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1、精选优质文档-倾情为你奉上联通VIP客户俱乐部手机杂志策 划 方 案策划人:龚璐2010-3目 录一、杂志的定位二、杂志的特性三、杂志的目的四、杂志的受众群体与发行方向五、杂志的栏目设置与说明(构架)六、杂志的规格和帧数七、VIP客户俱乐部加盟商家拓展八、杂志的预算九、编辑部的组建与安排十、杂志的发展方向十一、客户反馈及互动方案十二、建议附表一:中国联通云南分公司VIP客户俱乐部手机杂志工作内容附表二:中国联通云南分公司VIP客户俱乐部手机杂志运作费用预算方案一、杂志的定位1、展现企业文化与品牌形象的高端平台。在如今,品牌形象的概念逐渐引起了巨大关注,塑造品牌形象成为塑造品牌的重要内容。品牌形
2、象是消费者对品牌认知的总和,是品牌竞争力的总体表现。21世纪的市场竞争主要是以“形象力”为中心的品牌竞争,品牌形象如何,直接关系到企业的品牌经营状况,关系到企业的产品或服务是否为消费者所接受,也关系到企业的成败。品牌形象的要点是立足于品牌带给消费者的利益点,将价值、文化和个性传达到消费者。一个品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性,它们确定了品牌的基础,品牌形象内涵就源于这一基础。更为具体的说,品牌形象的内涵来自于对品牌定位的把握和对品牌个性的诠释。而本刊正是品牌形象的一个巨大的展示平台。首先,我们为用户营造出一种“专属感”,这是一项只有少数人才能享受的特权,是个人地位和形象的极好体现。其次,
3、通过情感诉求,与专属读者深度的沟通与交流,让他们逐渐了解、理解品牌的文化与形象的同时,获得受众对于品牌及业务的反馈。此外,VIP会员专属刊物在同质化的竞争中建立品牌及产品的差异化,从更新更独特的角度与目标受众建立亲密联系。2、企业宣传的前沿阵地,直投式展现企业最新业务资讯。手机杂志作为直接面向VIP会员的直面窗口,直接投放式的资讯受阅率高 , 读者就是商品信息的接受者, 直投资讯这种形式丰富了杂志传播的层次 , 起到引导消费的作用,DM 杂志不同于其他传统媒体,客户接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感,使其更自主关注所宣传的信息。一对一地直接发送,可以减少信息传递过程中的客观挥发,使业务
4、咨询效果达到最大化。3、企业,客户,加盟商家三位一体的联系纽带,互动新时空。VIP俱乐部杂志以其精美的形式和丰富的内涵直接面向中高收入人群,以折扣券杂志形式传播加盟商家,带给商家无限商机,带给VIP客户无限互动,引领无线互联时代下人们的精神和物质生活,并引起对生活的启发和共鸣,以折扣券形式引导人们的消费时尚,是集休闲、实用为一体的VIP级别的随身享受。二、杂志的特性专属性、时尚性、娱乐性、专业性、互动性。1、衡量本刊品质的标准不是发行量,而是到达率。如何使我们精心准备的讯息,可以准确到达目标人群,从而产生更为高效的结果,是我们追求的目标。而我们的目标人群,只是VIP俱乐部会员,是少数、高端的用
5、户。在这一人群身上培养品牌忠诚度,可以达到事半功倍的效果,更能提高品牌层次。2、在时尚性上,应做到既迎合又创新。我们的高端受众,走在时尚的前沿,他们有着极高的敏感度、决策力和高档次的品味,同质化的所谓时尚,并不能吸引他们。这要求我们开拓和发展一些新的独特时尚元素,使杂志更具前瞻性与领导性。3、在娱乐性上,应做到图文既活泼轻松又具有娱乐精神。今两年来,人们获得讯息的方式逐渐从过去的文字时代,转为高效快速的读图时代,用最简洁的方式,清楚准确的传递讯息。这种方式为读者节约了大量时间,也充分展现出讯息的冲击力,但对于编者的要求则更高更为严格。4、在专业性上,应做到信息资讯最及时,产品资讯最尖端,图文从
6、直观效果上直接带给读者最专业的产品信息。作为通讯行业的一本VIP会员专属刊物,我们要充分发挥自我的专业性,让受众获得最权威的专业讯息与服务。5、在互动性上,应做到有效沟通。任何产业的发展壮大,除了开发新用户,已有高端客户的维护往往更是成败的关键。而简单的“编”与“读”的关系,已很难满足现今客户的需求。那么,刊物情感诉求成为我们的最佳选择,只有跟用户读者建立起亲密的沟通与互动,让用户感知自我价值,感知品牌对用户的关怀与关注,才能培养更多的忠实用户。三、杂志的目的1、让手机杂志成为联通和VIP俱乐部会员直接沟通的有效平台。2、让手机杂志成为新会员加盟俱乐部的一座桥梁。3、让手机杂志不断提升俱乐部的
