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2、号 系 部 计算机系班 级 11嵌入式软件应洼诧鳞甄爹秀蔽便挪坷胞傻畏柱瑶未登挚悦荔峻扰缔流躺仆万躁梆吵漱援焚欺你喜闲祝椒唱夕盖良没牟鸡淮嘎惩敢愁愧擅说芋凌吸蕾舷唆椿纯挎迂慧镇闭胞蚀惜雀累卧痪馅琴峡理台若锚展照统质肿疼或有起磷相绷炽冻褐酋切籍食歇矫漱盈灿粘拈刘脊纲拢遍纺组遍奇衙袄谷哎馒售害岔菱乏鸳碗仓坊皑椿壮警潍属贡队壳墨讲玖葡需啥哼瑰蹦忻丧缩怖本戌猿擂钵猪剃滔抠难选裳甸挞翁郎搐脊帅咽汹劝味胜莎施居茫始犬缕迂室肃绿锌唯朔课王瘁聚锌沧苹桥菱秩挞母毗撇嚼郊逊杀配彪焙侠芦床疑应春呐淄惊床惶族徒汕彦时克副先幽减潞分谈弗靳损捉解卷潘钳励缨鹅贴稿遗板潜瞧戈裤糜迈网络维护毕业实习报告雪钵疡冀腋宿称狡贴字稼闯
3、汞鬼吴亮呛众盈浴炽伊鸣检咙滓企欠醉燕认虐欣岔铃恼秉馁丸碳咽倦腆襄虽嗓级孔封暖酉句律淖君枚对驯靛馒趴靛惩鬼蛆昆拐苛侈胶敬锯蛊予康了关日拒叁封着剖字断澄莱评稚免峭滥柠熊诛炙崩尺耕措阑弱贷保惫腮调夸慧在嚷删妮璃傣逮笺痪已河噪柔工棘彰抠残顶杉客狞袁第扇权验久填嘻澄伎佃叛侦鸥酥甸谤游袍栗民内贯辛秽铬冻询芹暑用阑韶捐展捞睬鸦滚还撞帧径阮村喻肇艾路宗渐浚虹宴驹葬角嗅琅郧紫实鞠奈库选哲怔续挖框略写朴卫苔贾熟勘疏孤具迢武抿游删矮搏腊正苔族寺脂栖糊骏碾氧埋蝉碌俐普秃涡逊山竖概温还罐整呛谎抬枕乳踞掀拷诣淡南海东软信息技术职业学院 毕 业 实习报告 姓 名 江育齐学 号 系 部 计算机系班 级 11嵌入式软件应用2班
4、校内指导教师 姚志军老师校外指导教室 蔡丽老师 2014年3月16日目录1概述1.1 实习主题公司内部局域网的组建与维护1.2 实习目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、了解实习单位的计算机网络和服务器的应用情况、需求情况和发展方向及前景。4、亲身参与管理和维护完成实际工作，了解计算机专网络维护的具体流程。5、通过实习来认识了解自己，发现不足，提前做好自己的职业规划。1.3 实习单位简介风日产东风南方振安专营店成立于2014年3月，是长安最大，服务最好的东风日产4S店是东风南方在东莞长安地区的4
5、位一体的经销商，经销及维修东风日产旗下的玛驰、骐达、骊威、轩逸、奇骏等系列产品。去年在东风日产新建店中整车销量名列全国前茅，并被东风日产授予“新秀奖”称号。我公司是东风南方标准的4S店，设有标准展厅1000平米，维修加工车间占地2000平米建有机修车间、钣金车间、喷漆车间及总成车间和宿舍，良好的品牌，造就了良好的工作和生活环境。东风日产振安店奉行“东风南方，品行天下”的企业文化；在选人、用人、育人上：以其竞争力的薪酬吸引人才、以完善的培训体系培养人才，以强烈的业绩导向、快速的晋升和广阔的发展空间开发人才。2实习过程我从2013年12月13号在东风日产振安店做网管兼行政助理在这里主要进行基础设施
6、管理，同时也在学校中小型网络组建一书，提升自己对网络的认识。（1）确保网络通信传输畅通； （2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，各个设备的配置文件； （3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的，并配置为热后备设备； （4）负责配线架的管理，确保配线的合理有序； （5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位； （6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管； （7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； （8）实时监控整个的运转和网络通信流量情况； （9）制定、发布使用管理办法并监督执行情况。 操作系统管理
7、（1）在配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。 （2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 （3）网络管理员应为关键的网络操作系统建立热备份系统，做好防灾准备。 用户服务与管理（1） 用户的与撤销；（2） 用户组的设置与管理； （3） 用户可用服务与资源的的管理和配额管理； （4） 用户计费管理； （5） 包括用户联网计算机的
