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1、精选优质文档-倾情为你奉上河南理工大学万方科技学院WANFANG OF SCIENCE & TECHNOLOGY HPU毕业实习报告 题 目：信息技术在物流中的应用姓 名: 学 号： 专 业：物流管理 年 级： 班 级： 指导教师： 实习时间： 目 录【摘要】进入21世纪以来,生产、流通和消费模式正在发生重大变化,传统的物流方式向现代化迈进,信息技术在物流中占有重要地位。于是，在大学寒暑假及毕业实习期间我积极参加相关工作，加深对专业知识的理解，达到学以致用。【关键词】：信息技术、构成、应用一 实习目的物流管理科是一门实践性很强的学科，生产实习是学生在校期间系统了解企业实际物流管理活动和物流系统
2、运作的重要实践性教学环节。通过生产实习，使学生更好地了解社会、接触实践，进一步培养学生的分析与解决实际问题的能力。物流信息：反映物流各种活动内容的知识。狭义：与物流活动（如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等）有关信息。广义：不仅指与物流活动有关的信息，还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。二 实习单位和实习岗位介绍一 实习单位介绍德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996年。近年来，德邦以60%的速度稳健发展，截止2012年3月，德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点1900余家，服务网络遍及国内550多个城市和地区
3、，自有营运车辆4700余台，全国转运中心总面积超过73万平方米。 德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。 德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续
4、发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。二 实习岗位介绍我工作的部门属于公司的市内配送部，主职进货。进货部职能有：订货；采购订单商品的收货；代销商品的退货；经销商品的退货；代销供应商的清场；经销供应商的清场；商品调拨；仓库的管理；价签的管理；条码的管理；所有的进退货单据管理。进货的关键控制点为送货车辆排队等候，经收货员工同意才允许进入收货区域，大门应及时关闭；按采购提供的到货情况表预先收货；注意检查是否是本商场的订货及是否过了订单取消日期；验收内容包括：商品质量、条形码、保质期和数量；应按订货单位收货，收货数量不允许超过订单数量
5、；有质量问题的商品应拒收，由供应商立即带回；不能录入系统的商品不允许进入商场销售。进货目标的计画分析：（1）握大略的到货日、货品、货量及送货车型式；（2）尽可能准确预测送货车到达时程；（3）配合停泊信息协调进出货车的交通问题；（4）为方便卸货及搬运,计划货车的停车位置；（5）预先计画临时存放位置。卸货使用设施有可移动式楔块、升降平台、车尾附升降台、吊勾。货品的编号标示可代替货品信息。其功用有增加货品资料的正确性；查核管制容易；提高货品活动之工作效率，且便于信息之联系传递；可以利用计算机处理分析；可以节省人力、减少开支、降低成本；便于领料及发料；因记录正确可迅速按次序储存或拣取货品，一目了然减少
6、弊端；削减存货：一旦有了统一编号，可以防止重复订购相同的对象，且仓储及盘点作业将更易于进行，对控制存货有很大帮助；可考虑选择作业的优先性，如先进先出；利用编号代码来表示各种货品，可防止公司机密外泄。货品编号的方法：流水号编号法、数字分段法、分组编号法、实际意义编号法、后数字编号法、暗示编号法。之后是货品分类。货品的分类乃是将多种不同事物按其性质或其它条件分别逐次区分，如此将可使后续作业效率提升，以收事半功倍之效。其功用：可作货品控制合理化的基础；清楚分层归类，可提高管理效率；能减少作业之走行移动距离，并使存取人员更容易记忆货品位置，可说是增进作业效率之关键；便于收发保管；方便货品的分配与调拨；
7、便于物流中心货品的联合与委托采购；便于记帐及统计分析；便于审计、会计及税收工作的进行；可作为货品编号的依据。货品分类的原则：分类应按照统一之标准，自大分类至小分类依同一原理区分，以合乎逻辑；分类必须根据企业本身的需要，来选择适用的分类型式；分类必须有系统地展开，逐次细分，方能层次分明；分类应明确而相互排斥，当一产品已归于某类，绝不可能再分至他类；分类必须具有完全性、普通性，分类系统应能包罗万象适用于广大的地区类别，使所有物料均能清楚归类；分类应有不变性，即货品一经确定其类别后，便不可任意变更，以免造成混乱；分类应有伸缩性，以便随时可增列新货品或新产品；分类必须确切实用，绝不可流于空想。货品分类
8、的方式有按照货品特性分类；按照货品使用目的；方法及程序分类；按照交易行业分类；按照会计科目分类；依货品状态分类，如形状、尺寸、颜色、重量等；依信息方面分类，如货品送往之目的地别，顾客别等。然后是货品验收检查。货品验收的标准：采购合约或订购单所规定的条件；以比价或议价时的合格样品为准据；采购合约中的规格或者图解；各种产品的国家品质标准。货品验收的方法有两种：（1）在品质检验方面，包括物理试验、化学分析及外形检查等；（2）数量的点收方面，除核对货品号码外，还可依据采购合约规定的单位，用度量衡工具，逐一衡量其长短、大小和轻重。三 实习内容和过程一.实习内容1.了解企业单位的概况、组织机构设置； 2.
