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1、精选优质文档-倾情为你奉上移动学习在企业员工培训中的应用困境分析及其解决对策 齐鲁石化培训中心 【摘 要】现如今，移动互联网时代已经来临，新技术的发展带来从未遇见的挑战和机遇，移动学习以灵活性和高效性给学习者满足于学习的需求，这种培训受到越来越多企业的青睐，这种全新的培训不仅可以全面提升效果，还可以降低成本。然而现在企业在开展培训时，还面临平台不是很好，资源不足的局面，面对移动学习缺乏管制的发展问题。本文探讨移动学习在企业员工培训中的应用，该如何去培养，如何去构建好的平台，当问题出现时，应对相应的问题。 【关键词】移动学习；员工培训；微信；APP；对策；应用 近年来，随着无线网络通讯技术的发展
2、，一种全新的学习方式应运而生移动学习，它能够让学习者从任何时间、任何地点，根据自身所需去自主学习。充分利用先进的技术，创造新的机制与管理模式，构建出实用的教育基础设施。随着各大企业对移动教育的发展，移动智能终端和移动数据网络的完善，在培训上，学习者已跨过了理论与技术障碍。 1. 移动学习的基本概念 移动学习是一种在移动设备的帮助下，在任何时间、任何地点都可以进行学习，是随着互联网时代的迅速发展出现了一种全新的方式。有人把它看做是作为远程教育的一种手段，学习者利用互联网和无线通信的方式以通信设备来获取资源进行学习。移动学习被认为是未来不可或缺的一种学习手段。在我国，移动学习时间虽然起步比较晚，但
3、是在企业、学校等地方都开始积极研究，移动学习已经在大部分学校开始实践。将这种全新的教学方式引入企业培训中，是一个必不可少的方案。 2 .移动学习在企业员中的意义 2.1 加快学习速度 移动学习对于岗位不稳定的人员来说，可以即刻接受最新的培训。对于企业可以使一个新员工在很短的时间了解企业的工作流程，也能够让一个新的业务或者产品在很短的时间内让所有业务员快速了解信息，使高层管理能够快速决策并部署。 2.2 选择培训 移动学习能够将系统中抽象枯燥的内容通过图片、动画、声音等多种方式呈现而出。学习者可根据自己所需选择其培训的内容，也能够使自己在培训中更好的理解培训材料。员工可以根据自身的工作区匹配适合
4、的方案，使培训学习再也不是头疼的事。移动学习是突破了许多弊端，为企业带来高效高产，也提高了培训效果。 2.3 降低培训成本 传统的企业培训是以课堂的形式出现，企业需要花大量的物力、人力、财力来安排培训的地点、时间、老师等，有的企业还需要负责学员的吃、住。企业员工在进行培训的时候，需要停止工作，这也是间接的增加企业成本。而移动学习的培训是投入资金最少的，它所花的时间、空间都很少，可以防止这些提高成本的费用发生。 3 .移动学习应用于企业的优势 在我国，员工教育中它是一种可以提升素养的重要方式。它能够通过以实习生的方式在企业当学徒，为社会各个阶层的人员提供学习，使他们提高专业能力和丰富的知识，甚至
5、能够改变他们对待生活和工作的态度。企业重视员工的发展以及对企业形象的影响，因此，培训的方式其实是很重要的。 3.1 移动学习开展的灵活性 企业培训中的学习主要是员工，他们不像院校的学生能够有规律的去学习，在学习的过程中容易受到环境的干扰，他们可以凭借灵活性能够随时随地的学习，在企业培训会针对某一需求进行有目的的培训，前提是能够拥有自觉性和主动性，对其学习有较高的自主学习能力，工作需要能持之以恒的学习才能够稳定学习状态，员工可以根据自身的需求选择所要培训的内容。1 3.2 移动学习的片段性 企业培训的内容一般都与实际工作有关联。员工通过企业的培训会深深感觉到自身需要提高职业技能，从而加强学习与工
6、作之间的联系，并将所学的知识应用于企业当中。 3.3 移动学习的情境性 在企业培训应用移动学习，学习者可以在情境中学习，通过以生活息息相关的知识，能够让学习者打破时空的禁锢，学习到真实的或者模拟环境、历史情结中进行学习，通过学习来利用与工作上、企业发展和个人素养。它能够让学习者深陷模拟环境中学习，它不是固定的学习方式。 3.4 移动学习的广延性 目前企业培训并不是随时随地都有的，也不是人人都可以参与的。移动学?对于企业培训发生了极大的改变，员工和培训老师不必在固定的时间、地点进行有限内容的培训。人人都可以根据自身的需求找到学习资料，需要去学习不再是断断续续的，而是能够循序渐进的员工可以通过移动
7、设备随时随地与培训老师进行交流，及时解决所遇到的问题。2 3.5 终身学习 员工在院校所学的知识与技能是远远不够于实际工作的，随着时代的进步，每个人都应当适应社会的变化与发展，在日常生活中需要做到坚持不懈的去了解新知识、新技能，根据自身的企业去学习才能够不断的进步。而移动学习的开展，正好能够满足企业持续性发展，个人发展的需求也能够促进个人终身学习的发展。 4.移动学习在企业培训中的应用 在某些行业的销售方面已成为销售员的一种培训系统。例如，美容保养方面的产品，它所研究的产品速度非常快，往往面对各种疑问时有些无奈，于是公司就成立移动培训资源库，销售人员可通过把顾客的提问发送到资源库，很快就有详细
8、的指导从总端服务器发送过来，这样的移动学习就很方便的解决了培训的及时性问题。 4.1 利用短信的方式 利用短信的学习方式是通过移动通讯设备来发送和接受信息的一种方式。由于不受时间、空间的限制，这种模式收费较低，被广泛的运用于移动学习之中。员工通过手机，将需要查询的产品信息或者客户资料运用短信发送至公司移动服务器，服务器将短信转化为数据，并将数据进行分析、处理，然后服务器将处理好的发送至员工手机上。这样可实现员工通过移动网络的通信，达到可学习可查询的效果。由于这种模式有限制性，发送短信的字数常会受到限制，很多不足以表达的情况下，企业只能通过以培训学习的要点和精髓发送至员工的手机。专心-专注-专业