员工奖罚管理规定(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上员工奖罚管理规定目的规范公司奖罚标准及程序,确保行政奖罚有法可依,适度合理科学。适用范围适用于对公司员工奖罚的管理。管理规定一、奖励1.奖励种类:口头表扬、通报表彰、授予优秀员工称号、提职提薪等奖励:2.奖励条件:2.1遵纪守法,执行公司各项规章制度起模范表率作用者;2.2忠于职守,勤奋工作,全面超额完成本职工作成绩显著者;2.3热忱为公司提出合理化建议并取得显著成效者;2.4为公司业务发展竭尽全力,严格控制开支,为提高经济效益做出贡献者;2.5在对外接待中服务态度好,服务质量高,创造良好对外形象者;2.6文明礼貌,拾金(物)不昧,为保护宾客生命财产、公司财产,维护社

2、会公德品行突出者。2.7有其他突出成绩者。3、 优秀员工评选3.1、季度优秀员工评选(入职满半年的员工):3.1.1评选期内无迟到、无过失记录、无违纪行为,本季度出勤率97%以上。3.1.2工作表现优秀,有突出贡献者。3.2 季度优秀员工的评选办法3.2.1每个季度的最后一个月20日前,各部门经理根据员工的实际工作表现,进行综合评估,并填写优秀员工考核表。3.2.2在公司的范围内按比例推荐优秀员工候选人并填写优秀员工推荐表。3.2.3上报总经理。经公司经理例会研究讨论后,评选出本季度优秀员工。3.2.4考核成绩达到90分以上,方可成为本季度优秀员工。3.2.5报综合部备案。3.3奖励方法:3.

3、3.1项目对优秀员工书面通报表扬;3.3.2优秀事迹及照片张贴于员工宣传栏;3.3.3颁发奖金200元。3.4年度优秀员工的评选3.4.1年度优秀员工的评选标准:3.4.2入职满1年的员工;3.4.3评选期内无过失记录、无违纪行为。3.4.4年度内工作表现优秀,有如下业绩者:A、 维护公司利益、信誉,有具体事实者;B、 品行端正、工作勤奋,及时圆满完成领导交办的工作任务突出者;C、 策划、承办、执行或督导工作或活动效果显著者;D、 整理编撰重要资料、报告、有关文件优异者;E、 拾金(物)不昧者;F、 提出合理化建议及具体案例,经采用后确有成效者;G、 研究改善工作方法,提高工作效率或降低成本确

4、有成效者;H、 对于意外事故能防患于未然并采取得力措施,确保公司人员及财物安全者;I、 检举揭发他人违反规定或损害公司利益属实者;J、 工作或管理上大胆创新,取得经济效益万元以上者;K、 紧急遇险时挺身而出,奋不顾身,极力抢救公司财物,减少公司损失者;L、 同坏人坏事作斗争,维护公司正常工作秩序有显著功绩者;M、 其他应当给予嘉奖的事例者。3.5年度优秀员工的评选办法:3.5.1名额分配:视公司状况而定,由公司确定评选比例。3.5.2每年1月5日前,各部门经理根据员工的实际工作表现及以上标准,进行综合评估。3.5.3每年1月10日前,各部门将本部门候选人材料填写优秀员工推荐表(注明:年度),上

5、报项目经理。3.5.4经公司经理例会研究讨论后,评选出年度优秀员工,交综合部,报公司总经理批准。3.6奖励方法:3.6.1优秀员工颁发年度优秀员工证书及奖杯(奖状);3.6.2优秀员工与总经理合影;3.6.3优秀事迹及照片张贴于员工宣传栏;3.6.4公司将给予500元奖励,或组织优秀员工外出旅游。二、 纪律处分每位员工必须遵守公司规章制度及部门工作规则、岗位职责,严格履行职责,积极做好工作。员工如有违反公司规章制度等行为,将视情节轻重予以纪律处分。1、 员工过失判定1.1、甲类过失:1.1.1上下班不走指定员工进出通道者;1.1.2工作态度不认真,上班时吃零食、看书刊、听音乐、闲聊、或浏览与工

6、作无关系之内容、大声喧哗者;1.1.3上下班不打卡或不做考勤记录、1个月内迟到、早退(40分钟以内)达三次者;1.1.4旷工半天者;1.1.5当值时仪容仪表不整或不按规定着装、不佩戴工作证者;1.1.6在公司内粗言秽语、随地吐痰、乱扔杂物者;1.1.7未经同意穿制服外出者;1.1.8使用公司设备作私人用途者;1.1.9当班时不与同事协作、合作共事;1.1.10非当班时间,私自在公司内逗留游逛;1.1.11不按照公司所规定的时间用餐;1.1.12不遵守员工食堂、更衣室、卫生间等各项管理规定;1.1.13其他类似性质的违纪行为。1.2、乙类过失:1.2.1在工作时间内打牌、下棋、玩游戏机、在非吸烟

7、区抽烟者;1.2.2当值时打瞌睡、上网聊天、干私活者;1.2.3旷工一天者;1.2.4工作不积极、消极怠工者;1.2.5对同事不礼貌,违背或不服从上级合理工作安排或指示者;1.2.6对客人粗暴及不礼貌者;1.2.7蓄意损耗、毁坏公司、业户或同事财物者;1.2.8未经许可擅自将公司、业主、客人等的物品移往别处或挪作它用者;1.2.9挑起打架斗殴事件,在公司范围内恶意争吵、言语不逊者;1.2.10违反考勤制度,托他人或代他人打卡者;1.2.11利用工作之便,与客人作私人交易及向客人索取礼品或礼物者;1.2.12拾到客人、同事遗留的一般物品(价值300元以内)不按规定上缴者;1.2.13不配合公司及