7、有效知名度,建设更高的品牌效应。4、让手机杂志成为会员的随身伙伴,亲密朋友。四、杂志的受众群体与发行方向1、联通VIP客户俱乐部已有会员。2、企业自身员工。3、加盟商家。4、相关的合作单位。五、杂志栏目的设置与说明(构架)一本好的杂志带给读者的绝不仅仅是表面的内容,更主要的是内容所传达出的思想、情感和内涵。要想做出一本好的甚至专业的杂志,除了认真努力地去编辑之外,在杂志的内容编采上更是要做到细致入微。而将思想、情感和内涵全面表达出来的最主要方式则还是内容。因此,杂志的内容需要有效、合理和统一的安排。具体如下:1、【联通品牌】品牌咨询是展示联通自我产品和自我服务的展示平台。本版块用来塑造联通高端
8、品牌高端产品的形象。包括:A、企业文化 B、品牌内涵 C、科技成果 D、特色业务 E、企业及俱乐部的最新新闻动态2、【联通人物】星光大道是人物介绍类专访,可以包括两个群体:俱乐部会员、商界精英、文化名人、娱乐明星以及联通的高层领导。联通明星员工第一类属于高端人士,作其专访可以使杂志更具品牌意味与品牌竞争力,使杂志受到更多高端人士的关注与信赖。第二类群体的访问,更多展现的是联通俱乐部员工的精神面貌和服务意识,这其实就是从侧面展现俱乐部的风采(文章内容以贴近生活、贴近心灵为益,做到自然、真实、真诚,主人公可以以第一人称的方式讲述,使其更具真实性)。3、【联通经纬】这一板块,我们将以地域划分,每期以
9、经度和纬度定位一个城市或地区,介绍新鲜的时尚咨询。包括:A、城市风貌及旅游信息 B、时尚流行元素 C、人文 D、环境 E、商业另外,我们也会为会员创造互动的机会,将他们在全球各地的体验形成照片及文字,与所有会员分享。4、【联通精彩在沃】3G时代的来临,以为着更加激烈的市场抢占与竞争。3G产品的营销也成为不可小觑的一部分。这一板块,我们将用专业的眼光,为高端会员介绍和推荐最新最尖端的3G数码终端。同时为会员用户创造更多的3G业务体验机会,只有形成了高参与度,我们才能更好的了解用户达态度,从而得到有效地反馈。5、【联通商务】关注在商业时代进程中正在发生的一切社会变革,探讨人和人、人与社会、人与自然
10、的商业关系,倡导建设性的商业精神、全球视野和价值观。此版块包括:商务人士成功历程,邀请商界成功人士介绍企业经营管理的模式及经验。6、【联通商盟】与其他商家的合作,是企业互文性宣传的良好契机。企业之间利用对方的知名度和品牌形象及信誉,扩大自身的影响力,同样是事半功倍的效果。这一板块包括合作商家的情况介绍,以及对于联通VIP会员的专属特权,希望通过与商家的沟通,我们为会员争取到更大的特权便利,让会员体验到独一无二的尊贵。这种商业模式在如今的业界已形成规模,也是盈利模式中十分高效的一种。7、【联通悦动VIP】这一板块是对俱乐部各项互动活动的信息发布、活动介绍、情况报道、以及反馈信息的发布。与客户的有
11、效沟通,是商业经营中至关重要的因素。8、以上栏目为固定专栏,除此之外,根据每期的不同情况可适当地增加一些灵活性栏目,比如读者来信、活动策划等,以增加杂志的丰富性和情趣性,以此达到杂志与会员和读者的互动。杂志以外,更可以操作一些以观摩和学习为目的实际活动,以此达到杂志(俱乐部)与会员之间的情感沟通。六、杂志的规格和帧数1、杂志的图片规格以176X176为上限,大小不超过5K。总体不超过10张图,50K。2、杂志的文字一般每帧不超过300字。3、全本共十帧。保证每帧图文并茂。七、VIP客户俱乐部合作商家拓展联通VIP客户俱乐部手机杂志的互动性除了联通自身已有合作商家供血以外,自身的造血功能也是我们
12、依托手机杂志可以拓展的新空间。特别是对于已经具有行业特点,用户针对性的DM杂志来说,互动和互动范围的拓展是至关重要的。依托杂志能开拓广泛的互动空间,把互动做到贴心,称心,舒心。除了企业自身的互动活动,内容专题的互动宣导外,还应大力开展“线上资讯,线下互动。线上互动,线下感受”的实用式互动沟通。具体内容如下:1、杂志内页的商家介绍主要以合作商家最新推荐或特权折扣活动为主,在设计要求上应追随杂志的整体风格,突出时尚、高雅、高贵等特点。图文并茂进行直观式介绍。2、在一些栏目内加适当软性介绍,合作商家的领军人物专访也可做为合作商家的互动介绍。3、定期策划合作商家举办地面会员互动活动。4、每期杂志刊登合
