查与分析，该公司终于明白了，产生这种现象的原因是由于工人长期在流水线从事单一的工作，工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。弄清原因后，该公司很快便找到了解决问题的办法，他们根据操作特点重新设计了一套操作程序，并让工种不相同的人之间调换工种，这样，在短短几个月后，公司又腾飞了。91.造成菲利浦公司员工情绪低落，病假增加的主要原因是（ ）。A该公司引入流水线作业B工资太低C作业速率太高D单调感和疲惫感 92
23、题干如上：如果该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感，那么下面哪一做法有助于实现这一目的?（ ）。A在工作中设置目标，达到目标后，感到工作有进步B给员工们增加工资C进行操作变换D降低作业速率 93题干如上：李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要作业改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。 93.为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前，急需处理（ ），以获得管理层的支持。A向管理层阐述工作的目的B向管理层阐述工作的人员C向管理层阐述工作的进程D向管
24、理层阐述工作的负责人 BCD94题干如上：由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门入手进行工作分析，对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是（ ）。A问卷调查法B观察法C面谈法D工作日志法 95题干如上：对于李成明主管而言，他需要在整个工作中担负的责任是（ ）。A妥善保存整份工作说明书，并确保今后能随时更新B向最高管理层反映工作中的困难C紧跟编写说明书的工作进度D协助有关的主管及其下层了解如何编写工作说明书 BCD96题干：“晓君，进来啊，请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓的，是吧?坐下来，找我有什么事? ” “哦，张总经理” “叫我老张好了，对啦!你的男朋友
25、好吗?他叫王力吧?” “是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是” “不用细说!”张总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓君旁边。”我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在8月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。” “可是”晓君想说。 “让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本。” 张总经理说着。 “张总经理，请你看，”晓君想说出她的观点。 “叫我老张，”张总经理改正称呼，将手搭在她的肩上
26、，送她到了门口。“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对人的工作不满意我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是如果你想，在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!” “当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。好了，还有其他问题吗?”晓君摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。” “太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上
27、见。”晓君点点头，向着电梯走去。 96.这个案例反映的是企业中（ ）的一种情况。A信息沟通B人际关系C群体冲突D个性差异 97题干如上：按信息沟通的媒介划分是（ ），若按方向分类是（ ）。A口头沟通、垂直沟通B书面沟通、横向沟通C非语言沟通、上行沟通D口头沟通、下行沟通 98题干如上：若按信息沟通的渠道分类是（ ），这次信息沟通是否成功。A正式沟通、成功B非正式沟通、成功C正式沟通、不成功D非正式沟通、成功 99题干如上：从信息沟通的障碍来说，这是（ ），问题出在（ ）身上。A语言障碍、张总经理B拒绝接受信息、张总经理C情绪、晓君D过滤、晓君 100题干如上：下列对张总经理的行为的评价正确的是
28、（ ）。A张总经理的这种行为与其地位身份很合适B张总经理很善于与下属沟通C作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为D他若以后都这样，永远得不到企业的真实情况D标准答案 1D 2B 3C 4D 5C 6C 7 A 8 A 9B 10 A 11 A 12B 13B 14D 15B 16B 17C 18C 19 A 20B 21D 22B 23D 24D 25B 26 A 27 A 28C 29D 30D 31C 32B 33C 34B 35 A 36 A 37D 38 A 39D 40D 41 A 42D 43 A 44D 45 A 46 A 47 A 48C 49B 50 A
29、 51 ABCDE 52 AB 53 AB 54 ADE 55 ABCD 56 ABCD 57 AB 58 ABCD 59 ABCDE 60BE 61BCE 62 ABCD 63 AB 64BD 65 ACD 66BCE 67BD 68 ABCDE 69 ABC 70 ABCDE 71 ABCD 72 ABCD 73 ABC 74 ABCD 75BDE 76 ABCD 77 AB 78 ABC 79 AC 80 ABCD 81B 82 A 83 A 84B 85 A 86D 87D 88 ABD 89 A 90C 91D 92 A 93 ABCD 94B 95 ABCD 96 A 97 A 98C 99B 100CD专心-专注-专业