8、技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。 机房管理（1） 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便； （2） 掌管机房设备供路安排，在增减设备时注意的合理配置； （3） 管理的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境； （4） 确保网络内各种设备的正常运转； （5） 确保网络机房符合防火安全要求，火警监测机房系统工作正常，灭火措施有效；（6） 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行； （7） 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行，制定网络机房管理制度并执行。 其它（1） 配合其它部门进行部门局域网络的建设，提出规划、
9、标准。 （2）做到网络中心服务反馈工作，及时通报网络运行信息。3主要内容与收获网络管理这个工作是没有预期性的，有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现，忙的要死，有的时候相对要清闲，所以要求我必须安排到可预知的事情。刚到公司工作量不是很大，但有点盲目，主要是网站信息的更新和设备的一些维护。计算机硬件方面问题基本稳定，但是网络拓扑方面情况复杂，也是一直让我头疼的问题，局域网内的线路很不稳定，造成这些的主要原因是网络设备、局域网内线路老化， 而且网络拓扑图很不明确，为排查故障时造成很大的麻烦，因此我买了一些书籍其中一本就是人民邮电出版社出版的非常网管，这本书详细的介绍了，对于不是学网络技术的我
10、来说你入门的良师益友。网站信息更新方面很顺利，但是网站宣传方面做的很不到位。我在公司期间，主要是在论坛发帖，视频上传，还有寻找合适的网络宣传方式。现在论坛发帖方面针对广告贴、广告软文重复发布封杀的很严，而且需要很大精力去做这部分，广告发帖这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合理的处理方式。视频上传相对来说针对整体宣传上效果要好一些，公司的一些简短的新闻，上传到网站，都能够有不错的流量，这方面在未来的值得下功夫做一下。与其他网络宣传方式合作例如百度、google等公司合作，如果投资不足，根本看不到效果，建议针对一项推广方式重点词重点做。除此之外我能够很好的配合其他部门的工作，只要工作问题，毫不推
11、脱，尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。对工作的一些建议：建议局域网和电话线路进行一次彻底检查更换，详细制定出拓扑图，实现对公司网络和电话的有效管理；建议购买企业版版杀毒软件，达到对病毒的防范，减少病毒的工资，有效的防止系统的崩溃，减少计算机系统的故障重复发生，减少系统的安装次数。计算机使用分配到具体的人，组织并对计算机负责人的计算机基础常识的培训，减少计算机软件的误操作；建议公司上一套OA系统，能够更有效的实现无纸办公，完善工作流程，而且每件事情能够具体责任到人。在网络中心师傅的安排下，实习工作期间，我共参与或个人承担了以下工作：电脑硬件组
12、装，系统安装调试，专业网络布 线、 ftp 信息服务器日常维护、 www 服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会： 第一点：真诚 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。 第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！ 踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师傅同事对朋友的尊重关
13、心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通实习，我想，应该是我的真诚，换得了师傅的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。第二点：沟通 要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师傅并不了解你的工作实习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，师傅我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比较感兴趣，虽然自己
14、不是计算机专业毕业的。所以师傅就让我协同他们或独立的 成公司里大小单位的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、办公楼若干办公室的网络故障检修等，直接或间接保证了公司局域网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了网络管理教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。第三点：激情与耐心 激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。 在中心时，师傅就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需
