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1、精选优质文档-倾情为你奉上 西宁汽销 执 行 手 册 西宁汽销目录一、活动背景二、活动主题三、时间地点四、市场分析五、准备工作六、活动内容及流程七、人员职责八、广宣九、集客目标十、费用预算一、 活动背景 为提升天津一汽品牌在青海地区的市场占有率，面对市场的严峻挑战，更好的完成目标数。根据当地实际情况，制定活动方案。二、 活动主题 夏利下乡伴您行巡展活动三、 巡展时间及地点附巡展地图 序号时间巡展地点13月27日互助县（红崖子沟、五十乡、丹麻镇、松多乡、南门峡真） 23月28日大通县（桥头镇、城关镇、新庄乡、良教乡、斜沟乡、东峡镇）33月29日平安县（平安镇、大寨子、古城、沙沟乡、巴藏沟、东庄乡
2、）43月30日循化县（积石镇、清水乡、白庄乡、道韦藏族乡、孟达天池） 53月31日门源县（青石嘴镇、浩门镇、西滩乡、泉口镇、东川乡、仙米乡）64月1-2日祁连县（八宝镇、阿柔乡、古三角城、峨堡镇、野牛沟乡 74月3-4日刚察县（热水煤矿、哈尔盖镇、沙柳河镇、伊克乌兰乡泉吉乡）84月5-6日共和县（倒淌河镇、恰卜恰镇、江西沟乡、黑马河乡、切吉乡）四、市场分析 吉利在海东地区铺设二网；比亚迪促销5000元；羚羊在海南铺设二网；奇瑞不定期的巡展。五、准备工作A、 车顶牌 B、横幅 C、彩页及礼品 D、车辆的保险及临牌E、海报 F、培训及话术1、由张经理培训全体员工我们本次活动的意义，让每个员工知道本
3、次活动的内容。及开车人员在路上应保持的车速及车辆间距。2、活动话术：参加现场活动，领取购车优惠卷。到店购车还有更多惊喜。G、短信发送内容及客服电话内容 尊敬的客户您好！我公司将于 年 月 日 时 分到 地，届时特邀请您挪出您宝贵的时间来参加，活动现场有礼品相赠，还有更多惊喜到活动现场咨询。请告知您的亲朋好友及邻居。垂询电话：0971-H、行之有效的促销方案 参加活动即有精美礼品相赠，确认购车还享三重礼；一重礼：活动现场有购车优惠卡相赠；二重礼：享受夏利伴您行活动的精美原厂钥匙扣；三重礼：购车即赠价值1000元的装潢大礼。六、活动内容及流程A、巡展车队每天按时到达目的地，等待被邀请客户。B、张经
4、理宣讲夏利下乡巡展目的及意义。C、按照分工发资料、优惠卷。及信息的收集。D、有奖问答，发放小礼品。吸引更多客户的驻足观望。E、由严耀林讲解夏利车。F、车队开往下一巡展地点。七、人员职责姓名联系电话主要工作内容备注李建宁掌控全局，监督活动的流程及礼品发放张智恩主持本次活动，发放礼品及购车优惠卡，接待老客户严耀林负责资料的发放，车型讲解，接待客户严德江资料的发放，客户信息的采集及拍照八、广宣A、每站活动前两天由DCRC部门向所在区域和附近区域的所有天津一汽用户发送短信通知活动地点、时间、活动内容等等B、短信内容：尊敬的客户您好！我公司将于 年 月 日 时 分到 地，届时特邀请您挪出您宝贵的时间来参
5、加，活动现场有礼品相赠，请告知您的亲朋好友及邻居。垂询电话：0971-C、因为短信字数限制未能在短信里表达更多的信息，故在发送短信的同时由DCRC部门给该地区的客户一一电话通知并补充内容，话术如下：您好！XX先生/小姐，我是西宁汽销客服中心的XXX，我们公司在XX时间XX地方做夏利下乡促销活动，请问方不方便打扰你几分钟给您作一个详细的介绍呢？客户回答Y客服员我们公司于XX时间XX地点进行夏利下乡促销活动，届时参加活动即有精美礼品相赠，确认购车还享三重礼；一重礼、活动现场有购车优惠卡相赠；二重礼、享受夏利伴您行活动的精美原厂钥匙扣；三重礼、购车即赠价值1000元的装潢大礼。欢迎您能动现场参加活动
6、。N哦！不好意思，请问我什么时间方便再和您联系呢？（记下客户所说的时间）九、集客目标目标集客量有效集客H级A级现场订车计划12002704221514实际十、费用预算序号费用明细数量单价（元）金额备注1礼品96030288002海报8012元/平方9603横幅170704资料、彩页16000.58005油料1150元每车/天/49506过路过桥费60元/车/天19807差旅4*6150元/人/天36008场地租赁512000120009车顶牌3100元/车30010车辆保险及临牌3车/月90011广宣（短信）20000.2元/条2001站费用合计（元）：68208站费用合计（元）：54560注意事项所有工作人员在工作时间内都必须在自己工作岗位，未请假批准不得离开岗位；所有人员按照执行分组做好工作.所有工作人员统一穿工作服；所有人员服从活动大局安排，积极主动，顺利完成本次活动；如发现问题及时与组长联系协调解决，或找副总指挥协商解决；所有工作人员的手机充足电和话费，保持开机。 西宁市汽车销售公司市场部 2012-03-27专心-专注-专业