羽毛球馆管理制度(共4页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上羽毛球馆管理制度 本馆旨在强身健体,给广大健身爱好者提供一个锻炼和交流的平台,为了给广大健身爱好者提供更好、更方便的服务,特制订此制度。1. 开放时间:早5:00 晚23:002. 收费标准:不足半小时以半小时计算,半小时以上不足一小时的以一小时计算。 学员:成人300元/月 少儿300元/月 会员:VIP年卡3000元/月 ;金卡300元/月; 银卡200元/月; 次数卡500元/40小时 (VIP年卡和金卡会员免费享受洗浴 洗衣 储存柜 停车服务) 非会员:9:0011:00(不含节假日和周六周日) 8元/小时 非会员 11:0021:00 15元/小时 陪练、陪

2、打:80元/小时 团体培训:300元/小时 包租:9:0011:00(不含节假日和周六周日)20元/小时 包租:11:0021:00 40元/小时 场地租赁费:5000元/日相关服务收费A洗衣:2元/件B租拍、鞋:5元/次3 计时:计时以球场内分钟为标准,预定时间届满时请自觉离场,否则将继续收费。活动人员在期限的时间和场地内活动;禁止私自占用其他空场,如有以上情形一经发现,双倍收取场地费。4 为方便管理,打球人员缴费后务必向管理人员索要收据。5 预定场地:电话预定请提前10分钟到场,否则不给预留。6 场地维护:请大家爱护场地,注意保护场内设施,如有损坏及时报告会馆管理人员并按价赔偿(1) 打球

3、时请穿专用运动鞋,不要穿钉鞋(铁定或胶钉)皮鞋、凉鞋等以防损坏场地。(2) 爱护球网,不要用身体依靠在球网上。(3) 爱护木质地板及塑胶场地。(4) 球馆禁止乱扔垃圾。(5) 球馆内禁止吸烟。7 租赁用品的使用:请妥善使用球拍和球鞋,若有损坏按价赔偿。8 凡有心脏病、高血压及其他不良疾病而不适合从事剧烈体育运动者,谢绝参与活动,否则后果自负9 入场人员禁止在场内打架、斗殴、一经发现,管理人员有权立即驱逐场地。10 所有进入球馆内的人员请保管好随身携带的贵重物品,本馆对丢失的物品不负任何责任。11 本规定自即日起实行,最终解释权归管理员所有。 注意事项:1、进入场地必须穿软底运动鞋(皮鞋、钉鞋、

4、拖鞋、雨鞋均不得进入场地),禁止黑色胶底鞋入场打球,请您尽量穿专业羽毛球鞋或白底运动鞋;2、爱护馆内设施、地板、墙面、玻璃以及其它公共设施,禁止擅自动用馆内的消防设施和电源,如有损坏,照价赔偿;3、严禁携带易燃、易爆等危险品进入场馆,禁止携带宠物进入场馆;4、场馆内禁止随地吐痰、乱扔垃圾,自觉维护场馆卫生;5、场馆内禁止吸烟,吸烟请到场馆外或卫生间;6、请勿在场内赤膊及大声喧哗,不得进入或穿越正在进行活动的场地上,以免发生危险;7、学龄前儿童进入场地必须由成年人带领;8、运动前做好必要的热身准备,在场馆内发生一切运动伤害场馆概不负责;9、请妥善保管好自己的随身物品,以免丢失;10、场馆内仅限于

5、开展羽毛球活动,如增加其他活动须通知球馆工作人员;涉外的宣传:地点不错的话,只要稍加宣传,比如去体校,去,给点月卡给他们,卖月卡一张有多少回扣。或者你可以说,我跟你进货,进球拍进羽毛球,你帮我卖卡,体育店也肯的。个人建议是不要去报纸或者电视打广告,因为我如果看见这样的广告,我会觉得这个场肯定很贵。还有就是经常搞小型的羽毛球赛,跟商家一起搞。除了奖金可以奖励月卡季卡,可以留住一些人气。还有就是既然是老板,做生意,就要以来打球的顾客为上帝,有问题要认真热心解决,收费的时候老客户打个小折扣什么的,或者送瓶水。经常跟那些羽毛球狂热爱好的人沟通聊天,成为球友朋友当然是最好了,这样是留住回头客的主要方式,

6、其他人看见某一些人经常来你这,他们也会经常来的。场内的水和饮料可以卖,但是不能高价买,“只能在我这里买水,高价也要买”这样的想法不好的。如果换我,我可以花多点钱买水,但是会觉得这个老板原来这么在乎一块钱。球也一样,跟卖水和饮料一样道理,实在的价钱球友会懒得去外面买球而在球场跟你买。这也是收入。球拍也是,如果球友知道你懂行的,能拿到各品牌的正品,价钱高一点,也会跟你拿,因为他们会觉得打球经常见,跟你拿也放心,只是不能卖假货。说了这么多,其实经营球馆或者其他什么店铺,都是靠口碑的。前期宣传以后,慢慢生意就好了的,一传十十传百,服务好,场馆合适,价钱合适,老板人好,好说话,老顾客偶尔还能打折,这样的球馆谁不想去?我们这里的球馆,要提前两天定场,才有场地,没有定场去了肯定是打不了的,也不是说没有其他场地了,只是我们都不愿意去其他场地。专心-专注-专业

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