9、熟悉业务内容，了解物流流程和业务流程； 3.收集、阅读单证、报表及有关资料； 4.从物流管理的各个环节出发分析企业的物流组织，信息化水平，物流活动的集成与协同等； 5.根据分析成果撰写企业物流管理与物流系统的分析报告； 6.通过参观、讲座和调研，了解企业物流及供应链管理的状态与趋势； 7.参加企业实际运作的部分工作。二.实习过程.接受公司的培训，了解公司的发展历程以及公司的规模等等； .通过人力资源部张建的精心讲解，了解公司的经营范围和业务流程以及人力资源部的职责和工作范围；通过学习和探索，了解和分析物流管理过程中的采购流程、分拣流程、配送流程设计以及运输路线的设计等。四 实习收获和体会一 实
10、习收获此次实习让我收益匪浅，不仅了解了物流公司的基本运做模式。而且还让我感受到了信息技术在强大与广泛。让我对物流信息系统方面的有了一些简单的了解 。1.1 物流信息的特点：物流信息量大、分布广；l物流信息种类多；l物流信息间密切的相关性；l物流信息更新速度快；l来源多样性与共享性；l标准化程度高；l物流信息的不平衡性与双向性。l物流信息的时效性和动态性强； 1.2 物流信息的作用物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。 【（1）位置决策（2）生产决策（3）库存决策（4）采购决策（5）运输配送决策
11、】1.3 物流信息的分类l按信息产生和作用的领域分：物流系统内信息、物流系统外信息。l按信息的应用性质不同：计划信息、控制和作业信息、统计信息、支持信息。l按信息的加工程度分：原始信息、加工信息。l按活动环节分：运输信息、库存信息、配送信息、包装信息、加工信息。l按在物流活动中作用：订货信息、库存信息、生产信息、发货信息、物流管理信息。1.4物流技术的组成1.4.1自动识别与采集技术（条码、射频）1.4.2信息传递技术（EDI 、GPS、GIS、网络技术）(1)全球定位系统(GPS）：利用空中卫星对地面目标进行精确导航与定位，以达到天候、高准确度地跟踪地面移动的目标。(2)电子数据交换（EDI
12、）：按照协议的标准结构格式，将标准的经济信息，通过网络传输，在贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理。(3)地理信息系统(GIS）：以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间动态的地理信息，是一种为地理研究和决策的计算机系统1.4.3信息处理技术（POS、EOS、CAO等物流信息系统)1.5物流信息技术的构成从构成要素上看，物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分，本质上都属于信息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体容上存在一些特性，但其基本要素仍然同现代信息技术一样，可以分为4个层次:1.物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整
13、个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。2.物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。3.物流信息应用技术，即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV )、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信
14、息系统(GIS)等等。4.物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。目前，我国物流领域中现代信息技术应用和普及的程度还不高，发展也不平衡。据调查，我国的物流服务企业中，仅有39%的企业拥有物流信息系统，绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。我国已经有一些内部物流管理水平较高的工商企业，也有一批发展迅速的物流先进企业。这些企业在应用信息技术方面有许多经验和教训，应当认真总结，为更多工商企业和物流企业更好地利用信息技术提供示范。此外，有关部门还可以考虑在重点企业中建
15、立物流信息技术的应用和推广的示范工程或基地，探索建立上下游企业之间建立物流信息共享机制的途径和手段，加快信息技术在物流领域中的应用和推广。 二 实习感受在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且
16、发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。短暂的实习转眼而过，但实习的意义是深远的，回顾实习生活，那是我充满挑战和希望的开始，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是无法从书本上得来的，我能够更好地了解自己的不足，了解会计工作的本质，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。五 致 谢三年的校园生活如闪电般飞逝而过，对于今天的我，成长中给予我帮助的每一个
17、人都功不可没。在校的这三年时间里真的很感谢老师对我的教诲，也很感谢校领导给我的机会，让我在学习之外，积累了更多的经验，给我的校园生活增添了更多色彩。就要离开学校，走上工作的岗位了，这是我人生历程的又一个起点，在这里祝福大学里跟我风雨同舟的朋友们，一路走好，未来总会是绚烂缤纷。首先感谢我的母校的教育之恩。其次感谢学院提供给我的教育环境，使我学到了许多新的知识。本文是在老师的悉心指导下完成的。指导老师的治学严谨，为人诚恳，学识渊博，为我提供了一种良好的精神气氛。我从老师身上学到了很多自己平时都没有接触过的知识和学习方法，他在学习上给予我许多的帮助，在此，我表示崇高的敬意和诚挚的谢意。参考文献：1.张树山.物流信息技术与应用(第1版)M.北京:国防工业出版社 2.欧阳文霞.物流信息技术应用(第1版)M.北京:人民交通出版社3.张轶,张成海.EOS在物流中的应用J.物流科技4.唐四元 鲁艳霞 现代物流技术与设备清华大学出版社专心-专注-专业