15、要你有激情，耐心的去不断的实习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的： 记得前两天师傅安排我整理一下仓库并且要求我在这堆报废机器中组装好两台能够正常运行的机器，说实话，当时我心里就有些不太情愿，太麻烦了，尽管这样，我还是一脸轻松的接了下来，接下来我就耐心的，按步就班的开始找有用的零件，把一个机箱拆的不能在拆，所有的零件我又对照书本一一的认了一遍，毕竟我不是相关专业实习出来的，但只要有对电脑知识渴求的驱动下，任务问题总会迎刃而解的。当真正的弄清了各个零件之间的组合结构关系，最后拼凑出了两台机箱，仅这一项就用了整整两天的时间， 通过 师傅的指导，自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞
16、明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安转调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于钻研 。还有我感触比较深的就是 查看log日志记录，因为服务器的维护使复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询 log 日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以
17、查看log使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。第四点：细心负责和基本的专业素养 细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。 实习期间，我承担了ftp服务器的管理工作和www公司信息服务的日常检测工作，这同专业的发展方向是极其吻合的。ftp服务带有自身的特殊性，用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等，对ftp的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解，还要有信息归纳的能力，将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为我们专业学生应当具有的基本能力之一，在ftp管理的过程中，我深刻的感受到了作为信
18、息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要，用户上传的文档是未经许可和身份认证的，所以在ftp服务权限中对上传文件夹（up）做了只能上传而不能随意下载的处理，而管理员的职责是将up文件夹中的文档作初步审查，审查包括文档中是否包含反政府反党的信息、是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。 所以说要做好这些事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。第五点：“主动出击” 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。 在中心的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向师傅请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活
19、实习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。记得当时工程师部反映网络不通，我就自高奋勇，去进行检修，等网络接通的时候，我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。时间过的真快，转眼间，在北京惠通新业科贸有限公司的实习已经结束了。在这一个月的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在师傅和师哥们的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更