8、执法部门进行案件调查,提供假情况和假证明者;1.2.14上班时带有醉态,影响工作者;1.2.15违反服务操作程序规则,导致差错或引起客人投诉,以致给公司造成经济损失或不良影响者;1.2.16在公司内售卖私人物品者;1.2.17未经部门经理许可或无工作需要,擅离工作岗位者;1.2.18擅自张贴或涂改公司通告者;1.2.19在公司给予合理解释,要求员工配合时,拒绝公司保安人员检查 手袋、包裹等;1.2.20违反安全守则及规定者;1.2.21使用公司电话因私目的打声讯台电话者,除受到处分外,相关费用全部由个人承担;1.2.22私自在公司电脑系统安装程序或下载与公司业务无关的文件;1.2.23其他类似

9、性质的违纪行为。1.3、丙类过失:1.3.1当值时睡觉;1.3.2服食麻醉物、毒品及携带或拥有违禁品(如武器、易燃易爆危险品)者;1.3.3在公司内动手打人或互相殴斗者;1.3.4恐吓、威胁、侮辱、诽谤或危害公司任何人员,工作中有暴力、扰乱工作秩序以及性骚扰行为者;1.3.5聚众闹事或变相罢工者;1.3.6偷取公司、业户、客人或同事之财物者;1.3.7接受任何形式的贿赂和向他人行贿者;1.3.8违反公司有关资料保密规定,故意泄露者;若以信息资料非法获利者,将进一步追究法律责任,赔偿经济损失;1.3.9向客人或承包商索取小费或其他报酬者;1.3.10在公司范围内参与赌博或类似赌博性质的活动者;1

10、.3.11旷工连续二天或累计三天者;1.3.12拾到客人、同事贵重物品(价值300元(含)以上),不主动上缴者;1.3.13工作失职导致公司重大损失者,重大损失金额为1000元及以上;1.3.14擅用公司名义在外从事任何活动,致使严重损害公司声誉者;1.3.15伪造单据及凭证,以取得金钱上之利益者;1.3.16泄露公司机密情报者;1.3.17故意破坏公司财物,影响公司正常营运者;1.3.18被依法追究刑事责任者;1.3.29当班时饮酒者;1.3.20不能按要求完成本职工作,经培训后工作效率仍然低下者;1.3.21医疗期(工伤期)满后仍不能从事原岗位工作,也不能从事公司安排的其他工作,公司将安排

11、员工进行鉴定,若员工不配合,将视为严重违纪行为,公司可将其辞退。1.3.22擅自移动、动用消防器材、设备、设施或改做它用者;1.3.23未经公司同意,同时受雇其他雇主、公司或单位者;1.3.24当班时故意违反操作规程或不按操作程序工作,造成公司财产损失和人员伤亡者;1.3.25当班时不服从上级命令,拒绝公司正常工作安排,经常失职或遇紧急情况不服从指挥,扰乱公司正常工作秩序者;1.3.26因私目的使用公司电脑,造成公司电脑感染病毒不能正常运行者;1.3.27严重违反公司电脑及网络使用规定如浏览传递色情信息,恶意破坏管 理处网络系统等行为;1.3.28员工利用公司脑及网络设备进行有关个人利益的行为

12、,受到警告后仍 不改正者;1.3.29未经公司许可,私自向新闻媒介发表不利于公司言论及透露公司机密者;1.3.30制造谣言,恶意中伤其他员工或教唆其他员工与公司对抗者;1.3.31在本人管理职权范围内,发现有损害公司财产、设备、商誉等现象(人),知情不报者;1.3.32未经许可进入各私人单位、遭到客户投诉者;1.3.33其他类似性质的违纪行为。2、处分种类:2.1口头警告:凡员工首次犯轻微过失,将被处口头警告。轻微过失是指未造 成经济损失或不良后果之违规现象和行为。2.2书面警告:凡员工犯有甲类过失判定之项中的过失时或一年内二次口头警 告,将视为一次书面警告。2.3严重警告:凡员工犯有乙类过失

13、判定之项中的过失时或一年内二次书面警 告的,将视为一次严重警告。2.4最后警告/开除:凡员工犯有丙类过失判定之项中的过失时,公司将根据过失的轻重,予以最后警告或辞退处理。一年内二次严重警告的,将视为一次最后警告。员工当年内受到过最后警告处分后,再有书面警告以上的过失时,将被辞退。3、违规经济处罚 凡员工因违规被警告,将受经济处罚如下:3.1书面警告:扣发月工资的6%;3.2严重警告:扣发月工资的12%;3.3最后警告:扣发月工资的18%,并根据情节轻重移送司法机关。4、执行程序4.1口头警告:由部门主管签发过失单,部门经理批准后生效;4.2书面警告、严重警告、最后警告:由部门经理签发过失单,经总经理批准后,交综合部核准备案。4.3即时辞退:任何对员工辞退的处理决定,均要报公司人力资源部审核,批准后方可生效。4.4经理级以上员工签发严重警告以上的过失单,还要公司总经理审核批准;5、处分形式:所有处分均为书面形式,严重情况将在公司通报公布。6、处分撤销:6.1书面警告、严重警告自警告书发出3个月后至1年内,该员工品行及工作表现有较大改进,并没有再违反公司任何规定,则由员工提出申请,部门经理提出意见,项目总经理批准后,方予以撤销。6.2最后警告书发出后,将不予以撤消。 注:员工违反规章之判定解释权属公司综合部。专心-专注-专业

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