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1、精选优质文档-倾情为你奉上2018年公司人力资源部工作计划三篇 2018年公司人力资源部工作计划三篇小编寄语: 人力资源部是对企业中各类人员形成的资源(即把人作为资源)进行管理的部门。下面是我们文秘114的小编为大家整理的2018年公司人力资源部工作计划三篇,请大家参阅!(篇一)为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性,人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司*年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部*年工作目标及计划。一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,
2、员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是1、劳动合同签订,续签、终止及时性;2、员工转正及时性;3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);4、档案管理完整性等描述。三、员工评价的收集为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不
3、合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。四、人力资源人力需求计划(一)、人力资源人力需求计划目的1.根据公司现状,结合先进企业的管理经验,了解企业人力资源状况及需求情况,灵活选择聘用方式: .参加*地区的周六大型人才交流洽谈会,.在*人才招聘网上发布招聘信息,.与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘,.内部培养,.引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源,吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。2.为人力资源管理提供重要信息及决策依据。(二)、影响因素分析影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。1.公
4、司的战略企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素,人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。2.预期的员工流动企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响,员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。(三)、数据收集与需求预测1.数据收集人力资源部组织开展*年度人力资源需求调查,各门店应积极配合人力资源部,提供有关数据及资料.人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料,为人力资源需求预测提供数据支持。需求预测1.人力资源部根据各门店填报*年的招聘计划表和*年度标准配置表分析
5、,确定各门店人员标准配置。2.盘点人力资源现状,统计人员的缺少、超多的情况。3.统计预测短时间内未来可能离职人员,预测企业未来人员流失数据。4.根据企业发展战略规划,以及各部门工作量的增长情况,预测企业未来人力资源需求量。5.汇总上述数据,得出企业人力资源的净需求量,制作*年度人力资源需求计划汇总表。五、员工培训与开发1、年度培训方案说明随着公司发展,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,公司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。2、
6、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放年度培训需求调查表至各个门店,并收集至调查结果如下:(一)对培训课程性质和方式培训性质培训方式门店自主授课至公司上课1、晋升培训16%60%40%2、提升培训68%70%30%3、其他16%53%37%(二)提高能力培训(排名列前六位)1. 企业文化培训,2. 员工手册培训,3. 六常法培训4. 前厅技能培训,5. 厨房技能培训,6. 六星级心态培训通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,制订本年度培训方案。(三)、培训指导思想1、工作即培训。培训的目的是通过“培训工作”
7、的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。(四)、培训目标1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门
8、目标的完成。3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。(五)、培训内容根据参加培训人员不同,分为:晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。(1)晋升培训管理人员的晋升培训培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。培训方式有以下几种:1、选择内训参加公开课方式,总部中层经理、各门店总经理班子成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管理技能;2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;3、部
9、门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题。(2)普通员工培训员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备案。培训方式有以下几种:1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;2、充分利用公司图书室,员工自主学习,在规定的时间内,员工自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得。(3)新员工岗前培训新员工岗前培训主要针对公司新进人员,由公司对新招聘员工进行新员工入职培训,采用课堂学习(4个小时)的方
10、式,使新员工认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。六、其他人事管理工作1、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;2、工作开展过程遇到的困难与其他部门协调。(篇二)*年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。1、组织架构合理化调整,提高工作效率。2、降低生产工人离职率,稳定生产。3、建立培训体系。4、完善KPI考核。5、完善公司制度。6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。一、人力资源规划1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。2、梳理公司现
11、行人力资源管理制度中的相关内容。二、人力资源招聘与配置1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。2、调整招聘渠道和方法。(1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,*年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。(3)*人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,*年仍然参与。(4)根据实际招聘情参加*省各高校、中技的校园招聘及
12、园内网络招聘。(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。(7)大力推动本地招聘和员工引荐。3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。三、员工培训与开发稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着
13、员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,*培训工作应做好以下几项工作:1、培训需求调查分析,制定*年度培训计划。(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。2、直
14、线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。5、特种作业资格培训和再培训。6、借助*年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。7、每月一次在职员工安全教育。8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。9、企业文化的营造(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。(3)借*之声之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。(4)推进“共同愿
15、景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。(5)每月组织一次文娱活动。10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。(1)短期目标(通常在1年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。四、绩效评价体系1、试推平衡积分卡(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立(2)目标分解(
16、3)建立业绩关键指标。2、梳理、完善考核指标。3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。五、薪酬福利管理1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%2、根据职工带薪年休假条例第三条:“职工累计工作已满1年不满10年的,享受年休假5天;已满10年不满20年的,享受年休假10天;已满20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。3、住房第四批积分奖励分配。4、员工生日礼金一份。5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提
17、供及时准确的依据。六、劳动关系1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。七、其他工作1
18、、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。(2)加强人事日常行政管理工作。加强考勤管理流程;制定加班管理控制程序。(3)完善人事档案管理流程与细化。2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。2、员工职业安康加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。(1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全生产责任签约。(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。三月份、九月份对
19、安全设施大检查,保证基础设施本质安全。班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。(3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。(4)监督6S标准要求的落实和改进。(5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。3、质量体系(1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运行情况。(2)组织公司内审员参与ISO*版学习,为*年换版工作,全面体系要求做准备。(3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。4、不定期检测保安工作能力,确保按要求执行工作任务。5、妥善处
20、理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。(篇三)一、目标概述:人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的
21、向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。*年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。二、具体实施方案:1、 建立内部沟通机制。人力资源部在*年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。设立总经理信箱。人力资源部在元
22、月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。建立民主评议机制。人力资源部计划在*年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据
23、之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,利于工作的开展。人力资源部在*年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。2、 企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。*年,人力资源部在继续编辑好*特刊的基础上,全力塑造*公司独具特色的企业文化。制订员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,
24、并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱*,让每一个*人都向往*。3、 办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在*年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部*年重点抓好以下几个方面:考勤管
25、理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部*年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱,*年,人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。对工作服的着装、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进
26、行规范管理。三、实施目标注意事项:1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。2、 企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认
27、同*的价值观,统一全体*人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。3、 办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。四、目标责任人:第一责任人:人力资源部经理协同责任人:人力资源部所有职员五、目标实施需支持与配合的事项和部门:思考;要和学生交朋友,勇于承认并面对真实的自己;要关注生活,开阔视野,勤于学习,不断吸收时代的信息,与时俱进;对于教材倡导的教学活动,要在教学实践中进行探索和创新!此外,为了体现一种儿童文化,使教材能真正成为学生喜爱的朋友,让他们愿意于教材中的儿童对话,我们1、 沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;2、 企业文化塑造与宣贯是全体*人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;3、 办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。*年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。思考;要和学生交朋友,勇于承认并面对真实的自己;要关注生活,开阔视野,勤于学习,不断吸收时代的信息,与时俱进;对于教材倡导的教学活动,要在教学实践中进行探索和创新!此外,为了体现一种儿童文化,使教材能真正成为学生喜爱的朋友,让他们愿意于教材中的儿童对话,我们专心-专注-专业