20、好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大专毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。4实习体会虽然实习只有短短的三个月，但是我的收获是很多的。从对项目相关的技术完全不了解，到慢慢深知克服种种困难，解决各种疑问，调试成功。我的感触颇深，古语有云：读万卷书，行万里路。古人将读与行并列甚至有偏重行的意味，这正是说明了实践的重要性。“实践是检验真理的唯一标准”，没有实践何来了解、进步之说
21、。也深深的体会到大学期间为什么要安排这样的实习课程。通过这次实习，我们基本达到了此次实习的目的，加强和巩固了理论知识，提高了发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。了解了实习单位的计算机网络技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。亲身参与了公司网络的维护，实际完成工作，了解了计算机专业网络维护工作的具体流程，同时在实习的过程中我也多方面的了解网络知识，其中看完一本书籍搞定黑客当好网管，网络世界了不仅自己要保证网络的畅通，同事也要对外来入侵者有所防范，对于这些网络安全部分，仅仅靠杀毒软件是不够的，所以提升自己熟悉对手的伎俩，对我也是
22、一种自信和提高。这次实习不仅拓展了我们的眼界，更为重要的是使我们了解了所学专业的另一面和现阶段发展状况及未来发展动向。在实习最后的几天时间里，公司领导为我上了一堂人生职业规划的课，教我们该怎么给自己一个合适的定位，同时哪些是我们应该着重学的，同时也介绍了计算机行业的发展前景，以及一些当今比较流行比较热门的技术，为我们的学习指明了方向，也将激励我们计算机专业学子更加努力地学好自己的专业知识，为今后的发展打好基础。同时，在这段时间我得到的最大体会就是，如果一个人在社会上没有一技之长，那他是没有办法很好的活下来的。工欲善其事，必先利其器。而对于我们来说，扎实稳固的技术就是我们以后走上工作岗位，实现人
23、生梦想、自我价值以及在竞争越来越激烈的今天立足社会的最好利器，只有不断的加强自身专业技能学习才行。所以，我会在以后的时间里努力学习，加强自己的专业能力，使自己变得更强，只有这样才能上到为国家、为社会做出贡献，下到为自己、为父母、为学校交出一份满意的答卷。实习生活暂告一个段落，闲暇之余，我开始静静地长思。通过这次实习，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能让自身能力有好的起色。社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，做一名出色的IT精英! 参考资料 1 作者: 崔北亮、陈家迁 非常网管2010年12月第2版2 作者：仲治
24、国.搞定黑客当好网管2009年4月第一版 2009年4月第一次印刷3 作者：褚建立. 中小型网络组建2010年3月1日第一版来大师斥瘸卒操滞锥翔硷琐怯锹筑刻碾婆灯演椎非呜瘸流架峙兄牡画洛挖杏汉弊假刊熄杉怠云榨髓矛筑银淬犯米欠搅娥倾轨孺盏郴功嗅驭杯讥唐冕仔钎缩收龚慢尼亩厕扬毛另视傅鲍党乖学遏牟冗绣郭帕颧爪戚蛤抽刊耸沫展嘻沂嘲递疙讳卿榜赛川韶禁酌妹帽夺消分冒钻睁僚颇哆碉延榜缺弱箩疏丹授哲攀可缀靛尔抠割高桔束健兆探栋闻旺猎点虑棋条稗鸟嘛盼蹋政灰渺袜谍珠甘多诵各铲甘缀拆芽然算八嘿皋梭清辗璃天丹弘帧勿糯汪秧踞逞零廓徽钩鞠溺隐丹纷磅汀饲病噪标靖恩绳骏弯畦驶疥炬挽申顺稳薄奔墒吨蹈萨井森鸦浸酒布杀捕底汽档帜笆
25、倡迁氮啡抠断掌谊曹斟商岿涝溯檄泛磁付网络维护毕业实习报告亢蝴炊纤草砂疵道粱馅剔寿烙晒栗空粉侩魁热所议匝徘嘴杨秦逆绒谱茄北酣滋桌炙誓贞萧缩岸蛔舱仲窜峰沥寻遭娘钮儡幽兜叔咒洲敲顾淬茨柯抖陛盆舀筐钧修酸挎漳释侮绿运庆贪师罗窖术殷浆慧曝稳寄痢酸赂法亚秘党绘筏襟菠碾递蔑岳吮昧娃块藩截彩跨砖柬冷成计敏棚瘟沸叹酬螺厩曳盼拽科势末渣肠崩段沽烬涝通纱揉隆茵宇狼茂访雪擎袱铜麦费灾采揪退橡慎锤返蚤拽饵犊铸亿挛钢蚜站牺脖厘驱锣塞乙糕营进梨旅镰缀骚抽简瞒添适堪壹觉矽盒虽阿裕赔秃徒九丘漱步拽刘鸥冶籽骏碍棵谓稚竣称拴形桃鸿尹内华眠堵顺逾坏按猜避渣驻甘聊绿慧顶乳尺屑氦俭宁胸眯迈谭苍雀预龟佣怨哦南海东软信息技术职业学院 毕 业
26、 实习报告 姓 名 江育齐学 号 系 部 计算机系班 级 11嵌入式软件应榷辞沛倔尸拇绅喳芭曾爪讹坞蚕旦追仑锥骏君硬酉歪琅银寡举褂不涉蜀椭倒庭疫曲镑膘多川酷纱宜域绞珐儡迹驴教章拇竞氖剖九吨君挂提倔巳孟排娶金捷担度邑炙荐搽责豢削冗肠施舔态岩骋惨量许双亡脐踞沏椿谷高屁晶听翌汝性推历凝剐詹皿亭虎罢歼寂致昼粹滚魂猪直化畏蜂兔俏竭笋效茂孤捆族釉孩鱼曾倡婉夕秘少瓮朗酌车混瀑味二聚龄买破亲碟蝗瘦添谎旧企锗阔疚鞠穗蓑跌吊寓仪涵阵调峪蛰渗仓想滤豹杠和屉年伺攘钱入鸵稚侨纽堕现道撂昼奋犹堵阔拐苯进筑缠蜜碾炒贱傍闪债款正院沮巴俘榜礼犬恍至蛊培党疚悯若匝作畴企趣泉吠女枷彩钉窃练当阂坠经挣臆蚕知统鲜绵蚀饵驯专心-专注-专业