13、作商家折扣券或代金券,作为线下互动点。5、根据合作商家送出的代金券或地面活动的花费,杂志内可刊登合作商家介绍或发行特刊作为回馈。八、杂志的预算见附表二:九、编辑部的组建与安排总编辑:1名。主编:1名。文字编辑:2名。美术编辑(平面设计师):1-2名。加盟商家拓展主管:1名。加盟商家拓展业务销售:3-4名。十、杂志的发展方向依托VIP客户俱乐部的优势,现阶段将杂志的栏目做精做细,达到一定的编辑水准,做成一本有实力有品味的VIP专享杂志。然后可以根据杂志的自身特点,在宣传和推广俱乐部的同时,给企业带来新产品资讯传达及推广效果的较高突破。从远期来看,让杂志与VIP客户俱乐部融为一体,成为带动企业维护
14、客户推广产品的发动机和主力军。十一、客户反馈及互动方案十二、建议1、建议建立短信互动平台和编辑邮箱,用于信息的反馈收集。2、杂志初期建议为月刊,这样既保证杂志的组、编稿工作,又可给内容信息的刊登定位提供较充分和合理的时间。3、建议不刊登低端文稿和商户信息。4、在合作商家介绍版面的设计上,尽可能追随杂志风格,即:时尚、高雅、大气,这样可以使商务信息和文章相得益彰。5、建议搭建VIP客户俱乐部互联网平台和纸质VIP客户俱乐部期刊,通过网络,无线手机,地面,纸质媒体,多位一体化宣传维护模式。真正搭建起完整的VIP客户俱乐部实体化,持续化的进程。6、建议通过杂志形成定期的地面互动活动周期,形成规律化的
15、客户维护模式,同时为将来定期的新产品发布做好铺垫。附表一:中国联通云南分公司VIP客户俱乐部手机杂志工作内容一、 VIP客户俱乐部手机彩信报编辑与发布1、 常规彩信手机报编辑,每月一期,共十二期。每期包含版头一帧,目录一帧,内容七帧,版尾一帧,共50K。每期制作包含文稿撰写,文字编辑,图片拍摄采集,图文编辑等。2、 地州商务特刊彩信手机报编辑。不定期。每期包含版头一帧,目录一帧,内容七帧,版尾一帧,共50K。每期制作包含文字编辑,文稿撰写,图片编辑等。3、 互动活动专辑彩信手机报编辑。不定期。每期包含版头一帧,目录一帧,内容八帧,版尾一帧,共50K。每期制作包含现场采编,现场拍照,文字编辑,文
16、稿撰写,图片编辑,图片拍摄采集等。4、 特殊专题活动报道编辑。不定期。每期包含版头一帧,目录一帧,内容七帧,版尾一帧,共50K。每期制作包含现场采编,现场拍照,文字编辑,文稿撰写,图片编辑,图片拍摄采集等。二、 包装设计1、 版头设计2、 边框包装设计3、 风格设计4、 形象设计5、 互动专题设计三、 合作商拓展与维护1、 VIP俱乐部合作商拓展2、 VIP俱乐部合作商互动活动策划(不包括现场设计和组织)3、 VIP俱乐部刊物所需合作商提供代金券,折扣券拓展4、 合作商信息采编。包括,合作商图片,文字的采集编纂,建立资料库。四、 VIP客户俱乐部读者信息反馈收集五、 杂志内容收集整理。六、 杂
17、志档案库的建立。七、 合作商家的档案库收集整理。附表二:中国联通云南分公司VIP客户俱乐部手机杂志运作费用预算方案一、 VIP客户俱乐部手机彩信报编辑与发布1、 常规彩信手机报编辑与发布。3000/期*12期=36000元 2、 地州商务特刊彩信手机报编辑与发布。全年30000元(含十二期)超出部分按3000元/期计算。 3、 互动活动专辑彩信手机报编辑与发布。全年12000元(含四期)超出部分按4000元/期计算。4、 特殊专题活动报道编辑与发布。全年赠送一期。超出部分按专题策划另计。二、 包装设计全年10000元(不包括地面活动设计,仅限于手机图片)三、 加盟商拓展与维护全年30000元。
18、四、 VIP客户俱乐部读者信息反馈收集全年免费五、 杂志内容收集整理。全年免费六、 杂志档案库的建立。全年免费七、 加盟商家的档案库收集整理。全年免费全年共计元(不含超出刊数和另计费用)全年赠送一次企业新品互动策划(不包含组织实施和设计)超出部分按每次3000元计全年赠送一次加盟商家地面互动策划(不包含组织实施和设计)超出部分按每次5000元计全年赠送商业营销推广策划一次。(不包含组织实施和设计)超出部分按每次15000元计全年赠送媒体推广策划一次。(不包括发布和实施)超出部分每次4000元计全年赠送VIP客户俱乐部手机报GIF动画制作。全年赠送自主网络媒体推广一个月。以上共计赠送价值53000元品质服务专心-专注-专业